Jak naprawić smartfona LG V35 ThinQ, który nie może wykonywać ani odbierać połączeń telefonicznych [Podręcznik rozwiązywania problemów]

Problemy z siecią są zwykle głównymi czynnikami, które mogą uniemożliwić urządzeniu wykonywanie i odbieranie połączeń telefonicznych. Może się to zdarzyć niespodziewanie na każdym urządzeniu, niezależnie od tego, czy jest nowe czy stare. Inne czynniki, które mogą wpływać na funkcje telefoniczne telefonu to błędne aktualizacje, błędne aplikacje, nieprawidłowe / nieprawidłowe ustawienia, problemy z kontem i zła karta SIM. W najgorszych przypadkach urządzenie może również nie być w stanie wykonywać i odbierać połączeń telefonicznych z powodu uszkodzenia sprzętu. Zwykle dzieje się tak w przypadku przypadkowego upuszczenia telefonu lub zamoczenia go.

Zmaganie się z tym postem jest istotnym problemem dotyczącym nowego smartfona LG V35 ThinQ. Jeśli przypadkiem wpadłeś na tę stronę, szukając więcej informacji o tym, jak radzić sobie z problemami z połączeniem na tym samym urządzeniu, ten wpis może ci pomóc. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak rozwiązać i naprawić smartfon LG V35 ThinQ, który nie może wykonywać ani odbierać połączeń telefonicznych.

Teraz, zanim cokolwiek innego, jeśli masz inne problemy z telefonem, pamiętaj, aby przejść na naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już dostarczyliśmy rozwiązania setek problemów zgłoszonych przez naszych czytelników. Możliwe, że już dostarczyliśmy rozwiązanie problemu, który obecnie masz, więc spróbuj znaleźć problemy podobne do twojego na tej stronie i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij, aby skontaktować się z nami.

Pierwsze rozwiązanie: Miękkie resetowanie lub restartowanie telefonu.

Losowe błędy oprogramowania mogą wpływać na funkcje sieciowe, a jeśli tak się stanie, aplikacje i usługi związane z siecią, w szczególności funkcje wywołujące, prawdopodobnie staną się niestabilne. Jeśli nagle okaże się, że nie możesz wykonywać i odbierać połączeń telefonicznych na urządzeniu LG V35 ThinQ, pierwszym i najprostszym rozwiązaniem, które możesz wypróbować, będzie miękkie resetowanie lub ponowne uruchamianie. Oto jak to zrobić:

  • Naciśnij i przytrzymaj przyciski zmniejszania głośności i zasilania przez co najmniej 8 sekund, aż telefon uruchomi się ponownie. Możesz również nacisnąć i przytrzymać przycisk Zasilanie / blokowanie, a następnie wybrać polecenie Uruchom ponownie z opcji menu.

Miękki reset powoduje zrzucenie pamięci podręcznej i usunięcie błędów oprogramowania, które mogły uniemożliwić urządzeniu wykonywanie i odbieranie połączeń telefonicznych. Nie wpłynie to na żadne dane osobowe przechowywane w pamięci wewnętrznej, dlatego tworzenie kopii zapasowych plików nie będzie konieczne.

Drugie rozwiązanie: Włącz i wyłącz tryb samolotowy.

Ta stara sztuczka już zrobiła cuda dla wielu użytkowników telefonów, którzy zajmowali się różnego rodzaju problemami związanymi z siecią, w tym problemami z połączeniem. Włączenie trybu samolotowego automatycznie wyłącza połączenia bezprzewodowe. Włączanie i wyłączanie tej funkcji działa tak samo, jak restartowanie funkcji sieci bezprzewodowej telefonu. Oto jak to zrobić:

  1. Przesuń palcem w lewo na ekranie głównym, a następnie wybierz Ustawienia .
  2. Przejdź do karty Sieć .
  3. Przewiń i dotknij Sieć i Internet.
  4. Przejdź do Tryb samolotowy, a następnie dotknij przełącznika obok niego, aby włączyć tę funkcję.
  5. Po wyświetleniu monitu przeczytaj komunikat o trybie Samolot, a następnie wybierz OK .

Po kilku sekundach przejdź do tego samego menu, aby ponownie wyłączyć tryb samolotowy. Następnie spróbuj wykonać połączenie testowe i sprawdź, czy działa już zgodnie z przeznaczeniem.

Trzecie rozwiązanie: włącz tryb awaryjny.

Nieprawidłowe aplikacje, w szczególności aplikacje pobrane z sieci, mogą również powstrzymywać urządzenie przed wykonywaniem i odbieraniem połączeń telefonicznych. Aby ustalić, czy aplikacja innej firmy jest winna, czy nie, spróbuj uruchomić system LG V35 ThinQ w trybie awaryjnym. Takie działanie uniemożliwi uruchamianie aplikacji innych firm, dzięki czemu pozostaną aktywne tylko wbudowane aplikacje. Oto jak włączyć tryb awaryjny na smartfonie LG V35:

  1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez kilka sekund, aż pojawi się ikona wyłączenia .
  2. Dotknij i przytrzymaj ikonę Wyłącz do momentu pojawienia się monitu Uruchom ponownie w trybie awaryjnym .
  3. Stuknij OK, a następnie poczekaj, aż telefon uruchomi się ponownie w trybie awaryjnym.

