Jak naprawić Apple iPhone XR, który jest całkowicie wyłączony, zablokowany na ekranie Połącz z iTunes [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]

Ze względów bezpieczeństwa iPhone zostanie automatycznie wyłączony po kilku kolejnych próbach wprowadzenia nieprawidłowego kodu. Kiedy tak się stanie, twój iPhone nie odblokuje się i dlatego masz poważny problem do rozwiązania. Oznacza to, że jesteś całkowicie zablokowany i odmawiasz dostępu do systemu telefonicznego. Aby odzyskać pełny dostęp do iPhone'a, musisz usunąć hasło, wykonując przywracanie systemu. Przywrócenie iPhone'a może spowodować trwałą utratę danych, chyba że udało się utworzyć kopię zapasową urządzenia przed jego zablokowaniem. Jeśli masz kopię zapasową, możesz przywrócić wszystkie poprzednie dane i ustawienia. W przeciwnym razie stracisz wszystko.

Poniżej przedstawiono potencjalne rozwiązania podobnego problemu w telefonie iPhone XR, który jest wyłączony i zablokowany na ekranie Połącz z iTunes. Czytaj dalej, aby uzyskać informacje o tym, co zrobić, gdy jesteś uwięziony w tej samej sytuacji.

Zanim przejdziemy do naszego rozwiązywania problemów, jeśli szukasz rozwiązania innego problemu, pamiętaj, aby przejść do naszej strony rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy niektóre z najczęstszych problemów zgłaszanych przez naszych czytelników. Znajdź problemy podobne do Twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając kwestionariusz dotyczący problemów z iPhone'em.

Pierwsze rozwiązanie: Wykonaj główny reset przez iTunes.

Pierwsza metoda, którą możesz wypróbować, to główny reset lub przywrócenie ustawień fabrycznych za pośrednictwem iTunes. Aby to zrobić, musisz zabezpieczyć kompatybilny komputer, Windows lub Mac, z zainstalowaną najnowszą wersją oprogramowania iTunes. Wykonanie głównego resetowania powoduje usunięcie wszystkich elementów z telefonu, w tym kodów dostępu, aplikacji, danych, niestandardowych ustawień i innych danych osobistych z pamięci telefonu. Jeśli wcześniej wykonałeś kopię zapasową iPhone'a, zanim został on wyłączony, możesz później przywrócić go z kopii zapasowej. W przeciwnym razie nie masz wyboru, ale musisz puścić swoje pliki. Gdy wszystko gotowe, wykonaj następujące kroki:

  1. Podłącz telefon iPhone XR do komputera, który został zsynchronizowany z nim wcześniej.
  2. Otwórz iTunes na tym komputerze, a następnie poczekaj, aż zsynchronizuje iPhone'a i utworzy kopię zapasową.
  3. Po zakończeniu procesu synchronizacji i tworzenia kopii zapasowej kliknij przycisk Przywróć [Twoje urządzenie].
  4. Postępuj zgodnie z monitami wyświetlanymi na ekranie, a po przejściu do ekranu konfiguracji podczas przywracania iPhone'a stuknij, aby wybrać opcję Przywróć z kopii zapasowej iTunes.
  5. Wybierz iPhone XR w iTunes, a następnie postępuj zgodnie z następującymi instrukcjami.

Nie odłączaj urządzenia od komputera, jeśli cały proces resetowania jeszcze się nie zakończył.

RÓWNIEŻ PRZECZYTAĆ: Jak naprawić identyfikator rozmówcy, który nie działa w Apple iPhone XR [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]

Drugie rozwiązanie: Umieść iPhone XR w trybie odzyskiwania, a następnie przywróć iOS za pośrednictwem iTunes.

