Jak naprawić iPhone'a XS firmy Apple, który traci sygnał komórkowy po aktualizacji do systemu iOS 12.1.4 [Podręcznik rozwiązywania problemów]

Problem z włączaniem i wyłączaniem sygnału lub spadku sygnału między smartfonami może być spowodowany błędami systemu, jeśli nie, uszkodzeniem sprzętu. Jednak w większości przypadków pojawia się wśród symptomów przerwy w sieci z powodu konserwacji sieci w bazie sieci. W przypadku niestabilnych problemów z sygnałem spowodowanych tymczasowymi przerwami w sieci, kluczem jest oczekiwanie. Najwyraźniej nie da się wiele zrobić, ale trzeba poczekać, aż inżynierowie sieci będą w stanie rozwiązać problem po ich zakończeniu.

Tymczasem problemy z sygnałem, które są związane z problemami systemowymi, wymagają pomocy ze strony użytkowników końcowych. Oznacza to, że musisz spróbować zrobić coś, aby rozwiązać i rozwiązać problem. W przypadku problemów z sygnałem, które są przypisywane uszkodzeniom sprzętu, takim jak uszkodzona karta SIM lub inne istotne elementy, naprawa karty SIM lub naprawa sprzętu będzie ostateczną naprawą.

Poniżej znajdują się sugerowane rozwiązania umożliwiające naprawienie istotnego problemu na telefonie iPhone XS, który nagle traci sygnał po zainstalowaniu najnowszej aktualizacji systemu iOS. Jeśli właśnie zaktualizowałeś system do wersji 12.1.4 i zakończyłeś z tym samym dylematem na swoim iPhone XS, to ten post może ci pomóc. Odwołaj się do tego poradnika.

W przypadku właścicieli, którzy szukają rozwiązania innego problemu, skorzystaj z naszej strony rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy niektóre najczęstsze problemy z tym urządzeniem. Przejrzyj tę stronę, aby znaleźć problemy podobne do Twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący iPhone'a.

Rozwiązywanie problemów z urządzeniem Apple iPhone XS, który utracił sygnał po aktualizacji

Przed rozwiązywaniem problemów sprawdź inne telefony i sprawdź, czy mają ten sam problem, czy nie. Jeśli w tej chwili wszystkie Twoje urządzenia mają niestabilny sygnał, prawdopodobnie jest to chwilowy problem z bazą sieciową. W takim przypadku usługa powinna wrócić do normalności w dowolnym momencie, więc wszystko, co musisz zrobić, to czekać. Jeśli tylko iPhone XS doświadcza spadków sygnału, możesz śmiało rozwiązywać problemy z urządzeniem.

Pierwsze rozwiązanie: uruchom ponownie telefon.

Systemy telefoniczne i aplikacje mogą źle się zachowywać po instalacji nowej platformy. Tego typu problemy są zwykle niewielkie, a zatem można je łatwo naprawić dzięki kilku poprawkom. Aby usunąć drobne błędy oprogramowania, które mogły spowodować usterkę systemu sieciowego, pomocne może być wykonanie miękkiego resetowania lub ponownego uruchomienia telefonu. Pomoże to odświeżyć pamięć wewnętrzną telefonu i usunie losowe usterki z systemu operacyjnego. Oto jak to zrobić:

1. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski Side / Power i Volume w ciągu kilku sekund.
2. Zwolnij przyciski po pojawieniu się polecenia Przesuń do wyłączenia, a następnie przeciągnij suwak wyłączenia w prawo.
3. Po 30 sekundach naciśnij i przytrzymaj przycisk Zasilanie / Bok ponownie, aż telefon się uruchomi.

Zaczekaj, aż telefon zakończy ładowanie, a następnie przywróć sygnał sieciowy. Sprawdź, czy to rozwiązuje problem, czy nie. Jeśli to konieczne, kontynuuj rozwiązywanie problemów.

RÓWNIEŻ PRZECZYTAĆ: Jak naprawić iPhone'a XS firmy Apple, który nadal odłącza się od sieci Wi-Fi po zainstalowaniu aktualizacji do systemu iOS 12.1.4 [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]

Drugie rozwiązanie: włączanie i wyłączanie trybu samolotowego.

Inną prostą, starą sztuczką, która okazała się skuteczna w rozwiązywaniu drobnych problemów wpływających na usługi sieci bezprzewodowej, w tym na problemy z telefonią w iPhone'ach, jest przełączanie trybu samolotowego. Działa poprzez szybkie ponowne uruchomienie usług bezprzewodowych telefonu i tym samym usuwa przypadkowe niespójności. Oto jak to zrobić:

1. Przejdź do Ustawienia-> Tryb samolotowy .
2. Następnie przełącz przełącznik, aby włączyć tryb samolotowy. Spowoduje to wyłączenie radia bezprzewodowego telefonu, w tym połączeń Wi-Fi i Bluetooth.
3. Uruchom ponownie lub zresetuj iPhone'a XS, gdy włączony jest tryb samolotowy.
4. Po ponownym uruchomieniu telefonu wróć do menu Ustawienia-> Tryb samolotowy, a następnie naciśnij przełącznik ponownie, aby wyłączyć tryb samolotowy.

Może być konieczne ponowne włączenie funkcji bezprzewodowych telefonu, w tym Wi-Fi, Bluetooth lub danych komórkowych, aby móc z nich korzystać ponownie.

Trzecie rozwiązanie: zaktualizuj ustawienia operatora w telefonie.

