Jak naprawić smartfon Asus Zenfone Max Plus (M1), który nie ładuje się? [Podręcznik rozwiązywania problemów]

Problemy z ładowaniem w urządzeniach mobilnych są często związane ze słabą baterią. Nie jest to jednak możliwe w przypadku Asus Zenfone Max Plus (M1), który nie jest ładowany, ponieważ jest to nowe urządzenie. Na pewno przejdzie serię testów jakości przed wprowadzeniem do sklepów. Powiedziawszy to, możesz rozważyć inne czynniki, które mogą powodować problemy z ładowaniem na Twoim urządzeniu, np. Powolne ładowanie lub brak ładowania. Wśród innych powszechnych winowajców są błędne aplikacje, złe aktualizacje, uszkodzona ładowarka, uszkodzone porty ładujące lub gniazdka sieciowe oraz fizyczne lub płynne uszkodzenia telefonu. Ten ostatni czynnik może być główną przyczyną, szczególnie jeśli upuściłeś telefon lub zmoczyłeś go przed wystąpieniem problemu. Objawy szkód na płynie mogą wypłynąć później, jeśli nie wcześniej, więc lepiej się nad tym zastanów.

Tymczasem problemy z ładowaniem, które są związane z oprogramowaniem, można rozwiązać, wykonując niektóre obejścia. Dlatego zanim udasz się na wycieczkę do centrum serwisowego, możesz spróbować czegoś i spróbować rozwiązać problem w domu. W razie potrzeby możesz zapoznać się z kolejnymi poradami dotyczącymi ładowania i obejścia tego postu. Po prostu przewiń w dół i czytaj dalej.

Zanim przejdziemy dalej, jeśli szukasz rozwiązania problemu z telefonem, spróbuj przejrzeć nasze strony rozwiązywania problemów, aby dowiedzieć się, czy wspieramy Twoje urządzenie. Jeśli Twój telefon znajduje się na liście obsługiwanych urządzeń, przejdź do strony rozwiązywania problemów i poszukaj podobnych problemów. Zapraszam do korzystania z naszych rozwiązań i obejść. Nie martw się, to nic nie kosztuje. Jeśli jednak nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij, aby skontaktować się z nami.

Przestrzegaj właściwej procedury ładowania

Producenci smartfonów zazwyczaj podają zalecenia dotyczące właściwego sposobu ładowania ze względów bezpieczeństwa, aby zapobiec uszkodzeniu samego urządzenia. A oto jak następuje:

  • Używaj tylko oryginalnej ładowarki (OEM) . Oryginalna ładowarka została zaprojektowana tak, aby wytwarzać odpowiednią ilość energii potrzebnej do naładowania telefonu w określonym czasie. Korzystanie z innych ładowarek i akcesoriów innych producentów jest zatem odradzane, ponieważ istnieje ryzyko, że poziom mocy wyjściowej nie będzie kompatybilny z telefonem. W miarę możliwości urządzenie może ładować się, ale bardzo wolno w porównaniu do ładowania za pomocą oryginalnej ładowarki lub w najgorszym, może nie być w stanie w ogóle naładować akumulatora.
  • Ładuj z gniazdek elektrycznych lub gniazdek ściennych. Chociaż można podłączyć telefon do portu komputera lub innych portów USB / ładowania, moc wyjściowa może nie być taka sama, jak w przypadku źródła zasilania lub gniazd ściennych. Jeśli nie jesteś w połowie drogi, a masz tylko bank mocy lub laptopa, możesz naładować telefon za pomocą dowolnego źródła zasilania, jakie masz. Czas ładowania może być jednak znacznie dłuższy niż w przypadku gniazd ściennych.

Jeśli przestrzegasz wszystkich tych zaleceń dotyczących ładowania, ale nadal nie możesz naładować urządzenia zgodnie z przeznaczeniem, a następnie przejdź do rozwiązywania problemów i błędów oprogramowania na telefonie, które mogły uniemożliwić jego ładowanie.

Potencjalne rozwiązania problemów z ładowaniem w Asus Zenfone Max Plus (M1)

Poniżej przedstawiono ogólne rozwiązania i metody, które pomogą Ci określić przyczynę i uzyskać ostateczną wersję ładowania urządzenia.

Sprawdź, czy nie ma żadnych uszkodzeń.

