Jak naprawić iPhone'a SE, który odtwarza dźwięki powiadomień nawet w trybie cichym [Podręcznik rozwiązywania problemów]

Chociaż może to nie być problemem dla niektórych osób, ma znaczenie dla tych, którzy muszą zachować wyciszenie iPhone'ów w pewnych sytuacjach i sytuacjach. Normalnie, umieszczenie iPhone'a w trybie cichym można łatwo zrobić, przełączając przełącznik dzwonka w pozycję cichą / wyciszoną. Istnieją jednak pewne czynniki, które mogą skomplikować sprawę. Takie problemy są jednak najwyraźniej przypisywane oprogramowaniu, a zatem możliwe do naprawienia przez użytkowników końcowych. Oznacza to konieczność rozwiązywania problemów. Wyróżnione w tym poście są sugerowane rozwiązania i potencjalne rozwiązania problemu, który przenosi się na iPhone'a SE, w którym urządzenie dziwnie odtwarza dźwięki powiadomień, nawet gdy jest ustawiony w trybie cichym. Zapoznaj się z tym poradnikiem, jeśli kiedykolwiek potrzebujesz pomocy w radzeniu sobie z tym samym problemem na tym samym urządzeniu z systemem iOS. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej.

Zanim przejdziesz dalej, jeśli znajdziesz ten wpis, ponieważ próbujesz znaleźć rozwiązanie swojego problemu, spróbuj odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy większość często zgłaszanych problemów z telefonem. Dostarczyliśmy już rozwiązania niektórych problemów zgłaszanych przez naszych czytelników, więc staraj się znaleźć problemy podobne do twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie i potrzebujesz dodatkowej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący naszych iPhone'ów i kliknij Prześlij.

Pierwsze rozwiązanie: Uruchom ponownie telefon iPhone (miękki reset).

Pierwszym zalecanym rozwiązaniem przypadkowych problemów z oprogramowaniem na urządzeniach mobilnych jest ponowne uruchomienie systemu lub miękki reset. Skutecznie usuwa drobne usterki i błędy, które spowodowały działanie urządzenia. Jeśli w telefonie iPhone SE pojawił się tylko dźwięk powiadomień, nawet w trybie cichym, prawdopodobnie jest to przypadkowa usterka możliwa do zreplikowania po restarcie urządzenia lub miękkim resetowaniu. Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, wykonaj następujące kroki, aby zresetować iPhone'a SE:

Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez kilka sekund, aż pojawi się przycisk przesuwania do wyłączania .
Przeciągnij suwak, aby wyłączyć urządzenie.
Po 30 sekundach naciśnij ponownie przycisk zasilania, aż pojawi się logo Apple.
Alternatywnie można wykonać ponowne uruchomienie siły, naciskając i przytrzymując jednocześnie przycisk zasilania i przycisk Home przez około 10 do 20 sekund, a następnie zwolnić oba przyciski, gdy pojawi się logo Apple.

Miękki reset nie wpływa na żadne dane zapisane w pamięci wewnętrznej telefonu iPhone, dlatego nie ma potrzeby tworzenia kopii zapasowych.

WŁAŚCIWE POSTY:

Jak naprawić iPhone'a SE, który utknął na czarnym ekranie śmierci po zainstalowaniu nowej aktualizacji iOS (proste kroki)
Jak naprawić iPhone'a SE, który utknął w logo Apple lub nieskończonych bootloops po aktualizacji iOS 11.3 (proste kroki)
Problemy z Apple iPhone SE Audio: Mikrofon nie działa, jest zniekształcony, brak dźwięku [Rozwiązywanie problemów]
Jak naprawić mikrofon iPhone SE, który nie działa (proste kroki)
Głośnik Apple iPhone SE nie działa, słaba jakość dźwięku, brak problemów z dźwiękiem [Poradnik rozwiązywania problemów]

Drugie rozwiązanie: Wyłącz tryb dyskretny, a następnie włącz go ponownie.

