Jak naprawić iPhone'a XS firmy Apple, który nagle nie może wykonywać połączeń telefonicznych, połączenia wychodzące nie działają [Rozwiązywanie problemów]

Problemy z połączeniem wychodzącym na iPhonie są zazwyczaj związane z problemami z kontami, takimi jak nieuregulowane rachunki lub podejrzane oszukańcze działania na koncie. Inne możliwe czynniki powodujące problemy, poza kwestiami związanymi z kontem, obejmują między innymi problemy z siecią, nieprawidłowe ustawienia, złe aktualizacje i uszkodzenie sprzętu.

Dlatego każdy z tych czynników musi być brany pod uwagę przy sprawdzaniu tego samego problemu, w którym twój nowy iPhone XS nie jest w stanie wykonywać połączeń telefonicznych. Czytaj dalej, aby uzyskać bardziej szczegółowe rozwiązania.

Zanim przejdziemy do naszego rozwiązywania problemów, jeśli szukasz rozwiązania innego problemu, pamiętaj, aby przejść do naszej strony rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy niektóre z najczęstszych problemów zgłaszanych przez naszych czytelników. Znajdź problemy podobne do Twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając kwestionariusz dotyczący problemów z iPhone'em.

Jak rozwiązywać problemy z telefonem iPhone XS, który nie może wykonywać połączeń wychodzących

Przed rozpoczęciem rozwiązywania problemów sprawdź stan swojego konta i upewnij się, że Twoje konto ma dobrą opinię, a wszystkie usługi wychodzące są aktywne. Jeśli problem zostanie przypisany do tymczasowo wyłączonego konta, wszystko, co musisz zrobić, aby przywrócić usługi wychodzące, to uregulować wszelkie problemy, które masz na koncie u swojego usługodawcy. Jeśli Twoje konto ma dobrą opinię i wszystkie usługi wychodzące są aktywne, ale z pewnych przyczyn nadal nie możesz wykonywać połączeń telefonicznych na telefonie iPhone XS, wypróbuj jedno z tych rozwiązań.

Pierwsze rozwiązanie: włącz tryb samolotowy, a następnie wyłącz go ponownie.

Losowe problemy z siecią, które mogą mieć wpływ na funkcje połączeń wychodzących telefonu, są potencjalnie naprawiane przez włączanie i wyłączanie trybu samolotowego. To kolejny sposób na ponowne uruchomienie bezprzewodowych radiotelefonów w telefonie. Jest to również stara sztuczka używana do rozwiązywania różnych problemów związanych z siecią we wczesnych i późniejszych urządzeniach z systemem iOS. Oto jak to działa:

  1. Przejdź do Ustawienia-> Menu trybu samolotowego .
  2. Następnie przełącz przełącznik trybu samolotowego, aby go włączyć (zielony) . Spowoduje to wyłączenie funkcji bezprzewodowych telefonu, w tym Wi-Fi, komórkowej transmisji danych i połączeń Bluetooth.
  3. Po około 30 sekundach przełącz przełącznik ponownie, aby wyłączyć tryb samolotowy (szary) . Funkcje bezprzewodowe powinny być ponownie włączone.

Pozwól urządzeniu ponownie nawiązać połączenie sieciowe, a gdy sygnał sieci będzie stabilny, spróbuj wykonać testową rozmowę telefoniczną, aby sprawdzić, czy już działa.

Drugie rozwiązanie: uruchom ponownie swój iPhone XS.

Aby wykluczyć drobne błędy oprogramowania z błędnych aplikacji lub błędów systemowych, które spowodowały awarie połączeń wychodzących, wykonaj miękki reset lub uruchom ponownie telefon iPhone XS, wykonując następujące kroki:

  1. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski Side / Power i Volume w ciągu kilku sekund.
  2. Zwolnij przyciski, gdy pojawi się polecenie Slide to Power Off .
  3. Przeciągnij suwak wyłączenia zasilania w prawo.
  4. Po 30 sekundach naciśnij i przytrzymaj przycisk Zasilanie / Bok ponownie, aż telefon się podniesie.

Miękki reset powoduje także zrzucanie niepotrzebnych plików, które są przechowywane między innymi buforowanymi plikami z wewnętrznej pamięci telefonu, co mogło spowodować działanie aplikacji Telefon i jej awarię.

Trzecie rozwiązanie: zaktualizuj oprogramowanie lub ustawienia operatora w swoim telefonie iPhone XS.

Aktualizacje również odgrywają kluczową rolę w rozwiązywaniu problemów związanych z oprogramowaniem w telefonie. Aktualizacje oprogramowania, aktualizacje aplikacji lub aktualizacje ustawień operatora zazwyczaj oferują poprawki poprawek, aby pozbyć się szeroko rozpowszechnionych problemów z telefonem iPhone. Aby sprawdzić nowe aktualizacje systemu iOS, które można zainstalować bezprzewodowo lub bezprzewodowo (OTA), wykonaj następujące kroki:

  1. Przejdź do Ustawień .
  2. Wybierz Ogólne.
  3. Wybierz Aktualizacja oprogramowania.

Oprócz aktualizacji na iOS aktualizacja ustawień operatora na telefonie może również pomóc w usuwaniu błędów związanych z siecią, które mogą uniemożliwiać telefonowi wykonywanie połączeń. Aktualizacje ustawień operatora składają się z małych plików aktualizacji, które są zaprogramowane w celu usprawnienia funkcji sieciowych i usuwania wszelkich błędów powodujących problemy z siecią. Aby sprawdzić, czy trwa aktualizacja ustawień operatora, wykonaj następujące czynności:

  1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
  2. Wybierz Ogólne .
  3. Kliknij Informacje .
  4. Poczekaj kilka sekund, aż powiadomienie o aktualizacji pojawi się na ekranie. Powinieneś zobaczyć opcję aktualizacji ustawień operatora, jeśli aktualizacja jest dostępna.

