Jak naprawić iPhone X, który utknął w trybie słuchawkowym po zainstalowaniu aktualizacji na iOS [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]

Twój iPhone uważa, że ​​słuchawki są podłączone do gniazda słuchawkowego, mimo że nie są podłączone, więc utknął w trybie słuchawkowym. Może to być spowodowane problemem z samym gniazdem słuchawkowym, jeśli nie usterką oprogramowania. Zwykle jest to problem ze sprzętem. Zanim jednak przejdziesz na pasek Apple Genius, możesz spróbować obejść się, aby wyeliminować możliwość wystąpienia problemu z oprogramowaniem, zwłaszcza jeśli wystąpił po zainstalowaniu nowej aktualizacji na iOS'ie.

Poniżej przedstawiono potencjalne rozwiązania i sugerowane sposoby obejścia problemu podobnego problemu na telefonie iPhone X. Przeczytaj dalej i dowiedz się, jak wyciągnąć iPhone'a z gniazda słuchawkowego, nawet jeśli go nie ma.

Zanim przejdziesz dalej, jeśli znajdziesz ten wpis, ponieważ próbujesz znaleźć rozwiązanie swojego problemu, spróbuj odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy większość często zgłaszanych problemów z telefonem. Dostarczyliśmy już rozwiązania niektórych problemów zgłaszanych przez naszych czytelników, więc staraj się znaleźć problemy podobne do twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie i potrzebujesz dodatkowej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij.

Jak naprawić iPhone X, który utknął w trybie słuchawkowym

Przed rozpoczęciem rozwiązywania problemów sprawdź i upewnij się, że nic nie jest podłączone do gniazda słuchawkowego. Wszelkie zanieczyszczenia zatrzymane wewnątrz gniazda słuchawkowego mogą oszukać iPhone'a, myśląc, że słuchawki są włożone. Możesz wziąć latarkę, a następnie zajrzeć do gniazda słuchawkowego. Jeśli coś utknie w podnośniku, będziesz potrzebował pomocy technika Apple'a do wykonania ekstrakcji. Nie próbuj wyodrębniać czegoś z gniazda słuchawkowego iPhone'a, aby uniknąć uszkodzenia urządzenia. W przeciwnym razie spróbuj zastosować następujące metody, jeśli gniazdo słuchawkowe jest czyste, a telefon iPhone nadal tkwi w trybie słuchawkowym.

Pierwsze rozwiązanie: Miękki reset lub uruchom ponownie iPhone'a X.

Proste rozwiązanie, takie jak ponowne uruchomienie urządzenia, zwykle jest wystarczająco dobre, aby pozbyć się drobnych problemów spowodowanych błędami oprogramowania. I to może być jedyna rzecz, która jest potrzebna, aby wyjąć iPhone X z trybu słuchawkowego i przywrócić go do normalnego stanu. Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, spróbuj teraz. Oto jak:

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny / zasilania i przycisk głośności przez kilka sekund.
2. Zwolnij przyciski, gdy zobaczysz polecenie Przesuń do wyłączenia .
3. Następnie przeciągnij suwak Power off w prawo. Daj swojemu iPhone'owi kilka sekund na wyłączenie.
4. Po około 30 sekundach naciśnij i przytrzymaj przycisk Side / Power ponownie, aż pojawi się logo Apple, a następnie zwolnij przycisk.

Ten proces nie wpłynie na żadne zapisane dane w wewnętrznej pamięci Twojego iPhone'a, więc nic nie stracisz.

Drugie rozwiązanie: Zresetuj wszystkie ustawienia na swoim telefonie iPhone X.

Możesz przejść dalej i zresetować ustawienia telefonu iPhone X, jeśli to konieczne. Ten reset spowoduje usunięcie wszystkich bieżących ustawień bez wpływu na dane w pamięci wewnętrznej. Po zresetowaniu wszystkie domyślne wartości i oryginalne ustawienia zostaną przywrócone. Każdy błąd ustawień lub nieprawidłowe opcje zostaną usunięte. Oto jak to zrobić:

1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
2. Wybierz Ogólne .
3. Przewiń i dotknij Resetuj .
4. Wybierz opcję Resetuj wszystkie ustawienia.
5. Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło urządzenia.
6. Następnie dotknij, aby potwierdzić reset systemu.

Twój iPhone powinien sam się zrestartować po zakończeniu resetowania, ale jeśli nie, musisz ręcznie uruchomić go w celu ponownego uruchomienia lub miękkiego resetowania. Zalecane jest ponowne uruchomienie urządzenia lub miękki reset w celu zrzutu plików pamięci podręcznej z pamięci wewnętrznej, a także tymczasowych danych systemowych, które mogły zostać uszkodzone po instalacji aktualizacji.

