Jak naprawić iPhone X, który nagle zwalnia, zatrzymuje zamarzanie i opóźnia się [Poradnik rozwiązywania problemów]

Opóźnienia, zamrożone lub nie reagujące wyświetlacze i opóźnienia ekranu są częstymi objawami problemów z wydajnością urządzeń mobilnych. Objawy te zwykle wywołują starzenie lub bezpośrednie skutki zużycia. Niemniej jednak istnieją pewne czynniki, które mogą spowodować, że którykolwiek z tych symptomów wystąpi wcześniej, nawet na smartfonie z wysokim poziomem głośności. Niekontrolowane aplikacje, złe aktualizacje i złośliwe oprogramowanie należą do typowych winowajców. W najgorszych przypadkach objawy te występują jako bezpośrednie oznaki uszkodzenia sprzętu, np. Gdy urządzenie przypadkowo upadło lub zamoczyło się. Objawy związane ze sprzętem już wymagają pomocy technika, aby je naprawić. Ale te, które przypisuje się problemom z oprogramowaniem, wciąż można naprawić w domu.

Poniżej przedstawiono kilka pomocnych rozwiązań i obejść, które są używane do rozwiązania podobnego problemu na telefonie iPhone X. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, co zrobić, jeśli z jakiegoś powodu Twój iPhone X nagle wykonuje bardzo powoli, stale zamrażając i opóźniając .

Ale przed wszystkim, jeśli masz inny problem z telefonem, rzuć okiem na naszej stronie rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy setki problemów zgłoszonych przez właścicieli. Istnieją szanse, że istnieją już rozwiązania na naszej stronie internetowej lub przynajmniej są podobne problemy, które już naprawiliśmy. Spróbuj więc znaleźć te, które są podobne lub związane z twoim problemem. Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący iPhone'a.

Jak rozwiązywać problemy z iPhone X, który utrzymuje zamrożenie i opóźnienie

Zanim zaczniesz rozwiązywać problemy z urządzeniem, sprawdź stan jego pamięci i upewnij się, że wciąż ma wystarczająco dużo wolnego miejsca. Podczas gdy iPhone X ma ogromną pojemność, nadal można go szybko uruchomić, szczególnie jeśli lubisz pobierać złożone pliki i ciężkie aplikacje.

Aby wyświetlić aktualny stan pamięci twojego iPhone X, po prostu przejdź do Ustawienia-> Ogólne-> Menu Pamięć iPhone'a, a następnie sprawdź ile pozostało z całkowitej pojemności pamięci. Jeśli jest poniżej 1 GB, musisz zwolnić trochę miejsca. Twój iPhone prawdopodobnie pokazuje te symptomy z powodu niewystarczającej ilości pamięci.

Jeśli Twój iPhone X nadal ma dużo wolnego miejsca, ale nadal pokazuje objawy, spróbuj rozwiązać problemy z oprogramowaniem za pomocą tych metod.

Pierwsze rozwiązanie: Miękki reset / ponowne uruchomienie siły.

Najprostszym, ale bardzo skutecznym rozwiązaniem drobnych błędów oprogramowania, które mogły mieć wpływ na wydajność telefonu iPhone, jest miękki reset lub ponowne uruchomienie urządzenia. Skutecznie usuwa przypadkowe problemy spowodowane drobnym uszkodzeniem danych i błędami oprogramowania, bez wpływu na wewnętrzne dane. Jeśli ekran Twojego iPhone'a wciąż reaguje na dotknięcia, możesz wykonać zwykły miękki reset, wykonując następujące czynności:

  1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny / zasilania i przycisk głośności przez kilka sekund.
  2. Po wyświetleniu polecenia Przesunięcie do wyłączenia zwolnij przyciski.
  3. Następnie przeciągnij suwak Power off w prawo. Całkowicie wyłącz urządzenie.
  4. Po około 30 sekundach naciśnij i przytrzymaj przycisk Side / Power ponownie, aż pojawi się logo Apple, a następnie zwolnij przycisk.

