Jak naprawić iPhone'a XS Max, który nagle się nie włącza [Podręcznik rozwiązywania problemów]

Istnieją dwa główne powody, dla których iPhone nagle się wyłącza i odmawia włączenia zasilania. Może to być po prostu wystąpienie przypadkowych błędów oprogramowania, które spowodowały awarię systemu zasilania. W najgorszych przypadkach telefon może nie być w stanie włączyć zasilania z powodu uszkodzenia sprzętu. Problemy z zasilaniem przypisywane uszkodzeniom sprzętu często pojawiają się wśród innych symptomów zużycia i zużycia we wcześniejszych urządzeniach, ponieważ elementy sprzętu zazwyczaj tracą na wartości w miarę starzenia się urządzenia.

Nowe urządzenia nie są jednak całkowicie zwolnione z nabywania takich wad, w szczególności przypadkowych incydentów upuszczenia lub wystawienia na działanie cieczy. Ale zanim zdecydujesz się na usługę, możesz skorzystać z kilku pomocnych obejść, które można wyeliminować z przyczyn leżących u podstaw oprogramowania i rozwiązać problem pod koniec. Poniżej podświetlone są rozwiązania podobnego problemu na nowym iPhone XS Max, który nagle się nie włącza. W razie potrzeby skorzystaj z tego poradnika.

Jeśli jednak szukasz rozwiązania innego problemu, skorzystaj z naszego przewodnika po rozwiązywaniu problemów, ponieważ już poradziliśmy sobie z najczęstszymi problemami z tym telefonem. Znajdź problemy, które są podobne do twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z nami za pomocą naszego kwestionariusza dotyczącego iPhone'a.

Pierwsze rozwiązanie: naładuj iPhone'a.

Oczywistym powodem, dla którego Twój iPhone się nie wyłączy, jest to, że mogło zabraknąć zasilania i dlatego wymaga doładowania. Dlatego też ładowanie iPhone'a również należy uznać za pierwsze możliwe rozwiązanie.

Jeśli korzystasz z tradycyjnego ładowania, pamiętaj, aby użyć oryginalnej ładowarki lub ładowarki dostarczonej przez firmę Apple do telefonu. Podczas gdy inne ładowarki firm trzecich mogą działać, mogą nie mieć takiej samej mocy wyjściowej jak ładowarka OEM, a zatem mogą powodować pewne problemy z ładowaniem. Jeśli używasz bezprzewodowej stacji bazowej do ładowania iPhone'a, upewnij się, że korzystasz z kompatybilnej i wiarygodnej bezprzewodowej ładowarki Qi dla iPhone'a XS Max.

Pozwól swojemu iPhone'owi na naładowanie, a następnie zacznij eliminować potencjalnych winowajców, takich jak złe aplikacje i inne czynniki, które mogły spowodować gwałtowne zamknięcie telefonu.

Drugie rozwiązanie: Wymuś ponowne uruchomienie telefonu iPhone podczas ładowania.

Uruchamianie aplikacji, które zostały uszkodzone, zwykle należy do głównych winowajców. Aby temu zaradzić, możesz wykonać restart siłowy podczas ładowania iPhone'a. Oto jak to zrobić:

  1. Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności.
  2. Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
  3. Następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania z boku telefonu, a następnie zwolnij, gdy telefon wejdzie w sekwencję rozruchową.

Wykonywanie ponownego uruchomienia siły pomaga również usuwać niepotrzebne pliki z pamięci wewnętrznej telefonu, które mogły spowodować błędy systemu podczas sekwencji rozruchowej telefonu, a tym samym wstrzymanie włączenia telefonu.

Trzecie rozwiązanie: Zresetuj wszystkie ustawienia na swoim iPhonie.

Wykonywanie tego resetowania często pomaga w rozwiązywaniu problemów związanych z oprogramowaniem, które są powiązane z nieprawidłowymi ustawieniami i błędnie skonfigurowanymi opcjami w telefonie. Jeśli twój iPhone zaczął działać po modyfikacji ustawień iPhone'a, problem może wynikać z nieprawidłowych konfiguracji. W takim przypadku możesz spróbować wykonać te czynności, aby zresetować wszystkie ustawienia, wyeliminować nieprawidłowe opcje i przywrócić wartości domyślne.

