Jak naprawić telefon iPhone X, który wyświetla komunikat Błąd braku usługi [Podręcznik rozwiązywania problemów]
Kiedy Twój iPhone X pokazuje Brak usługi, usługi sieciowe takie jak dzwonienie i SMS-y nie są dostępne. Oznacza to, że nie można wykonywać ani odbierać połączeń telefonicznych i wiadomości tekstowych. Nie można również łączyć się z Internetem za pośrednictwem komórkowej transmisji danych. Kilka czynników może spowodować wystąpienie tego błędu, w tym problemy z kontem, problemy z operatorem, problemy z połączeniem sieciowym, źle skonfigurowane ustawienia komórkowe i wadliwa karta SIM. W najgorszych przypadkach błąd serwisowy nie może być również przypisany uszkodzeniom spowodowanym przez ciecz w telefonie.
Niestety, jeśli jest to związane ze sprzętem, jedynym sposobem na naprawienie błędu jest pomoc technika Apple. Oznacza to konieczność udania się na wycieczkę do centrum serwisowego. Ale zanim to zrobisz, możesz wypróbować niektóre obejścia, aby wykluczyć problemy z oprogramowaniem jako przyczynę leżącą u podłoża problemu. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak radzić sobie z błędem Brak usługi na swoim iPhone X.
Zanim przejdziesz dalej, jeśli znajdziesz ten wpis, ponieważ próbujesz znaleźć rozwiązanie swojego problemu, spróbuj odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy większość często zgłaszanych problemów z telefonem. Dostarczyliśmy już rozwiązania niektórych problemów zgłaszanych przez naszych czytelników, więc staraj się znaleźć problemy podobne do twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie i potrzebujesz dodatkowej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący naszych iPhone'ów i kliknij Prześlij.
Jak naprawić iPhone X z błędem braku usługi
Zanim rozpoczniesz rozwiązywanie problemów, sprawdź i upewnij się, że tryb samolotowy jest wyłączony na Twoim iPhone X. Funkcje bezprzewodowe są automatycznie wyłączane, gdy tryb samolotowy jest włączony, więc upewnij się, że jest wyłączony. Możesz przeglądać i konfigurować status trybu samolotowego za pośrednictwem menu ustawień lub Centrum sterowania.
Pierwsze rozwiązanie: zresetuj / zresetuj swój iPhone X.
Miękki reset lub ponowne uruchomienie telefonu może być wszystkim, czego potrzeba, aby pozbyć się błędu, jeśli po prostu przenosi się między innymi przypadkowymi usterkami oprogramowania. Jeśli po raz pierwszy napotkasz na telefonie iPhone X komunikat "Brak usług", spróbuj zrestartować telefon lub zresetuj telefon, wykonując następujące czynności:
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny / zasilania i przycisk głośności przez kilka sekund.
- Po wyświetleniu polecenia Przesunięcie do wyłączenia zwolnij przyciski.
- Następnie przeciągnij suwak Power off w prawo. Całkowicie wyłącz urządzenie.
- Po około 30 sekundach naciśnij i przytrzymaj przycisk Side / Power ponownie, aż pojawi się logo Apple, a następnie zwolnij przycisk.
Drugie rozwiązanie: zaktualizuj oprogramowanie telefonu i ustawienia operatora do najnowszej dostępnej wersji.
Zainstalowanie nowej aktualizacji oprogramowania może potencjalnie rozwiązać problem, jeśli zostanie spowodowane przez błędy oprogramowania, ponieważ aktualizacje zawierają również poprawki błędów. Silne i stabilne połączenie internetowe Wi-Fi jest wymagane do przeglądania, pobierania i instalowania aktualizacji OTA na iPhonie, więc upewnij się, że jest podłączony. Następnie wykonaj następujące kroki, aby sprawdzić dostępność aktualizacji iOS do pobrania:
- Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
- Wybierz Ogólne .
- Wybierz Aktualizacja oprogramowania. Urządzenie rozpocznie skanowanie w poszukiwaniu nowej wersji systemu iOS, a następnie wyświetli monit, jeśli aktualizacja będzie dostępna.
- Wybierz opcję Pobierz i zainstaluj.
- Następnie postępuj zgodnie z resztą instrukcji wyświetlanych na ekranie, aby ukończyć pobieranie i instalację aktualizacji systemu iOS.
Jeśli nie możesz bezprzewodowo zaktualizować telefonu iPhone X, spróbuj zaktualizować ręcznie za pomocą iTunes. Aby zaktualizować iPhone'a X za pomocą iTunes, musisz użyć komputera z Windows PC lub Mac. Po przygotowaniu komputera podłącz telefon iPhone do komputera za pomocą dostarczonego złącza USB lub kabla Lightning. Otwórz program iTunes na komputerze, a następnie poczekaj, aż rozpoznasz telefon iPhone X. Wykonaj pozostałe instrukcje, aby pobrać i zainstalować nową aktualizację systemu iOS dla urządzenia.
