Jak naprawić mikrofon Apple iPhone XS Max, który nie działa [Instrukcja rozwiązywania problemów]

Istnieją dwa możliwe powody, dla których mikrofon iPhone XS Max nagle przestaje działać. To albo system telefoniczny, który uległ awarii, albo może wskazywać na awarie sprzętu. Przed udaniem się do centrum serwisowego zaleca się wypróbowanie niektórych obejść, aby wykluczyć błędy i usterki oprogramowania z przyczyn leżących u podstaw.

Aby uzyskać informacje na temat tego, co należy zrobić, gdy natkniesz się na ten sam problem, opracowałem kilka pomocnych metod, z których możesz skorzystać podczas rozwiązywania problemów z iPhonem. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, co zrobić, gdy mikrofon nagle przestanie działać na telefonie iPhone XS Max.

Zanim przejdziemy do naszego rozwiązywania problemów, jeśli szukasz rozwiązania innego problemu, pamiętaj, aby przejść do naszej strony rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy niektóre z najczęstszych problemów zgłaszanych przez naszych czytelników. Znajdź problemy podobne do Twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając kwestionariusz dotyczący problemów z iPhone'em.

Pierwsze rozwiązanie: Zrestartuj swój iPhone XS Max.

Podobnie jak w przypadku każdej innej funkcji systemu iOS, system mikrofonowy może również powodować losowe błędy oprogramowania i błędy. I nagle przestaje działać zgodnie z oczekiwaniami. Jeśli twój mikrofon iPhone XS Max działał poprawnie, a potem nagle się nie powiódł, może to być wina losowa. Rozwiązaniem tego byłoby ponowne uruchomienie systemu. Powiedział, wykonaj następujące kroki, aby miękkie zresetować iPhone XS Max:

  1. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski Side / Power i Volume w ciągu kilku sekund.
  2. Zwolnij przyciski, gdy pojawi się polecenie Slide to Power Off .
  3. Przeciągnij suwak wyłączenia zasilania w prawo.
  4. Po 30 sekundach naciśnij i przytrzymaj przycisk Zasilanie / Bok ponownie, aż telefon się uruchomi.

Przetestuj mikrofon zaraz po uruchomieniu telefonu. Jeśli nadal nie działa, spróbuj wymusić ponowne uruchomienie telefonu iPhone XS Max. Pomaga to usunąć nieuczciwe aplikacje, które mogły uszkodzić system mikrofonów i uniemożliwić prawidłowe działanie. Oto, jak wykonuje się ponowne uruchomienie siły:

  1. Naciśnij szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności.
  2. Następnie naciśnij i szybko zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
  3. Na koniec naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania z boku telefonu, aż pojawi się logo Apple.

Jeśli mikrofon nadal nie działa po wykonaniu miękkiego resetu i ponownego uruchomienia siły, spróbuj wykluczyć innych potencjalnych winowajców, którzy mogą spowodować problem.

Drugie rozwiązanie: Wyłącz Bluetooth na swoim iPhone XS Max.

Aby wykluczyć, że uszkodzone połączenia Bluetooth nie powodują konfliktów z mikrofonem i funkcjami audio telefonu, wyłącz Bluetooth w swoim telefonie iPhone XS Max, przechodząc do Ustawienia-> menu Bluetooth, a następnie wyłącz przełącznik Bluetooth. W przeciwnym razie zapomnij lub usuń wszystkie zapisane urządzenia / połączenia Bluetooth z iPhone XS Max, wykonując następujące czynności:

  1. Otwórz Ustawienia na ekranie głównym.
  2. Przewiń i wybierz Bluetooth .
  3. Stuknij ikonę informacji (i) obok urządzenia Bluetooth, o którym ma zapomnieć Twój iPhone.
  4. Następnie wybierz opcję Zapomnij to urządzenie.
  5. Wybrane urządzenie Bluetooth zostanie następnie usunięte.
  6. Wykonaj ten sam proces, aby usunąć wszystkie pozostałe urządzenia Bluetooth.

Po usunięciu wszystkich połączeń Bluetooth wyczyść pamięć podręczną z pamięci telefonu iPhone, wykonując miękki reset. To także odświeża cały system.

Trzecie rozwiązanie: zaktualizuj iOS do najnowszej dostępnej wersji.

Zainstalowanie najnowszej dostępnej wersji iOS może być również kluczem do naprawienia problemów z mikrofonem w telefonie iPhone XS Max, szczególnie tych, które są przypisywane błędom systemowym i błędom. Oprócz nowych funkcji, aktualizacje iOS oferują również poprawki poprawek w celu rozwiązania różnych problemów systemowych mających wpływ na urządzenia z systemem iOS. Jeśli masz połączenie z internetem Wi-Fi, możesz sprawdzić dostępność nowych aktualizacji bezprzewodowych (OTA), wykonując następujące czynności:

  1. Stuknij, aby otworzyć Ustawienia na ekranie głównym.
  2. Wybierz Ogólne .
  3. Wybierz Aktualizacja oprogramowania.

Powiadomienie o aktualizacji pojawi się, jeśli nowa wersja systemu iOS jest gotowa do zgarnięcia. Przeczytaj i przejrzyj szczegóły aktualizacji, wykonaj kopię zapasową plików, a następnie wybierz opcję Pobierz i zainstaluj nową aktualizację.

Zaczekaj, aż telefon zakończy aktualizację iOS, a po zakończeniu zrestartuj system, aby upewnić się, że wszystkie nowe zmiany systemu zostały poprawnie zaimplementowane. Spowoduje to również uniemożliwienie aplikacjom fałszerstwa po zmianie platformy.

