Jak naprawić iPhone'a SE, który nie ma dostępu do Internetu, nawet jeśli stan Wi-Fi mówi, że jest podłączony (proste kroki)

Zdarzają się chwile, kiedy dziwne rzeczy dzieją się, a twoje urządzenie przestanie działać zgodnie z przeznaczeniem. Podobnie jak w przypadku iPhone'a, który nie może uzyskać dostępu do Internetu, nawet jeśli jego stan mówi o podłączeniu. Częściej niż nie, problemy takie jak te są przypisywane do błędu oprogramowania na urządzeniu sieciowym lub samym urządzeniu. Zdarzają się również przypadki, w których przyczyną awarii sieci są obawy. W najgorszych przypadkach występuje z powodu jakiegoś fizycznego lub płynnego uszkodzenia sprzętu sieciowego lub samego iPhone'a.

W przypadku przypadków związanych ze sprzętem zazwyczaj wymagana jest usługa. Zanim jednak przejdziemy do centrum serwisowego, istnieje kilka rozwiązań i możliwych rozwiązań, które można wypróbować. Przedstawione poniżej metody służą do rozwiązania podobnego problemu na urządzeniu z systemem iOS, na przykład iPhone SE. Jednak każdy z nich może być nadal wykorzystywany jako odniesienie do rozwiązania tego samego problemu z Wi-Fi na innych wersjach iPhone'a. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak rozwiązać problemy z urządzeniem iPhone SE, do którego nie można uzyskać dostępu ani przeglądać Internetu, nawet jeśli jest połączony z siecią Wi-Fi.

Zanim przejdziemy do rozwiązywania problemów, jeśli masz inne obawy dotyczące nowego iPhone'a SE, skorzystaj z naszej strony rozwiązywania problemów, ponieważ opublikowaliśmy już przewodniki i samouczki. Możesz również skontaktować się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący iPhone'a. Jest to bezpłatny serwis konsultacyjny, który oferujemy, a potrzebujemy tylko informacji o problemie. Więc proszę, daj nam to, abyśmy mogli Ci lepiej pomóc.

Pierwsze rozwiązanie: Uruchom ponownie lub włącz router bezprzewodowy / modem.

Błędy oprogramowania układowego występują również w urządzeniach sieciowych, takich jak modem lub router bezprzewodowy. W takim przypadku wpłynie to na funkcje łączności bezprzewodowej podłączonych urządzeń. I żadne przeglądanie nie jest jednym z wielu symptomów do ujawnienia. Częściej występuje to jako przypadkowa usterka oprogramowania układowego, którą można łatwo rozwiązać przez przełączanie zasilania lub ponowne uruchamianie sprzętu sieciowego. Oto jak to zrobić:

  1. Znajdź przycisk zasilania, aby przełączyć bezprzewodowy modem lub router. Dowiesz się, czy twój sprzęt sieciowy jest całkowicie wyłączony, gdy wszystkie wskaźniki świetlne na nim są wyłączone.
  2. Odłącz modem / router od źródła zasilania.
  3. Pozostaw to odłączone na około 30 sekund do 1 minuty. To powinno wystarczyć na odpoczynek sprzętu sieciowego.
  4. Po upływie tego czasu podłącz go ponownie do źródła zasilania, a następnie włącz je ponownie.
  5. Poczekaj, aż wszystkie wskaźniki świetlne staną się stabilne.

Jeśli widzisz czerwony wskaźnik, poczekaj, aż zmieni kolor na niebieski lub zielony. Czerwone światło zwykle oznacza problem na sprzęcie sieciowym lub na końcu usługodawcy sieciowego. Może być konieczne skontaktowanie się z usługodawcą w celu uzyskania pomocy w tym przypadku. Jeśli nic nie wydaje się dziwne w twoim sprzęcie sieciowym, to jesteś gotowy.

Drugie rozwiązanie: Wykonaj miękki reset na iPhonie.

Błędy oprogramowania na telefonie iPhone mogą być również jednym z możliwych wyzwalaczy. Jeśli jest to drobna usterka, wykonanie miękkiego resetu będzie w stanie go naprawić. Odświeża system iPhone i eliminuje wszelkie błędy, które mogą powodować problemy z funkcją łączności bezprzewodowej w telefonie. A oto jak to zrobić:

  1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawi się monit Slide to Power off .
  2. Przeciągnij suwak, aby całkowicie wyłączyć iPhone'a.
  3. Po około 30 sekundach naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawi się logo Apple.

Zaczekaj, aż iPhone całkowicie się uruchomi, a następnie ponownie połącz z siecią Wi-Fi. Po podłączeniu otwórz przeglądarkę i przeprowadź przeglądanie testu. Jeśli możesz przeglądać inne witryny z wyjątkiem jednej, problem jest ograniczony do strony internetowej, a nie do iPhone'a. Jeśli jednak nie możesz przeglądać żadnej witryny, musisz rozwiązać dalsze problemy, korzystając z kolejnych metod.

Trzecie rozwiązanie: zapomnij / usuń sieć Wi-Fi na swoim iPhonie.