Alternatywnie możesz przejść do trybu awaryjnego za pomocą przycisków fizycznych. Oto jak:

  1. Wyłącz telefon, naciskając przycisk zasilania, a następnie wybierz opcję Wyłącz.
  2. Następnie włącz telefon, naciskając i przytrzymując przycisk zmniejszania głośności.

Dowiesz się, kiedy Twój telefon działa już w trybie awaryjnym, jeśli zobaczysz etykietę trybu awaryjnego u dołu ekranu. Gdy zobaczysz tę etykietę, spróbuj wykonać połączenie testowe. Jeśli możesz wykonywać i odbierać połączenia telefoniczne w trybie awaryjnym, oznacza to, że problem jest wywoływany przez aplikację innej firmy. W takim przypadku możesz usunąć poszczególne aplikacje, zaczynając od najnowszego pobierania. Nie zapomnij przetestować urządzenia po usunięciu aplikacji, aby wiedzieć, kiedy problem zostanie rozwiązany.

Jeśli nadal nie możesz nawiązywać ani odbierać połączeń telefonicznych w trybie awaryjnym, najprawdopodobniej masz do czynienia ze złożonym problemem z oprogramowaniem w telefonie, a nie uszkodzeniem sprzętu. W takim przypadku możesz kontynuować rozwiązywanie problemów z urządzeniem lub zanieść go do technika.

Czwarte rozwiązanie: Zresetuj ustawienia sieciowe.

Aby usunąć błędy sieciowe, pomocne może być resetowanie ustawień sieci w telefonie. Spowoduje to usunięcie wszystkich bieżących ustawień sieci, w tym ustawień APN w telefonie. Jeśli wystąpią jakiekolwiek błędy w bieżącej konfiguracji sieci, które mogły wstrzymać wykonywanie lub odbieranie połączeń telefonicznych, powinno to również zostać usunięte. Aby zresetować ustawienia sieciowe urządzenia LG V35 ThinQ, wykonaj następujące czynności:

  1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
  2. Stuknij kartę "Ogólne" .
  3. Stuknij Uruchom ponownie i zresetuj> Resetuj ustawienia sieci> USUŃ USTAWIENIA.
  4. Na koniec stuknij Resetuj ustawienia, aby potwierdzić działanie.

Po całkowitym zresetowaniu ustawień sieci pojawi się komunikat "Ustawienia sieciowe zostały zresetowane", który szybko miga na ekranie.

Piąte rozwiązanie: Usuń i ponownie zainstaluj kartę SIM.

Zła karta SIM w użyciu może również być głównym powodem, dla którego nie będziesz w stanie wykonywać ani odbierać połączeń telefonicznych na swoim urządzeniu. Może się zdarzyć, że karta SIM jest luźna lub wypiętrzona, dlatego należy ją prawidłowo założyć. Oznacza to konieczność usunięcia karty SIM ze smartfona LG V35 ThinQ. Przed wyjęciem karty SIM całkowicie wyłącz telefon. Pozwoli to uniknąć jakiegokolwiek uszkodzenia urządzenia.

  1. Włóż narzędzie do wysuwania karty SIM lub mały spinacz do papieru w małym otworze, aby na karcie SIM i na tacce kart microSD ją wysunąć. Podajnik karty SIM i microSD znajduje się z prawej strony telefonu.
  2. Ostrożnie wyjmij kartę SIM z podajnika.
  3. Następnie włóż kartę SIM z powrotem do tacy złotymi stykami skierowanymi w dół, a karbowana krawędź powinna znajdować się w lewym górnym rogu.
  4. Delikatnie wciśnij kartę SIM, aż usłyszysz kliknięcie.
  5. Włóż tacę karty SIM i microSD do telefonu.

Po zabezpieczeniu zasobnika karty SIM włącz telefon, a następnie spróbuj wykonać połączenie testowe i sprawdź, czy już działa.

Inne opcje

Jeśli nadal nie możesz nawiązywać ani odbierać połączeń telefonicznych na smartfonie LG V35 ThinQ po wyczerpaniu wszystkich dostępnych rozwiązań i obejść problemu, skontaktuj się z operatorem lub dostawcą usług sieciowych, aby rozwiązać problem, aby uzyskać dalszą pomoc i zalecenia. Sprawdź i upewnij się, że wszystko jest dobre na Twoim koncie, a karta SIM jest odpowiednio zabezpieczona. Jeśli podejrzewasz, że karta SIM jest wadliwa, możesz poprosić o wymianę nowej karty SIM. Możesz również zabrać swoje urządzenie do najbliższego autoryzowanego punktu serwisowego LG w swoim miejscu, aby zostało dokładnie sprawdzone przez technika. Problem może również występować, jeśli występuje uszkodzenie sprzętu. W takim przypadku Twój telefon wymaga usługi. Nie zapomnij skorzystać z gwarancji, jeśli Twój telefon jest nadal objęty gwarancją.