Jak naprawić iPhone'a XS firmy Apple, który nie ma dźwięku, inne problemy z dźwiękiem [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]

Brak problemów z dźwiękiem w smartfonach z powodu uszkodzenia sprzętu lub problemów z oprogramowaniem. Ale w większości wypadków winne są te ostatnie czynniki. Dobrą rzeczą w radzeniu sobie z problemami dźwiękowymi związanymi z oprogramowaniem jest fakt, że można je rozwiązać w domu. Ten post przeprowadzi Cię przez podstawowe rozwiązania. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, co zrobić, jeśli Twój nowy iPhone XS nie generuje dźwięku lub nie wyświetla innych problemów dźwiękowych, takich jak szumy statyczne lub zniekształcone dźwięki podczas rozmów telefonicznych.

Jeśli jednak szukasz rozwiązania innego problemu, skorzystaj z naszego przewodnika po rozwiązywaniu problemów, ponieważ już poradziliśmy sobie z najczęstszymi problemami z tym telefonem. Znajdź problemy, które są podobne do twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z nami za pomocą naszego kwestionariusza dotyczącego iPhone'a.

Jeśli jednak masz inne problemy, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy niektóre z najczęstszych problemów z tym urządzeniem. Przejrzyj tę stronę, aby znaleźć problemy podobne do Twojej i nie wahaj się skorzystać z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz i kliknij Prześlij, aby skontaktować się z nami.

Jak rozwiązywać problemy z iPhone XS bez dźwięku lub z problemami z dźwiękiem

Zanim zaczniesz wykonywać jedną z podanych procedur, pracuj na bardzo oczywiste i to jest przełącznik dzwonka na twoim iPhonie. Jest to koniecznością, gdy nie ma problemu z dźwiękiem na iPhone'ie. Wiele osób przeoczyło go i skoczyło próbując serii obejść, ale bez skutku. Aby upewnić się, że nie popełnisz tego samego błędu, spróbuj przełączyć przełącznik dzwonka na telefonie iPhone XS w tył i w przód. Pamiętaj, aby ustawić przełącznik w tryb dzwonka, w przeciwnym razie Twój iPhone jest wyciszony. Jeśli jest już ustawiony na tryb dzwonka, ale iPhone nadal nie ma dźwięku, przestaw przełącznik w tryb cichy, a następnie ponownie w tryb dzwonka. Jeśli to nie pomoże, to jest czas, aby zacząć rozwiązywać problemy z oprogramowaniem iPhone XS.

Pierwsze rozwiązanie: Zrestartuj iPhone'a XS (miękki reset).

W przypadku pierwszych wystąpień przypadkowe błędy w oprogramowaniu i usterki mogą zostać obwiniane i zwykle naprawiane przez ponowne uruchomienie. Jeśli problem występuje tylko w przypadku określonej aplikacji, aplikacja może po prostu ulegać usterkom. Spróbuj najpierw zakończyć lub zakończyć aplikację, a następnie otwórz ją ponownie. Jeśli funkcje audio iPhone XS działały do ​​tej pory prawidłowo, wykonaj miękki reset lub uruchom ponownie telefon, aby pozbyć się tych błędów. Oto jak:

  1. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski Side / Power i Volume w ciągu kilku sekund.
  2. Zwolnij przyciski, gdy pojawi się polecenie Slide to Power Off .
  3. Przeciągnij suwak wyłączenia zasilania w prawo.
  4. Po 30 sekundach naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania lub przycisk boczny, aż telefon się uruchomi.

Ponowne uruchomienie iPhone'a powoduje również zrzucanie niepotrzebnych plików, które są przechowywane między innymi buforowanymi plikami i tymczasowymi danymi w pamięci telefonu. Podczas gdy pliki w pamięci podręcznej oferują pewne korzyści, uszkodzone pliki w pamięci podręcznej działają odwrotnie i dlatego muszą zostać wyczyszczone. Najprostszym sposobem na to jest wykonanie miękkiego resetowania na telefonie iPhone XS.

Drugie rozwiązanie: Wyłącz funkcję Nie przeszkadzać.

Kolejną rzeczą, którą należy rozważyć, jeśli iPhone nagle utracił dźwięk lub funkcje audio, nie działa zgodnie z zamierzeniami, jest funkcja iOS o nazwie Do Not Disturb. Jak sama nazwa wskazuje, włączenie tej funkcji zapobiega generowaniu alertów dźwiękowych powiadomień i tym samym wycisza telefon, chyba że ustawiono pewne wyjątki. Aby upewnić się, że to nie jest to, co powstrzymuje telefon iPhone XS od generowania dźwięku dla połączeń przychodzących, wiadomości tekstowych lub innych powiadomień, wykonaj te czynności, aby wyłączyć funkcję Nie przeszkadzać:

  1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
  2. Wybierz opcję Nie przeszkadzać.
  3. Jeśli funkcja Nie przeszkadzać jest włączona lub włączona, przełącz przełącznik, aby wyłączyć tę funkcję.

Możesz także uzyskać dostęp i zarządzać ustawieniami DND w telefonie iPhone XS za pośrednictwem centrum sterowania.

  • Aby to zrobić, po prostu uruchom Centrum sterowania, znajdź ikonę przypominającą księżyc w kształcie sierpa. Ta ikona przedstawia funkcję Nie przeszkadzać w telefonie iPhone. Stuknij tę ikonę, aby włączyć lub wyłączyć tę funkcję. W takim przypadku musi być wyłączony.

