Jak naprawić telefon HTC U12 / U12 Plus, który nie może odczytać karty SD, nie wykryto błędu karty SD [Troubleshooting Guide]

Większość najnowszych smartfonów z Androidem obsługuje karty SD, aby zapewnić dodatkowe miejsce do przechowywania. Wbudowana pamięć masowa może nie być wystarczająco dobra, aby przydzielić dodatkowe pliki, szczególnie użytkownikom, którzy lubią pobierać złożone aplikacje. W związku z tym producenci smartfonów uznali kartę SD za jedną z kluczowych cech, którą można umieścić w swoich urządzeniach. Aby skorzystać z dodatkowej przestrzeni dyskowej, musisz zabezpieczyć kompatybilną kartę SD, a następnie podłączyć ją do telefonu. Po zamontowaniu, jesteś gotowy do przechowywania plików w nim. Od wdrożenia Android Marshmallow użytkownicy są już w stanie scalić pamięć wewnętrzną i zewnętrzną i ustawić kartę SD jako domyślną pamięć masową. Dzięki temu możesz zapisywać nowe aplikacje i pliki bezpośrednio na kartę SD.

Istnieją jednak sytuacje, w których zwykły montaż karty SD nie działa zgodnie z przeznaczeniem. Podobnie jak wiele innych funkcji, funkcje kart SD w telefonie mogą być również problematyczne z powodu błędów i usterek. Wśród najbardziej rozpowszechnionych problemów dotyczących karty SD znajduje się urządzenie, które nie może odczytać lub wykryć karty, co zostało przedstawione na podstawie błędnego błędu karty SD. To nadal pojawia się wśród typowych problemów napotykanych przez użytkowników Androida, w tym tych ze smartfonem HTC U12 / U12 Plus. Poniżej przedstawiono ogólne rozwiązania problemów. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, co zrobić, gdy nagle nowy smartfon HTC nie odczyta karty SD.

Ale przed wszystkim, jeśli masz inny problem z telefonem, rzuć okiem na naszej stronie rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy setki problemów zgłoszonych przez właścicieli. Istnieją szanse, że istnieją już rozwiązania na naszej stronie internetowej lub przynajmniej są podobne problemy, które już naprawiliśmy. Spróbuj więc znaleźć te, które są podobne lub związane z twoim problemem. Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem.

Pierwsze rozwiązanie: zresetuj lub zresetuj telefon.

Najprostszym rozwiązaniem, na które można najpierw spróbować, jest miękki reset lub ponowne uruchomienie urządzenia. Skutecznie usuwa przypadkowe problemy związane z drobnymi błędami oprogramowania w telefonie. Pomaga także odświeżyć pamięć, aby uzyskać lepszą i płynniejszą wydajność. Oto jak to zrobić:

  1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez kilka sekund lub do pojawienia się opcji menu.
  2. Następnie wybierz Uruchom ponownie .
  3. Możesz także nacisnąć i przytrzymać przycisk zasilania przez co najmniej 10 sekund, a następnie zwolnić przycisk, gdy pojawi się logo HTC.

Nie trzeba wcześniej archiwizować plików, ponieważ ta metoda nie wpłynie na zapisane dane w telefonie.

Drugie rozwiązanie: Odłącz kartę microSD, a następnie włóż ją ponownie.

Urządzenie może mówić prawdę, że nie może odczytać karty SD, ponieważ jest ona luźna lub wyrzucona z podajnika. Aby temu zapobiec, zaleca się ponowne zainstalowanie karty. Zanim to zrobisz, konieczne jest najpierw odmontować / wyjąć kartę SD, aby zapobiec uszkodzeniu danych lub uszkodzeniu samej karty. Oto jak odłączyć kartę SD w telefonie HTC U12 / U12 Plus:

  1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
  2. Wybierz Konserwacja urządzenia.
  3. Dotknij Storage .
  4. Kliknij ikonę Menu w prawym górnym rogu, a następnie wybierz Ustawienia pamięci z podanych opcji.
  5. Przewiń w dół do Portable Storage, a następnie wybierz ikonę Eject obok nazwy karty SD.

Po odmontowaniu lub wysunięciu karty możesz ją bezpiecznie usunąć z urządzenia. Wykonaj następujące kroki, aby wyjąć i ponownie umieścić kartę SD w telefonie HTC U12 / U12 Plus:

  1. Całkowicie wyłącz telefon.
  2. Trzymaj telefon skierowany do góry.
  3. Włóż końcówkę narzędzia do wyjmowania dostarczonego z telefonem do otworu wysuwania tacy. Jeśli nie masz narzędzia, możesz zamiast tego użyć małego wygiętego spinacza do papieru.
  4. Delikatnie wepchnij końcówkę aż do uchwytu, aż taca zostanie wysunięta.
  5. Następnie wyciągnij tacę.
  6. Ostrożnie wyjmij kartę SD z gniazda, a następnie dokładnie ją sprawdź pod kątem widocznych śladów uszkodzeń. Jeśli wszystko wygląda dobrze, umieść je z powrotem w gnieździe. Pamiętaj, aby umieścić kartę złotymi stykami w dół.
  7. Dopasuj ścięty róg karty microSD do wycięcia w uchwycie karty.
  8. Gdy zarówno karta nano SIM, jak i karta microSD są zabezpieczone na miejscu, włóż tacę z powrotem do telefonu. Upewnij się, że taca jest całkowicie wsunięta i nie wystaje z gniazda.

