Jak naprawić iPhone'a SE, który nie zaktualizuje systemu iOS, nie zaktualizował oprogramowania? [Podręcznik rozwiązywania problemów]

Firma Apple zazwyczaj wydaje okresowe aktualizacje systemu urządzeń z iOS, które pozostają stabilne, wysoce zoptymalizowane i możliwie wolne od błędów. Użytkownicy urządzeń z systemem iOS otrzymują dwie opcje pobierania i instalowania nowych dostępnych aktualizacji oprogramowania. Możesz zaktualizować urządzenie bezprzewodowo (bezprzewodowo) lub pobrać aktualizację za pośrednictwem iTunes.

Pierwsza metoda wymaga stabilnego połączenia z Internetem (przez Wi-Fi), podczas gdy druga wymaga posiadania komputera z zainstalowaną najnowszą wersją oprogramowania iTunes. Aktualizacja procesu za pomocą obu metod jest łatwa i prosta. Jednak mimo to nadal istnieją osoby, które mają problemy z zainstalowaniem aktualizacji iOS na swoim urządzeniu z systemem iOS za pomocą dowolnej z tych metod. Tak jak niektórzy właściciele iPhone'a SE napotkali podczas próby zainstalowania najnowszego oprogramowania iOS 11 na swoich urządzeniach. Niektórym nie udało się ukończyć instalacji aktualizacji, podczas gdy inni po prostu nie mogli pobrać aktualizacji.

Jeśli jesteś jednym z tych, którzy zastanawiają się, co poszło nie tak i dlaczego Twój iPhone SE nie może zaktualizować systemu iOS, możesz wykorzystać tę zawartość, aby znaleźć przyczyny i naprawić problem na dobre. Kilka pomocnych rozwiązań zostało również omówionych w dalszej części tego posta, aby pomóc Ci rozwiązać najczęstsze problemy i ostatecznie uzyskać aktualne oprogramowanie Twojego urządzenia.

Typowe czynniki, które mogą powodować występowanie błędów podczas aktualizacji oprogramowania iPhone'a

Czasami aktualizacja może nie zostać pobrana lub zainstalowana z powodu przypadkowych błędów oprogramowania. Często błędy można naprawić przez ponowne uruchomienie urządzenia. Po ponownym uruchomieniu najprawdopodobniej następna próba aktualizacji już się zakończy.

Innym możliwym powodem, dla którego urządzenie nie zaktualizuje się, jest brak pamięci. Dostępna pamięć wewnętrzna może być niewystarczająca do przydzielenia pliku aktualizacji, przez co urządzenie nie może zainstalować aktualizacji. Zazwyczaj użytkownik zostanie poproszony o podanie odpowiednich alertów lub komunikatów informujących o aktualnym stanie pamięci, dlatego należy przeczytać i przejrzeć komunikat.

Łączność sieciowa jest kolejnym czynnikiem, który należy rozważyć szczególnie, gdy próbuje się zaktualizować aktualizację OTA lub bezprzewodową dla iPhone'a SE. Ta metoda wymaga aktywnego i stabilnego połączenia z Internetem za pośrednictwem Wi-Fi. Istnieje również możliwość, że serwer aktualizacji jest niedostępny w tej chwili, więc Twój iPhone nie jest w stanie go osiągnąć. W rezultacie proces pobierania trwa długo lub aktualizacja nie jest w ogóle ukończona.

W międzyczasie, jeśli używasz iTunes do aktualizacji iPhone SE i nie mógł przejść, problem jest bardziej prawdopodobne odizolowane od iTunes. Ponownie zostaniesz poproszony o komunikaty o błędach i kody, które również podpowiedzą Ci, co poszło nie tak i co trzeba zrobić, aby naprawić.

Zasadniczo podstawowe czynniki są związane z oprogramowaniem. Oznacza to, że problem można rozwiązać za pomocą niezbędnych obejść.

Możliwe rozwiązania i obejścia

Poniżej przedstawiono zalecane rozwiązania i ogólne rozwiązania różnych typów problemów z aktualizacjami i błędami w urządzeniach z systemem iOS, takich jak iPhone SE. Rozważ te opcje podczas próby rozwiązania problemu po drodze. Po zakończeniu każdej metody należy przetestować urządzenie, aby ustalić, czy problem został rozwiązany. W razie potrzeby przejdź do następnego stosownego rozwiązania.

Zrestartuj iPhone'a SE (miękki reset)

Spróbuj ponownie i ponownie uruchom telefon iPhone. Być może już to zrobiłeś, ale spróbuj ponownie. Jeśli próbujesz pobrać aktualizację bezprzewodowo, a proces zostanie zatrzymany przez niektóre błędy oprogramowania, może być konieczne ponowne uruchomienie urządzenia maksymalnie trzy razy. W ten sposób można również wyczyścić trochę miejsca w pamięci wewnętrznej telefonu iPhone. Na początek, oto jak zrestartować (miękki reset) swojego iPhone'a SE:

  1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez kilka sekund, aż pojawi się ekran przejścia do zasilania.
  2. Przeciągnij suwak, aby całkowicie wyłączyć urządzenie.
  3. Zaczekaj około 30 sekund.
  4. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania ponownie, aż pojawi się logo Apple.