Trzecie rozwiązanie: sprawdź dostępność nowego oprogramowania / wersji iOS.

Firma Apple wypuściła niedawno iOS 11.4.1 na nowsze urządzenia iOS, w tym iPhone X. Oferuje poprawki błędów oraz nową funkcję o nazwie USB Restricted mode. Jeśli nie zainstalowałeś tej wersji, spróbuj sprawdzić, czy jest już dostępna na twoim iPhone'ie do instalacji przez OTA. Chociaż jest to głównie drobna aktualizacja, poprawka, którą oferuje, może być kluczem do naprawienia wszelkich istniejących usterek oprogramowania, które powodują, że Twój iPhone X nadal myśli, że jest w trybie słuchawkowym. Aby sprawdzić, czy nowa wersja systemu iOS jest już gotowa do pobrania za pomocą pobierania bezprzewodowego, wykonaj następujące kroki:

1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
2. Wybierz Ogólne .
3. Wybierz Aktualizacja oprogramowania .

Jeśli aktualizacja systemu iOS 11.4.1 jest dostępna, przeczytaj komunikat, aby sprawdzić wymagania aktualizacji, a następnie zarchiwizuj wszystkie ważne dane w celu ich bezpiecznego przechowywania. Aby kontynuować pobieranie i instalację pliku aktualizacji, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Nie zapomnij zrestartować iPhone'a po instalacji aktualizacji. Spowoduje to zrzucenie plików pamięci podręcznej z pamięci wewnętrznej i uniemożliwi działanie aplikacji lub samego urządzenia.

Czwarte rozwiązanie: Przywróć iPhone'a X w iTunes.

Jeśli Twój iPhone X pozostanie zablokowany w trybie słuchawkowym, możesz kontynuować rozwiązywanie problemów i tym razem skorzystać z przywracania systemu iOS. Aby to zrobić, musisz użyć komputera z systemem Windows lub Mac z zainstalowaną najnowszą wersją systemu operacyjnego i oprogramowania iTunes. Gdy wszystko gotowe, wykonaj następujące kroki, aby przywrócić tryb odzyskiwania w iTunes:

1. Podłącz telefon iPhone X do komputera za pomocą dostarczonego kabla USB lub Lightning.
2. Otwórz iTunes na komputerze i poczekaj, aż rozpozna Twój iPhone.
3. Wybierz swój iPhone X z listy urządzeń w iTunes.
4. Kliknij opcję tworzenia kopii zapasowej telefonu iPhone X na iCloud lub iTunes na tym komputerze, jeśli to konieczne.
5. Następnie kliknij przycisk Przywróć, aby zresetować urządzenie.
6. Jeśli pojawi się monit, kliknij przycisk Przywróć ponownie, aby potwierdzić działanie.
7. Poczekaj, aż iTunes zakończy pobieranie i zainstalowanie nowego oprogramowania dla iPhone'a X.
8. Uruchom ponownie telefon iPhone X, a następnie rozpocznij proces wstępnej konfiguracji.

Oprócz przywracania trybu przywracania, wykonanie przywracania w trybie DFU można również uznać za ostatnią opcję. Spowoduje to, że urządzenie będzie w stanie komunikować się z iTunes na komputerze, nawet jeśli system operacyjny ulegnie awarii lub ulegnie całkowitemu uszkodzeniu. Jednak powinno to być wykonywane tylko wtedy, gdy masz pewność, że twoje urządzenie nie ma żadnych uszkodzeń spowodowanych przez ciecz. Uszkodzenie cieczy może zatrzymać proces, a jeśli tak się stanie, twój system iPhone może się zepsuć lub uszkodzić.

Oprócz iTunes istnieją również inne narzędzia do naprawy i odzyskiwania systemu iOS, które można pobrać i wypróbować za każdym razem, gdy zabraknie im opcji. Możesz przeszukiwać App Store w poszukiwaniu najlepszego kompatybilnego oprogramowania do wypróbowania.

Uzyskaj więcej pomocy

Oprócz zabrania telefonu iPhone X do centrum serwisowego, możesz również skontaktować się z pomocą techniczną Apple w celu uzyskania innych opcji i oficjalnych zaleceń, biorąc pod uwagę, że problem został zainicjowany po zainstalowaniu aktualizacji na iOS w telefonie iPhone X. Utknięcie w trybie słuchawkowym może również być uznane za wiadomość -update problem, a jeśli tak, to poprawka łatka prawdopodobnie się go pozbyć. Jeśli Twój iPhone X jest nadal objęty gwarancją, możesz zabrać go do centrum serwisowego i skorzystać z gwarancji na serwis lub wymianę urządzenia.