Jak naprawić telefon iPhone XS firmy Apple, który nie może nawiązywać połączeń telefonicznych, wywoływać błąd zakończony niepowodzeniem, połączenia wychodzące nie działają [Rozwiązywanie problemów]

Istnieje wiele możliwych powodów, dla których nie można wykonywać połączeń na telefonie iPhone. Do typowych wyzwalaczy należą problemy sieciowe, takie jak brak telefonu, brak sygnału, nieprawidłowe ustawienia, losowe błędy, złe aktualizacje, lokalne awarie i problemy z kontem. Występują również przypadki, w których funkcje wywołujące nie działają z powodu uszkodzonego sprzętu / komponentów spowodowanych wcześniejszym upuszczeniem lub wystawieniem na działanie cieczy w telefonie. W takim przypadku Twój telefon wymaga serwisu.

Z drugiej strony, rozwiązywanie problemów związanych z błędami oprogramowania i przypadkowymi błędami może zostać naprawione w domu za pomocą niektórych obejść. Metody opisane poniżej służą do radzenia sobie z tym samym problemem na nowym telefonie iPhone XS. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, co zrobić, gdy nie będziesz w stanie wykonywać połączeń telefonicznych ani wyświetlać monitów o błędach połączenia podczas wysyłania połączeń wychodzących na nowy telefon iPhone.

W przypadku właścicieli, którzy szukają rozwiązania innego problemu, skorzystaj z naszej strony rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy niektóre najczęstsze problemy z tym urządzeniem. Przejrzyj tę stronę, aby znaleźć problemy podobne do Twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący iPhone'a.

Jak rozwiązywać problemy z telefonem iPhone XS, który nie może wykonywać połączeń telefonicznych?

Zanim rozpoczniesz rozwiązywanie problemów, sprawdź i upewnij się, że Twoje konto ma dobrą opinię, a Twoje usługi wychodzące są aktywne. Usługi wychodzące nie będą działać, jeśli są tymczasowo wyłączone na Twoim koncie. Zwykle dzieje się tak, jeśli nie zapłaciłeś pewnych należności, a Twój operator nałożył na twoje konto miękkie rozłączenie. Dzięki temu statusowi konta nie będziesz w stanie nawiązywać połączeń ani wysyłać wiadomości tekstowych.

Pierwsze rozwiązanie: włącz i wyłącz tryb samolotowy, a następnie uruchom ponownie iPhone'a XS.

Prostym, ale skutecznym rozwiązaniem problemów związanych z siecią, w tym problemami z połączeniem na iPhone'ie, jest stara sztuczka w trybie samolotowym. Działa to zasadniczo poprzez włączenie trybu samolotowego w celu wyłączenia wszystkich bezprzewodowych urządzeń radiowych i funkcji sieciowych w telefonie na kilka sekund, ponownego uruchomienia urządzenia, a następnie ponownego włączenia trybu samolotowego w celu ponownego włączenia funkcji bezprzewodowych w telefonie. Chociaż ta metoda nie jest wymieniona wśród zalecanych procedur na stronie wsparcia Apple, wielu ludzi zastanawia się nad tym. Jeśli chcesz go wypróbować, po prostu wykonaj te czynności:

  1. Otwórz aplikację Ustawienia z domu.
  2. Wybierz Tryb samolotowy.
  3. Przełącz przełącznik trybu samolotowego, aby włączyć tę funkcję.
  4. Miękki reset / uruchom ponownie iPhone'a XS.
  5. Wróć do Ustawień-> Tryb samolotowy.
  6. Ponownie przełącz przełącznik, aby wyłączyć tryb samolotowy.

Następnie wykonaj testowe wywołanie i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Drugie rozwiązanie: zaktualizuj ustawienia operatora na swoim telefonie iPhone XS.

Aktualizacja ustawień operatora różni się od aktualizacji wydanych przez firmę Apple. Aktualizacje te składają się z małych plików zaprogramowanych w taki sposób, aby usługi sieciowe telefonu były optymalne i wolne od wad. Niektóre aktualizacje ustawień operatora są obowiązkowe, co oznacza, że ​​są one automatycznie instalowane w telefonie bez Twojej wiedzy. Inne aktualizacje z drugiej strony są opcjonalne, dlatego należy je zainstalować ręcznie. Przewoźnicy popchnęli aktualizację ustawień przewoźnika, więc równie dobrze możesz go rozważyć. Oto, co powinieneś zrobić:

  • Przejdź do sekcji Ustawienia-> Ogólne-> Informacje .

Pozostań na tej stronie przez kilka sekund. Jeśli dostępna jest nowa aktualizacja ustawień operatora, powinieneś zobaczyć nowy ekran zawierający szczegóły aktualizacji i instrukcje dotyczące zmiany ustawień operatora w telefonie iPhone XS. Wystarczy postępować zgodnie z monitami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować aktualizację.

Trzecie rozwiązanie: zaktualizuj oprogramowanie telefonu do najnowszej dostępnej wersji.

Aktualizacje oprogramowania oferują nie tylko nowe funkcje, ale również poprawki poprawiające istniejące problemy spowodowane przypadkowymi błędami. Jeśli jest to problem z aplikacją Phone, która jest uszkodzona przez błędy oprogramowania, może pomóc instalacja najnowszej aktualizacji oprogramowania. Aby sprawdzić, pobrać i zainstalować nową aktualizację systemu iOS na swoim telefonie iPhone XS bezprzewodowo, wykonaj następujące czynności:

  1. Podłącz telefon iPhone do sieci Wi-Fi, jeśli jeszcze nie jest podłączony.
  2. Otwórz aplikację Ustawienia z domu.
  3. Wybierz Ogólne .
  4. Następnie dotknij Aktualizacja oprogramowania.