Twój iPhone następnie uruchomi się ponownie. Spróbuj zaktualizować iOS i sprawdź, czy możesz to zrobić.

W przypadku, gdy Twój iPhone SE przestaje reagować na poprzednią próbę aktualizacji, możesz zamiast tego wykonać ponowne uruchomienie.

  • Aby zmusić iPhone'a SE do ponownego uruchomienia, naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zasilania i ekranu głównego przez około 20 sekund, a następnie zwolnij oba przyciski, gdy na ekranie pojawi się logo Apple.

Obie metody są uważane za bezpieczne, ponieważ nie mają wpływu na żadne dane przechowywane w telefonie iPhone SE.

Sprawdź pamięć swojego iPhone'a i wyczyść trochę miejsca, jeśli to konieczne

Ponownie, niewystarczająca ilość pamięci jest również kolejnym czynnikiem do rozważenia. Jeśli wydaje Ci się, że masz już dużo zasobów, które mogły już wyczerpać pamięć wewnętrzną Twojego urządzenia, musisz zrobić porządek, usuwając niepotrzebną zawartość.

  • Aby rozpocząć, sprawdź pamięć swojego iPhone'a, wybierając Ustawienia-> Ogólne-> Pamięć masowa i użycie usługi iCloud-> a następnie wybierz Zarządzaj pamięcią. Jeśli twój iPhone jest już uruchomiony na iOS 11, przejdź do Ustawienia-> Ogólne-> Magazyn iPhone.

W razie potrzeby możesz przenieść niektóre ważne dane na inne nośniki, takie jak iCloud lub iTunes. Po wyczyszczeniu miejsca w pamięci wewnętrznej telefonu iPhone należy ponownie uruchomić telefon iPhone, a następnie zaktualizować system iOS.

Sprawdź swoje łącze internetowe

Upewnij się, że Twój Internet jest stabilny i że masz połączenie z siecią bezprzewodową. Jeśli napotykasz problemy z łącznością sieciową, najpierw musisz to naprawić, aby móc kontynuować aktualizację iOS bezprzewodowo. Jeśli nie możesz zweryfikować aktualizacji lub nie możesz połączyć się z serwerem aktualizacji, spróbuj zaktualizować iPhone SE ponownie za pomocą innej sieci lub zaktualizuj iPhone'a SE za pomocą iTunes. Szybkim możliwym rozwiązaniem, które można wypróbować na wypadek problemów z połączeniem sieciowym, jest ponowne uruchomienie modemu lub routera bezprzewodowego. Ten proces nazywany jest również cyklem zasilania przez większość osób korzystających z pomocy internetowej. Oto jak to zrobić:

  1. Znajdź przycisk zasilania na routerze bezprzewodowym lub modemie, a następnie naciśnij ten przycisk, aż urządzenie całkowicie się wyłączy.
  2. Po wyłączeniu odłącz go od źródła zasilania, a następnie odłącz je na co najmniej 30 sekund.
  3. Po upływie tego czasu podłącz go ponownie, a następnie naciśnij ponownie przycisk zasilania, aby go ponownie włączyć.
  4. Poczekaj, aż wszystkie światła staną się stabilne.
  5. Następnie zrestartuj swojego iPhone'a SE.
  6. Sprawdź i upewnij się, że Twój iPhone jest podłączony do właściwej sieci Wi-Fi. Możesz rozważyć powrót do ustawień swojego iPhone'a - > menu Wi-Fi, aby je sprawdzić. Po sprawdzeniu, czy używana sieć jest poprawna i podłączona, spróbuj ponownie zaktualizować iOS.

Uwaga: Jeśli widzisz czerwone światło na modemie lub routerze, jest to możliwe, że urządzenie nie otrzymuje żadnego sygnału ani nie ma dostępu do Internetu. W takim przypadku może być konieczne skontaktowanie się z usługodawcą internetowym w celu uzyskania dalszej pomocy w rozwiązywaniu problemów z łącznością sieciową.

Usuń i pobierz aktualizację systemu iOS

Jeśli plik aktualizacji został już pobrany, ale nie można go zakończyć, spróbuj usunąć plik aktualizacji z urządzenia, a następnie pobierz go ponownie. Oto jak:

  1. Przejdź do ustawień iPhone'a- > Ogólne-> Menu pamięci iPhone'a .
  2. Zlokalizuj aktualizację na iOS na liście aplikacji.
  3. Wybierz aktualizację na iOS.
  4. Następnie dotknij opcji Usuń aktualizację.
  5. Ponownie przejdź do menu Ustawienia-> Ogólne-> menu Aktualizacja oprogramowania .
  6. Ponownie pobierz najnowszą aktualizację systemu iOS dla telefonu iPhone.

