Jak naprawić aplikacje Apple iPhone X, które nie zostaną zaktualizowane [Przewodnik dotyczący rozwiązywania problemów]

Podobnie jak w przypadku innych aplikacji, aplikacja App Store firmy Apple może również ulegać przypadkowym błędom. W rzeczywistości wielu właścicieli urządzeń z systemem iOS cierpiało z powodu problemu, w którym niektóre aplikacje nie będą aktualizowane za pośrednictwem App Store. Ten problem już wpłynął na niektórych użytkowników nowego iPhone'a X. Możliwe przyczyny, dla których aplikacje nie będą aktualizować, obejmowałyby niewystarczającą pamięć masową lub małą ilość miejsca w pamięci urządzenia, a także problemy z siecią, np. Gdy iPhone nie ma dostępu do Internetu.

Aby uzyskać informacje o tym, jak poradzić sobie z tym problemem w telefonie iPhone X, opracowałem standardowe procedury lub ogólne rozwiązania. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, co zrobić, jeśli pewnego dnia uświadomisz sobie, że Twoje aplikacje nie są aktualizowane tylko dlatego, że nie zostaną zaktualizowane w pierwszej kolejności. To może nie być wielka sprawa, jeśli nie obchodzi Cię, czy Twoje aplikacje są aktualizowane, ale jeśli jesteś przeciwnego typu, zawsze znajdziesz sposoby na rozwiązanie problemu i sprawienie, że wszystko będzie działać tak, jak powinno.

Przed wszystkim innym, jeśli masz inne problemy z urządzeniem, spróbuj przejrzeć naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy kilka problemów z tym urządzeniem. Są szanse, że już opublikowaliśmy post, który zajmuje się podobnymi problemami. Spróbuj znaleźć problemy, które mają podobne objawy z tym, co masz obecnie i nie krępuj się korzystać z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie lub jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz i naciśnij Prześlij, aby skontaktować się z nami.

Jak rozwiązywać problemy z iPhone X z aplikacjami, które nie zostaną zaktualizowane

Zanim zaczniesz rozwiązywać problemy, upewnij się, że Twój iPhone ma dostęp do Internetu. Jeśli korzystasz z komórkowej transmisji danych, spróbuj się przełączyć i połączyć przez Wi-Fi. Upewnij się również, że tryb samolotowy jest wyłączony. Co ważniejsze, powinieneś rozważyć przejście na stronę statusu systemu Apple, aby sprawdzić i upewnić się, że usługi App Store są aktywne lub dostępne. Jeśli stan usługi jest aktywny, ale aplikacje nie zostaną zaktualizowane, wypróbuj te kolejne instrukcje.

Pierwsze rozwiązanie: wstrzymaj i zrestartuj pobieranie aplikacji do pobrania.

Zdarzają się sytuacje, gdy problem występuje jako drobny błąd, który często jest naprawiany przez wstrzymywanie i wznawianie pobierania aplikacji z ekranu głównego. Możesz spróbować tego najpierw, wykonując następujące czynności:

Mocno naciskaj aplikację na ekranie głównym, aż zobaczysz opcję wznowienia pobierania, wstrzymania pobierania lub anulowania pobierania .
Jeśli pobieranie aplikacji zostało wstrzymane, kliknij Wznów pobieranie.
Jeśli pobieranie się zawiesi, stuknij Wstrzymaj pobieranie, a następnie ponownie mocno naciśnij aplikację, a następnie dotknij przycisk Wznów pobieranie.

Spróbuj sprawdzić, czy to działa. W przeciwnym razie przejdź do następnego odpowiedniego rozwiązania.

Drugie rozwiązanie: Wymuś zatrzymanie i zrestartuj App Store.

Drobne problemy z aplikacją, szczególnie w App Store, są zwykle usuwane przez zatrzymanie i ponowne uruchomienie aplikacji na iPhonie. Tak jak to, co jest zalecane, gdy działają inne aplikacje. Oto jak to zrobić:

Przesuń palcem od dołu do środka ekranu głównego i przytrzymaj, aż pojawi się Przełącznik aplikacji .
Przesuń palcem w lewo lub w prawo, aby zlokalizować podgląd aplikacji App Store .
Mocno dotknij i przytrzymaj aplikację App Store, a następnie stuknij ikonę minus (-), aby usunąć lub zamknąć aplikację.

Możesz też przesunąć w górę, by zamknąć aplikację, gdy tylko na ekranie pojawi się ikona minus (-) .

Trzecie rozwiązanie: Uruchom ponownie telefon iPhone (miękki reset).

