Jak naprawić problemy z Apple iPhone 6s: brak błysku, brak ostrości, rozmyte zdjęcia, przypadkowa awaria aplikacji, brak aplikacji aparatu [Instrukcja rozwiązywania problemów]

Jedną z wyróżnionych funkcji urządzenia Apple iPhone 6s jest kamera iSight. Jest w nim mnóstwo interesujących trybów pracy, opcji i ustawień, które użytkownicy końcowi mogą wykorzystać i skonfigurować zgodnie z własnym upodobaniem. Jednak pomimo integracji różnych ciekawych funkcji wiele osób nie było pod wrażeniem rzeczywistej specyfikacji aparatu.

Oprócz braku optycznej stabilizacji obrazu (OIS), aplikacja aparatu iPhone'a 6s jest również nękana wieloma różnymi problemami. Nie działa flash, brak ostrości lub rozmyte zdjęcia, przypadkowe awarie aplikacji i brak aplikacji aparatu to tylko niektóre z typowych problemów zgłaszanych przez wielu właścicieli iPhone'a 6s. Na forach i stronie iOS można zobaczyć wiele trafnych skarg. Prawdopodobnie jest to również główny powód, dla którego trafiłeś na tę stronę.

Jeśli tak, to ta treść może być w stanie zaspokoić Twoje potrzeby. Poniżej podkreślono wysoce zalecane obejścia i możliwe rozwiązania różnych problemów związanych z aparatem iPhone'a 6s. W miarę możliwości staraj się wybrać metodę, która najlepiej pasuje do Twojej sytuacji. W przeciwnym razie możesz dać każdej z tych metod próbę sprawdzenia, która z nich jest w stanie rozwiązać leżącą u jej podstaw przyczynę.

Te metody mają zastosowanie tylko do problemów z kamerą, które są związane z oprogramowaniem. Oznacza to, że jeśli podejrzewasz, że problem jest powodowany przez uszkodzony komponent w aparacie iPhone'a, powinieneś skontaktować się z pomocą techniczną Apple lub swoim operatorem, aby uzyskać informacje na temat opcji. Na przykład, gdy Twój iPhone ma obiektyw uszkodzony z powodu upadku, silnego uderzenia lub ekspozycji na ciecz. W przeciwnym razie możesz po prostu przenieść urządzenie do paska Apple Genius lub autoryzowanych techników iPhone'a w celu dalszej diagnostyki i / lub naprawy.

Zanim jednak przejdziemy do naszego rozwiązywania problemów, jeśli masz inne problemy z iPhonem, pamiętaj, by zajrzeć na naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy wiele problemów zgłoszonych przez naszych czytelników. Znajdź problemy podobne do Twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, wypełnij ankietę dotyczącą problemów z iPhonem i podaj dokładniejsze informacje o problemie, abyśmy mogli zaoferować Ci najlepsze rozwiązanie.

Możliwe przyczyny wystąpienia problemów z aparatem w telefonie iPhone 6s

Istnieje wiele możliwych czynników, które należy rozważyć w przypadku problemów z aparatem w telefonie iPhone. Każdy z tych czynników jest wyjaśniony poniżej tej strony. Wśród wstępnie zidentyfikowanych winowajców znajdzie się między innymi wadliwa aplikacja, nieprawidłowe ustawienia, niewystarczająca pamięć i złe aktualizacje.

