Jak naprawić Apple iPhone XR, który utknął w logo Apple, błąd rozruchu [Troubleshooting Guide]

Poważne błędy systemu zazwyczaj powodują, że aplikacje lub system iOS nagle działają i przestają działać. Do typowych objawów, które mogą wystąpić, należą między innymi stałe opóźnienia, losowe ponowne uruchamianie i brak reakcji lub zablokowane wyświetlacze. Oprócz błędów systemowych, problemy związane z pamięcią, w tym niewystarczająca lub niska pamięć wewnętrzna, mogą również powodować występowanie podobnych symptomów. Problemy sprzętowe, takie jak wadliwe płyty główne lub uszkodzone elementy ekranu są zwykle obwiniane w najgorszych przypadkach.

W tym poście poruszono podobny problem, który dotyczy nowego Apple iPhone XR. Chociaż może się wydawać niezwykłym, że taki nowy smartfon Apple z najwyższej półki może napotkać takie problemy, istnieje wiele czynników, które mogą wywoływać te same objawy. Ale zanim przejdziesz do paska Apple Genius, istnieje kilka sposobów obejścia problemu i potencjalnych rozwiązań, które możesz rozwiązać, rozwiązując problem. Poniższe instruktaże pomogą wykluczyć czynniki związane z oprogramowaniem, które spowodowały, że nowy iPhone XR napotkał błędy podczas uruchamiania i utknął w logo Apple. Czytaj dalej, aby uzyskać bardziej szczegółowe rozwiązania.

W przypadku właścicieli, którzy szukają rozwiązania innego problemu, skorzystaj z naszej strony rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy niektóre najczęstsze problemy z tym urządzeniem. Przejrzyj tę stronę, aby znaleźć problemy podobne do Twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący iPhone'a.

Pierwsze rozwiązanie: Wymuś restart.

Pierwszym i najprostszym zalecanym rozwiązaniem, które należy wypróbować, gdy mamy do czynienia z zablokowanym lub nie reagującym iPhonem, jest ponowne uruchomienie. Daje to taki sam pozytywny wynik jak miękki reset przy usuwaniu drobnych błędów oprogramowania i nieuczciwych aplikacji, które powodują zamrożenie telefonu. Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, wykonaj następujące kroki, aby wymusić ponowne uruchomienie iPhone XR:

1. Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności.
2. Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
3. Następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania z boku telefonu, a następnie zwolnij, gdy telefon wejdzie w sekwencję uruchamiania.

Jeśli telefon zdołał przejść przez logo Apple i uzyskać dostęp do ekranu głównego, wykonaj następujące obejścia, aby wyeliminować błędy związane z oprogramowaniem, które spowodowały działanie systemu:

1. Zainstaluj nowe aktualizacje. Nowe aktualizacje zawierają poprawki poprawek lub kody, które są zaprogramowane, aby pozbyć się złośliwego oprogramowania i błędów oprogramowania, które mogłyby zepsuć system rozruchowy iPhone'a.

• Aby sprawdzić nowe aktualizacje przez OTA (bezprzewodowo), przejdź do menu Ustawienia-> Ogólne-> Aktualizacja oprogramowania .

Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie, aby pobrać i zainstalować nową aktualizację, jeśli jest dostępna.

2. Zresetuj wszystkie ustawienia. Wykonanie tego resetowania powoduje usunięcie wszystkich niestandardowych ustawień w telefonie, w tym tych, które nie są poprawnie skonfigurowane. Nieprawidłowe ustawienia mogą również powodować problemy, szczególnie jeśli dotyczy to funkcji systemu.

• Aby zresetować wszystkie ustawienia telefonu iPhone XR, przejdź do Ustawienia-> Ogólne-> Resetuj menu, a następnie wybierz opcję Resetuj wszystkie ustawienia. Wprowadź hasło, jeśli pojawi się monit, aby kontynuować, a następnie dotknij opcji, aby potwierdzić reset ustawień.

Po zakończeniu resetowania telefon iPhone powinien automatycznie się zrestartować, a następnie załadować domyślne wartości i opcje. Po prostu włącz poszczególne funkcje, których chcesz używać, w tym połączenia Wi-Fi i Bluetooth.

3. Przywrócenie ustawień fabrycznych. Być może będziesz musiał odwołać się do ustawień fabrycznych, aby pozbyć się poważnych uszkodzeń danych, które mogły spowodować śmiertelne błędy systemowe w telefonie. Powoduje to jednak usunięcie wszystkich danych, w tym danych osobowych przechowywanych w pamięci wewnętrznej telefonu iPhone. Jeśli chcesz kontynuować, najpierw zrób kopie zapasowe wszystkich ważnych plików z pamięci telefonu do iCloud lub iTunes.

• Następnie przejdź do Ustawienia-> Ogólne-> Resetuj menu, a następnie wybierz opcję Usuń całą zawartość i ustawienia. Wprowadź hasło, gdy pojawi się pytanie, czy kontynuować, i dotknij opcji, aby potwierdzić resetowanie urządzenia.

Po zresetowaniu telefon uruchomi się samoczynnie, a następnie załaduje domyślne ustawienia fabryczne. Zaraz po uruchomieniu telefonu możesz rozpocząć wstępną konfigurację i skonfigurować urządzenie jako nowe.

Drugie rozwiązanie: Przywróć iPhone'a w iTunes (standardowe przywracanie).

