Jak naprawić iPhone'a XS firmy Apple, który nagle traci sygnał, spada sygnał [Poradnik rozwiązywania problemów]

Jednym z problemów zaobserwowanych na starych i nowych urządzeniach jest spadek sygnału. Dzieje się tak, gdy urządzenie nie może nawiązać stabilnego połączenia z wieżą celową z powodu pewnych barier sygnałowych, zakłóceń sygnału lub słabego odbioru.

Jeśli napotkasz ten sam problem na swoim nowym telefonie iPhone XS, opisałem kilka prostych rozwiązań i obejść, by znaleźć odniesienia do rozwiązywania problemów. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, co zrobić, gdy nagle, twój iPhone XS walczy o ustanowienie silnego sygnału komórkowego lub utrzymuje utratę sygnału.

Zanim przejdziesz dalej, jeśli znajdziesz ten wpis, ponieważ próbujesz znaleźć rozwiązanie swojego problemu, spróbuj odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy większość często zgłaszanych problemów z telefonem. Dostarczyliśmy już rozwiązania niektórych problemów zgłaszanych przez naszych czytelników, więc staraj się znaleźć problemy podobne do twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie i potrzebujesz dodatkowej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący naszych iPhone'ów i kliknij Prześlij.

Jak rozwiązywać problemy z iPhone XS, który traci sygnał lub usługę?

Przed rozpoczęciem rozwiązywania problemów sprawdź i upewnij się, że znajdujesz się w zasięgu sieci komórkowej. Jeśli to konieczne, spróbuj przenieść się w inne miejsce, które znajduje się w pobliżu wieży komórkowej operatora sieci. Jeśli Twój iPhone nadal odczuwa spadek sygnału, nawet gdy znajdujesz się w zasięgu sieci, możesz przejść dalej i wypróbować obejścia, aby wykluczyć błędy oprogramowania z przyczyn leżących u podstaw. Oto kilka opcji do wypróbowania.

Pierwsze rozwiązanie: Wykonaj miękki reset lub wymuś restart.

Przypadkowe błędy oprogramowania, które mają wpływ na sieć i funkcje telefonu, są zwykle usuwane przez wykonanie miękkiego resetowania lub ponownego uruchomienia telefonu. Istnieją dwa sposoby, aby to zrobić i oto jak:

1. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski boczne / zasilania oraz przyciski zwiększania lub zmniejszania głośności, a następnie zwolnij oba przyciski, gdy pojawi się menu przesuwania do wyłączania .
2. Następnie przeciągnij suwak wyłączania, aby całkowicie wyłączyć telefon iPhone.
3. Po 30 sekundach naciśnij przycisk Side / Power ponownie, aż pojawi się logo Apple.

Możesz też ponownie uruchomić wymuszenie, aby wyczyścić wszystkie aplikacje działające w tle, które mogły powodować konflikty z usługami sieciowymi iPhone'a, a następnie ponownie uruchomić iOS. Oto jak restartuje się wymuszanie na telefonie iPhone XS:

1. Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności.
2. Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
3. Na koniec naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny, aż pojawi się logo Apple.

Obie te metody nie wpłyną na żadne zapisane dane z pamięci telefonu, co nie spowoduje utraty danych. Powiedziawszy to, tworzenie kopii zapasowych plików nie będzie konieczne.

Drugie rozwiązanie: zaktualizuj oprogramowanie iPhone'a i ustawienia operatora.

Aktualizacje oprogramowania mogą zawierać wymagane poprawki, szczególnie jeśli problem jest wywoływany przez kilka przypadkowych błędów. Aktualizacje są zwykle wysyłane w celu dodania nowych funkcji i funkcjonalności, a także w celu wyczyszczenia urządzenia z problemów spowodowanych błędem. Jeśli możesz połączyć się z Internetem WiFi, spróbuj sprawdzić dostępność aktualizacji oprogramowania lub aktualizacji ustawień operatora, aby zainstalować.