Problemy związane z siecią w iPhone'ach, w tym błędy występujące po aktualizacji, można również naprawić, instalując aktualizację nowego operatora. Podobnie jak Apple, operatorzy przesyłają regularne aktualizacje, aby zapewnić optymalne funkcjonalności sieci na każdym urządzeniu. Niektóre aktualizacje operatorów są obowiązkowe lub automatycznie wdrażane, a inne nie. Aby sprawdzić dostępność nowej aktualizacji dla Twojego iPhone XS, wykonaj następujące czynności:

1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
2. Wybierz Ogólne .
3. Kliknij Informacje .

Pozostań na tej stronie przez kilka chwil. Jeśli dostępna jest nowa aktualizacja operatora, pojawi się ona w polu Operator. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby pobrać i zainstalować nową aktualizację dla swojego iPhone'a XS.

Po zainstalowaniu aktualizacji przeniesionych ustawień uruchom ponownie telefon iPhone, aby zastosować ostatnie zmiany w ustawieniach operatora i odświeżyć usługi sieciowe telefonu.

Czwarte rozwiązanie: Zresetuj ustawienia sieciowe w telefonie.

Problemy związane z siecią są często rozwiązywane poprzez resetowanie sieci w telefonie. Może to być ważne, jeśli nowa aktualizacja iOS automatycznie zastąpi bieżące ustawienia sieciowe i ostatecznie doprowadzi do pewnych konfliktów. Chociaż resetowanie nie wpłynie na wewnętrzne dane telefonu, zaleca się zanotowanie poświadczeń sieci Wi-Fi (SSID i hasło), ponieważ po zresetowaniu będziesz musiał ponownie skonfigurować sieć bezprzewodową. Następnie przejdź do tych kroków, gdy tylko będziesz gotowy:

1. Na ekranie głównym stuknij Ustawienia .
2. Wybierz Ogólne .
3. Przewiń w dół do, a następnie dotknij Resetuj .
4. Wybierz opcję Resetuj ustawienia sieciowe. Spowoduje to usunięcie zapisanych w telefonie sieci Wi-Fi, urządzeń Bluetooth, APN i innych informacji związanych z siecią.
5. Po wyświetleniu monitu wpisz hasło, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby potwierdzić resetowanie ustawień sieci.

Telefon powinien sam się zrestartować po zakończeniu resetowania, a następnie załadować domyślne opcje sieciowe. Po całkowitym uruchomieniu możesz ponownie włączyć funkcje sieciowe, które chcesz używać w telefonie, w tym Wi-Fi i usługi komórkowe.

RÓWNIEŻ PRZECZYTAĆ: Jak naprawić iPhone'a XS firmy Apple, który utknął na czarnym ekranie po zainstalowaniu aktualizacji do systemu iOS 12.1.4 [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]

Piąte rozwiązanie: Wyjmij i ponownie zainstaluj kartę SIM.

Jeśli żadna z wcześniejszych metod nie zadziałała, możesz zaryzykować ponowną instalację karty SIM w telefonie. Ta sztuczka często pomaga usunąć przypadkowe problemy dotyczące usług związanych z kartą SIM w telefonie. Należy jednak uważać, aby nie uszkodzić telefonu. Jeśli chcesz kontynuować, po prostu wykonaj te czynności:

1. Całkowicie wyłącz telefon. Jest to zalecane, aby zapobiec uszkodzeniu telefonu.
2. Gdy telefon jest wyłączony, włóż narzędzie do wysuwania karty SIM do przewidzianego gniazda na tacy karty SIM.
3. Delikatnie pchnij narzędzie, aż taca zostanie wysunięta.
4. Wyciągnij zasobnik i wyjmij kartę SIM z gniazda.
5. Sprawdź kartę SIM pod kątem widocznych śladów uszkodzeń, takich jak ślady cieczy i zadrapania. Jeśli wszystko wygląda dobrze, włóż kartę SIM z powrotem do gniazda w tej samej pozycji lub orientacji, zanim ją wyjąłeś.
6. Po zabezpieczeniu karty SIM wepchnij ją z powrotem do telefonu, a następnie zablokuj.
7. Po ponownym włożeniu i zabezpieczeniu podajnika włącz go ponownie.

Poczekaj, aż ustanowi sygnał sieci i sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli telefon nadal traci sygnał, rozważ inne opcje.

Inne opcje

Być może trzeba będzie rozważyć przywrócenie telefonu iPhone XS z poprzedniej kopii zapasowej, jeśli nie udało się rozwiązać problemu, a telefon nadal odczuwa spadki sygnału. Mimo że można to uznać za obniżenie systemu, może to być jedyny sposób, aby ponownie korzystać z usług komórkowych. Po prostu nie zapomnij zgłosić problemu swojemu operatorowi lub pomocy technicznej Apple, aby być świadomym problemu i coś z tym zrobić. Możesz przywrócić iPhone XS w odzyskiwaniu więcej lub wejść w tryb DFU, aby przeprowadzić najgłębszy typ przywracania systemu iOS za pośrednictwem iTunes.

Może to być również problem z używaną kartą SIM. Chociaż symptomy zaczęły się po zainstalowaniu aktualizacji, możliwe jest również, że główną przyczyną problemu jest uszkodzenie karty SIM. W takim przypadku skontaktuj się z operatorem lub usługodawcą i skorzystaj z wymiany karty SIM. W przeciwnym razie należy zanieść iPhone'a do najbliższego centrum serwisowego Apple i zlecić dalszą kontrolę przez autoryzowanego technika pod kątem wszelkich uszkodzeń sprzętu.

Mam nadzieję, że pomogliśmy Ci rozwiązać problem z Twoim urządzeniem. Będziemy wdzięczni, jeśli pomogliście nam w rozpowszechnianiu tego słowa, więc podziel się tym postem, jeśli uznasz to za pomocne. Dziękuję bardzo za przeczytanie!