Jak naprawić awarie aplikacji na Samsung Galaxy S7 Edge, w tym błąd "Niestety, Internet się zatrzymał"

• Dowiedz się, jak naprawić komunikat o błędzie "Niestety, Internet zatrzymał się" na Samsung Galaxy S7 Edge (#Galaxy # S7Edge).
• Co musisz zrobić, jeśli niektóre z nowo zainstalowanych aplikacji nie zostaną otwarte.
• Dowiedz się, jak rozwiązywać problemy z aplikacjami, które same się zamykają po aktualizacji.

Cześć ludzie! Witamy w kolejnej instalacji rozwiązywania problemów związanych z rozwiązywaniem problemów z Samsung Galaxy S7 Edge. W tym poście omówię najczęstsze problemy związane z aplikacją, które właściciele napotkali po niedawnych drobnych aktualizacjach, w tym o błędzie "Niestety, Internet przestał działać".

Kwestie te mogą obejmować zarówno drobne problemy z aplikacjami, jak i poważniejsze problemy z systemem. Chociaż są problemy, których nie możemy rozwiązać, zaleca się rozwiązywanie problemów, aby wykluczyć możliwość zrozumienia i dowiedzenia się, jakie naprawdę są problemy. Gdy to zrobisz, możesz sformułować rozwiązanie, które może po prostu rozwiązać twoje problemy.

Jeśli masz inne problemy, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów z S7 Edge, ponieważ już poradziliśmy sobie z wieloma problemami z tym telefonem. Znajdź te, które są podobne lub powiązane z Twoimi i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli zadziałają, możesz zawsze skontaktować się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem. Tylko upewnij się, że podajesz nam szczegóły, abyśmy mogli Ci lepiej pomóc.

Wystąpił błąd "Niestety, Internet zatrzymał się" na Galaxy S7 Edge

Problem : " Cześć wszystkim! Śledzę twojego bloga od dłuższego czasu i myślę, że możesz mi pomóc z moim problemem. Posiadam Samsung Galaxy S7 Edge i minęło już kilka miesięcy, odkąd go kupiłem. Zasadniczo, gdy próbuję przeglądać niektóre witryny internetowe, pojawia się błąd, który pojawia się "Niestety, Internet się zatrzymał." Używam telefonu do wysyłania wiadomości tekstowych, połączeń i przeglądania, więc możesz powiedzieć, że nie jestem naprawdę kompetentny, jeśli chodzi o rozwiązywanie problemów lubię to. Możesz mi pomóc? " - Jan

Rozwiązywanie problemów : Komunikat o błędzie mówi o natywnym przeglądaniu sieci w telefonie i oznacza to, że aplikacja się zawiesiła lub przestała działać. Ten problem może wskazywać, że na Twoim urządzeniu występuje obecnie problem z mniejszą aplikacją lub poważniejszy problem z oprogramowaniem. Ponieważ już informuje nas o awarii aplikacji, zaczniemy od rozwiązywania problemów.

Krok 1: Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji internetowej

Wykonanie tej procedury spowoduje zresetowanie aplikacji i usunięcie wszystkich preferencji, historii przeglądania, zakładek itp. I nie ma gwarancji, że problem zostanie rozwiązany. Jednak należy to zrobić przed wykonaniem innych procedur rozwiązywania problemów. Zrób więc kopię zapasową wszystkiego, co możesz, a następnie wykonaj następujące kroki:

• Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
• Znajdź i stuknij Ustawienia.

3. Dotknij Aplikacje, a następnie Menedżer aplikacji.
4. Przesuń palcem do karty WSZYSTKO.
5. Znajdź i dotknij Internetu.
6. Dotknij Storage.
7. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną, a następnie Wyczyść dane, Usuń.

Krok 2: Uruchom urządzenie w trybie awaryjnym

Podczas preinstalowania aplikacji internetowej są dostępne aplikacje innych firm. Istnieje prawdopodobieństwo, że przyczyną awarii mogła być jedna z tych aplikacji innych firm, które są z nią połączone. Uruchamianie w trybie awaryjnym tymczasowo wyłącza wszystkie aplikacje innych firm, więc jeśli problem jest spowodowany przez jeden z nich, Internet nie zawiedzie się w tym stanie.

1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
2. Jak tylko na ekranie pojawi się "Samsung Galaxy S7 EDGE", zwolnij klawisz zasilania i natychmiast przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
3. Przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
4. Możesz go zwolnić, gdy zobaczysz "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu.

Krok 3: Wykonaj główny reset

Robisz to, jeśli błąd nadal pojawia się w trybie awaryjnym, ponieważ oznacza to, że problem może dotyczyć oprogramowania układowego. Na pewno wyczyściłeś pamięć podręczną i dane aplikacji, więc czas zresetować telefon, a nie tylko aplikację.