Jeśli poprzednia metoda nie działa, następną opcją będzie przywracanie w trybie odzyskiwania. Spowoduje to przejście urządzenia w stan przywracania, a następnie naprawę i odzyskanie plików iOS. Ponownie użyjesz iTunes na komputerze, aby przeprowadzić ten proces. Po przygotowaniu sprzętu podłącz telefon iPhone XR do komputera za pomocą kabla USB dostarczonego przez firmę Apple lub kabla Lightning, a następnie poczekaj, aż iTunes rozpozna urządzenie. Gdy iPhone pojawi się w iTunes, wykonaj następujące kroki, aby przejść do trybu przywracania:

  1. Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności.
  2. Następnie naciśnij i szybko zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
  3. Następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk Side / Power, aż zobaczysz ekran Connect to iTunes . Oznacza to, że Twój iPhone wszedł w tryb przywracania.
  4. Gdy zobaczysz opcję Aktualizuj lub Przywróć, wybierz Przywróć . Spowoduje to, że iTunes rozpocznie pobieranie oprogramowania dla twojego urządzenia.

Pobieranie trwa zwykle 15 minut (maksymalnie). Jeśli przekroczy on 15 minut, a urządzenie wyjdzie z trybu odzyskiwania, musisz wykonać powyższe czynności, aby ponownie przejść do trybu przywracania.

Trzecie rozwiązanie: Przywróć iPhone XR w trybie DFU.

Najgłębszym rodzajem przywracania systemu iOS na iPhone'ie w iTunes jest przywracanie trybu DFU lub aktualizacji oprogramowania sprzętowego urządzenia. Ustawia urządzenie w stanie, które nadal może komunikować się z iTunes nawet bez aktywacji programu ładującego. W trybie DFU można aktualizować, resetować, przywracać i naprawiać całkowicie uszkodzone oprogramowanie. Ale zanim to zrobisz, zwróć uwagę, że proces ten ma również potencjalne niekorzystne skutki, zwłaszcza gdy nie jest prawidłowo wykonany. Oprócz trwałej utraty danych istnieje również ryzyko zablokowania iPhone'a, gdy proces przywracania nie zostanie prawidłowo wykonany lub nie zostanie ukończony. Jeśli chcesz podjąć ryzyko, możesz kontynuować. Poniższe kroki przeprowadzą Cię przez wprowadzenie iPhone XR w trybie DFU, a następnie naprawy i przywracanie iOS za pośrednictwem iTunes. Zacznij od podłączenia telefonu iPhone XR do komputera za pomocą kabla USB lub kabla Lightning. Po podłączeniu wykonaj te kroki.

  1. Szybko naciśnij i zwolnij przycisk zwiększania głośności, a następnie szybko naciśnij i zwolnij przycisk zmniejszania głośności . Na koniec naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny / zasilania, aż ekran stanie się całkowicie czarny.
  2. Gdy ekran zmieni kolor na czarny, naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności, przytrzymując jednocześnie przycisk boczny / zasilania.
  3. Po 5 sekundach zwolnij przycisk boczny / zasilania, ale przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności, aż iPhone pojawi się w iTunes na komputerze.
  4. Gdy iPhone pojawi się w iTunes, możesz zwolnić przycisk Głośność, ponieważ iPhone jest już w trybie DFU.

Gdy urządzenie jest w trybie DFU, ekran staje się całkowicie czarny. Jeśli zobaczysz logo lub tekst, oznacza to, że nie wszedłeś w tryb DFU i musisz zacząć od samego początku.

Wejście w tryb DFU wymaga czasu i precyzji, więc jeśli nie uda Ci się wejść za pierwszym razem, nie obawiaj się spróbować ponownie.

RÓWNIEŻ PRZECZYTAĆ: Jak naprawić kod błędu iTunes 9 na Apple iPhone XR, nie można przywrócić lub zaktualizować iPhone'a [Podręcznik rozwiązywania problemów]

Czwarte rozwiązanie: Użyj funkcji Znajdź mój iPhone, aby wymazać i ominąć hasło za pośrednictwem iCloud.

