Jak naprawić Apple iPhone XS Max, który się nie uruchomi, nie może uzyskać dostępu do ekranu głównego [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]

Problemy z uruchamianiem w urządzeniach mobilnych można przypisać błędom systemowym, jeśli nie, uszkodzeniu sprzętu. Takie objawy zwykle pojawiają się, gdy system rozruchowy telefonu zostanie uszkodzony. To samo może się zdarzyć, gdy pewna aplikacja zostanie zbanowana i ostatecznie wstrzyma rutynę. W przypadku problemów związanych z uruchamianiem sprzętu, może to spowodować uszkodzenie uszkodzonej baterii lub innego elementu fizycznego. Istnieją również inne przypadki, w których przyczyną problemu są uszkodzone zewnętrzne nośniki pamięci, takie jak karty SD.

Biorąc pod uwagę, że przyczyny mogą być związane z oprogramowaniem lub sprzętem, nowe i wysoko-poziomowe smartfony mogą napotkać ten sam problem. Aby podać kilka danych wejściowych, przygotowałem kilka użytecznych procedur i zasugerowałem obejścia, które są używane do wykluczenia problemu związanego z uruchamianiem oprogramowania w telefonie iPhone XS Max. Przeczytaj ten przewodnik za każdym razem, gdy potrzebujesz więcej pomocy w rozwiązywaniu problemów z iPhone XS Max, który nie uruchamia się lub nie może uzyskać dostępu do ekranu głównego z pewnych powodów.

Pierwsze rozwiązanie: Wymuś restart.

Jeśli po raz pierwszy twój iPhone napotka na ten problem, może to być spowodowane drobnymi awariami systemu wywołanymi przez nieuczciwe aplikacje. Pierwszym możliwym rozwiązaniem i najprostszymi obejściami, które można wypróbować, jest ponowne uruchomienie siły. Pomaga usunąć nieuczciwe aplikacje i usługi, a także uszkodzić buforowane pliki i dane, które mogły zrujnować system rozruchowy telefonu. Oto jak wymusić ponowne uruchomienie telefonu iPhone XS Max:

1. Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności.
2. Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
3. Następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania z boku telefonu, a następnie zwolnij po ponownym uruchomieniu telefonu.

Jeśli twój iPhone wszedł do rozruchu, a następnie zatrzymał się i utknął na czarnym ekranie, a następnie podłącz go do ładowarki, a następnie spróbuj wykonać restart siłowy podczas ładowania telefonu.

Wykonaj następujące metody, jeśli urządzeniu udało się uruchomić i wejść na ekran główny po ponownym uruchomieniu.

1. Zresetuj wszystkie ustawienia. Nieprawidłowe ustawienia lub dostosowywanie w telefonie może również powodować błędy systemowe, które mogą ostatecznie wpłynąć na proces uruchamiania. Aby temu zapobiec, możesz zresetować wszystkie ustawienia na swoim iPhone XS Max. Spowoduje to usunięcie wszystkich niestandardowych ustawień, a następnie przywróci oryginalne opcje i wartości.

• Aby zresetować wszystkie ustawienia, przejdź do Ustawienia-> Ogólne-> Resetuj menu, a następnie wybierz opcję Resetuj wszystkie ustawienia. Wprowadź hasło urządzenia, gdy pojawi się monit o kontynuowanie, a następnie potwierdź działanie.

Po zakończeniu resetowania iPhone powinien się automatycznie uruchomić ponownie. Zaczekaj, aż ponownie uruchomi się i włącz indywidualne funkcje, których chcesz używać w telefonie, w tym połączenia Wi-Fi i Bluetooth.

2. Zainstaluj nowe aktualizacje. Nowe aktualizacje mogą także położyć kres tym problemom. Niektóre błędy początkowe w urządzeniach mobilnych są przypisywane do złośliwych programów i błędów. Poprawki poprawek dla tych winnych są zwykle umieszczane w nowej aktualizacji oprogramowania układowego. Jest to jeden z głównych powodów, dla których zaleca się aktualizowanie oprogramowania telefonu.