  • Wadliwe aplikacje - w niektórych przypadkach funkcjonalność aplikacji aparatu może być również utrudniona przez inne aplikacje, które źle się zachowują. W rezultacie kamera może nie być w stanie wykonać instrukcji wejściowych ani dostarczyć oczekiwanych wyników. Dzieje się tak, ponieważ Twój iPhone jest systemem, który oznacza, że ​​każdy komponent (oprogramowanie i sprzęt) jest ze sobą połączony. Tak więc, gdy jedna z aplikacji zostanie uszkodzona, inne aplikacje, które są obecnie używane, również mogą zostać uszkodzone.
  • Nieprawidłowe ustawienia - jednym klawiszem do osiągnięcia oczekiwanego obrazu z kamery (zdjęcie lub wideo) jest zarządzanie ustawieniami. Obejmuje to właściwą konfigurację właściwych opcji. Podobnie jak inne aplikacje na iPhone'a, aplikacja aparatu ma również własne menu ustawień, które zawiera różne opcje dostosowania i konfiguracji zgodnie z Twoimi preferencjami. Istnieje kilka opcji ustawień aplikacji, które należy włączyć lub wyłączyć, aby uzyskać pożądane wyniki.
  • Za mało pamięci - niewystarczająca ilość pamięci w telefonie iPhone 6s zazwyczaj powoduje problemy z wydajnością występujące na urządzeniu. Oprócz tego, że nie można przechowywać nowych zdjęć lub filmów wideo wykonanych za pomocą kamery iPhone'a, inne problemy z wydajnością również powinny się pojawić. Do najczęstszych objawów należą: powolna wydajność lub powolna aplikacja aparatu, przypadkowe zawieszenie lub awarie, a także nieodpowiednia aplikacja / urządzenie. Jeśli otrzymujesz którykolwiek z tych symptomów za każdym razem, gdy używasz dowolnej aplikacji na swoim iPhone, w tym na aparacie, nie powinieneś wykluczać możliwości wystąpienia problemu z pamięcią na iPhonie.
  • Złe aktualizacje - czasami faktyczne dane wyjściowe z instalacji aktualizacji są dokładnie odwrotne do tych, które pierwotnie obiecano uzyskać z aktualizacji. Nieuniknione jest, że aktualizacje oprogramowania zawierają pewne błędy, które mogą powodować niepożądane skutki dla istniejących funkcji aplikacji. Niezależnie od tego, czy aktualizacja, którą chcesz zainstalować, dotyczy konkretnej aplikacji czy nowszej wersji systemu iOS, zalecamy utworzenie kopii zapasowej iPhone'a. W ten sposób zawsze możesz przywrócić poprzednią kopię zapasową, jeśli coś pójdzie nie tak po instalacji aktualizacji.

Jak naprawić problemy z aparatem iPhone 6s?

Oto kilka rzeczy, które możesz wypróbować, jeśli zauważysz, że Twój iPhone 6s pokazuje którykolwiek z wyżej wymienionych objawów problemów z kamerą. Możesz wypróbować te metody po swojemu, aby sprawdzić, czy działają prawidłowo.

Krok 1. Zamknij aplikację aparatu, a następnie otwórz ponownie.

Jeśli aplikacja działa poprawnie przy pierwszym uruchomieniu, zamknięcie aplikacji i jej ponowne uruchomienie zazwyczaj usuwa drobne usterki w aplikacji, które powodują pewne problemy. Oto jak:

  • Dwukrotnie dotknij lub szybko naciśnij dwukrotnie klawisz Home. Spowoduje to otwarcie nowego okna zawierającego wszystkie ostatnio otwarte aplikacje. Te aplikacje są w trybie gotowości.
  • Przesuwaj palcem w prawo lub w lewo, aż zobaczysz ekran podglądu aplikacji Aparat.
  • Przesuń palcem w górę w podglądzie aplikacji aparatu, aby zamknąć lub zamknąć aplikację.

Zwykle działa to samo, gdy zamykasz źle działający program na twoim komputerze.

Krok 2. Zamknij wszystkie aplikacje działające w tle.

Aplikacje, które niedawno otworzyłeś i zamknąłeś, pozostaną w trybie gotowości. Te aplikacje są już zamknięte, ale nadal działają w tle. Mimo to każda z tych aplikacji nadal obciąża Twój procesor iPhone. Im więcej aplikacji w trybie gotowości, tym więcej obciążeń dla procesora. Z czasem może się zdarzyć, że te aplikacje spowodują przeciążenie procesora, co spowoduje wystąpienie niepożądanych objawów na telefonie iPhone.

  • Aby zamknąć wszystkie działające aplikacje w tle, wykonaj następujące kroki:
  • Dwukrotnie dotknij klawisza Ekran główny, aby otworzyć ekran zawierający wszystkie aplikacje w trybie gotowości.
  • Przesuń palcem w górę, aby zamknąć aplikację.
  • Aby wyświetlić więcej aplikacji do zamknięcia, przesuń palcem w prawo lub w lewo na ekranie, a następnie przesuń palcem w górę, by zamknąć aplikację.

Jeśli nie widzisz już podglądu aplikacji na ekranie, oznacza to, że wszystkie aplikacje w trybie gotowości są już zamknięte. Teraz spróbuj ponownie otworzyć aplikację aparatu i sprawdź, czy działa ona poprawnie.

Krok 3. Uruchom ponownie (miękki reset) telefon.

Inni określiliby to jako miękki reset lub po prostu restartowanie lub ponowne uruchamianie telefonu iPhone. To obejście jest najprostsze, ale oznaczone jako najbardziej skuteczne, szczególnie w przypadku drobnych usterek oprogramowania. Wykonanie miękkiego resetowania na telefonie iPhone może być konieczne, jeśli kamera nie działa prawidłowo z powodu drobnych usterek oprogramowania, które uniemożliwiają aplikacji wykonywanie swoich zadań. Aby wykonać miękki reset lub uruchomić ponownie na swoim iPhone 6s, wykonaj następujące kroki:

  • Naciśnij i przytrzymaj przycisk usypiania / budzenia (zasilania) przez co najmniej 10 sekund, aż pojawi się czerwony suwak.
  • Przeciągnij suwak, aby całkowicie wyłączyć iPhone'a.
  • Zaczekaj 30 sekund, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk usypiania / budzenia (zasilania) jeszcze przez kilka sekund, aż pojawi się logo Apple.

