Jak naprawić iPhone'a XS Max, który nie usunie ani nie odinstaluje aplikacji [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]

Podczas gdy niektórzy ludzie mają problem z usunięciem iPhone'a z usuwania aplikacji, inni mają problem z usuwaniem aplikacji z iPhone'a XS Max. Wydaje się to zabawne, ale tak się dzieje i jest to problem, który należy rozwiązać. Poniżej przedstawiono kilka przydatnych usprawnień, które są używane do radzenia sobie z podobnym problemem na iPhone XS Max.

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jakie opcje należy wypróbować, jeśli z jakiegoś powodu nie możesz usunąć ani odinstalować aplikacji z telefonu iPhone XS Max. Gdy wszystko jest gotowe, możesz zacząć rozwiązywać problemy z błędami systemu, które mogły przeszkodzić twojemu telefonowi w usuwaniu aplikacji przy użyciu tych metod.

Jeśli jednak masz inne problemy, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy niektóre z najczęstszych problemów z tym urządzeniem. Przejrzyj tę stronę, aby znaleźć problemy podobne do Twojej i nie wahaj się skorzystać z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz i kliknij Prześlij, aby skontaktować się z nami.

Pierwsze rozwiązanie: uruchom ponownie telefon iPhone i ponów próbę usunięcia aplikacji.

Jeśli po raz pierwszy masz problem z usunięciem aplikacji na swoim iPhone XS Max, to najprawdopodobniej pośród innych przypadkowych usterek w niektórych aplikacjach lub w systemie iOS. Aby usunąć drobne usterki, pomocne będzie ponowne uruchomienie urządzenia. Powiedziawszy to, zrestartuj lub zresetuj iPhone'a w następujący sposób:

  1. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski Side / Power i Volume w ciągu kilku sekund.
  2. Zwolnij przyciski po pojawieniu się polecenia Przesuń do wyłączenia, a następnie przeciągnij suwak wyłączenia w prawo.
  3. Po 30 sekundach naciśnij i przytrzymaj przycisk Zasilanie / Bok ponownie, aż telefon się uruchomi.

Zaczekaj, aż telefon całkowicie się uruchomi, a następnie spróbuj usunąć aplikację ponownie z ekranu głównego, wykonując następujące czynności:

  1. Na ekranie głównym delikatnie dotknij i przytrzymaj aplikację, którą chcesz usunąć, aż zacznie się poruszać. Nie naciskaj zbyt mocno, aby nie otwierać menu Szybkich działań .
  2. Następnie dotknij X w lewym górnym rogu aplikacji, którą chcesz usunąć.
  3. Stuknij Usuń, gdy pojawi się monit, aby potwierdzić działanie.

Jeśli to się nie uda, spróbuj usunąć aplikację za pomocą ustawień iPhone'a. Oto jak to zrobić:

  1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
  2. Przewiń w dół menu po lewej i wybierz Ogólne .
  3. Stuknij iPhone Storage.
  4. Znajdź i stuknij aplikację, którą chcesz usunąć lub odinstalować.
  5. Wybierz opcję Usuń aplikację.
  6. Następnie dotknij opcji Usuń aplikację, gdy pojawi się monit o potwierdzenie.

Kontynuuj rozwiązywanie problemów i wypróbuj następne odpowiednie rozwiązania, jeśli nadal nie możesz odinstalować lub usunąć aplikacji z telefonu.

Drugie rozwiązanie: wyłącz ograniczenia dotyczące usuwania aplikacji na iPhone XS Max.

Ograniczenia również należą do możliwych przeszkód. Twoje urządzenie mogło wcześniej skonfigurować, by ograniczać usuwanie aplikacji. Aby sprawdzić tę funkcję i nią zarządzać, wykonaj następujące kroki:

  1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
  2. Dotknij Czas ekranu.
  3. Wybierz Ograniczenia dotyczące treści i prywatności.
  4. Wprowadź hasło, gdy pojawi się monit o potwierdzenie.
  5. Następnie dotknij przełącznika obok opcji Treść i prywatność.
  6. Wybierz Dozwolone aplikacje.
  7. Następnie przełącz przełącznik obok nazwy aplikacji, dla której chcesz wyłączyć ograniczenia.

Uruchom ponownie telefon iPhone, a następnie ponów próbę usunięcia niechcianych aplikacji z telefonu. Jeśli możesz usunąć aplikację przy tej próbie, problem zostanie rozwiązany. W przeciwnym razie kontynuuj rozwiązywanie problemów z iPhonem.

Trzecie rozwiązanie: zainstaluj nową wersję systemu iOS dla swojego iPhone'a.

Jeśli problem zostanie spowodowany przez błąd systemu, zainstalowanie najnowszej aktualizacji systemu iOS prawdopodobnie go naprawi. Aktualizacje są nie tylko popychane w celu wprowadzenia nowych funkcji, ale także w celu rozwiązania szeroko rozpowszechnionych problemów związanych z błędami systemowymi i złośliwym oprogramowaniem. Jeśli Twój iPhone jest podłączony do Internetu Wi-Fi i połączenie jest stabilne, możesz sprawdzić, czy są dostępne nowe aktualizacje OTA, aby je pobrać i zainstalować. Oto jak:

  1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
  2. Wybierz Ogólne .
  3. Wybierz Aktualizacja oprogramowania.

Jeśli aktualizacja jest dostępna, pojawi się powiadomienie. Przeczytaj i przejrzyj szczegóły aktualizacji, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami, aby pobrać i zainstalować nową aktualizację na telefonie, gdy tylko będziesz gotowy.

Nie zapomnij zrestartować iPhone'a po aktualizacji, aby uniemożliwić działanie aplikacji, a także zastosować nowe zmiany systemowe.