Po zastosowaniu tych zmian ustawień, uruchom ponownie telefon iPhone XS, a następnie sprawdź, czy funkcje dźwiękowe lub dźwiękowe już działają.

Trzecie rozwiązanie: dostosuj ustawienia dzwonka i alarmów.

Regulacja głośności dźwięku na iPhonie odbywa się zwykle za pomocą fizycznych przycisków zwiększania i zmniejszania głośności. Niektóre aplikacje wymagają jednak dostosowania zarówno do kontroli głośności sprzętu, jak i oprogramowania. Regulacje głośności oprogramowania są modyfikowane poprzez ustawienia telefonu iPhone w następujący sposób:

  1. Przejdź do Ustawień .
  2. Przewiń w dół i dotknij Dźwięki i gesty.
  3. Następnie przeciągnij suwak Ringer and Alerts w prawo, aby zwiększyć poziom głośności. W przeciwnym razie przeciągnij suwak w lewo.

Jeśli dźwięk Twojego iPhone XS jest słyszalny, ale jakość dźwięku nie jest w porządku, spróbuj dostosować dzwonek i alerty, aby zmniejszyć lub zwiększyć poziom głośności i sprawdź, czy to przyniesie pozytywne rezultaty. Niektóre aplikacje mogą nie być w stanie wyrenderować dobrego dźwięku, gdy głośność jest ustawiona na bardzo wysoki poziom, dlatego konieczne jest obniżenie głośności. Lub może być na odwrót.

Czwarte rozwiązanie: Odłącz każde urządzenie Bluetooth podłączone do iPhone XS.

Jeśli Twój telefon iPhone XS jest obecnie powiązany z urządzeniem Bluetooth lub jest z nim połączony, nie słychać go, ponieważ dźwięk jest blokowany na inne urządzenie, takie jak BT stereo, zestawy słuchawkowe lub inne akcesoria dźwiękowe z obsługą Bluetooth. na urządzenie z systemem iOS. Aby temu zaradzić, spróbuj wyłączyć Bluetooth na swoim iPhone XS, wykonując następujące czynności:

  1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
  2. Przewiń i dotknij Bluetooth .
  3. Przełącz przełącznik Bluetooth, aby wyłączyć tę funkcję.

Możesz również usunąć wszystkie połączenia Bluetooth z iPhone XS, wykonując następujące czynności:

  1. Przejdź do Ustawień .
  2. Dotknij Bluetooth, aby wyświetlić listę połączeń Bluetooth lub sparowanych urządzeń.
  3. Aby zapomnieć o połączeniu, kliknij ikonę "i" informacji obok sparowanego urządzenia, a następnie wybierz opcję Zapomnij to urządzenie.
  4. Potwierdź akcję, gdy pojawi się prośba o kontynuowanie.

Zrestartuj urządzenie po wprowadzeniu wszystkich tych zmian, a następnie spróbuj uruchomić aplikację dźwiękową, aby sprawdzić, czy funkcje dźwięku iPhone XS działają zgodnie z oczekiwaniami.

Piąte rozwiązanie: Zresetuj wszystkie ustawienia na swoim iPhone XS.

Nieprawidłowe dostosowania mogą również wpływać na funkcje audio telefonu iPhone. Jeśli wszystko działa poprawnie z dźwiękiem w telefonie iPhone XS, ale nagle zmieniło się po wprowadzeniu zmian w ustawieniach urządzenia, może to być przyczyną błędnych konfiguracji. Aby to wyczyścić, należy przywrócić poprzednie zmiany w poprzedniej konfiguracji. Ale jeśli nie wiesz dokładnie, na których opcjach lub ustawieniach pracować, możesz po prostu zresetować wszystkie ustawienia na swoim iPhone XS. Spowoduje to usunięcie wszystkich niestandardowych ustawień z telefonu, a następnie przywróci oryginalne lub domyślne konfiguracje. Ten reset nie wpływa na żadne zapisane dane w pamięci telefonu, więc tworzenie kopii zapasowych nie będzie konieczne. Oto jak to zrobić:

  1. Stuknij, aby otworzyć aplikację Ustawienia z ekranu głównego.
  2. Wybierz Ogólne .
  3. Przewiń do, a następnie dotknij Resetuj .
  4. Wybierz Resetuj wszystkie ustawienia z podanych opcji.
  5. Wprowadź hasło urządzenia, gdy pojawi się pytanie.
  6. Wybierz opcję, aby potwierdzić resetowanie.

Po resecie Twój iPhone powinien sam się zrestartować. Poczekaj, aż uruchomi się, a następnie możesz włączyć niezbędne funkcje, w tym Wi-Fi, aby użyć ich ponownie w telefonie. Następnie sprawdź i zobacz, czy to naprawi brak dźwięku lub inne problemy z dźwiękiem w twoim iPhone XS. W przeciwnym razie musisz wziąć pod uwagę inne opcje, w tym usługę.

Możesz zanieść urządzenie do autoryzowanego serwisu Apple, jeśli żadne z wcześniejszych rozwiązań nie przyniesie pozytywnych wyników. Twój iPhone XS mógł mieć jakieś fizyczne lub płynne uszkodzenia wpływające na jego funkcje dźwiękowe. W takim przypadku konieczna jest naprawa sprzętu. Aby uzyskać inne sugestie i dalszą pomoc, możesz również skontaktować się z operatorem urządzenia. Po prostu daj im znać, co dokładnie się stało i jak zakończył się twój iPhone XS, bez dźwięku i innych problemów z dźwiękiem.