Port ładujący, kabel USB i zasilacz sieciowy muszą być w dobrym stanie, aby układ ładowania działał prawidłowo. System ładowania to jeden z ukrytych programów / aplikacji telefonu, który jest przeznaczony do przeprowadzania operacji ładowania od momentu, gdy urządzenie skończyło się zasilanie, a kiedy jest w pełni naładowane. Jeśli którykolwiek z elementów ładujących nie działa, to również zatrzyma system ładowania od spełnienia swojego celu. Krótko mówiąc, to też nie zadziała.

Aby ustalić, który z Twoich akcesoriów do ładowania nie działa, możesz spróbować przełączać między portami ładowania, kablami USB lub ładowarkami.

Możesz również wypróbować nową ładowarkę do swojego Asus Zenfone Max Plus M1. Może to jednak oznaczać wydawanie pieniędzy za zamówienia. Ale może być tego warte.

Wymuś ponowne uruchomienie telefonu po podłączeniu do ładowarki.

Ta metoda może pomóc, jeśli Twój telefon nie może zostać obciążony z powodu błędów oprogramowania lub błędów systemowych, które mogły utrudnić działanie systemu ładowania. Oto, jak to zrobić:

  1. Podłącz telefon do źródła zasilania.
  2. Po podłączeniu naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz zasilania przez około 30 sekund.
  3. Jeśli słyszysz lub czujesz, że telefon wibruje. W tym momencie można zwolnić klawisz zasilania i zwiększania głośności, a następnie pozostawić telefon podłączony do ładowarki na około 30 minut.

Po upływie tego czasu sprawdź i sprawdź, czy jest już w stanie naładować. Jeśli tak nie jest, należy poświęcić mu więcej czasu na naładowanie, prawdopodobnie od 1 do 2 godzin.

Co zrobić, jeśli Twój telefon będzie mógł ponownie ładować?

Jeśli możesz ponownie naładować urządzenie, spróbuj usunąć wszelkie podejrzane aplikacje, które ostatnio zainstalowałeś, a zwłaszcza te, które dodałeś, zanim skończy się zasilanie telefonu. Możliwe, że pewna pobrana aplikacja jest błędna i powoduje wyczerpywanie się baterii. Może to być główny powód, dla którego Twoje urządzenie ma trudności z odzyskaniem energii. Możesz zdiagnozować aplikacje w trybie awaryjnym lub od razu przejść do Menedżera aplikacji i od tego czasu odinstalować podejrzane aplikacje. Pomoże Ci także określić, która z aplikacji zużywa dużo energii, przechodząc do menu Użycie baterii urządzenia.

Oprócz usuwania złych aplikacji z telefonu możesz także skorzystać z twardego resetu, zwłaszcza jeśli problem zaczął się po zainstalowaniu nowych aktualizacji oprogramowania na Twoim urządzeniu. Możliwe, że nowe aktualizacje zastąpią obecne ustawienia lub, co gorsza, zrujnują system ładowania urządzenia. Wszystkie dane, w tym ustawienia osobiste i informacje oraz / lub wszelkie błędy oprogramowania są usuwane w ten sposób, dzięki czemu Twój telefon jest świeży i wolny od błędów. Jeśli to możliwe, możesz kontynuować i przeprowadzić twardy reset w menu ustawień. Oto jak to zrobić:

  1. Aby rozpocząć pracę z twardym resetem lub przywróceniem ustawień fabrycznych, wykonaj kopię zapasową ważnych informacji, a następnie wybierz Ustawienia-> Kopia zapasowa i resetowanie-> Przywracanie danych fabrycznych-> Resetuj telefon.
  2. Wybierz opcję Wyczyść wszystko, aby potwierdzić i kontynuować pełne resetowanie systemu.

Telefon automatycznie uruchomi się ponownie, dopóki nie będzie gotowy do użycia.

Uzyskaj więcej pomocy

Rozważ eskalację problemu jako ostatnią opcję, jeśli nic innego nie zadziała na Twoim końcu. Możesz skontaktować się z operatorem lub zespołem wsparcia Asus, aby uzyskać dalszą pomoc i zalecenia, jeśli Twój Asus Zenfone Max Plus (M1) nadal nie ładuje się po wyczerpaniu wszystkich możliwych sposobów rozwiązania problemu. Sprawdź, czy możesz również skorzystać z gwarancji, takich jak bateria zastępcza lub sprzęt ładujący. W przeciwnym razie będziesz musiał zapłacić dodatkowo za usługę techniczną lub naprawę.