Jak naprawić iPhone X, który traci sygnał (proste kroki)

Upuszczenia usługi, przerywany lub niestabilny sygnał na telefonie iPhone X można przypisać błędowi oprogramowania, jeśli nie uszkodzeniu karty SIM lub innym odpowiednim składnikom. W takim przypadku podstawowe usługi i funkcje telefonu iPhone, takie jak wywoływanie i wysyłanie wiadomości tekstowych, są również niestabilne lub całkowicie niedostępne. To bardzo ważne, aby jak najszybciej rozwiązać problem i rozwiązać problem, aby nie ominąć ważnych połączeń i wiadomości. Poniżej przedstawiono zalecane rozwiązania i potencjalne rozwiązania problemów z siecią, w szczególności w przypadku awarii usług lub sygnału przerywanego na telefonie iPhone X. W razie potrzeby możesz wypróbować te metody.

Zanim przejdziemy dalej, jeśli masz inne problemy z iPhonem, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów z iPhone'em X, ponieważ już rozwiązaliśmy niektóre z najczęściej zgłaszanych problemów z urządzeniem. Przejrzyj tę stronę, aby znaleźć problemy podobne do Twojej. Jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem, aby się z nami skontaktować.

Pierwsze rozwiązanie: Zrestartuj iPhone'a X (miękki reset).

Pierwszym zalecanym rozwiązaniem drobnych usterek oprogramowania, które mogło spowodować, że telefon iPhone X będzie nadal tracić sygnał, jest miękkie resetowanie lub ponowne uruchomienie. Możesz ponownie uruchomić telefon iPhone X w menu ustawień, wykonując następujące czynności:

  1. Stuknij, aby otworzyć aplikację Ustawienia .
  2. Wybierz Ogólne .
  3. Przewiń w dół i dotknij opcji Zamknij. Twój iPhone się wyłączy.
  4. Po 30 sekundach naciśnij przycisk Side / Power z prawej strony iPhone'a, aby go ponownie włączyć.

Alternatywnie można wykonać zwykły restart za pomocą kluczy sprzętowych. A oto jak to zrobić:

  1. Naciśnij jednocześnie przycisk Zasilanie / Bok i przyciski głośności na kilka sekund.
  2. Gdy na ekranie pojawi się opcja Slide to Power Off, przesuń palcem w prawo na suwak, aby wyłączyć urządzenie.
  3. Po 30 sekundach naciśnij ponownie przycisk boczny / zasilania, aby go ponownie włączyć.

Miękki reset nie usunie twoich danych osobowych ani innych ważnych danych przechowywanych w pamięci wewnętrznej twojego iPhone X, więc nie musisz się martwić utratą danych w tym procesie.

Drugie rozwiązanie: Wyjmij i ponownie zainstaluj kartę SIM.

Czasami wszystko, co musisz zrobić, to wyjąć i ponownie zainstalować kartę SIM na telefonie iPhone X, aby wszystko działało zgodnie z przeznaczeniem. Może to być konieczne, jeśli drobny usterka uniemożliwia odczytanie karty SIM przez system iPhone'a, a także, jeśli przypadkiem karta SIM zostanie wyrzucona. Oto jak to zrobić:

  1. Całkowicie wyłącz iPhone'a.
  2. Użyj narzędzia do wysuwania karty SIM, jeśli nie małego spinacza do papieru, aby odblokować tacę SIM, wkładając ją do niewielkiego otworu lub przewidzianego do tego gniazda.
  3. Wyjmij tacę karty SIM po wyskoczeniu.
  4. Wyjmij kartę SIM z zasobnika karty SIM i sprawdź, czy nie ma widocznych śladów uszkodzeń, takich jak zadrapania.
  5. Jeśli go nie ma, włóż kartę SIM z powrotem do gniazda karty SIM. Ustaw kartę SIM tak, aby złote styki były skierowane w dół.
  6. Naciśnij tacę, aby zablokować ją na swoim miejscu.

Gdy taca jest zabezpieczona, włącz ponownie telefon i sprawdź, czy to rozwiązuje problem z nieregularnym sygnałem. Jeśli nie, przejdź dalej i wypróbuj następne odpowiednie rozwiązania.

Trzecie rozwiązanie: Zresetuj ustawienia sieciowe.

Resetowanie ustawień sieciowych spowoduje usunięcie bieżących ustawień sieci, w tym Bluetooth, danych komórkowych, sieci Wi-Fi i haseł, i skonfigurowanie telefonu, a następnie przywrócenie ich wartości domyślnych. Każda błędna konfiguracja zostanie zatem usunięta, a także błędy, które mógł spowodować na twoim urządzeniu. Oto, jak to się robi.

  1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
  2. Wybierz Ogólne.
  3. Dotknij Resetuj .
  4. Wybierz opcję Resetuj wszystkie ustawienia.
  5. Jeśli pojawi się monit, wprowadź poprawne hasło do swojego urządzenia.
  6. Stuknij Resetuj wszystkie ustawienia, aby potwierdzić.