  1. Na ekranie głównym dotknij opcji Ustawienia .
  2. Wybierz Ogólne .
  3. Przewiń w dół i dotknij Resetuj .
  4. Wybierz opcję Resetuj wszystkie ustawienia.
  5. Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło urządzenia.
  6. Następnie dotknij opcji, aby potwierdzić reset wszystkich ustawień.

Po zakończeniu resetowania iPhone automatycznie uruchomi się ponownie, a następnie załaduje domyślne wartości i opcje. Musisz ponownie połączyć się z Wi-Fi, ponownie ustawić tapety i sparować z akcesoriami Bluetooth.

Czwarte rozwiązanie: zaktualizuj aplikacje i oprogramowanie iPhone'a do najnowszej wersji iOS.

Złe aplikacje mogą stać się głównymi winowajcami, ponieważ mogą zatrzymać sekwencję rozruchową. Jednym z najskuteczniejszych rozwiązań dla złych aplikacji jest instalowanie aktualizacji aplikacji. Być może niektóre z Twoich aplikacji nie zostały ustawione na automatyczną aktualizację, dlatego nie udało Ci się zainstalować niektórych krytycznych aktualizacji. W takim przypadku możesz ręcznie sprawdzić i zainstalować aktualizacje oczekujących aplikacji na swoim iPhone XS Max, wykonując następujące czynności:

  1. Stuknij App Store na ekranie głównym.
  2. Przewiń w dół do, a następnie dotknij karty Aktualizacje, aby wyświetlić listę aplikacji z oczekującymi aktualizacjami.
  3. Kliknij przycisk Aktualizuj obok nazwy aplikacji, aby indywidualnie aktualizować aplikacje.
  4. Kliknij przycisk Aktualizuj wszystko w prawym górnym rogu, aby zaktualizować wszystkie aplikacje jednocześnie.

Oprócz aktualizowania aplikacji, zainstalowanie najnowszej wersji systemu iOS dostępnej dla telefonu iPhone XS Max może również pomóc w rozwiązaniu podobnych problemów, które są powodowane przez niektóre błędy i uszkodzone segmenty danych systemowych. Dlatego należy rozważyć sprawdzenie nowej aktualizacji systemu iOS, aby pobrać i zainstalować ją bezprzewodowo lub za pośrednictwem iTunes. Jeśli udało Ci się naładować i ponownie włączyć iPhone'a, możesz bezprzewodowo sprawdzić nowe aktualizacje.

  • Aby to zrobić, przejdź do menu Ustawienia-> Ogólne-> menu Aktualizacja oprogramowania . Jeśli aktualizacja jest dostępna, powinieneś zobaczyć powiadomienie zawierające szczegóły nowej aktualizacji. Następnie wybierz opcję Pobierz i zainstaluj nową aktualizację, gdy wszystko gotowe.

Telefon musi mieć stabilne połączenie z Internetem (Wi-Fi) i wystarczającą ilość miejsca, aby przydzielić nowy plik aktualizacji. Aby uniknąć przerw w nieoczekiwanym zamknięciu, podłącz iPhone'a do ładowarki podczas aktualizacji.

Alternatywnie można ręcznie zainstalować nową aktualizację systemu iOS za pośrednictwem iTunes na komputerze z systemem Windows lub Mac. Można to uznać za opcję, jeśli poprzednia metoda aktualizacji nie jest możliwa lub ma zastosowanie. Po prostu wykonaj następujące kroki, aby zaktualizować iPhone XS Max przez iTunes:

  1. Podłącz telefon iPhone do komputera za pomocą dostarczonego kabla USB / kabla Lightning.
  2. Otwórz iTunes na swoim komputerze.
  3. Wybierz swój iPhone, gdy pojawi się w iTunes.
  4. Kliknij Podsumowanie, a następnie kliknij przycisk, aby sprawdzić dostępność aktualizacji.
  5. Jeśli aktualizacja jest dostępna, kliknij opcję Pobierz i zaktualizuj.
  6. Wprowadź hasło urządzenia, jeśli pojawi się monit, aby kontynuować.

