Jak naprawić iPhone'a XR firmy Apple, który nie jest rozpoznawany w programie iTunes, błąd 0xE [Podręcznik rozwiązywania problemów]

Programy komputerowe lub aplikacje identyfikują problemy za pomocą kodów błędów. Zaatakowany w tym poście jest błąd 0xE programu iTunes lub błąd połączenia na nowym urządzeniu Apple iPhone XR. Czytaj dalej i dowiedz się, jak naprawić ten błąd.

Ale przed wszystkim, jeśli masz inny problem z telefonem, rzuć okiem na naszej stronie rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy setki problemów zgłoszonych przez właścicieli. Istnieją szanse, że istnieją już rozwiązania na naszej stronie internetowej lub przynajmniej są podobne problemy, które już naprawiliśmy. Spróbuj więc znaleźć te, które są podobne lub związane z twoim problemem. Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący iPhone'a.

Jak rozwiązywać problemy z iPhone XR, które nie są rozpoznawane przez iTunes?

Komputery odgrywają istotną rolę w zarządzaniu danymi smartfonów. Urządzenia z systemem Android i iOS wymagają komputerów z systemem Windows lub Mac do przesyłania ważnych treści i zarządzania nimi za pomocą oprogramowania do zarządzania danymi Android lub iOS, takiego jak iTunes. Aby wszystko się stało, telefon musi być podłączony do komputera kablem USB. Po podłączeniu komputer odczytuje i komunikuje się z telefonem. Ale to nie zawsze kończy się tak gładko, ponieważ wiele czynników może zakłócać fizyczne połączenie między komputerem a telefonem. To wtedy komputer nie rozpozna telefonu i odwrotnie. Jeśli kiedykolwiek napotkasz ten sam problem podczas próby zarządzania iPhone XR na komputerze przez iTunes, mam wytyczone kilka pomocnych obejść, do których możesz się odnieść. Czytaj dalej i dowiedz się, co zrobić, jeśli Twój iPhone XR nie może być odczytany lub rozpoznany w iTunes.

Pierwsze rozwiązanie: Miękki reset lub wymuś restart iPhone'a XR.

Jeśli po raz pierwszy próbowałeś podłączyć iPhone XR do komputera i otrzymałeś ten kod błędu, wykonanie miękkiego resetowania na urządzeniu z systemem iOS zwykle rozwiązuje problem. Pierwsze połączenia zwykle zawodzą, ponieważ urządzenie nie jest jeszcze zarejestrowane w pamięci komputera i na odwrót. W takim przypadku miękki reset powinien być traktowany jako pierwsze możliwe rozwiązanie. Oto, jak wykonać miękkie resetowanie iPhone'a XR:

  1. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk boczny i przycisk głośności przez kilka sekund.
  2. Zwolnij oba przyciski, gdy pojawi się polecenie Przesuń do wyłączenia .
  3. Przeciągnij suwak Zasilanie w prawo, aby wyłączyć telefon.
  4. Po 30 sekundach naciśnij i przytrzymaj przycisk Side, aż pojawi się logo Apple, a następnie zwolnij przycisk.

Spróbuj ponownie podłączyć iPhone'a do komputera po ponownym uruchomieniu komputera i sprawdź, czy działa. Jeśli błąd będzie się powtarzał, spróbuj wymusić ponowne uruchomienie telefonu iPhone XR. Ponowne uruchomienie siły działa podobnie do resetowania miękkiego, ale odbywa się w zupełnie inny sposób. Jak sama nazwa wskazuje, ta metoda wymusza zamknięcie i ponowne uruchomienie systemu telefonu. Nieprawidłowe aplikacje, które mogły powodować konflikty systemowe i w jakiś sposób uniemożliwić iPhone'owi synchronizację z systemem komputerowym, są skutecznie obsługiwane za pomocą tej metody. Oto jak to zrobić:

  1. Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności.
  2. Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
  3. Na koniec naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny, aż pojawi się logo Apple.

Zarówno miękki reset, jak i ponowne uruchomienie siły nie mają wpływu na dane telefonu iPhone, więc nie trzeba wcześniej wykonywać kopii zapasowych plików. Jedyne, co robią, to usuwanie drobnych błędów oprogramowania i przypadkowych usterek w systemie telefonicznym.

Drugie rozwiązanie: Zresetuj wszystkie ustawienia na swoim telefonie iPhone XR.

Zresetowanie może również pomóc, jeśli problem zostanie przypisany do nieprawidłowej konfiguracji ustawień w telefonie. Często jest to problem po zainstalowaniu nowej aktualizacji, która automatycznie zastępuje ustawienia telefonu. To samo może się zdarzyć, gdy dostosujesz ustawienia swojego iPhone'a i skończy konfigurowanie go w niewłaściwy sposób. Aby to wyczyścić, zresetuj wszystkie ustawienia telefonu iPhone XR, wykonując następujące czynności:

  1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
  2. Wybierz Ogólne .
  3. Przewiń i dotknij Resetuj .
  4. Wybierz opcję Resetuj wszystkie ustawienia .
  5. Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło urządzenia, aby kontynuować.
  6. Następnie dotknij opcji, aby potwierdzić reset systemu.

Po zresetowaniu Twój iPhone powinien automatycznie uruchomić się ponownie. Domyślne ustawienia i opcje są następnie przywracane na telefonie. Oznacza to, że musisz włączyć poszczególne funkcje, których potrzebujesz w telefonie, w tym Wi-Fi, Bluetooth i inne funkcje.