Uruchom ponownie telefon iPhone XS po aktualizacji systemu iOS lub aktualizacji ustawień operatora. Dzięki temu wszystkie nowe zmiany będą prawidłowo wdrażane, a także zapobiegną fałszowaniu aplikacji.

Czwarte rozwiązanie: Zresetuj ustawienia sieciowe w telefonie iPhone XS.

Resetowanie ustawień sieci może również pomóc w rozwiązaniu problemów związanych z siecią związanych z połączeniem Wi-Fi, komórkową transmisją danych lub połączeniem Bluetooth. Pomoże to usunąć błędy ustawień sieciowych w telefonie. Zapisane sieci Wi-Fi i połączenia Bluetooth są usuwane w trakcie procesu, dzięki czemu można je ustawić jako nowe po zresetowaniu. Oto jak zacząć:

  1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
  2. Wybierz Ogólne .
  3. Przewiń w dół i dotknij Resetuj .
  4. Wybierz opcję Resetuj ustawienia sieciowe.
  5. Wprowadź hasło urządzenia, gdy pojawi się pytanie, czy kontynuować.
  6. Następnie dotknij opcji, aby potwierdzić resetowanie ustawień sieci.

Reset ustawień sieci zostanie zainicjowany. Będziesz wiedzieć, kiedy to się stanie, jeśli twój iPhone sam się zrestartuje. Zaraz po uruchomieniu skonfiguruj i połącz ponownie z siecią Wi-Fi lub komórkową. Następnie spróbuj ponownie nawiązać połączenie telefoniczne, aby sprawdzić, czy problem już minął. W przeciwnym razie rozważ następne możliwe rozwiązanie.

Piąte rozwiązanie: Usuń i ponownie zainstaluj kartę SIM.

Problemy związane z kartą SIM, które mogły spowodować awarię wywołań w telefonie iPhone, można łatwo usunąć i naprawić, usuwając i ponownie instalując kartę SIM. W ten sposób można również sprawdzić kartę SIM pod kątem widocznych oznak uszkodzeń fizycznych lub płynów. Oto jak usunąć i ponownie zainstalować kartę SIM na iPhone XS:

  1. Wyłącz całkowicie urządzenie, aby zapobiec uszkodzeniu karty SIM lub samego urządzenia.
  2. Gdy telefon jest wyłączony, włóż narzędzie wyrzutnika karty SIM do małego otworu na tacy SIM.
  3. Delikatnie popchnij narzędzie, aby wysunąć tacę.
  4. Następnie wyciągnij tacę i wyjmij kartę SIM z gniazda.
  5. Sprawdź kartę pod kątem jakichkolwiek oznak uszkodzenia ciała lub cieczy.
  6. Jeśli wszystko wygląda dobrze, włóż kartę SIM z powrotem do gniazda. Upewnij się, że jest prawidłowo umieszczony i ustawiony w ten sam sposób, zanim go wyjęto. Zabezpiecz kartę SIM, a następnie wepchnij ją do telefonu. Po zablokowaniu podajnika możesz go ponownie włączyć.

Jeśli zauważysz jakiekolwiek oznaki uszkodzenia karty SIM, skontaktuj się z operatorem, aby uzyskać dalsze sugestie. Konieczna może być wymiana karty SIM na nową. Upewnij się, że nowa karta SIM została zastąpiona przez samego operatora, ponieważ nadal musi być zaopatrzona w te same usługi, które subskrybujesz na swoim koncie.

Uzyskaj więcej pomocy

Jeśli nadal nie możesz wykonywać połączeń telefonicznych na telefonie iPhone XS po wyczerpaniu wszystkich wcześniejszych rozwiązań, możesz spróbować zresetować i przywrócić ustawienia fabryczne. Aby zapobiec utracie krytycznych danych w procesie, należy wcześniej utworzyć kopie zapasowe. Możesz zresetować i przywrócić urządzenie iPhone XS za pomocą ustawień lub używając iTunes na komputerze.

Możesz też skontaktować się z dostawcą usług sieciowych w celu eskalacji problemu, aby uzyskać dalszą pomoc i sugestie. Poproś także operatora sieci o sprawdzenie systemu pod kątem tymczasowych przestojów, które mogą mieć wpływ na usługi wychodzące w Twojej lokalizacji. Jeśli wystąpią jakiekolwiek przerwy w działaniu, wystarczy poczekać, aż się skończą. Dotknięte usługi powinny zostać wznowione i działać do tego czasu.