Nowy ekran zawierający informacje o aktualizacji pojawi się, jeśli dostępna będzie nowa wersja systemu iOS. Wystarczy zapoznać się z monitami wyświetlanymi na ekranie, aby kontynuować pobieranie i instalację aktualizacji systemu iOS. Zrestartuj iPhone'a po zakończeniu aktualizacji, aby upewnić się, że wszystkie nowe zmiany systemu są prawidłowo zastosowane i podobnie, aby odświeżyć aplikacje i pamięć telefonu.

Czwarte rozwiązanie: Zresetuj ustawienia sieciowe w telefonie iPhone XS.

Innym możliwym rozwiązaniem jest reset ustawień sieci. Spowoduje to wyczyszczenie bieżącej konfiguracji sieci telefonu, a następnie przywrócenie domyślnych lub oryginalnych wartości. Nieprawidłowe ustawienia, które mogły spowodować niepowodzenie połączeń wychodzących, zostaną w ten sposób wyczyszczone. Oto jak to zrobić:

  1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
  2. Wybierz Ogólne .
  3. Przewiń w dół i dotknij Resetuj .
  4. Wybierz Resetuj ustawienia sieciowe z podanych opcji.
  5. Wprowadź hasło urządzenia, gdy pojawi się pytanie, czy kontynuować.
  6. Następnie dotknij opcji, aby potwierdzić resetowanie ustawień sieci.

Wskazaniem, że resetowanie zostało zakończone, jest sytuacja, gdy telefon iPhone sam się zrestartuje. Poczekaj, aż się uruchomi, a następnie zacznij konfigurować niezbędne funkcje, w tym sieci Wi-Fi i połączenia Bluetooth w telefonie. Nie zapomnij umieścić połączenia testowego, aby sprawdzić, czy działa teraz.

Piąte rozwiązanie: Usuń, a następnie ponownie zainstaluj kartę SIM na swoim telefonie iPhone XS.

Zła karta SIM może być również głównym powodem, dla którego połączenia wychodzące nie działają. To samo może się zdarzyć, gdy karta SIM zostanie wypchnięta / poluzowana. Aby temu zapobiec, spróbuj wyjąć i ponownie zainstalować kartę SIM w telefonie iPhone XS. Oto jak to zrobić:

  1. Wyłącz swój iPhone.
  2. Gdy telefon jest wyłączony, włóż wyrzutnik karty SIM do małego otworu znajdującego się na tacy karty SIM z boku telefonu.
  3. Delikatnie popychaj wyrzutnik karty SIM, aż wysunie się taca.
  4. Wyciągnij tacę karty SIM z telefonu, a następnie wyjmij kartę SIM.
  5. Sprawdź kartę pod kątem zabrudzeń i oznak uszkodzenia. Jeśli jej nie ma, włóż kartę SIM z powrotem do tacy SIM. Upewnij się, że karta SIM znajduje się w tej samej pozycji, zanim ją wyjęto.
  6. Po włożeniu karty SIM wepchnij ją do telefonu i upewnij się, że jest zablokowana.

Do tego czasu możesz ponownie włączyć telefon iPhone XS i sprawdzić, czy problem został rozwiązany. Jeśli nie, to czas na eskalację problemu, aby uzyskać dalszą pomoc. Jeśli po prostu przełączyłeś się na nową kartę SIM, być może musisz skontaktować się z operatorem, aby udostępnić kartę SIM i aktywować usługi związane z kontem. Możesz także spróbować przełączać się między dostępnymi pasmami sieci, np. Z sieci LTE do 4G lub 3G.

Uzyskaj więcej pomocy

Jeśli żadna z nich nie jest w stanie rozwiązać problemu i nadal nie możesz nawiązywać połączeń telefonicznych na telefonie iPhone XS, skontaktuj się z usługodawcą / operatorem sieci, aby zweryfikować stan konta i upewnić się, że wszystkie usługi wychodzące są aktywne. Upewnij się, że wszystkie Twoje miesięczne rachunki są wypłacane, ponieważ niektóre systemy przewoźników zostały zaprojektowane w celu automatycznego wyłączania usług wychodzących dla zaległych rachunków. Oprócz statusu konta, pozwól mu również sprawdzić system pod kątem wszelkich awarii sieci, które mogą wpływać na usługi połączeń wychodzących w Twoim imieniu.

Tymczasem jeśli masz problem z nawiązaniem połączenia z konkretnym kontaktem, możliwe jest, że problem dotyczy końca tego kontaktu. W takim przypadku nie masz nic do naprawienia na swoim urządzeniu.

Aby uzyskać dalszą pomoc i inne opcje, skontaktuj się z pomocą techniczną Apple. Uzyskanie nowego zamiennika karty SIM można również uznać za ostatnie możliwe rozwiązanie.

WŁAŚCIWE POSTY:

  • Jak naprawić przegrzanie iPhone'a XS, szybko się nagrzewa [Poradnik rozwiązywania problemów]
  • Jak naprawić aplikacje Apple iPhone XS, które ciągle się zawieszają i blokują [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]
  • Co zrobić, jeśli nie możesz odbierać połączeń telefonicznych na telefonie Apple iPhone XS [Przewodnik rozwiązywania problemów]
  • Jak naprawić FaceTime, który nie działa w Apple iPhone XS, nie można korzystać z aplikacji FaceTime [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]