Włącz telefon, a następnie spróbuj uzyskać dostęp do pamięci karty SD. W razie potrzeby podłącz ponownie kartę SD, aby przygotować ją do użycia.

Trzecie rozwiązanie: Wymaż lub sformatuj kartę microSD.

Formatowanie karty SD może być konieczne, jeśli problem wynika z uszkodzenia danych. Segmenty danych lub sama karta SD mogły zostać uszkodzone. W rezultacie karta SD nie mogła zostać odczytana przez urządzenie. Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące czynności, aby sformatować lub wytrzeć kartę SD w telefonie HTC U12 / U12 Plus:

  1. Przesuń palcem w górę na ekranie głównym, a następnie wybierz Ustawienia .
  2. Dotknij Storage .
  3. Przejdź do opcji Pamięć przenośna, a następnie stuknij ikonę Menu (rysunek kołem zębatym) obok nazwy karty pamięci.
  4. Wybierz opcję Formatuj jako wewnętrzną.
  5. Następnie wybierz Wymaż i formatuj.
  6. Dotknij opcji Format, aby potwierdzić.
  7. Wykonaj pozostałe instrukcje ekranowe.

Wszystkie dane zapisane na karcie SD są usuwane podczas procesu. Wszelkie złośliwe oprogramowanie lub wirus dołączony do któregokolwiek pliku karty SD będą również usuwane. Więc będziesz mieć całkowicie czyste i takie same jak nowe karty SD potem.

Czwarte rozwiązanie: zaktualizuj oprogramowanie telefonu do najnowszej wersji.

Zaleca się aktualizowanie oprogramowania telefonu tak, aby było jak najbardziej wolne od błędów. Jeśli problem zostanie spowodowany przez niektóre złośliwe oprogramowanie w systemie telefonicznym, zainstalowanie aktualizacji może potencjalnie rozwiązać problem, ponieważ aktualizacje oferują poprawki błędów. Aby ręcznie sprawdzić nową wersję oprogramowania w telefonie HTC U12 / U12 Plus, wykonaj następujące czynności:

  1. Przesuń panel powiadomień otwarty.
  2. Następnie dotknij powiadomienia o aktualizacji systemu.
  3. W razie potrzeby dotknij opcji Aktualizuj przez Wi-Fi tylko, jeśli nie chcesz pobierać aktualizacji przy użyciu połączenia transmisji danych.
  4. Następnie dotknij Pobierz, aby kontynuować.
  5. Poczekaj na zakończenie pobierania, a następnie wybierz opcję Zainstaluj teraz.
  6. Stuknij OK, aby potwierdzić.

Pozwól telefonowi zakończyć aktualizację, a następnie uruchom go ponownie po zakończeniu. Spróbuj ponownie, aby uzyskać dostęp do pamięci karty SD i sprawdź, czy to już działa.

Piąte rozwiązanie: Wyczyść partycję pamięci podręcznej w telefonie.

Pliki systemowe przechowywane jako pamięć podręczna mogą powodować ten sam problem, gdy ulegną uszkodzeniu. Zazwyczaj zaleca się czyszczenie partycji pamięci podręcznej, jeśli niektóre aplikacje lub samo urządzenie działa po zainstalowaniu nowej aktualizacji. Jeśli błąd karty SD nie został wykryty, zaczął się pojawiać po aktualizacji oprogramowania urządzenia, a następnie spróbuj wykonać następujące kroki, aby wyczyścić pamięć podręczną systemu i odświeżyć system operacyjny:

  1. Całkowicie wyłącz telefon.
  2. Gdy telefon jest wyłączony, naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności podczas włączania telefonu.
  3. Przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności, aż pojawi się ekran programu rozruchowego.
  4. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności,do wybrania opcji Odzyskiwanie .
  5. Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić wybór. Telefon będzie się wtedy ponownie uruchamiał, a ekran zmieni kolor na czarny na 15 do 30 sekund.
  6. Poczekaj na wyświetlenie ekranu przywracania, a następnie przejdź do kolejnych kroków.
  7. Przytrzymaj przycisk zwiększania głośności, a następnie naciśnij i zwolnij przycisk zasilania.
  8. Naciśnij kilkakrotnie przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się opcja Wipe Cache Partition .
  9. Następnie naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić wybór.
  10. Po zakończeniu procesu naciśnij kilkakrotnie przycisk zwiększania głośności .
  11. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać opcję Ponownie uruchom system .

Możesz zdecydować się na pełne zresetowanie systemu lub główny reset, jeśli problem będzie się powtarzał. Może to być kluczowe rozwiązanie w przypadku błędów dotykowych lub krytycznych błędów systemu.

Inne opcje

Zastanów się nad wymianą karty microSD na nową zgodną z twoim HTC U12 / U12 Plus, jeśli żadna z wcześniejszych metod nie pomaga i żadne z twoich innych urządzeń nie jest w stanie odczytać tej samej karty SD. Karta SD mogła zostać uszkodzona i nie działa. Aby upewnić się, że używasz odpowiedniej karty SD, możesz skontaktować się z pomocą techniczną HTC w celu uzyskania zaleceń. Jeśli Twoja karta SD zostanie wykryta przez inne telefony lub komputer, oznacza to, że problem dotyczy telefonu. W takim przypadku możesz zabrać swoje urządzenie do autoryzowanego centrum serwisowego i zlecić jego sprawdzenie przez technika.