Oprócz restartu urządzenia, niewielkie błędy wpływające na funkcje audio iPhone'a, w tym te przedstawione przez wspomniany symptom, mogą być również rozwiązywane przez wyłączanie i włączanie trybu cichego. Najszybszy sposób to zrobić, przełączając dzwonek w górę iw dół lub z trybu dzwonka na cichy, a następnie na odwrót.

Możesz znaleźć dzwonek / cichy przełącznik po lewej stronie iPhone'a SE. Sprawdź ten przełącznik i upewnij się, że jest ustawiony w trybie cichym. Będziesz wiedzieć, kiedy jest w trybie cichym, jeśli zobaczysz pomarańczowy pasek. Jeśli nie widzisz tego paska, musisz przełączyć przełącznik w dół. Spróbuj i sprawdź, czy to działa.

Trzecie rozwiązanie: Sprawdź ustawienia DND i zarządzaj nimi (jeśli dotyczy).

Takie problemy z urządzeniem można również przypisać konfiguracji ustawień, w szczególności funkcji audio, w tym dzwonków i głośności alertów. Domyślnie dzwonek i głośność powiadomień odzwierciedla ustawioną głośność odtwarzania dźwięku. Dzwonek i głośność alertu można jednak regulować niezależnie od innych aplikacji. Oto jak skonfigurować te opcje:

Przejdź do menu Ustawienia-> Dźwięki i gesty, a następnie wyłącz lub wyłącz opcję Zmień za pomocą przycisków . Po wyłączeniu tej opcji możesz ręcznie dostosować dzwonek i głośność alertu, przeciągając suwak dzwonka w lewo, aż zostanie wyciszony.

W międzyczasie, jeśli twój iPhone przełącza się w tryb cichy, włączając funkcję Nie przeszkadzać lub DND, istnieje szansa, że niektóre wyjątki zostaną ustawione. DND ma opcje, które można wykorzystać do ustawiania wyjątków, takich jak powiadamianie o powiadomieniach od określonego kontaktu. W rezultacie telefon może nadal wydawać dźwięki, jeśli ten konkretny kontakt nawiąże połączenie lub wyśle niektóre wiadomości. Aby temu zapobiec, spróbuj tymczasowo wyłączyć funkcję Nie przeszkadzać na swoim iPhone SE lub zarządzaj odpowiednio opcjami i wyjątkami DND.

Aby uzyskać dostęp do ustawień DND i zarządzać nimi, przejdź do Ustawienia-> Nie przeszkadzać, a następnie dotknij przełącznika, aby go wyłączyć.
Możesz również otworzyć Centrum sterowania, a następnie dotknąć ikony DND ( półksiężycopodobny rysunek), aby tymczasowo go wyłączyć.

Przetestuj urządzenie po wyłączeniu funkcji Nie przeszkadzać, aby dowiedzieć się, czy to usuwa problem. Upewnij się, że nadal jest ustawiony tryb cichy lub wyciszony.

Czwarte rozwiązanie: zaktualizuj iOS do najnowszej dostępnej wersji.

Najnowsza wersja iOS dla iPhone SE i nowszych urządzeń iOS to iOS 11.4. Zostało ono oficjalnie ogłoszone 29 maja i spodziewane jest wprowadzenie w najbliższym czasie na iPhone 5s i późniejsze warianty. Oprócz wielu ulepszonych funkcji oferuje również poprawki poprawek i ulepszenia zabezpieczeń, które rozwiązują problemy z urządzeniami przypisywane przez błędy oprogramowania.

Aby sprawdzić, czy nowa aktualizacja oprogramowania jest dostępna, przejdź do menu Ustawienia-> Ogólne-> menu Aktualizacja oprogramowania .

Powiadomienie o aktualizacji powinno się pojawić, jeśli dostępna jest nowa wersja oprogramowania. Przed kontynuowaniem upewnij się, że iPhone jest podłączony do Internetu, ma wystarczającą żywotność baterii i co najmniej 1 gigabajt dostępnej pamięci. Rozmiar pliku aktualizacji wynosi około 700 megabajtów.

Jeśli urządzenie spełnia wymagania aktualizacji, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby pobrać i zainstalować plik aktualizacji.