1. Utwórz kopię zapasową danych.
2. Usuń swoje konto Google.
3. Wyłącz blokadę ekranu.
4. Wyłącz swoją Samsung Galaxy S7 Edge.
5. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.

UWAGA : Nie ma znaczenia, jak długo naciskasz i trzymasz klawisze Home i zwiększania głośności, nie wpłynie to na telefon, ale zanim naciśniesz i przytrzymasz klawisz zasilania, wtedy telefon zacznie odpowiadać.

6. Po wyświetleniu ekranu Samsung Galaxy S7 Edge zwolnij przycisk zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
7. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.

UWAGA : Komunikat "Instalowanie aktualizacji systemu" może pojawić się na ekranie przez kilka sekund przed wyświetleniem menu odzyskiwania systemu Android. To tylko pierwsza faza całego procesu.

8. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".
9. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
10. Teraz zaznacz opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
11. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
12. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Mam nadzieję, że ten przewodnik po rozwiązywaniu problemów naprawdę może ci pomóc.

Nowo zainstalowane aplikacje nie będą otwierane w Galaxy S7 Edge

Problem : " Posiadam nowy Galaxy S7 Edge i po trzech tygodniach użytkowania napotkałem problemy z niektórymi aplikacjami, które ostatnio zainstalowałem. Istnieją trzy aplikacje, które nie działają ani nie otwierają się po każdym dotknięciu, więc jestem nieco zdezorientowany, jaki jest problem z moim telefonem. To jedyny problem, z jakim się zetknąłem. Czy możecie mi pomóc, proszę? "- Deere

Rozwiązywanie problemów : Po pierwsze, niektóre aplikacje nie mają interfejsu użytkownika, więc nawet po ich kliknięciu będą działać w tle, ale nic się nie otworzy. Nie powiedziałeś nam, jakie są te aplikacje, więc naprawdę nie możemy ustalić, czy to jest problem, bo jeśli tak, to nie ma problemu z telefonem.

Z drugiej strony, jeśli masz inne urządzenie, spróbuj je zainstalować i sprawdź, czy działają. Jeśli tego nie zrobią, mogą mieć pewne problemy i musisz zgłosić problem do swoich programistów, aby aktualizacje zostały wprowadzone w celu ich usunięcia. Ale jeśli działają na innym urządzeniu, może to być problem ze zgodnością i oto, co musisz zrobić:

1. Upewnij się, że działają na Androidzie 6 Marshmallow.
2. Odinstaluj i ponownie zainstaluj je, aby sprawdzić, czy działają.
3. Jeśli nic nie działa, zgłoś problem swoim programistom.

Niektóre aplikacje wymuszają zamknięcie na Galaxy S7 Edge po aktualizacji

Problem : " Niedawno do mojego telefonu dodano niewielką aktualizację i zainstalowano ją automatycznie. Pomyślałem, że to się udało, ale chodzi o to, że niektóre aplikacje zamykają się automatycznie. Zamykają się losowo i nie zauważyłem wzoru. Czy to oznacza, że ​​wystąpił problem z nowym systemem operacyjnym? Co muszę zrobić, aby to naprawić? Wielkie dzięki! "- Mac

Rozwiązywanie problemów : Szczerze mówiąc, bez wykonywania testów na telefonie, naprawdę nie możemy dokładnie określić, na czym polega problem, ale ponieważ jest związany z oprogramowaniem układowym, może to wynikać z tego, że niektóre z pamięci podręcznych zostały uszkodzone podczas aktualizacji.

Nie wiem, czy aplikacje, z którymi masz problemy, są zainstalowane fabrycznie, czy też pochodzące od osób trzecich, ale jeśli je pobrałeś, pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, jest wyczyszczenie ich pamięci podręcznych i danych. Musisz przejść do Menedżera aplikacji i wykonać tę samą procedurę dla wszystkich aplikacji, w których występują problemy. Jeśli problem będzie się powtarzał, możesz spróbować odinstalować, a następnie zainstalować je ponownie.

Kolejną rzeczą, którą możesz zrobić, to wyczyścić partycję pamięci podręcznej, aby wszystkie pamięci podręczne systemu zostały usunięte i zastąpione nowymi. Skrytki są uszkodzone przez cały czas, a kiedy nowy system ich używa, pojawiają się konflikty, które mogą doprowadzić do zamknięcia sił, awarii, a nawet przypadkowych restartów. Wykonaj następujące kroki, aby usunąć stare pamięci podręczne systemu:

1. Wyłącz swoją Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu ekranu Samsung Galaxy S7 Edge zwolnij przycisk zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz podświetl opcję "Tak" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Zaczekaj, aż telefon zakończy czyszczenie partycji pamięci podręcznej. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.