Jak naprawić iPhone'a 7, który utknął na czarnym ekranie z lampką powiadomień (proste kroki)

IPhone 7 to rzeczywiście solidne urządzenie Apple, które kiedykolwiek zostało wydane. Ale tak jak każdy inny iPhone, ten telefon również nie jest wolny od wad. W rzeczywistości można znaleźć wiele osób zgłaszających skargi w Internecie w związku z różnymi rodzajami problemów, z którymi się zetknęli od pierwszego dnia korzystania z iPhone'a 7. Jednym z problemów, które pojawiły się wśród typowych problemów, jest urządzenie, które utknęło na czarnym ekranie. . Inni mają to, że ich iPhone 7 utknął na czarnym ekranie z lampką powiadomień. Jeśli kiedykolwiek i ty będziesz miał do czynienia z tym samym problemem na tym samym iPhonie, to ten wpis może być w stanie zaoferować ci kilka danych wejściowych.

Istnieją dwa możliwe powody, dla których Twój iPhone utknął na czarnym ekranie. Może to być spowodowane złożonym błędem systemu, który spowodował przerwanie pracy urządzenia lub uszkodzeniem elementu sprzętowego, takiego jak zła bateria, która powoduje całkowite osłabienie urządzenia. Przed wyjazdem do centrum serwisowego możesz wypróbować obejścia, aby rozwiązać problem po swojej stronie. Wyróżnione poniżej to jedne z ostatnich opcji, na które możesz spróbować.

Zanim przejdziemy dalej, jeśli masz inne problemy z nowym iPhonem, pamiętaj, żebyś wpadł na naszą stronę rozwiązywania problemów z iPhone'em 7, bo już zaczęliśmy obsługiwać urządzenie. Ponadto, jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, możesz zawsze skontaktować się z nami, wypełniając kwestionariusz dotyczący problemów z iPhonem i dostarczając nam wystarczających informacji o problemie.

Pierwsze rozwiązanie: Wymuś ponowne uruchomienie iPhone'a 7.

Pierwszym zalecanym rozwiązaniem w przypadku problemów z urządzeniami mobilnymi, spowodowanymi poważnymi błędami oprogramowania, jest wymuszony restart. Jest to symulowana procedura usuwania baterii, aby pomóc urządzeniu wyjść z urywki i przywrócić go z powrotem i działa płynnie ponownie. Oto jak wymuszony restart jest przeprowadzany na Twoim iPhone 7:

  1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania i przycisk zmniejszania głośności przez około 10 do 20 sekund.
  2. Po wyświetleniu logo Apple zwolnij oba przyciski jednocześnie.

Jeśli się powiedzie, Twój iPhone powinien się uruchomić i uruchomić ponownie. W przeciwnym razie pozostanie na tym samym czarnym ekranie z lampką powiadomień. W tym momencie możesz przejść dalej i wypróbować kolejne możliwe rozwiązania.

Drugie rozwiązanie: podłącz iPhone 7 do ładowarki.

Możliwe, że telefon utknie na czarnym ekranie tylko dlatego, że całkowicie się wyczerpał. Aby upewnić się, że tak nie jest w przypadku Twojego urządzenia, podłącz je do ładowarki, a następnie pozwól mu ładować przez godzinę lub dwie. Zazwyczaj wskaźnik ładowania pojawia się na ekranie kilka sekund lub minut po podłączeniu do ładowarki. Jeśli nie widzisz wskaźnika ładowania w ciągu godziny, sprawdź i upewnij się, że wszystko jest dobrze podłączone. Sprawdź również i upewnij się, że gniazdo, kabel USB i zasilacz nie są uszkodzone. Możesz spróbować przełączyć się na inne porty, użyć innego kabla USB lub zasilacza, aby określić, który z nich działa.

Trzecie rozwiązanie: próba uzyskania dostępu do iPhone'a 7 w trybie odzyskiwania.