Możliwe, że używana sieć Wi-Fi zostanie uszkodzona i nie działa zgodnie z przeznaczeniem. Pierwszym sposobem naprawienia takich błędów jest wyłączenie i włączenie Wi-Fi. Jeśli to nie zadziała, możesz zamiast tego zapomnieć lub usunąć sieć Wi-Fi. Oznacza to, że musisz ponownie skonfigurować sieć Wi-Fi, a następnie połączyć się ponownie. Oto jak to zrobić:

  1. Stuknij Ustawienia .
  2. Stuknij, aby włączyć Wi-Fi, jeśli to konieczne.
  3. Zlokalizuj i wybierz swoją sieć Wi-Fi na liście.
  4. Stuknij niebieską ikonę i lub ikonę obok sieci Wi-Fi.
  5. Wybierz opcję Zapomnij tę sieć . Spowoduje to usunięcie sieci bezprzewodowej z pamięci telefonu.
  6. Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło urządzenia, aby kontynuować.
  7. Następnie dotknij, aby potwierdzić opcję usunięcia sieci Wi-Fi.
  8. Zrestartuj iPhone'a, gdy sieć zostanie pomyślnie usunięta.
  9. Wróć do menu Ustawienia-> Wi-Fi, a następnie wyszukaj dostępne sieci bezprzewodowe. Wybierz swoją sieć Wi-Fi, a następnie wybierz opcję Dołącz .

Zaczekaj, aż stan Wi-Fi będzie mówił Połączony, a następnie otwórz przeglądarkę lub aplikację online, aby przeprowadzić przeglądanie testu, aby sprawdzić, czy możesz już połączyć się z Internetem.

Czwarte rozwiązanie: Zresetuj ustawienia sieciowe na iPhonie.

Takie problemy mogą być również spowodowane nieprawidłowymi lub nieprawidłowymi ustawieniami sieciowymi w telefonie. Jeśli pojawi się po zmianie niektórych ustawień, najprawdopodobniej zostanie rozwiązany przez cofnięcie zmian ustawień, które powróciłeś do wcześniej skonfigurowanych. Możesz również zresetować ustawienia sieciowe na iPhonie, aby przywrócić domyślne konfiguracje sieciowe, a następnie skonfigurować i połączyć się z siecią Wi-Fi tak, jakby robił to po raz pierwszy. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

  1. Stuknij opcję Ustawienia z ekranu głównego .
  2. Wybierz Ogólne .
  3. Przewiń i dotknij Resetuj .
  4. Wybierz opcję Resetuj ustawienia sieciowe. Spowoduje to usunięcie wszystkich bieżących ustawień sieci, w tym sieci i haseł Wi-Fi, ale nie wpłynie na żadne dane osobowe.
  5. Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło urządzenia, aby kontynuować.
  6. Następnie dotknij opcji, aby potwierdzić resetowanie ustawień sieci.

Twój iPhone uruchomi się automatycznie po zakończeniu resetowania. Po ponownym uruchomieniu przejdź do menu Ustawienia-> Wi-Fi . Włącz Wi-Fi, a następnie skonfiguruj i połącz ponownie z siecią Wi-Fi.

Piąte rozwiązanie: zaktualizuj iOS do najnowszej wersji.

Aktualizacja oprogramowania iPhone'a do najnowszej wersji może również pomóc, zwłaszcza jeśli problem jest spowodowany przez niektóre błędy systemowe. Aktualizacje zwykle zawierają łatki poprawek, aby wyeliminować problemy z błędami na różnych urządzeniach, więc warto też spróbować. Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, możesz równie dobrze rozważyć aktualizację swojego iPhone'a do najnowszej wersji systemu iOS, takiej jak iOS 11.3 lub iOS 11.3.1. Ponieważ jednak masz problemy z połączeniem internetowym Wi-Fi, instalacja aktualizacji OTA nie będzie dostępna. I to jest miejsce, w którym będziesz musiał użyć iTunes. Aby rozpocząć, należy zabezpieczyć komputer z systemem Windows lub Macintosh z zainstalowaną najnowszą wersją oprogramowania OS i iTunes. Gdy wszystko będzie gotowe, wykonaj następujące kroki, aby zaktualizować iPhone'a SE za pośrednictwem iTunes na komputerze.

  1. Podłącz telefon iPhone do komputera za pomocą dostarczonego kabla USB lub kabla Lightning.
  2. Otwórz iTunes na komputerze i zaczekaj, aż rozpozna urządzenie z iOS.
  3. Na telefonie iPhone wybierz opcję Zaufaj temu komputerowi, jeśli zostaniesz o to poproszony.
  4. Po rozpoznaniu Twój iPhone pojawi się w iTunes.
  5. Kliknij, aby wybrać iPhone'a, a następnie przejdź do sekcji Podsumowanie w iTunes.
  6. Kliknij przycisk, aby zaktualizować lub przywrócić .

Powiadomienie o aktualizacji pojawi się, jeśli aktualizacja będzie dostępna. Przeczytaj i przejrzyj informacje, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby kontynuować pobieranie i instalację aktualizacji. Pamiętaj, aby wcześniej zachować kopię zapasową wszystkich ważnych danych. Twój iPhone musi również mieć co najmniej 50 procent mocy.

Inne opcje

  • Zresetuj / przywróć iOS. Jeśli problem pojawił się po zainstalowaniu nowej aktualizacji i nie ustąpił, możesz kontynuować rozwiązywanie problemów i tym razem zresetować i przywrócić system iOS. Możesz zresetować telefon iPhone SE do domyślnych ustawień fabrycznych lub przywrócić poprzednią kopię zapasową systemu iOS w trybie odzyskiwania lub przywracania trybu DFU w iTunes.
  • Skontaktuj się ze swoim usługodawcą internetowym / operatorem . Aby upewnić się, że nie stanowi to problemu z usługodawcą sieciowym lub wieżami bazowymi, spróbuj skontaktować się z operatorem lub usługodawcą internetowym, aby zweryfikować obecny stan sieci w swojej okolicy. Czasami takie problemy mogą wystąpić z powodu awarii sieci lub błędów systemu sieciowego po stronie operatora. Możesz również poprosić ich o udostępnienie bezprzewodowego routera / modemu lub zdalnie go zresetować. Mają także dostęp do dedykowanego oprogramowania, które umożliwia wykonanie takich czynności w razie potrzeby.