Jeśli aplikacja aparatu jest zamrożona lub telefon iPhone nie odpowiada, możesz zamiast tego wykonać ponowne uruchomienie.

Aby wymusić ponowne uruchomienie iPhone'a 6s, jednocześnie naciśnij i przytrzymaj przycisk usypiania / budzenia i klawisz Home przez około 10 sekund, a następnie zwolnij oba klawisze po wyświetleniu logo Apple.

Twój iPhone ponownie się uruchomi. Po ponownym uruchomieniu spróbuj otworzyć aplikację aparatu i sprawdź, czy w tej chwili działa poprawnie.

Krok 4. Zresetuj wszystkie ustawienia na swoim iPhonie.

Jeśli problem pojawi się po wprowadzeniu pewnych zmian w ustawieniach telefonu iPhone lub opcjach aparatu, możesz albo cofnąć wszystkie wprowadzone zmiany. Ale jeśli nie jesteś pewien, które dokładnie zmiany spowodowały problem, możesz zresetować wszystkie ustawienia.

Oto jak zresetować wszystkie ustawienia na iPhone'ie 6s:

  • Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
  • Wybierz Ogólne .
  • Dotknij Resetuj .
  • Wybierz opcję Resetuj wszystkie ustawienia.
  • Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło, aby kontynuować.

Wszystkie twoje preferencje powrócą do ustawień fabrycznych. Zresetowanie wszystkich ustawień na iPhonie może również być odpowiednim rozwiązaniem problemów z kamerą spowodowanych przez błędy oprogramowania lub uszkodzoną zawartość.

Krok 5. Sprawdź stan pamięci wewnętrznej i zarządzaj nią.

Problemy z aplikacją są czasem spowodowane przez pamięć iPhone'a, która już się kończy. Zazwyczaj pojawi się komunikat z informacją, że pamięć Twojego iPhone'a się wyczerpuje, dlatego musisz zwolnić trochę miejsca.

  • Aby wyświetlić aktualny stan pamięci iPhone'a 6s, wybierz Ustawienia> Ogólne> Pamięć masowa i użycie usługi iCloud> Zarządzaj pamięcią.

Jeśli to konieczne, spróbuj sprawdzić szczegóły każdej aplikacji, aby ocenić zwykłe zużycie pamięci w każdej aplikacji.

Krok 6. Zaktualizuj iOS.

Zalecamy aktualizowanie wersji na iPhone'a iOS, aby mieć zainstalowane wszystkie niezbędne dodatki, funkcje i poprawki błędów. Tak więc, jeśli problem z aplikacją kamery jest spowodowany przez niektóre błędy, istnieje większa szansa na jej naprawienie za pomocą poprawki poprawek zintegrowanej z najnowszą aktualizacją.

  • Aby sprawdzić dostępne aktualizacje swojego iPhone'a, przejdź do Ustawienia-> Ogólne-> Informacje -> Aktualizacja oprogramowania e.

Jeśli aktualizacja jest dostępna, postępuj zgodnie z monitami wyświetlanymi na ekranie, aby kontynuować pobieranie i instalację aktualizacji systemu iOS.

Konkretne scenariusze i zalecane rozwiązania

Lampa błyskowa nie działa, rozmyte zdjęcia lub brak ostrości, lampa błyskowa nie działa, czarny ekran, brakująca aplikacja aparatu to tylko kilka z wielu problemów poruszonych przez właścicieli iPhone'a 6.

Dla lampy błyskowej, która nie działa

Oceń lub przetestuj lampę błyskową LED na telefonie iPhone, aby sprawdzić, czy działa. Dostęp do lampy błyskowej LED można uzyskać za pośrednictwem Centrum sterowania. Aby rozpocząć, otwórz Centrum sterowania, przeciągając palcem od dołu ekranu głównego. Po wyświetleniu panelu Centrum sterowania znajdź ikonę Latarka znajdującą się w lewym dolnym rogu. Stuknij tę ikonę, aby ją włączyć lub wyłączyć. Jeśli się włączy, oznacza to, że lampa błyskowa LED jest w porządku. Jeśli nie, spróbuj sprawdzić ustawienia lampy błyskowej na swoim iPhonie. Oto jak:

  • Dotknij czarnej ikony błyskawicy lub ikony lampy błyskowej znajdującej się w lewym górnym rogu panelu Centrum sterowania, a następnie wybierz inne ustawienie. Po prostu zmień bieżące ustawienie na nowe.
  • Przetestuj ponownie aplikację aparatu.