• Aby sprawdzić nową aktualizację w swoim telefonie iPhone XS Max, przejdź do menu Ustawienia-> Ogólne-> menu Aktualizacja oprogramowania .

Powiadomienie o aktualizacji pojawi się wtedy, gdy nowa wersja systemu iOS będzie dostępna. Przed aktualizacją wykonaj kopię zapasową wszystkich ważnych plików w celu ich bezpiecznego przechowywania. Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby pobrać i zainstalować nową aktualizację.

Możesz również użyć iTunes, aby ręcznie zaktualizować iPhone'a na komputerze z systemem Windows lub Mac. Być może będziesz musiał użyć tej metody, aby upewnić się, że aktualizacja nie zostanie przerwana w przypadku nieprawidłowego działania systemu iPhone.

Drugie rozwiązanie: Przywróć iPhone'a w trybie odzyskiwania za pomocą iTunes.

Bardziej złożone błędy systemowe zwykle wymagają bardziej zaawansowanych metod w celu ich usunięcia. Jeśli poprzednie metody nie naprawią iPhone'a, prawdopodobnie wystąpią poważne błędy systemowe, które wymagają przywrócenia systemu. W tym momencie następnym możliwym rozwiązaniem, które możesz wypróbować, będzie przywrócenie trybu przywracania. Oznacza to, że będziesz musiał użyć komputera i iTunes. Aby uniknąć konfliktów systemowych, należy użyć najnowszej wersji programu iTunes. Gdy wszystko gotowe, wykonaj następujące kroki, aby przywrócić tryb odzyskiwania na swoim telefonie iPhone XS Max. Jeśli to możliwe, wcześniej zrób kopie zapasowe wszystkich ważnych danych na dysku komputera.

1. Podłącz telefon iPhone do portu USB komputera za pomocą dostarczonego przez firmę Apple kabla USB / Lightning.
2. Gdy jest podłączony, naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności.
3. Następnie szybko naciśnij i zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
4. Następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny / zasilania i kontynuuj trzymanie podczas ponownego uruchamiania. Nie należy zwalniać przycisku bocznego / zasilania, gdy pojawi się logo Apple, ponieważ konieczne jest przywrócenie urządzenia do stanu wyjściowego.
5. Zwolnij przycisk boczny / zasilania, gdy na ekranie pojawi się logo Połącz z iTunes .
6. Na komputerze przejdź do iTunes, a zobaczysz komunikat informujący, że podłączone urządzenie z systemem iOS jest w trybie odzyskiwania i wyświetla opcje aktualizacji lub przywracania.
7. Wybierz opcję Przywróć, aby wyczyścić wszystko z systemu telefonicznego, a następnie przywrócić iOS za pośrednictwem iTunes.

Nie odłączaj telefonu od komputera, chyba że całe przywracanie systemu zostało zakończone. Po zakończeniu otrzymasz odpowiednie powiadomienia.

Trzecie rozwiązanie: Przywróć iPhone'a w trybie DFU za pomocą iTunes.

Jeśli tryb odzyskiwania nie rozwiązał problemu, a iPhone XS Max nadal nie może się uruchomić, istnieje większe prawdopodobieństwo, że system operacyjny jest całkowicie uszkodzony i nie może już działać. W tym przypadku ostatnią nadzieją na naprawienie iPhone'a będzie przywrócenie trybu DFU. Jest to najgłębszy rodzaj przywracania systemu, który możesz wykonać na swoim iPhonie. Stawia urządzenie w stanie, w którym nadal może komunikować się z iTunes, nawet jeśli bootloader lub system operacyjny nie jest aktywny lub całkowicie uszkodzony.