Jeśli funkcja Znajdź mój iPhone jest włączona w Twoim telefonie iPhone XR, możesz jej użyć do pomijania i usuwania iPhone'a XR zdalnie. W przeciwnym razie ta metoda nie ma zastosowania. Jedną z pierwszych ważnych czynności, które należy wykonać w momencie nabycia nowego iPhone'a lub urządzenia Apple, jest włączenie funkcji Znajdź mój iPhone. W ten sposób zapewniłeś dostęp do swojego urządzenia nawet w przypadku jego zgubienia lub kradzieży. Jeśli to zrobiłeś, możesz skorzystać z funkcji Znajdź mój iPhone, aby ominąć kod dostępu i zdalnie zresetować telefon iPhone XR, korzystając z innego urządzenia firmy Apple. Oto jak to zrobić:

  1. Otwórz przeglądarkę na drugim urządzeniu, a następnie przejdź do strony iCloud.com .
  2. Na stronie logowania iCloud wpisz dane logowania Apple, aby zalogować się na swoje konto iCloud. Pamiętaj, aby podać prawidłowe dane logowania.
  3. Jeśli się zalogujesz, zostaniesz przekierowany do Menu głównego. Z ich, kliknij Znajdź iPhone, aby kontynuować.
  4. Wprowadź swój identyfikator Apple ID i hasło, jeśli pojawi się monit o potwierdzenie logowania.
  5. Po pomyślnym zalogowaniu kliknij Wszystkie urządzenia u góry ekranu.
  6. Następnie kliknij, aby wybrać swój iPhone XR.
  7. Wybierz opcję Erase your device. Spowoduje to zdalne usunięcie wszystkich elementów.

Postępuj zgodnie z resztą podanych instrukcji, a kiedy skończysz, możesz ustawić swój telefon jako nowy.

Piąte rozwiązanie: Przywróć iPhone XR za pomocą oprogramowania innej firmy.

Oprócz iTunes możesz też wypróbować oprogramowanie do odzyskiwania danych inne niż Apple iOS. Te narzędzia zazwyczaj oferują trzy opcje odzyskiwania danych, przywracania systemu iOS i napraw oprogramowania. Wśród powszechnie używanych narzędzi są PhoneRescue, Dr. Fone, EaseUS MobiSaver, iMyFone i UltData, aby wymienić tylko kilka.

Aby rozpocząć, pobierz i zainstaluj preferowane oprogramowanie na komputerze. Gdy oprogramowanie będzie gotowe, podłącz iPhone'a XR do komputera za pomocą kabla USB lub kabla synchronizacyjnego. Zaczekaj, aż oprogramowanie rozpozna i zsynchronizuje się z iPhonem. Następnie wykonaj pozostałe polecenia i polecenia na ekranie, aby usunąć hasło, przywrócić i odzyskać dane z iPhone XR. Zasadniczo narzędzia te są zaprojektowane z prostym i przyjaznym dla użytkownika interfejsem dla łatwej nawigacji.

Uzyskaj więcej pomocy

Możesz zabrać swojego iPhone XR do najbliższego centrum serwisowego Apple w swoim miejscu i poprosić o pomoc od autoryzowanego technika iPhone'a, aby przywrócić i odblokować urządzenie. Trzeba jednak pamiętać, że nawet technicy Apple nie mają dedykowanego narzędzia, które można wykorzystać do odblokowania wyłączonego iPhone'a. Niemniej jednak mogą one być pomocne przy przeprowadzaniu najważniejszych procedur przywracania i odzyskiwania systemu iOS. W przypadku innych opcji i oficjalnych zaleceń należy zamiast tego zgłosić problem swojemu operatorowi iPhone'a lub usługodawcy.

Mam nadzieję, że pomogliśmy Ci rozwiązać problem z Twoim urządzeniem. Będziemy wdzięczni, jeśli pomogliście nam w rozpowszechnianiu tego słowa, więc podziel się tym postem, jeśli uznasz to za pomocne. Dziękuję bardzo za przeczytanie!

WŁAŚCIWE POSTY:

  • Jak naprawić dane komórkowe Apple iPhone XR, które nie działają po aktualizacji do systemu iOS 12.1.4
  • Jak naprawić Apple iPhone XR, który utrzymuje opóźnienie i zamrożenie po aktualizacji iOS do wersji 12.1.4 [Troubleshooting Guide]
  • Jak zrobić większy lub mniejszy tekst na Apple iPhone XR