Jeśli to nadal nie działa, wypróbuj następną metodę.

Zaktualizuj iPhone'a SE przez iTunes

Możliwe, że sieć lub serwer aktualizacji jest obecnie niedostępny w tym przypadku. Aby zaktualizować za pomocą iTunes, musisz użyć komputera, na którym działa najnowszy lub najnowszy system operacyjny, i zainstalować najnowszą wersję oprogramowania iTunes. Gdy wszystko będzie gotowe, możesz wykonać te czynności:

  1. Podłącz iPhone SE do komputera przy użyciu dostarczonego kabla USB lub kabla Lightning.
  2. Otwórz iTunes na komputerze.
  3. Następnie wybierz iPhone'a SE w urządzeniach iTunes.
  4. Kliknij sekcję Podsumowanie .
  5. Kliknij opcję Pobierz i zaktualizuj.
  6. Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło.
  7. Zaczekaj, aż aktualizacja zostanie pobrana i pomyślnie zainstalowana na Twoim urządzeniu.

Jeśli otrzymujesz komunikat o błędzie podczas aktualizowania iPhone'a za pomocą iTunes, przeczytaj i przejrzyj wiadomość, ponieważ często mówi ona o tym, co poszło nie tak i jak to naprawić. Zawiera również kod błędu iTunes, z którego możesz skorzystać i kiedy chcesz znaleźć rozwiązania.

Przywróć iPhone'a w iTunes

Możesz to uznać za ostatnią deskę ratunku, gdyby wszystko inne nie udało się rozwiązać problemu i nadal nie możesz zaktualizować urządzenia. Pamiętaj jednak, że spowoduje to usunięcie całej zawartości i ustawień z iPhone'a, więc przed przywróceniem upewnij się, że masz kopię zapasową. Gdy wszystko zostanie zarchiwizowane i gotowe, wykonaj następujące kroki:

  1. Podłącz telefon iPhone do komputera za pomocą kabla Lightning.
  2. Następnie otwórz iTunes na swoim komputerze.
  3. Wybierz iPhone SE z listy urządzeń iTunes.
  4. Kliknij przycisk Przywróć po prawej stronie ekranu.
  5. Jeśli pojawi się monit, potwierdź, że chcesz przywrócić urządzenie.
  6. Zaczekaj, aż iTunes pobierze najnowszą wersję systemu iOS na iPhone'a, wymaż wszystko, a następnie zainstaluj zaktualizowaną wersję systemu iOS.

Po pomyślnym wykonaniu tego przez iTunes problem zostanie rozwiązany. Odtworzono iPhone'a SE i uruchomiono najnowszą wersję iOS. Trzeba po prostu ponownie wprowadzić informacje i ustawienia, aby instalacja wymagała nieco więcej wysiłku.

Co zrobić, jeśli iPhone SE nadal nie będzie aktualizowany?

Jeśli wypróbowałeś wszystkie wcześniejsze metody i nadal nie możesz zaktualizować systemu iOS na swoim iPhone SE, skontaktuj się z pomocą techniczną Apple i rozwiąż problem. Możesz również poprosić ich o sprawdzenie, czy ich serwery Apple są w stanie przestoju z powodu przeciążenia serwera. Możliwe, że serwer jest przeciążony z powodu znacznej liczby osób próbujących połączyć się z serwerami Apple w celu jednoczesnego pobrania i zainstalowania aktualizacji. Dzieje się tak często, gdy oficjalna aktualizacja jest ważna.

Mam nadzieję, że ten przewodnik rozwiązywania problemów pomoże Ci rozwiązać problemy z iPhone SE.

Wpisy, które możesz również przeczytać:

  • Co zrobić, gdy napotkasz błąd aktywacji na urządzeniu iPhone SE po przywróceniu ustawień fabrycznych [Rozwiązywanie problemów]
  • Jak naprawić iPhone'a SE, który utknie na czerwonym ekranie po zainstalowaniu aktualizacji na iOS 11? [Podręcznik rozwiązywania problemów]
  • Jak rozwiązać problem na Find My iPhone nie działa na Apple iPhone SE [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]
  • Jak naprawić przycisk Apple iPhone SE Home, który utknął lub nie działa [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]
  • Jak naprawić problem iPhone SE na monitorze weryfikacyjnym Apple ID, który wciąż pojawia się [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]
  • Napraw problem Apple iPhone SE Battery na szybkie opróżnianie i inne problemy związane z zasilaniem [Zalecane rozwiązania]
  • Apple iPhone SE nie włącza się, czarny ekran, inne problemy z zasilaniem [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]
  • Przegrzanie iPhone'a SE: Dlaczego mój iPhone SE jest bardzo gorący? [Podręcznik rozwiązywania problemów]