Jak naprawić iPhone 7, który ciągle się opóźnia i zamraża [Poradnik rozwiązywania problemów]

Stałe opóźnienia i zamarzania w urządzeniach mobilnych są często oznakami problemów z pamięcią i zużyciem. Objawy takie jak te występują zwykle na urządzeniu po kilku miesiącach lub latach regularnego użytkowania. Mogą one jednak wystąpić wcześniej niż oczekiwano z powodu błędów oprogramowania lub uszkodzenia sprzętu.

W tym poście poruszono podobny problem, który zaczyna się opóźniać i zamarzać. Jeśli te symptomy będą powodowane przez problemy związane z oprogramowaniem w telefonie, możesz wypróbować kolejne rozwiązania, które wytyczyłem w tym kontekście. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, co zrobić, jeśli Twój iPhone 7 jest ciągle w tyle i marznący.

Zanim przejdziesz dalej, jeśli znajdziesz ten wpis, ponieważ próbujesz znaleźć rozwiązanie swojego problemu, spróbuj odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy większość często zgłaszanych problemów z telefonem. Dostarczyliśmy już rozwiązania niektórych problemów zgłaszanych przez naszych czytelników, więc staraj się znaleźć problemy podobne do twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie i potrzebujesz dodatkowej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący naszych iPhone'ów i kliknij Prześlij.

Jak rozwiązywać problemy z Apple iPhone 7, który ciągle pozostaje w tyle i zamarza

Aby upewnić się, że problem nie jest odizolowany od aplikacji, spróbuj użyć innych aplikacji i zobacz, jak działa Twój iPhone. Jeśli problem występuje tylko podczas korzystania z określonej aplikacji, nie jest to problem systemu iOS, ale raczej z powodu błędnej aplikacji. W takim przypadku, pozbycie się nieuczciwej aplikacji rozwiąże problem. W przeciwnym razie kontynuuj rozwiązywanie problemów z urządzeniem za pomocą tych obejść.

Pierwsze rozwiązanie: Wyczyść wszystkie aplikacje działające w tle, a następnie uruchom ponownie iPhone'a (miękki reset).

Aplikacje w tle, które uległy awarii lub uległy uszkodzeniu, mogą uruchomić urządzenie. Aplikacje działające w tle to aplikacje, które ostatnio były używane i nie są zamknięte. Pozostają one uruchomione w tle, chyba że je wyczyścisz. Aby upewnić się, że nie powoduje to problemów, wykonaj poniższe czynności, aby wymusić zamknięcie aplikacji działających w tle na telefonie iPhone 7:

  1. Naciśnij szybko przycisk Home . Spowoduje to uruchomienie nowego ekranu zawierającego listę ostatnio używanych aplikacji, które nie są zamknięte.
  2. Przesuń palcem w górę na podglądzie aplikacji, aby wymusić zamknięcie lub wyczyszczenie poszczególnych aplikacji. Zrób to samo, aby wyczyścić pozostałe aplikacje działające w tle.

Po zakończeniu wymuszania zamykania lub usuwania aplikacji działających w tle uruchom ponownie telefon iPhone, aby zrzuty pamięci podręcznej z pamięci wewnętrznej i odśwież system operacyjny. Jeśli urządzenie reaguje, możesz wykonać zwykły restart lub miękki reset, wykonując następujące czynności:

  1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez kilka sekund, aż pojawi się polecenie Przesuń do wyłączenia .
  2. Następnie przeciągnij suwak wyłączenia zasilania w prawo, aby całkowicie wyłączyć iPhone'a.
  3. Po 30 sekundach naciśnij ponownie przycisk zasilania, aż pojawi się logo Apple.

Jeśli Twój iPhone nie odpowiada, musisz wykonać alternatywne ponowne uruchomienie lub wymusić ponowne uruchomienie. Działa to tak samo jak miękki reset w zakresie usuwania błędów oprogramowania, które powodowały drobne błędy oprogramowania w telefonie. Oto jak to zrobić:

  • Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania i zmniejszania głośności przez około 10 do 20 sekund, a następnie zwolnij oba przyciski, gdy pojawi się logo Apple.

Obie metody ponownego uruchomienia nie wpłyną na wewnętrzne dane urządzenia, a zatem nie spowodują utraty danych.

Drugie rozwiązanie: Zarządzaj i zwalnia miejsce w pamięci na telefonie iPhone.

Twój iPhone może pozostawać w ciągłym zawieszaniu i zamrażaniu, ponieważ ma już za mało miejsca w pamięci wewnętrznej. Zwykle tak jest, jeśli lubisz pobierać złożone aplikacje i pliki multimedialne na swoim urządzeniu. Chociaż twój iPhone może oferować ogromną pojemność, to w końcu zmniejszy się z ciągłego dodawania nowych aplikacji i zawartości w nim. Aby sprawdzić i zarządzać pamięcią wewnętrzną telefonu iPhone 7, wykonaj następujące czynności:

  1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
  2. Wybierz Ogólne .
  3. Stuknij iPhone Storage.

Wyświetl dostępne miejsce w pamięci na poniższym ekranie. Jeśli dostępna przestrzeń dyskowa jest mniejsza niż 1 GB, musisz zwolnić dodatkowe miejsce. Aby to zrobić, usuń stare i niechciane treści, w tym aplikacje, wiadomości, zdjęcia, filmy i pliki audio, które nie są już potrzebne. Możesz również wykonać kopię zapasową innych ważnych plików na komputerze za pośrednictwem iTunes lub kopii zapasowej do iCloud.