Oprócz aktualizacji systemu iOS instalowanie aktualizacji ustawień nowych operatorów może być również kluczem do naprawienia błędu. Aktualizacje ustawień operatora obejmują aktualizacje dla sieci i powiązanych ustawień w celu poprawy łączności i wydajności sieci komórkowych. Te aktualizacje są wysyłane przez operatora. Zazwyczaj pojawi się monit o zainstalowanie aktualizacji ustawień operatora, jeśli jest dostępna. W przypadku obowiązkowej aktualizacji wydanej przez operatora zostanie wyświetlony monit o aktualizację za pomocą przycisku OK zamiast przycisku Aktualizuj. Oznacza to, że aktualizacja została już pobrana i zainstalowana. Aby ręcznie sprawdzić i zainstalować aktualizację ustawień operatora na swoim telefonie iPhone X, wykonaj następujące kroki:
- Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
- Wybierz Ogólne .
- Kliknij Informacje .
Jeśli zobaczysz opcję Aktualizuj ustawienia operatora, oznacza to, że aktualizacja jest dostępna.
Wykonaj pozostałe instrukcje ekranowe, aby ukończyć pobieranie i instalację aktualizacji.
Trzecie rozwiązanie: Zresetuj wszystkie ustawienia na swoim iPhonie.
Ten reset nie wpłynie na dane telefonu iPhone, ponieważ tylko wyczyści i przywróci ustawienia systemowe urządzenia. Po zresetowaniu ustawienia telefonu iPhone X zostaną przywrócone do pierwotnych lub domyślnych wartości, co oznacza, że można odpowiednio skonfigurować poszczególne opcje. Jest to często klucz do rozwiązania błędu, jeśli wystąpi po zainstalowaniu nowej aktualizacji. Możliwe, że nowa aktualizacja automatycznie zmieniła niektóre ustawienia systemowe lub opcje i ostatecznie doprowadziła do tego błędu. Oto jak zresetować wszystkie ustawienia na swoim iPhonie X:
- Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
- Wybierz Ogólne .
- Przewiń i dotknij Resetuj .
- Wybierz Resetuj wszystkie ustawienia z podanych opcji.
- Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło urządzenia, aby kontynuować.
- Następnie dotknij, aby potwierdzić reset ustawień.
Pozwól urządzeniu na dokończenie resetowania, a następnie zrestartuj komputer po zakończeniu. Możesz nadal konfigurować opcje i włączać niezbędne funkcje na telefonie iPhone.
Czwarte rozwiązanie: Przywróć ustawienia fabryczne / zresetuj swojego iPhone'a.
Zwykle konieczne jest przywrócenie ustawień fabrycznych, aby poradzić sobie z bardziej skomplikowanymi błędami systemowymi w telefonie, których nie można rozwiązać za pomocą wcześniejszych rozwiązań. Spowoduje to wyczyszczenie wszystkiego z urządzenia, w tym wszelkich błędów i złośliwego oprogramowania, które mogły spowodować wystąpienie błędu. Jeśli chcesz kontynuować reset, wykonaj kopię zapasową wszystkich ważnych danych w celu ich bezpiecznego przechowywania. Następnie wykonaj następujące czynności, aby przywrócić ustawienia fabryczne telefonu iPhone X do ustawień fabrycznych:
- Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
- Wybierz Ogólne .
- Przewiń i dotknij Resetuj .
- Wybierz Usuń całą zawartość i ustawienia z podanych opcji.
- Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło urządzenia, aby kontynuować.
- Następnie dotknij, aby potwierdzić reset ustawień.
Zaczekaj, aż reset się zakończy, a Twój iPhone uruchomi się ponownie. Zaraz po zakończeniu ponownego uruchamiania możesz kontynuować proces wstępnej konfiguracji urządzenia i przygotować urządzenie do pracy.
Piąte rozwiązanie: Usuń i ponownie zainstaluj kartę SIM.
Błąd braku usługi może również wystąpić, gdy karta SIM zostanie wypchnięta lub nie będzie prawidłowo umieszczona w tacy. Aby to wyczyścić, spróbuj usunąć i ponownie zainstalować kartę SIM na telefonie iPhone X, wykonując następujące czynności:
- Całkowicie wyłącz telefon.
- Włóż narzędzie do wysuwania karty SIM lub spinacz do papieru w odpowiednim gnieździe na prawej krawędzi urządzenia, aby wysunąć tacę karty SIM.
- Delikatnie wyciągnij tacę karty SIM z gniazda.
- Wyjmij kartę SIM z podajnika karty.
- Sprawdź kartę SIM pod kątem widocznych śladów uszkodzeń, takich jak zadrapania lub wgniecenia. Jeśli wszystko wygląda dobrze, umieść je z powrotem w szufladzie na kartę SIM złotymi stykami skierowanymi w dół.
- Włóż tacę karty SIM do gniazda.
- Naciśnij tacę karty SIM, aby zablokować ją na miejscu.
Gdy taca jest zablokowana i zabezpieczona na miejscu, włącz telefon, a następnie sprawdź, czy błąd braku usługi już minął.
Uzyskaj więcej pomocy
Skontaktuj się z usługodawcą lub operatorem sieci, jeśli błąd "Brak usługi" będzie się powtarzał po wykonaniu wszystkich odpowiednich obejść. Mogą pojawić się bardziej skomplikowane problemy, które należy rozwiązać w usługach sieciowych Twojego konta. Jeśli po wymianie karty SIM na nowy wystąpi błąd braku usługi, konieczne będzie pobranie ustawień operatora dla nowego operatora.
Jeśli błąd zaczął się po zainstalowaniu nowej aktualizacji iOS na telefonie iPhone X i został utrzymany, możesz zamiast tego zgłosić problem do działu wsparcia Apple.