• Aby sprawdzić aktualizację oprogramowania w telefonie iPhone XS, przejdź do menu Ustawienia-> Ogólne -> menu Aktualizacja oprogramowania .

Powiadomienie o aktualizacji pojawi się, jeśli nowa aktualizacja będzie dostępna. W przeciwnym razie oprogramowanie Twojego urządzenia jest aktualne. Jeśli aktualizacja jest dostępna i chcesz kontynuować instalację aktualizacji, upewnij się, że iPhone jest podłączony do sieci Wi-Fi. Stabilne połączenie internetowe Wi-Fi, wystarczająca pamięć i czas pracy na baterii są kluczowymi wymogami do aktualizacji urządzenia iOS. W celu bezpiecznego przechowywania zaleca się również wcześniejsze tworzenie kopii zapasowych ważnych danych. Po sprawdzeniu i wykonaniu wszystkich tych czynności postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby rozpocząć pobieranie i instalowanie nowej aktualizacji systemu iOS na urządzeniu.

Oprócz aktualizacji na iOS zainstalowanie aktualizacji najnowszych ustawień operatora może również pomóc w usuwaniu problemów związanych z siecią na urządzeniu, w tym spadków sygnału. Podobnie jak Apple, przewoźnicy wprowadzają również regularne aktualizacje ustawień, aby ustabilizować funkcje sieciowe telefonu.

• Aby sprawdzić aktualizację ustawień operatora w telefonie iPhone XS, przejdź do sekcji Ustawienia-> Ogólne-> Informacje .

Nie zobaczysz żadnego przycisku aktualizacji ustawień operatora, więc musisz pozostać w sekcji Informacje przez co najmniej 10 sekund i poczekać, aż pojawią się informacje o aktualizacjach ustawień operatora. Jeśli nic się nie wyświetla, oznacza to, że ustawienia Twojego operatora są aktualne.

Jeśli Twój iPhone nie ma dostępu do internetu Wi-Fi, nadal możesz sprawdzić, czy aktualizacja iOS i ustawienia operatora zostały zaktualizowane za pomocą iTunes na komputerze.

Trzecie rozwiązanie: Zresetuj ustawienia sieciowe w telefonie iPhone XS.

Spowoduje to również zresetowanie sieci i haseł Wi-Fi, ustawień komórkowych, a także ustawień sieci VPN i APN, z których korzystasz na swoim urządzeniu. Każda niepoprawna konfiguracja ustawień sieci, która mogła spowodować, że twój iPhone doświadczy spadków sygnału, również zostanie wyczyszczona. Oto jak to zrobić:

1. Stuknij opcję Ustawienia z ekranu głównego .
2. Wybierz Ogólne .
3. Przewiń i dotknij Resetuj .
4. Wybierz opcję Resetuj ustawienia sieciowe
5. Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło urządzenia, aby kontynuować.
6. Potwierdź reset ustawień sieci.

Urządzenie uruchomi następnie resetowanie ustawień sieci, a następnie uruchomi się ponownie po zakończeniu. Po ponownym uruchomieniu przywracane są domyślne konfiguracje sieciowe. Podłącz się ponownie do sieci Wi-Fi i sieci komórkowej i zobacz, czy problem już minął.

Czwarte rozwiązanie: Usuń i ponownie zainstaluj kartę SIM.

Problemy z kartą SIM mogą również powodować występowanie podobnych objawów na telefonie iPhone. Zdarza się to często, gdy karta SIM jest wyrzucona, uszkodzona lub uszkodzona. Prostym rozwiązaniem, które możesz wypróbować, jest wyjęcie karty SIM z iPhone'a, a następnie ponowne jej prawidłowe zainstalowanie. Przed wyjęciem karty SIM należy wyłączyć telefon, aby zapobiec uszkodzeniu.