Przywracanie w trybie przywracania może potencjalnie naprawić złożone błędy oprogramowania, które mogłyby spowodować zablokowanie iPhone'a na czarnym ekranie. Aby przeprowadzić to przywracanie, musisz zabezpieczyć komputer, na którym zainstalowana jest najnowsza wersja oprogramowania iTunes. Gdy wszystko gotowe, wykonaj następujące kroki, aby uzyskać dostęp i przywrócić iPhone 7 w trybie odzyskiwania za pomocą iTunes:

  1. Podłącz telefon iPhone do komputera za pomocą oryginalnego kabla USB.
  2. Otwórz iTunes na komputerze.
  3. Po podłączeniu telefonu iPhone naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zasilania i zmniejszania głośności przez kilka minut, a następnie zwolnij oba przyciski, gdy pojawi się ekran trybu odzyskiwania . Nie zwalniaj przycisków, gdy zobaczysz logo Apple, gdy ustawisz urządzenie w trybie odzyskiwania.
  4. Jeśli iTunes wyświetli monit o przywrócenie lub aktualizację, wybierz opcję Aktualizuj . Program iTunes spróbuje ponownie zainstalować system iOS na telefonie iPhone bez usuwania danych.

Zwykle pobranie oprogramowania na urządzenie zajmie od 10 do 15 minut. Jeśli zajmie to ponad 15 minut, Twój iPhone wyjdzie z trybu przywracania i tak się stanie, będziesz musiał powtórzyć kroki, aby ponownie przejść do trybu przywracania.

Trzecie rozwiązanie: Spróbuj przywrócić iPhone'a 7 w trybie DFU.

Najgłębszy typ przywracania systemu, który możesz wykonać na swoim iPhonie, polega na przywróceniu trybu DFU. DFU oznacza Device Firmware Update, stan iPhone'a, na którym może komunikować się z iTunes na komputerze bez aktywacji bootloadera lub iOS. Przywracanie trybu DFU jest zwykle wykonywane przez technika Apple na pasku genius, aby naprawić bardziej złożone błędy oprogramowania, które spowodowały nieprawidłowe działanie iPhone'a. Możesz to potraktować jako ostatnią deskę ratunku, jeśli żadna z wcześniejszych metod nie jest w stanie naprawić problemu, a Twój iPhone 7 pozostaje zablokowany na czarnym ekranie. Wykonaj następujące kroki, aby spróbować przywrócić iPhone'a w trybie DFU:

  1. Podłącz telefon iPhone do komputera. Możesz użyć komputera z systemem Windows lub Mac.
  2. Otwórz iTunes na swoim komputerze. Upewnij się, że używasz najnowszej wersji oprogramowania iTunes, aby uniknąć konfliktów systemowych.
  3. Po podłączeniu iPhone'a naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zasilania i zmniejszania głośności przez około 8 sekund.
  4. Po upływie czasu zwolnij przycisk zasilania, ale przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności, dopóki nie pojawi się komunikat "iTunes wykrył iPhone'a w trybie odzyskiwania".
  5. Zwolnij przycisk zmniejszania głośności, gdy zobaczysz ten komunikat.

Jeśli ekran Twojego iPhone'a jest całkowicie czarny, oznacza to, że pomyślnie wszedłeś w tryb DFU. Ale jeśli tak nie jest, spróbuj ponownie od samego początku. Gdy jesteś w trybie DFU, przywróć iPhone'a 7 za pomocą iTunes.

Uzyskaj więcej pomocy

Skontaktuj się z pomocą techniczną Apple lub odwiedź najbliższe centrum serwisowe firmy Apple w swoim miejscu, aby sprawdzić telefon iPhone pod kątem wszelkich uszkodzeń sprzętu. Istnieje większa szansa, że ​​twoje urządzenie uzyska jakiekolwiek fizyczne lub płynne obrażenia, ponieważ pozostaje zablokowane na czarnym ekranie po uprzednim zresetowaniu i przywróceniu systemu. Zazwyczaj złożone błędy oprogramowania są rozwiązywane przez reset systemu, jeśli nie przez przywrócenie trybu przywracania lub przywrócenie trybu DFU. A ponieważ nie udało Ci się tego osiągnąć, nie masz innego wyjścia, jak poszukać pomocy technicznej od technika Apple.