Następnie postępuj zgodnie z resztą instrukcji wyświetlanych na ekranie, aby ukończyć instalację aktualizacji systemu iOS. Nie odłączaj iPhone'a od komputera, dopóki iTunes nie zakończy pobierania i nie zainstaluje nowego oprogramowania na swoim urządzeniu.

Piąte rozwiązanie: Przywróć iPhone'a poprzez iTunes (przywracanie trybu przywracania).

Można to uznać za jedną z ostatnich możliwych metod radzenia sobie z poważnymi błędami systemu, które uniemożliwiły włączenie telefonu. Przywracanie trybu przywracania jest często potrzebne w przypadku problemów systemowych, których nie można rozwiązać po przywróceniu ustawień fabrycznych. Spowoduje to przywrócenie urządzenia do naprawy oprogramowania i odzyskiwania danych. Aby to zrobić, musisz użyć komputera, systemu operacyjnego Windows lub Mac, który działa w systemie operacyjnym zgodnym z systemem iOS 12 i ma zainstalowaną najnowszą wersję oprogramowania iTunes. Gdy już przygotujesz wszystkie potrzebne elementy, możesz wykonać te czynności:

  1. Podłącz telefon iPhone XS Max do komputera za pomocą dostarczonego przez Apple kabla USB / Lightning.
  2. Gdy jest podłączony, naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności.
  3. Następnie szybko naciśnij i zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
  4. Następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny / zasilania i kontynuuj trzymanie podczas ponownego uruchamiania. Nie należy zwalniać przycisku bocznego / zasilania, gdy pojawi się logo Apple, ponieważ konieczne jest przywrócenie urządzenia do stanu wyjściowego.
  5. Zwolnij przycisk boczny / zasilania, gdy na ekranie pojawi się logo Połącz z iTunes .
  6. Na komputerze przejdź do iTunes, a zobaczysz komunikat informujący, że podłączone urządzenie z systemem iOS jest w trybie odzyskiwania i wyświetla opcje aktualizacji lub przywracania.
  7. Wybierz opcję Przywróć, aby wyczyścić wszystko z systemu telefonicznego, a następnie przywrócić iOS za pośrednictwem iTunes.

Wykonaj pozostałe polecenia ekranowe w iTunes, aby ukończyć naprawę i przywracanie systemu w trybie odzyskiwania.

Inne opcje

Twój iPhone XS Max może nadal się wyłączać i odmawiać włączenia z powodu bardziej złożonych błędów systemu, jeśli nie, uszkodzenia sprzętu. W związku z tym masz jeszcze dwie opcje do wypróbowania.

  • Przywracanie trybu DFU . W przypadku błędów systemowych, których nie można naprawić przez przywrócenie ustawień fabrycznych lub przywracania, wykonanie przywracania w trybie DFU można uznać za następne możliwe rozwiązanie. Byłoby to ostatnie rozwiązanie i najgłębszy rodzaj przywracania systemu, który możesz zrobić na swoim iPhonie. Ustawia urządzenie w stanie, w którym nadal może komunikować się z iTunes na komputerze, nawet bez aktywacji programu ładującego lub systemu iOS. Dzięki temu można naprawić system telefoniczny, nawet jeśli jest już uszkodzony. Możesz zapoznać się z przewodnikiem krok po kroku, jak przeprowadzić przywracanie trybu DFU na iPhone XS Max. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź sekcję samouczków na stronie rozwiązywania problemów z iPhone XS Max z tej strony.
  • Naprawa usługi / iPhone'a. Jeśli problem nie zostanie rozwiązany przez przywrócenie trybu DFU, następną najlepszą nadzieją na ponowne uruchomienie iPhone'a będzie naprawa iPhone'a. Twój iPhone mógł uzyskać jakieś fizyczne lub płynne obrażenia i dlatego wymaga serwisu. Jeśli Twój iPhone nadal jest objęty gwarancją, możesz skontaktować się ze swoim operatorem urządzenia, aby uzyskać więcej informacji i oficjalne zalecenia dotyczące korzystania z gwarancji serwisowej.

Mam nadzieję, że pomogliśmy Ci rozwiązać problem z Twoim urządzeniem. Będziemy wdzięczni, jeśli pomogliście nam w rozpowszechnianiu tego słowa, więc podziel się tym postem, jeśli uznasz to za pomocne. Dziękuję bardzo za przeczytanie!