Przywracanie systemu jest zalecane, jeśli problem zaczął się po zainstalowaniu nowej aktualizacji na iOS. Możesz przywrócić iPhone'a do działającej kopii zapasowej iOS za pomocą iTunes na komputerze z tą standardową procedurą przywracania systemu iOS:

1. Otwórz iTunes na swoim komputerze.
2. Podłącz telefon iPhone do komputera za pomocą dołączonego kabla USB lub Lightning.
3. Po wyświetleniu monitu wprowadź hasło urządzenia lub wybierz opcję Trust This Computer, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby kontynuować.
4. Wybierz swój iPhone XR, gdy pojawi się w iTunes.
5. Kliknij przycisk Przywróć kopię zapasową w iTunes.
6. Znajdź datę i rozmiar pliku kopii zapasowej systemu iOS, z którego chcesz przywrócić dane.
7. Kliknij Przywróć, aby potwierdzić.

Poczekaj na zakończenie całego procesu przywracania. Po ponownym uruchomieniu iPhone'a podłącz go do komputera, a następnie zezwól na jego synchronizację z komputerem. Po zakończeniu synchronizacji możesz odłączyć iPhone'a.

Trzecie rozwiązanie: przywracanie trybu przywracania.

Jeśli poprzednie przywrócenie nie rozwiąże problemu i Twój iPhone XR nadal tkwi w logo Apple, spróbuj przywrócić iPhone'a w trybie odzyskiwania. Ponownie, aby to zrobić, musisz użyć komputera z najnowszą wersją iTunes. Gdy wszystko gotowe, wykonaj następujące kroki:

1. Podłącz telefon iPhone do portu USB komputera za pomocą kabla USB / Lightning dostarczonego przez firmę Apple.
2. Po podłączeniu naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności.
3. Następnie szybko naciśnij i zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
4. Następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny / zasilania i kontynuuj trzymanie podczas ponownego uruchamiania. Nie należy zwalniać przycisku bocznego / zasilania, gdy pojawi się logo Apple, ponieważ konieczne jest przywrócenie urządzenia do stanu wyjściowego.
5. Zwolnij przycisk boczny / zasilania, gdy na ekranie pojawi się logo Połącz z iTunes .
6. Na komputerze przejdź do iTunes, a zobaczysz komunikat informujący, że podłączone urządzenie z systemem iOS jest w trybie odzyskiwania i wyświetla opcje aktualizacji lub przywracania.
7. Wybierz opcję Przywróć, aby wyczyścić wszystko z systemu telefonicznego, a następnie przywrócić iOS za pośrednictwem iTunes.

Nie odłączaj urządzenia od komputera, chyba że przywracanie zostało zakończone.

Czwarte rozwiązanie: przywracanie trybu DFU.

Wykonanie przywracania trybu oprogramowania sprzętowego urządzenia (DFU) będzie ostatnią opcją i możliwym rozwiązaniem, które można podjąć w przypadku poważnego uszkodzenia danych systemowych, które mogło spowodować błąd rozruchu i uniemożliwić przejście iPhone'a przez logo Apple. To jednak powinno się robić tylko wtedy, gdy twój iPhone nie ma żadnych fizycznych ani płynnych obrażeń. Jeśli chcesz zrobić zdjęcie, oto jak to zrobić:

1. Podłącz iPhone XR do portu USB komputera za pomocą dostarczonego przez Apple kabla Lightning lub USB.
2. Gdy urządzenie jest podłączone, szybko naciśnij i zwolnij przycisk zwiększania głośności, a następnie szybko naciśnij i zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
3. Następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny / zasilania, aż ekran stanie się całkowicie czarny.
4. Gdy ekran Twojego iPhone'a zmieni kolor na czarny, naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności, przytrzymując jednocześnie przycisk boczny / zasilania.
5. Po 5 sekundach puść przycisk boczny / zasilania, ale przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności, aż iPhone pojawi się w iTunes.
6. Zwolnij przycisk zmniejszania głośności, gdy tylko pojawi się w iTunes. Twoje urządzenie powinno być teraz w trybie DFU.

W tym momencie możesz rozpocząć odtwarzanie iPhone'a przez iTunes. Wystarczy wykonać polecenia ekranowe, aby zakończyć przywracanie systemu iPhone.

Inne opcje

• Napraw iOS. Możesz również użyć oprogramowania do zarządzania i naprawy innej firmy iOS w celu naprawienia poważnego uszkodzenia danych systemowych, które może uniemożliwić iPhoneowi XR zakończenie procedury rozruchu. Narzędzia te można pobrać online na komputer z systemem Windows lub Mac, taki jak aplikacja Apple, iTunes. Po zainstalowaniu oprogramowania na komputerze podłącz iPhone'a do komputera za pomocą kabla USB, otwórz oprogramowanie naprawcze systemu iOS, a następnie postępuj zgodnie z poleceniami wyświetlanymi na ekranie, aby naprawić system iPhone. Opcje menu i elementy sterujące mogą się różnić w zależności od używanego oprogramowania. Zapewniamy, że narzędzia te są na ogół programowane przyjaznym dla użytkownika interfejsem, aby zaspokoić potrzeby wszystkich typów użytkowników, zarówno początkujących, jak i ekspertów.
• Usługa. Jeśli nic więcej nie zadziała, a Twój iPhone XR utknie w logo Apple, być może będziesz musiał rozważyć zabranie urządzenia do najbliższego centrum serwisowego Apple. Twój iPhone mógł uzyskać jakieś fizyczne lub płynne obrażenia i dlatego wymaga fizycznej naprawy.

W przypadku innych sugestii i bardziej zaawansowanych rozwiązań można również skontaktować się z pomocą techniczną Apple lub dostawcą iPhone'a.

Mam nadzieję, że pomogliśmy Ci rozwiązać problem z Twoim urządzeniem. Będziemy wdzięczni, jeśli pomogliście nam w rozpowszechnianiu tego słowa, więc podziel się tym postem, jeśli uznasz to za pomocne. Dziękuję bardzo za przeczytanie!