Czwarte rozwiązanie: Zresetuj wszystkie ustawienia na swoim iPhone XS Max.

Wykonanie tego resetowania jest często konieczne, aby usunąć problemy z urządzeniem, które są powiązane z niepoprawnymi ustawieniami lub nieprawidłowymi dostosowaniami w telefonie. Jeśli masz problemy z usuwaniem aplikacji po zmodyfikowaniu niektórych opcji na iPhonie, prawdopodobnie jest to przyczyną problemu. Jeśli nadal pamiętasz, które opcje zostały zmienione, możesz je pojedynczo przywrócić. Ale jeśli nie możesz, lepiej wykonaj ten reset:

  1. Na ekranie głównym stuknij Ustawienia .
  2. Wybierz Ogólne .
  3. Przewiń w dół do, a następnie dotknij Resetuj .
  4. Wybierz opcję Resetuj wszystkie ustawienia.
  5. Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło, aby kontynuować.
  6. Wybierz opcję, aby potwierdzić wszystkie ustawienia RESET.

W przeciwieństwie do resetowania do ustawień fabrycznych to resetowanie powoduje jedynie usunięcie dostosowanych ustawień z telefonu i nie wpływa na dane wewnętrzne. Powiedział, że nie musisz tworzyć kopii zapasowych. Po zakończeniu resetowania urządzenie powinno automatycznie uruchomić się ponownie, a następnie wczytać domyślne opcje i oryginalne wartości. Jeśli chcesz korzystać z funkcji, które są domyślnie wyłączone, musisz je najpierw włączyć. Zaraz po uruchomieniu telefonu spróbuj usunąć aplikacje za pomocą ustawień lub z ekranu głównego i sprawdź, czy działa.

Piąte rozwiązanie: Użyj alternatywnych rozwiązań.

Coraz więcej narzędzi do zarządzania danymi iOS jest obecnie oferowanych. Te narzędzia można pobrać na komputer, np. ITunes. Wybierz oprogramowanie, które spełnia Twoje potrzeby, a następnie pobierz i zainstaluj je na swoim komputerze. Po zainstalowaniu podłącz iPhone'a do komputera, uruchom oprogramowanie, a następnie zacznij usuwać aplikacje, w tym te, które utknęły w oczekiwaniu lub zamarznięciu na urządzeniu z systemem iOS. Zwykle polega to na usuwaniu aplikacji za pomocą oprogramowania do zarządzania danymi iOS innej firmy:

  1. Podłącz telefon iPhone do komputera za pomocą dostarczonego kabla USB / kabla Lightning.
  2. Otwórz oprogramowanie do zarządzania danymi iOS na komputerze i wybierz urządzenie z systemem iOS.
  3. Znajdź i otwórz folder lub kartę Aplikacje, aby wyświetlić listę aplikacji na iPhone'a.
  4. Następnie wybierz aplikacje, które chcesz usunąć lub odinstalować z iPhone'a.
  5. Kliknij przycisk Usuń lub Usuń, aby potwierdzić.

Następnie rozpoczyna się proces usuwania. Niektóre narzędzia oferują polecenie usunięcia wielu aplikacji naraz. Jeśli oprogramowanie, którego używasz, ma je, możesz zamiast tego wybrać tę opcję.

Inne opcje

  1. Przywrócenie ustawień fabrycznych. Przywracanie ustawień fabrycznych powoduje wyczyszczenie wszystkich elementów, w tym aplikacji innych producentów. Możesz rozważyć tę opcję spośród ostatnich opcji, jeśli żadna z wcześniejszych metod nie jest w stanie naprawić problemu. Ale zanim to zrobisz, zrób kopię zapasową wszystkich cennych treści z iPhone'a, aby można było odzyskać i przywrócić je później. Aby rozpocząć, wykonaj kopię zapasową plików w usłudze iCloud (lub iTunes), a następnie przywróć ustawienia fabryczne telefonu iPhone. Możesz również użyć iTunes, aby wymazać iPhone'a i przywrócić jego domyślne ustawienia fabryczne.
  2. Przywracanie systemu. Oprócz przywrócenia ustawień fabrycznych, przywrócenie systemu iOS jest również jednym z najlepszych rozwiązań. Podobnie jak w przypadku przywracania ustawień fabrycznych, wszystkie dane zapisane na telefonie iPhone zostaną wyczyszczone podczas przywracania systemu. Jeśli chcesz kontynuować, możesz przywrócić swój iPhone XS Max w trybie odzyskiwania lub w trybie DFU. Ale wcześniej musisz zabezpieczyć komputer w systemie Windows lub Mac tak długo, jak ma on najnowszą wersję oprogramowania iTunes.

Aby uzyskać bardziej zaawansowane rozwiązania i zalecenia, skontaktuj się z pomocą techniczną Apple lub dostawcą iPhone'a.

Mam nadzieję, że pomogliśmy Ci rozwiązać problem z Twoim urządzeniem. Będziemy wdzięczni, jeśli pomogliście nam w rozpowszechnianiu tego słowa, więc podziel się tym postem, jeśli uznasz to za pomocne. Dziękuję bardzo za przeczytanie!

PRZECZYTAJ RÓWNIEŻ:

  • Jak naprawić błąd Połącz z iTunes, Apple iPhone XS Max jest wyłączony [Instrukcja rozwiązywania problemów]
  • Jak naprawić błąd iTunes 9 na urządzeniu Apple iPhone XS Max, którego nie można przywrócić [Przewodnik rozwiązywania problemów]
  • Jak naprawić błąd "Update Unavailable with Apple ID" na Apple iPhone XS Max [Podręcznik rozwiązywania problemów]
  • Jak naprawić Apple iPhone XS Max, który nie połączy się z Apple Watch, parowanie nie powiodło się błąd [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]