Ważna uwaga: to przywracanie należy jednak wykonywać tylko wtedy, gdy Twój iPhone nie ma żadnego rodzaju obrażeń od cieczy. Jeśli podejrzewasz, że Twój telefon ma uszkodzenia sprzętu, lepiej zanieś go do technika.

Jeśli chcesz kontynuować przywracanie w trybie DFU, możesz wykonać te czynności:

1. Podłącz telefon iPhone XS Max do portu USB komputera za pomocą dostarczonego przez Apple kabla Lightning lub USB.
2. Gdy urządzenie jest podłączone, szybko naciśnij i zwolnij przycisk zwiększania głośności, a następnie szybko naciśnij i zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
3. Następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny / zasilania, aż ekran stanie się całkowicie czarny.
4. Gdy ekran Twojego iPhone'a zmieni kolor na czarny, naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności, przytrzymując jednocześnie przycisk boczny / zasilania.
5. Po 5 sekundach puść przycisk boczny / zasilania, ale przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności, aż iPhone pojawi się w iTunes.
6. Zwolnij przycisk zmniejszania głośności, gdy tylko pojawi się w iTunes. Twoje urządzenie powinno być teraz w trybie DFU.

W tym momencie możesz rozpocząć odtwarzanie iPhone'a za pomocą iTunes. Wystarczy postępować zgodnie z podanymi poleceniami, aby dokończyć przywracanie systemu iOS w iTunes.

Czwarte rozwiązanie: Napraw / przywróć oprogramowanie iPhone'a za pomocą narzędzi do naprawy / odzyskiwania systemu iOS.

Oprócz iTunes, istnieje wiele innych narzędzi do zarządzania iOS, które oferują więcej sposobów na naprawę poważnych problemów z systemem na iPhone'ie. Narzędzia te można pobrać i zainstalować na kompatybilnym komputerze. Jeśli chcesz spróbować któregoś z nich, możesz przeszukać online, aby uzyskać najlepsze i bardzo wiarygodne oprogramowanie do naprawy i odzyskiwania systemu iOS dla telefonu iPhone XS Max. Następnie wykonaj te czynności, aby rozpocząć naprawę uszkodzonego iPhone'a:

1. Pobierz i zainstaluj oprogramowanie na swoim komputerze.
2. Podłącz telefon iPhone do komputera przez USB, a następnie uruchom zainstalowane w nim oprogramowanie do naprawy / odzyskiwania na iOS.
3. Poczekaj, aż telefon iPhone ustanowi połączenie i zostanie rozpoznany przez oprogramowanie.

Po podłączeniu postępuj zgodnie z podanymi poleceniami lub wybierz dostarczone kontrolki / przyciski, aby naprawić i przywrócić iPhone'a XS Max.

Ogólnie rzecz biorąc, narzędzia te są zaprojektowane z przyjaznym dla użytkownika interfejsem, aby zaspokoić potrzeby zarówno początkujących, jak i zaawansowanych technologicznie użytkowników, dlatego cały proces systemu nie będzie tak skomplikowany. W przeciwnym razie zawsze możesz wezwać pomoc zespołu wsparcia.

Inne opcje

• Usługa. Choć może to być dziwne, że nowy telefon może odnieść pewne uszkodzenia sprzętu na bardzo wczesnym etapie, nie jest to niemożliwe i nieuniknione. Twoje urządzenie mogło być narażone na działanie cieczy lub przypadkowo spadło. W takim przypadku Twój iPhone prawdopodobnie potrzebuje usługi. Następnie możesz zabrać go do najbliższej autoryzowanej przez Apple usługi oceny sprzętu i naprawić, jeśli to konieczne.
• Gwarancja. Jeśli zdecydujesz się skorzystać z gwarancji zastępczej, możesz porozmawiać z dostawcą iPhone'a, poinformować go o problemie i poprosić o dalsze instrukcje dotyczące korzystania z gwarancji. Mogą obowiązywać warunki i postanowienia.