Zaczekaj, aż urządzenie zakończy instalowanie nowej aktualizacji, a następnie uruchom ponownie po zakończeniu.

Piąte rozwiązanie: Zresetuj / przywróć swojego iPhone'a SE.

Jeśli problem będzie występował po wyczerpaniu wszystkich wcześniejszych metod, możesz odwołać się do głównego resetu lub przywracania systemu iOS. Problem może być spowodowany przez kilka poważnych błędów i złośliwego oprogramowania, które można usunąć tylko przez pełne zresetowanie systemu. Jeśli chcesz kontynuować, zrób kopie zapasowe wszystkich ważnych danych i informacji osobistych zapisanych w pamięci wewnętrznej, ponieważ zostaną one usunięte w procesie.

Po zakończeniu tworzenia kopii zapasowej plików możesz przeprowadzić główny reset najpierw za pomocą ustawień telefonu iPhone, wykonując następujące czynności:

Przejdź do Ustawienia-> Ogólne-> Resetuj menu.
Wybierz opcję Usuń całą zawartość i ustawienia.
Po wyświetleniu monitu wpisz hasło do urządzenia, a następnie wybierz opcję, aby potwierdzić resetowanie iPhone'a.
Poczekaj, aż reset systemu się zakończy, a telefon iPhone automatycznie się zrestartuje. Następnie możesz kontynuować proces wstępnej konfiguracji.

Jeśli przywrócenie ustawień fabrycznych nadal nie rozwiązało problemu, możesz kontynuować przywracanie trybu przywracania lub tryb odtwarzania DFU za pośrednictwem iTunes. Aby rozpocząć, musisz zabezpieczyć komputer (Windows PC lub Mac) z zainstalowaną najnowszą wersją systemu operacyjnego i oprogramowania iTunes. Podłącz telefon iPhone do komputera za pomocą dostarczonego kabla USB lub kabla Lightning. Następnie wykonaj następujące kroki, aby przywrócić w trybie odzyskiwania:

Gdy Twój iPhone jest podłączony do komputera, zmuś go do ponownego uruchomienia, naciskając jednocześnie przyciski Home i Power, ale nie zwalniaj przycisków, gdy pojawi się logo Apple. Zamiast tego trzymaj je, dopóki nie pojawi się ekran Połącz z iTunes .
Po wyświetleniu monitu o opcję Przywróć lub Aktualizuj wybierz opcję Przywróć, a następnie zaczekaj, aż iTunes spróbuje ponownie zainstalować i pobrać oprogramowanie dla urządzenia.
Jeśli pobieranie trwa dłużej niż 15 minut, iPhone wychodzi z ekranu Connect to iTunes lub trybu przywracania. Jeśli tak się stanie, po prostu zakończ pobieranie, a następnie wróć do poprzednich kroków, aby ponownie przejść do trybu przywracania.

Po zakończeniu przywracania możesz skonfigurować urządzenie tak, aby było znowu używane w normalny sposób. Jeśli Twój iPhone nadal odtwarza dźwięki powiadomień w trybie cichym po przywróceniu trybu przywracania, możesz kontynuować przywracanie trybu DFU. Jest to najbardziej dogłębny typ przywracania systemu, który można wykonać na telefonie iPhone. Technicy Apple zwykle używają tego typu przywracania systemu, gdy mają do czynienia z bardziej złożonymi problemami z oprogramowaniem, które mają wpływ na urządzenia z systemem iOS. Bardziej szczegółowe instrukcje dotyczące przywracania trybu DFU na iPhone SE można znaleźć w sekcji Samouczki dostępnej na stronie rozwiązywania problemów z iPhone SE. Zachęcamy do odwiedzenia strony, jeśli potrzebujesz więcej pomocy w przeprowadzeniu całego procesu.

Uzyskaj więcej pomocy

Być może będziesz musiał rozważyć zabranie urządzenia do pobliskiego centrum serwisowego Apple w swoim miejscu i sprawdzenie go przez autoryzowanego technika. Problem może dotyczyć sprzętu lub z powodu bardziej skomplikowanego błędu systemowego, który wymaga bardziej zaawansowanych rozwiązań.