Czwarte rozwiązanie: Wymaż wszystkie niestandardowe ustawienia i przywróć domyślne ustawienia systemu.

Jeśli mikrofon nagle przestał działać po dostosowaniu opcji lub zmodyfikowaniu niektórych ustawień w telefonie iPhone XS Max, może to być przyczyną błędnych ustawień lub nieprawidłowej konfiguracji. Aby to wyczyścić, pomocne może być zresetowanie wszystkich ustawień i przywrócenie domyślnych opcji. Oto jak to zrobić:

  1. Wybierz Ogólne .
  2. Przewiń w dół i dotknij Resetuj .
  3. Wybierz opcję Resetuj wszystkie ustawienia.
  4. Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło urządzenia.
  5. Następnie dotknij opcji, aby potwierdzić reset wszystkich ustawień.

W przeciwieństwie do resetowania do ustawień fabrycznych, resetowanie spowoduje tylko usunięcie wszystkich niestandardowych ustawień w telefonie, dzięki czemu nie stracisz żadnych istotnych informacji. Powiedział, że nie trzeba wcześniej tworzyć kopii zapasowych.

Piąte rozwiązanie: przywróć ustawienia fabryczne lub przywróć iPhone'a XS Max w iTunes.

Być może trzeba będzie rozważyć wykonanie przywrócenia ustawień fabrycznych, aby usunąć wszystko z systemu iPhone'a, w tym bardziej złożone błędy, błędy i złośliwe oprogramowanie, które mogły spowodować problemy z funkcjami mikrofonu, uniemożliwiając tym samym działanie. To jednak powinno być brane pod uwagę tylko w ostatnich ośrodkach, ponieważ spowoduje utratę danych. Lepszym rozwiązaniem jest to, że resetowanie daje również większą szansę na zniszczenie poważnych błędów systemowych i uszkodzonych danych systemowych. W związku z tym istnieje większa szansa, że ​​Twój iPhone XS Max znowu będzie działać poprawnie. Jeśli chcesz zrobić zdjęcie, możesz to zrobić, ale nie zapomnij o wcześniejszej archiwizacji wszystkich swoich danych osobowych. Następnie wykonaj te kroki, gdy wszystko gotowe do resetowania:

  1. Stuknij, aby otworzyć aplikację Ustawienia z ekranu głównego.
  2. Stuknij w Ogólne .
  3. Przewiń w dół do, a następnie dotknij Resetuj .
  4. Wybierz opcję Usuń całą zawartość i ustawienia .
  5. Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło urządzenia, aby kontynuować.
  6. Następnie dotknij opcji, aby potwierdzić całkowite zresetowanie systemu.

Oprócz przywrócenia ustawień fabrycznych możesz także spróbować przywrócić system iOS za pośrednictwem iTunes. Można to uznać za inne rozwiązanie, które rozwiązuje bardziej skomplikowane problemy systemowe i błędy, których nie można naprawić przez przywrócenie ustawień fabrycznych. Aby to zrobić, musisz zabezpieczyć komputer (Windows lub Mac), na którym zainstalowane jest najnowsze oprogramowanie iTunes. Jeśli okaże się, że konieczne jest wykonanie tego obejścia, wykonaj następujące czynności:

  1. Otwórz iTunes na swoim komputerze.
  2. Podłącz telefon iPhone XR do komputera za pomocą dostarczonego kabla USB lub kabla Lightning.
  3. Po wyświetleniu monitu o Zaufanie do tego komputera w telefonie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
  4. Wybierz swój iPhone XR, gdy pojawi się w iTunes.
  5. Następnie przejdź do sekcji Podsumowanie po lewej stronie ekranu iTunes.
  6. Kliknij przycisk Przywróć nazwę [iPhone name], aby uruchomić iOS reset.
  7. Jeśli pojawi się monit, kliknij ponownie przycisk Przywróć, aby potwierdzić. Spowoduje to monitowanie iTunes o usunięcie urządzenia, a następnie zainstalowanie najnowszej dostępnej wersji oprogramowania.

Zaczekaj, aż cały proces pobierania pliku iOS zakończy się przed odłączeniem iPhone'a od komputera.

Uzyskaj więcej pomocy

Twój iPhone XS Max prawdopodobnie wymaga serwisu, jeśli mikrofon nadal nie działa po zastosowaniu poprzednich obejść. W takim przypadku możesz udać się w podróż do najbliższego paska Apple Genius i poprosić autoryzowanego technika iPhone'a o sprawdzenie urządzenia. Jeśli usługa jest potrzebna, należy skontaktować się z operatorem urządzenia i poinformować go o nim przed dokonaniem naprawy telefonu iPhone, aby zapobiec udzieleniu gwarancji unieważnienia. Możesz również poprosić o pomoc w udzieleniu gwarancji na iPhone'a w celu naprawy lub wymiany urządzenia.

WŁAŚCIWE POSTY:

  • Co zrobić, jeśli Siri nie działa poprawnie na iPhone XS Max (Siri pracuje sporadycznie)
  • Jak naprawiać aplikacje, które ciągle ulegają awariom na telefonie Apple iPhone XS Max [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]
  • Jak naprawić GPS, który nie działa, błąd lokalizacji w telefonie Apple iPhone XS Max [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]
  • Jak naprawić ekran dotykowy Apple iPhone XS Max, który reaguje na bardzo powolny, opóźniony problem z ekranem dotykowym [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]