Trzecie rozwiązanie: aktualizuj aplikacje.

Błędne aplikacje mogą powodować podobne objawy na urządzeniu. Zdarza się to zwykle, gdy aplikacja jest zainfekowana złośliwym oprogramowaniem, co ostatecznie wpływa na całe funkcje iOS. Instalowanie nowych aktualizacji aplikacji może pomóc w przypadku, ponieważ aktualizacje aplikacji zawierają również poprawki błędów. Aby sprawdzić oczekujące aktualizacje aplikacji na iPhone 7, wykonaj następujące czynności:

  1. Stuknij ikonę App Store na ekranie głównym.
  2. Na głównym ekranie aplikacji App Store kliknij ikonę Aktualizacje w prawym dolnym rogu. Lista aplikacji z oczekującymi aktualizacjami pojawia się na ekranie.
  3. Stuknij przycisk Aktualizuj obok aplikacji, aby zaktualizować aplikacje indywidualnie lub dotknij przycisku Aktualizuj wszystko w prawym górnym rogu ekranu, aby zainstalować wszystkie oczekujące aktualizacje aplikacji jednocześnie.

Uruchom ponownie telefon, gdy wszystkie aplikacje zakończą aktualizację, a następnie spróbuj sprawdzić, czy to rozwiąże problem.

Czwarte rozwiązanie: zaktualizuj oprogramowanie telefonu do najnowszej dostępnej wersji.

Oprócz aktualizowania aplikacji, najpoważniejszym rozwiązaniem tego problemu może być zainstalowanie najnowszej wersji systemu iOS dostępnej dla telefonu iPhone. Aktualizacje oprogramowania zazwyczaj oferują ulepszenia systemu, co zapewnia lepszą wydajność i stabilność. Aby sprawdzić nowe aktualizacje telefonu iPhone 7 bezprzewodowo lub bezprzewodowo, wykonaj następujące czynności:

  1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
  2. Wybierz Ogólne .
  3. Wybierz Aktualizacja oprogramowania .

Jeśli nowa aktualizacja jest dostępna, pojawi się powiadomienie o aktualizacji zawierające wymagania i funkcje aktualizacji. Przed aktualizacją wykonaj kopię zapasową wszystkich ważnych danych w celu ich bezpiecznego przechowywania. Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby pobrać i zainstalować nową aktualizację systemu iOS na telefonie iPhone 7. Urządzenie musi mieć silne i stabilne połączenie z Internetem, co najmniej 50 procent czasu pracy na baterii i wystarczającą ilość pamięci, aby przydzielić plik aktualizacji.

Piąte rozwiązanie: Zresetuj iPhone'a do fabrycznych ustawień domyślnych (master reset).

Możesz zrezygnować z przywrócenia ustawień fabrycznych, jeśli żadna z poprzednich metod nie jest w stanie rozwiązać problemu, a Twój iPhone jest nadal opóźniony i ulega awarii. Spowoduje to wyczyszczenie wszystkiego z systemu iPhone'a, w tym błędów i złośliwego oprogramowania, które mogły spowodować wystąpienie symptomów. Po prostu nie zapomnij wykonać kopii zapasowej ważnych danych, ponieważ zostaną one również usunięte w procesie. Po zakończeniu konfiguracji można przejść do ustawień fabrycznych za pośrednictwem menu ustawień. Jest to jednak możliwe tylko wtedy, gdy twój iPhone reaguje. Oto jak:

  1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
  2. Wybierz Ogólne .
  3. Przewiń i dotknij Resetuj .
  4. Wybierz opcję Usuń całą zawartość i ustawienia.
  5. Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło urządzenia.
  6. Następnie dotknij, aby potwierdzić reset systemu.
  7. Zezwól na ponowne uruchomienie urządzenia, a następnie rozpocznij proces wstępnej konfiguracji.

Jeśli przywrócenie ustawień fabrycznych nie będzie możliwe, ponieważ ekran Twojego telefonu iPhone zostanie zatrzymany lub nie reaguje, możesz przywrócić ustawienia fabryczne za pomocą iTunes. Aby kontynuować resetowanie iTunes, musisz zabezpieczyć komputer, system Windows lub Mac, najlepiej ten, na którym działa najnowszy lub najnowszy system operacyjny i ma zainstalowaną najnowszą wersję oprogramowania iTunes. Po przygotowaniu sprzętu podłącz telefon iPhone do komputera za pomocą dostarczonego kabla USB lub kabla Lightning, poczekaj, aż iTunes rozpozna urządzenie, a następnie wykonuj polecenia ekranowe, aby przywrócić iPhone'a 7 w iTunes.

Inne opcje

Przenieś swojego iPhone'a do paska Apple Genius w pobliżu twojego miejsca i poproś go o diagnozę przez technika iPhone'a pod kątem jakichkolwiek oznak uszkodzenia sprzętu. Ciągłe opóźnienia i zamrożenie są również głównymi objawami uszkodzenia fizycznego lub płynów w telefonie, od wcześniejszych incydentów upuszczenia lub wystawienia na działanie cieczy.

Aby uzyskać inne opcje i oficjalne zalecenia, skontaktuj się z operatorem lub działem wsparcia Apple. Możesz również rozważyć wybór aktualizacji urządzenia tym razem, z iPhone 8, 8 Plus i iPhone X wśród opcji.