Jeśli zobaczysz komunikat informujący, że lampa błyskowa jest wyłączona, spróbuj nie używać iPhone'a w bardzo ciepłym otoczeniu lub zrób zdjęcie lub nagraj film w późniejszym czasie. Zwykle dzieje się tak, gdy masz rozszerzone wideo z włączoną lampą błyskową. W takim przypadku przed ponownym użyciem aparatu należy nieco ochłodzić iPhone'a.

Zdjęcia rozmyte, ciemne punkty, brak ostrości, słabe jakości wyjścia kamery

Problemy te były zwykle związane z brudnym obiektywem aparatu. Jakość wyjściowa może być inna niż oczekiwana, szczególnie w przypadku zabrudzenia lub zakurzenia zakrywającego obiektyw aparatu. Aby upewnić się, że nie powoduje to problemu, spróbuj sprawdzić obiektyw pod kątem wszelkich zanieczyszczeń lub zabrudzeń. Jeśli to konieczne, wyczyść go za pomocą ściereczki z mikrofibry. Po wyczyszczeniu soczewki spróbuj zrobić zdjęcie i sprawdź, czy są jakieś różnice w jakości wyniku.

W przypadku braku ostrości, spróbuj wziąć metalową obudowę lub soczewkę magnetyczną (jeśli używasz). Przed przechwytywaniem należy się także skupić na pewnej osobie lub obiekcie. Aby zapewnić ostrość na obiekcie, dotknij tematu na ekranie podglądu. Dzięki temu aparat automatycznie wprowadzi niezbędne korekty, w tym ostrość. Następnie zobaczysz puls ekranowy lub ekran krótko pojawia się i znika z ostrości. Jeśli przesuniesz się zbyt daleko w dowolnym kierunku, aparat ustawi ostrość ponownie w centrum. Pamiętaj, aby ustawić ostrość przed rozpoczęciem robienia zdjęcia lub nagrywanie wideo w trybie wideo.

Do aplikacji Brakująca kamera

Niektórzy użytkownicy skarżyli się na brak aplikacji kamery na ekranie głównym iPhone'a lub na innych ekranach. Jeśli nie możesz znaleźć aplikacji kamery na ekranie głównym, możliwe, że aplikacja została przeniesiona w inne miejsce. Inną możliwością jest to, że aplikacja aparatu mogła być ograniczona w ustawieniach Twojego iPhone'a.

Aby rozwiązać ten problem, spróbuj użyć wyszukiwania Spotlight i wpisz aplikację Aparat, aby ją znaleźć. Powinien być wymieniony w wynikach wyszukiwania.

Możesz także przejść do ustawień telefonu iPhone-> Ogólne-> Ograniczenia-> Pozwól-> Aparat. Pamiętaj, by usunąć wszelkie ograniczenia do aplikacji Aparat, aby uniknąć problemów z dostępem do aplikacji lub jej otwarciem w przyszłości. Ikona aplikacji Aparat może nie być widoczna na żadnym ekranie iPhone'a, gdy aplikacja jest ograniczona.

Dla ekranu czarnego aparatu lub zamkniętego obiektywu

W takim przypadku upewnij się, że palec lub coś nie blokuje obiektywu aparatu. Jeśli nic nie blokuje obiektywu, a nadal widzisz czarny ekran na ekranie wizjera aparatu, spróbuj wymusić zamknięcie aplikacji aparatu, a następnie uruchomić ponownie telefon iPhone. To mogła być tymczasowa awaria oprogramowania, która zazwyczaj może zostać naprawiona przez ponowne uruchomienie.

Jeśli żadna z zalecanych metod nie jest w stanie naprawić aparatu iPhone'a 6s, a problem nadal występuje, możesz spróbować użyć innej aplikacji aparatu. W przeciwnym razie skontaktuj się z operatorem iPhone'a lub działem wsparcia Apple w celu uzyskania innych opcji.

Połącz się z nami

Jeśli masz inne problemy z urządzeniem z systemem iOS, w tym iPhone 6s, możesz odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów lub wypełnić i przesłać ten formularz, aby uzyskać dalszą pomoc od naszego zespołu wsparcia. Po prostu podaj nam wszystkie niezbędne informacje, takie jak model urządzenia iOS, a także dodatkowe informacje o problemie z urządzeniem. Na przykład, kiedy problem zaczął się pojawiać lub co zrobiłeś, zanim pojawi się problem. W ten sposób łatwiej byłoby nam określić główną przyczynę (przyczyny) i pomóc w znalezieniu najlepszego możliwego rozwiązania.