Jeśli błąd 0xE w iTunes nadal się utrzymuje, a iPhone XR nadal nie jest rozpoznawany, wykonaj kolejne czynności, aby rozwiązać problem z systemem komputerowym.

Trzecie rozwiązanie: Uruchom ponownie / włącz komputer.

Aby wykluczyć przypadkowe błędy z systemu komputerowego, które mogły uniemożliwić iTunes odczytanie iPhone XR, nawet jeśli jest już podłączony, spróbuj ponownie uruchomić komputer. Jego

  • Jeśli używasz komputera z systemem Windows, możesz przeprowadzić standardowe ponowne uruchomienie za pomocą menu Start, a następnie wybrać opcję Wyłącz lub Uruchom ponownie .
  • Jeśli używasz komputera Mac, po prostu kliknij ikonę Apple, a następnie wybierz opcję Uruchom ponownie . Możesz też nacisnąć i przytrzymać przycisk Zasilania, dopóki komputer się nie wyłączy, a następnie ponownie nacisnąć przycisk zasilania, aby go ponownie włączyć. Możesz także użyć kombinacji klawiszy Control, takich jak Control + Eject Button lub Control + Command + Power button.

Alternatywnie możesz włączyć zasilanie komputera, całkowicie go wyłączając, odłączając od źródła zasilania na około minutę, podłącz je ponownie, a następnie włącz. Ta sztuczka skutecznie rozwiązuje drobne problemy systemowe, które spowodowały awarię funkcji systemowych. Działa jak miękki reset na iPhonie, który usuwa niepotrzebne pliki, które są przechowywane w pamięci podręcznej, a następnie odświeża system operacyjny.

Czwarte rozwiązanie: zaktualizuj lub ponownie zainstaluj sterowniki (tylko system Windows).

Systemy Windows i iOS to różne platformy. Aby te dwie odrębne platformy mogły się wzajemnie zrozumieć i współpracować, potrzebny jest mediator. Działanie jako mediator jest kierowcą. Te sterowniki muszą być najpierw zainstalowane na komputerze, aby można było rozpoznać urządzenie z systemem iOS w momencie podłączenia lub podłączenia do portu USB komputera. Jeśli nie masz tego sterownika, to istnieją bariery komunikacyjne i Twój iPhone XR nie może zostać odczytany lub rozpoznany. Dlatego jeśli używasz komputera z systemem Windows i próbujesz uzyskać rozpoznanie swojego iPhone'a, ale nie działa, sprawdź sterowniki komputera i upewnij się, że masz zainstalowane i włączone sterowniki Apple iPhone. Oto jak uzyskać dostęp do tych informacji:

  1. Odłącz iPhone'a XR od komputera.
  2. Odblokuj iPhone'a XR, przejdź do ekranu głównego, a następnie podłącz go ponownie do komputera.
  3. Zamknij iTunes na komputerze, jeśli nadal jest otwarty.
  4. Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start na komputerze.
  5. Wybierz Menedżera urządzeń.
  6. Zlokalizuj i rozwiń sekcję Urządzenia przenośne . Wystarczy kliknąć symbol strzałki przed Urządzeniami przenośnymi, aby wyświetlić opcje menu.
  7. Wyszukaj Apple iPhone, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy nazwę urządzenia.
  8. Wybierz opcję Aktualizuj sterownik.
  9. Po wyświetleniu monitu wybierz Wyszukaj automatycznie, aby uzyskać zaktualizowane oprogramowanie sterownika.
  10. Zaczekaj, aż oprogramowanie zostanie całkowicie zainstalowane, a następnie przejdź do Ustawienia-> Aktualizacja i zabezpieczenia-> menu Windows Update .

Po zainstalowaniu lub aktualizacji sterowników uruchom ponownie komputer, aby zastosować ostatnie zmiany i odświeżyć system. Aby uzyskać dalszą pomoc dotyczącą zarządzania sterownikami na komputerze z systemem Windows, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Microsoft.

Piąte rozwiązanie: Wyłącz zaporę i oprogramowanie antywirusowe.

Oprogramowanie zabezpieczające zainstalowane na twoim komputerze może również odmówić dostępu do twojego iPhone'a, szczególnie jeśli odczuwa ono pewne zagrożenie w momencie podłączenia iPhone'a do portu USB komputera jako urządzenia zewnętrznego. W takim przypadku będziesz mieć możliwość tymczasowego wyłączenia oprogramowania zabezpieczającego lub skonfigurowania ustawień oprogramowania, aby udzielić pozwolenia lub uzyskać dostęp do urządzenia z systemem iOS, dopóki nie skończysz używać iTunes do zarządzania systemem iPhone.

Jeśli nie znasz interfejsu oprogramowania zabezpieczającego i nie wiesz, które opcje włączyć lub wyłączyć, skontaktuj się z programistą, aby uzyskać dalszą pomoc.

Jeśli problem nadal występuje po zastosowaniu wcześniejszych rozwiązań, możesz poprosić o dalszą pomoc ze strony pomocy technicznej Microsoft w celu skonfigurowania ustawień komputera z systemem Windows w taki sposób, aby odczytał i zsynchronizował się z urządzeniem z systemem iOS. W przeciwnym razie skontaktuj się z pomocą Apple-Mac, aby odpowiednio skonfigurować ustawienia komputera Mac.