W międzyczasie, jeśli twój iPhone jest zamrożony lub nie odpowiada, konieczne będzie ponowne uruchomienie. Oto jak:

  1. Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności.
  2. Następnie naciśnij i szybko zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
  3. Na koniec naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania / boczny, aż pojawi się logo Apple.

Pozwól swojemu iPhone'owi dokończyć uruchamianie, a następnie sprawdź, czy symptomy zniknęły. Obie metody są bezpieczne do przeprowadzenia, ponieważ nie wpływają na żadne zapisane dane z urządzenia.

Drugie rozwiązanie: zaktualizuj oprogramowanie iPhone'a do najnowszej wersji.

Jeśli to możliwe, spróbuj sprawdzić, czy dostępna jest nowa wersja systemu iOS, aby zaktualizować iPhone'a X. Zainstalowanie najnowszej aktualizacji może potencjalnie naprawić problem, jeśli zostanie przypisany do plików zawierających złośliwe lub błędne pliki. Aktualizacje oprogramowania nie tylko dostarczają nowych funkcji, ale oferują również poprawki poprawek, aby usunąć przypadkowe błędy, które spowodowały działanie urządzenia. Jeśli możesz, wykonaj następujące kroki, aby sprawdzić dostępność aktualizacji OTA dla Twojego iPhone'a X:

  1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
  2. Wybierz Ogólne .
  3. Wybierz Aktualizacja oprogramowania. Urządzenie rozpocznie skanowanie w poszukiwaniu nowej wersji systemu iOS, a następnie wyświetli monit, jeśli aktualizacja będzie dostępna.
  4. Wybierz opcję Pobierz i zainstaluj.
  5. Następnie postępuj zgodnie z resztą instrukcji wyświetlanych na ekranie, aby ukończyć pobieranie i instalację aktualizacji systemu iOS.

Aby pobrać i zainstalować aktualizacje bezprzewodowe, urządzenie musi być połączone z Internetem. W przeciwnym razie możesz zaktualizować iPhone'a X przez iTunes na komputerze. Komputer musi również mieć silne i stabilne połączenie z Internetem, aby pobrać i zainstalować aktualizację systemu.

Trzecie rozwiązanie: zarządzaj błędnymi aplikacjami na telefonie iPhone X.

Zdarzają się sytuacje, gdy telefon źle działa z powodu nieuczciwych aplikacji - zainstalowanej lub pobranej aplikacji. W miarę możliwości usuń wszystkie aplikacje działające w tle z iPhone'a X. Aplikacje działające w tle to te, które wcześniej otworzyłeś lub używasz, ale nie zostały zamknięte. Te aplikacje są w trybie gotowości i działają w tle. Ostatecznie każda z tych aplikacji może ulec uszkodzeniu, a kiedy tak się stanie, istnieje tendencja do wpływania na inne aplikacje lub funkcje systemowe. W takim przypadku zaleca się wyczyszczenie aplikacji działających w tle.

Możesz też sprawdzić zużycie baterii na swoim telefonie iPhone X i sprawdzić, czy któraś z twoich aplikacji wykazuje niezwykłe zużycie energii. Jeśli aplikacja pojawia się jako pierwsza na liście, a ilość energii zużywanej w danym okresie jest znacznie wysoka, to prawdopodobnie aplikacja ta zachowuje się nieprawidłowo i dlatego musi być zarządzana. Aby uzyskać dostęp do tych informacji, wykonaj następujące kroki:

  1. Otwórz Ustawienia na ekranie głównym.
  2. Stuknij w Bateria .
  3. Przejdź do zużycia baterii.
  4. Stuknij w przycisk Pokaż szczegółowe użytkowanie (ikona zegara), aby wyświetlić więcej informacji na temat zużycia energii na pierwszym planie i w tle.
  5. Stuknij, aby wyświetlić szczegółowe informacje o zużyciu baterii na karcie 24 Godziny lub Ostatnie 7 dni .

Jeśli to konieczne, wymuś zamknięcie lub usunięcie wszelkich nieuczciwych aplikacji z iPhone'a X, wykonując następujące czynności:

  1. Dotknij palcem obszaru gestów u dołu ekranu.
  2. Przesuń palcem w górę i przytrzymaj palec przez chwilę, aż pojawią się karty podglądu aplikacji.
  3. Kliknij i przytrzymaj aplikację, którą chcesz zamknąć, aż czerwone kółko ze znakiem minus (-) pojawi się w lewym górnym rogu podglądu aplikacji.
  4. Przenieś podgląd aplikacji w górę lub kliknij czerwone kółko na nim.