Możliwe, że Twój iPhone X iOS ulega usterkom i jest niestabilny. Aby to wyczyścić, uruchom ponownie telefon iPhone X. Spowoduje to zrzucenie buforowanych plików i tymczasowych, które mogły zostać uszkodzone i powodują drobne problemy z usługami App Store. Oto jak:

Naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny / zasilania i przycisk głośności przez kilka sekund.
Po wyświetleniu polecenia Przesunięcie do wyłączenia zwolnij przyciski.
Następnie przeciągnij suwak Power off w prawo. Daj swojemu iPhone'owi kilka sekund na wyłączenie.
Po około 30 sekundach naciśnij i przytrzymaj przycisk Side / Power ponownie, aż pojawi się logo Apple, a następnie zwolnij przycisk.

Możesz także użyć menu ustawień, aby zamknąć, a następnie uruchomić ponownie iPhone'a X. Oto sposób przeprowadzenia tego:

Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
Wybierz Ogólne .
Przewiń i dotknij opcji Zamknij . Spowoduje to wyłączenie Twojego iPhone'a X.
Po kilku sekundach naciśnij ponownie przycisk boczny / zasilania, aby go ponownie włączyć.

Zaczekaj, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie, a następnie spróbuj zaktualizować aplikacje w App Store.

Czwarte rozwiązanie: Zresetuj ustawienia sieciowe.

Aby usunąć problemy z łącznością sieciową, może pomóc resetowanie ustawień sieci. Spowoduje to usunięcie wszystkich bieżących ustawień sieciowych i ponowne uruchomienie połączenia internetowego od zera. Oto jak to zrobić:

Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
Wybierz Ogólne .
Przewiń i dotknij Resetuj .
Wybierz opcję Resetuj ustawienia sieciowe. Spowoduje to usunięcie wszystkich bieżących ustawień sieci, w tym Wi-Fi, Bluetooth i ustawień serwera, a następnie przywrócenie ustawień domyślnych.
Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło urządzenia.
Następnie dotknij, aby potwierdzić reset systemu.

Twój iPhone uruchomi się automatycznie po zakończeniu resetowania. Po ponownym uruchomieniu będziesz musiał skonfigurować i ponownie połączyć się z siecią Wi-Fi, aby móc ponownie korzystać z Internetu.

Piąte rozwiązanie: Wyloguj się i wróć do swojego konta Apple ID.

Sprawdź swój identyfikator Apple ID i upewnij się, że jesteś zalogowany w App Store z prawidłowym identyfikatorem Apple ID. Jeśli już jesteś, ale nadal nie możesz aktualizować aplikacji, spróbuj wylogować się ze sklepu App Store i zalogować się ponownie.

Aby to zrobić, przejdź do menu Ustawienia-> iTunes i App Store .
Następnie dotknij swojego Apple ID u góry ekranu.
Dotknij Wyloguj, a następnie Wyjdź z Ustawień .
Ponownie otwórz aplikację Ustawienia, a następnie wybierz iTunes i App Store.
Stuknij Zaloguj i wprowadź swoje dane logowania Apple ID, aby zalogować się ponownie na swoje konto Apple lub iTunes.

Następnie zresetuj swojego iPhone'a, aby wyczyścić i odświeżyć pamięć wewnętrzną. Następnie spróbuj ponownie zaktualizować aplikacje.

Inne opcje

Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie zadziałało, a nadal nie możesz aktualizować aplikacji na telefonie iPhone X, możesz spróbować zainstalować aktualizacje aplikacji na komputerze. Możesz użyć komputera z systemem Windows lub Mac z późniejszą lub najnowszą wersją systemu operacyjnego i zainstalować najnowsze oprogramowanie iTunes. Gdy wszystko gotowe, wykonaj następujące kroki:

Włącz automatyczne aktualizacje z komputera. Sposoby mogą się różnić w zależności od typu komputera i systemu operacyjnego.
Podłącz telefon iPhone X do komputera za pomocą kabla Lightning.
Następnie otwórz iTunes.
Kliknij menu iTunes w lewym górnym rogu ekranu.
Następnie wybierz Preferencje .
Kliknij kartę Pobieranie.
Zaznacz wszystkie pola wyboru, a następnie kliknij przycisk OK .

Uruchom ponownie telefon iPhone X, a następnie sprawdź, czy wszystkie oczekujące aktualizacje są już zainstalowane.

Uzyskaj więcej pomocy

Jeśli Twój iPhone X nadal nie może aktualizować aplikacji po wykonaniu wszystkich odpowiednich rozwiązań, pozostałe opcje to wypróbowanie przywracania systemu iOS lub skontaktowanie się z pomocą techniczną Apple w celu uzyskania innych zaleceń i zaawansowanych rozwiązań. Wykonanie tego zachęci ich do podwójnego sprawdzenia bieżącego statusu usług App Store z ich systemu i, jeśli to konieczne, odświeżenia usług po ich zakończeniu.