1. Gdy telefon jest wyłączony, włóż narzędzie do wyjmowania karty SIM lub mały prosty spinacz do papieru do małego otworu po prawej stronie iPhone'a.
2. Lekko wciśnij narzędzie do wysuwania karty SIM lub spinacz do papieru w tym otworze, aż wysunie się taca karty SIM.
3. Wyjmij kartę SIM z podajnika.
4. Sprawdź i upewnij się, że karta SIM nie nosi śladów uszkodzeń.
5. Włóż kartę SIM z powrotem do tacy złotymi stykami skierowanymi w dół i naciętymi narożnikami.
6. Włóż tacę SIM z powrotem do iPhone'a.

Gdy tylko taca na karty zostanie zabezpieczona lub zablokowana na miejscu, możesz ponownie uruchomić iPhone'a, a następnie sprawdzić, czy to naprawi spadek sygnału.

Piąte rozwiązanie: wykonaj kopię zapasową i przywróć urządzenie iPhone XS do domyślnych ustawień fabrycznych.

Jeśli Twój iPhone XS nadal traci sygnał po zastosowaniu wcześniejszych obejść, prawdopodobnie masz do czynienia z zawiłym problemem systemowym wpływającym na funkcje sieciowe telefonu. Jeśli chcesz dalej rozwiązywać problemy, ostatnimi opcjami byłyby przywrócenie ustawień fabrycznych lub przywracanie systemu iOS. Jednak wykonanie tych metod spowoduje utratę danych, więc nie zapomnij o zapisaniu wszystkich ważnych informacji zapisanych w pamięci telefonu. Po zabezpieczeniu kopii zapasowej wykonaj następujące kroki, aby przywrócić ustawienia fabryczne telefonu iPhone XS za pośrednictwem menu ustawień:

1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
2. Wybierz Ogólne .
3. Przewiń i dotknij Resetuj .
4. Wybierz opcję Usuń całą zawartość i ustawienia. Spowoduje to usunięcie wszystkiego z systemu iPhone XS, w tym danych osobistych, niestandardowych ustawień i pobranych aplikacji.
5. Wprowadź hasło urządzenia, gdy pojawi się pytanie.
6. Następnie dotknij opcji, aby potwierdzić przywrócenie ustawień fabrycznych.

Pozwól urządzeniu na zakończenie resetowania i przywrócenie ustawień domyślnych. Jeśli to nie pomoże, możesz przystąpić do przywracania systemu iOS. Możesz przejść do przywracania trybu przywracania lub trybu odtwarzania DFU za pomocą iTunes.

Czy Twój iPhone XS nadal odczuwa spadki sygnału?

Aby wykluczyć uszkodzenie sprzętu z przyczyn leżących u jego podstaw, możesz zabrać urządzenie do najbliższego centrum serwisowego Apple w swoim miejscu w celu oceny sprzętu i / lub naprawy, jeśli zajdzie taka potrzeba. Uporczywe problemy z sygnałem mogą również oznaczać możliwe uszkodzenie na płytce układu logicznego lub innych fizycznych elementach sieci. Jeśli to konieczne, nie zapomnij skorzystać z gwarancji.

Jeśli podejrzewasz, że problem dotyczy samej sieci, skontaktuj się z usługodawcą / operatorem sieci i poinformuj go o problemie. Sprawdź i upewnij się, że Twoje konto jest aktywne i ma dobrą opinię. Upewnij się również, że Twoje urządzenie nie jest zablokowane przed dostępem do usług komórkowych i jest skonfigurowane zgodnie z odpowiednim planem transmisji danych. Możesz również poprosić ich o sprawdzenie aktualnego stanu sieci od końca. Jeśli nagle pojawi się na telefonie iPhone XS, aby doświadczyć spadku sygnału, może to również być spowodowane awarią sieci. W takim przypadku nic nie zostanie naprawione, ponieważ problem powinien zostać rozwiązany przez dostawcę usług sieciowych.