Po ponownym uruchomieniu iPhone'a X będziesz musiał skonfigurować swoje sieci Wi-Fi i inne niezbędne funkcje sieciowe.

Czwarte rozwiązanie: zaktualizuj ustawienia operatora lub iOS.

Podobnie jak Apple, operatorzy aktualizują również okresowo aktualizację ustawień operatora dla urządzeń iOS. Te aktualizacje oferują ulepszone ustawienia i funkcje sieci operatora, aby poprawić łączność i wydajność sieci w urządzeniu. Zazwyczaj pojawi się monit o zainstalowanie go, gdy aktualizacja ustawień operatora jest dostępna, chyba że jest to obowiązkowa aktualizacja wydana przez operatora. Aby ręcznie sprawdzić i zainstalować aktualizację ustawień operatora na swoim telefonie iPhone X, wykonaj następujące kroki:

  1. Sprawdź i upewnij się, że Twój iPhone ma dostęp do sieci Wi-Fi.
  2. Stuknij Ustawienia .
  3. Wybierz Ogólne .
  4. Kliknij Informacje .

Jeśli istnieje możliwość zaktualizowania ustawień operatora, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zaimplementować tę aktualizację. W przeciwnym razie skontaktuj się z operatorem, aby uzyskać więcej informacji i oficjalne zalecenia.

Możesz także rozważyć aktualizację iOS do najnowszej wersji. Aktualizacje oprogramowania oferują rozwiązania problemów związanych z oprogramowaniem, które pojawiają się na Twoim iPhonie. Zakładając, że Twój iPhone X traci sygnał z powodu pewnych błędów w systemie sieciowym, aktualizacja zawierająca wymaganą poprawkę musi być kluczem do naprawienia nieregularnych usług na Twoim urządzeniu. Oto jak zacząć:

  1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
  2. Wybierz Ogólne .
  3. Wybierz Aktualizacja oprogramowania .

Jeśli aktualizacja jest dostępna, zostaniesz poproszony o powiadomienie o tym. Przed wdrożeniem nowej aktualizacji utwórz kopie zapasowe wszystkich ważnych danych w celu ich bezpiecznego przechowywania. Po ustawieniu wszystkiego postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie, aby pobrać i zainstalować bezprzewodowo najnowszą wersję systemu iOS na swoim telefonie iPhone X. Twój iPhone musi mieć bezprzewodowy dostęp do Internetu i wystarczającą moc, aby dokończyć pobieranie i instalację aktualizacji OTA.

Ewentualnie możesz użyć iTunes do aktualizacji swojego iPhone'a X, jeśli to konieczne.

Piąte rozwiązanie: Przywróć iPhone'a X.

Możesz zdecydować się na master reset lub przywrócić iOS na swoim telefonie iPhone X, jeśli żadna z wcześniejszych metod nie jest w stanie naprawić problemu. Mogą występować bardziej złożone problemy systemowe, które można naprawić tylko przez pełne zresetowanie systemu. W takim przypadku możesz przejść do przywracania ustawień fabrycznych lub przywracania trybu DFU. Niemniej jednak, metody te powinny być traktowane jako ostateczne, ponieważ w obu przypadkach dochodzi do utraty danych. Jeśli kiedykolwiek zdasz sobie sprawę z możliwości przywrócenia ustawień fabrycznych lub przywracania systemu iOS, możesz to zrobić, ale najpierw zrób kopię zapasową danych swojego iPhone'a.

Możesz zdecydować się na przywrócenie ustawień fabrycznych za pomocą ustawień telefonu iPhone X. Możesz też użyć iTunes na komputerze. Odwiedź naszą stronę samouczków, aby wyświetlić instrukcje przywracania ustawień fabrycznych lub trybu odtwarzania DFU na telefonie iPhone X, jeśli to konieczne.

Inne sugestie

  • Usuń wszelkie obudowy / akcesoria. Niektóre obudowy i akcesoria innych firm mogą blokować antenę iPhone'a lub odpowiedni komponent, uniemożliwiając w ten sposób urządzeniu uzyskanie stabilnego sygnału z wież komórkowych. Aby upewnić się, że to nie jest winowajca, spróbuj usunąć wszelkie obudowy lub akcesoria z iPhone'a, a następnie sprawdź, czy ma to wpływ na siłę i jakość sygnału.
  • Wymień kartę SIM. Możliwe, że karta SIM jest uszkodzona lub nie działa. Jeśli tak, to potrzebujesz nowej wymiany karty SIM. Aby uzyskać więcej informacji na ten temat, skontaktuj się ze swoim operatorem lub dostawcą usług.

Eskaluj problem

Skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Apple, aby zgłosić problem, jeśli został on uruchomiony po zainstalowaniu najnowszej aktualizacji systemu iOS na telefonie iPhone X. W takim przypadku problem można oznaczyć między innymi problemami występującymi po aktualizacji, które należy szybko rozwiązać za pomocą kolejnej aktualizacji zawierającej wymagana łatka łatki. Eskalacja problemu byłaby pierwszym krokiem, aby programiści iOS dowiedzieli się, co dalej naprawić.