Jeśli aplikacja wydaje się działać konsekwentnie, spróbuj odinstalować, a następnie ponownie zainstalować aplikację.

Czwarte rozwiązanie: Zresetuj wszystkie ustawienia na swoim iPhone X.

Resetowanie ustawień systemowych na telefonie iPhone może również stanowić potencjalne rozwiązanie, jeśli problem jest związany z błędami ustawień systemu lub nieprawidłowymi konfiguracjami systemu. Zwykle dzieje się tak po zainstalowaniu aktualizacji, która została zaprogramowana tak, aby automatycznie zmieniać ustawienia systemu, ponieważ mogłoby to spowodować konflikty. Aby to wyczyścić, spróbuj wykonać następujące czynności, aby zresetować wszystkie ustawienia i przywrócić oryginalne lub domyślne wartości:

  1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
  2. Wybierz Ogólne .
  3. Przewiń i dotknij Resetuj .
  4. Wybierz Resetuj wszystkie ustawienia z podanych opcji.
  5. Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło urządzenia, aby kontynuować.
  6. Następnie dotknij, aby potwierdzić reset ustawień.

Po zresetowaniu Twój iPhone zostanie zrestartowany. Zaczekaj, aż całkowicie się zrestartuje, a następnie zacznij włączać tylko niezbędne funkcje i konfiguruj opcje na podstawie poprzednich preferencji, zanim problem się rozpocznie.

Piąte rozwiązanie: Zresetuj i przywróć fabryczne ustawienia domyślne na swoim telefonie iPhone X.

Wśród ostatnich opcji i możliwych rozwiązań jest reset do ustawień fabrycznych lub przywracanie systemu. Jest to często konieczne w przypadku rozwiązywania skomplikowanych problemów systemowych przez telefon. W trakcie procesu utracisz dane osobowe i krytyczne dane, więc nie zapomnij wykonać kopii zapasowej plików, zanim wykonasz te czynności:

  1. Otwórz iTunes na komputerze, a następnie pozwól mu rozpoznać iPhone'a X.
  2. Jeśli zostanie wyświetlony monit o opcję Trust This Computer, naciśnij przycisk OK, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby kontynuować.
  3. Wybierz swój iPhone X, gdy pojawi się w iTunes.
  4. Przejdź do sekcji Podsumowanie, a następnie kliknij przycisk Przywróć [nazwa urządzenia] .
  5. Jeśli zostanie wyświetlony monit z potwierdzeniem, kliknij przycisk Przywróć, aby potwierdzić. Spowoduje to, że iTunes skasuje twoje urządzenie i zainstaluje najnowsze oprogramowanie iOS.

Większość, jeśli nie wszystkie problemy związane z oprogramowaniem są zazwyczaj naprawiane przez przywrócenie ustawień fabrycznych lub przywracanie systemu iOS, ale jeśli problem będzie się powtarzał, konieczne będą bardziej zaawansowane rozwiązania lub naprawa sprzętu.

Inne opcje

Jeśli Twój iPhone X nadal ma dużo wolnej przestrzeni dyskowej, ale stale działa bardzo wolno, utrzymuje zamrożenie lub opóźnienie po zastosowaniu wszystkich możliwych rozwiązań, prawdopodobnie uzyskał jakieś fizyczne lub płynne uszkodzenia, które wymagają naprawy sprzętu. Aby przeprowadzić prawidłową ocenę sprzętu, przenieś iPhone'a do najbliższego paska Apple Genius w swoim miejscu i poproś o jego sprawdzenie przez technika iPhone'a.

Możesz też skontaktować się ze swoim operatorem lub działem wsparcia Apple w celu uzyskania dalszej pomocy i oficjalnych rekomendacji. Jeśli Twój iPhone nadal kwalifikuje się do gwarancji, powinieneś skorzystać z usługi lub wymiany urządzenia.