Jak naprawić iPhone'a XR firmy Apple, który nie może wykonywać połączeń telefonicznych, zadzwoń do błędu nie powiodło się [Podręcznik rozwiązywania problemów]

Dzisiejsze smartfony zazwyczaj oferują bardziej zaawansowane funkcje i różne usługi, ale telefonowanie i pisanie wiadomości pozostają jednymi z podstawowych funkcji. Dlatego wiele dla wielu, jeśli usługi telefoniczne i SMS-y nie działają na ich urządzeniach. Ale bez względu na to, jak wyrafinowane i potężne jest urządzenie, w pewnym momencie mogą wystąpić problemy z siecią. A jeśli tak się stanie, usługi związane z siecią również zostaną naruszone.

Zauważmy, że większość z tych problemów jest przypisywana do błędów oprogramowania i dlatego może być obsługiwana w domu. Poniżej przedstawiono zalecane rozwiązania i potencjalne rozwiązania odpowiedniego problemu na nowym urządzeniu iPhone XR, szczególnie w przypadku połączeń wychodzących. Zapoznaj się z tymi metodami rozwiązywania problemów, aby naprawić błąd połączenia nie powiodło się na swoim telefonie iPhone XR.

Zanim przejdziemy do naszego rozwiązywania problemów, jeśli szukasz rozwiązania innego problemu, pamiętaj, aby przejść do naszej strony rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy niektóre z najczęstszych problemów zgłaszanych przez naszych czytelników. Znajdź problemy podobne do Twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając kwestionariusz dotyczący problemów z iPhone'em.

Rzeczy do sprawdzenia przed rozwiązywaniem problemów

Problemy z połączeniami wychodzącymi nie zawsze są powodowane przez błędy oprogramowania na urządzeniu. W rzeczywistości wielu właścicieli smartfonów, którzy mieli problemy z wykonywaniem połączeń telefonicznych, było w stanie rozwiązać problem bez wykonywania jednej metody rozwiązywania problemów. Zamiast tego wszystko, co zrobili, zostało sprawdzone pod kątem:

• Status konta i usługi. Dostawcy usług sieciowych / przewoźnicy zwykle wyłączają usługi wychodzące dla problematycznych kont. Problemy związane z bezpieczeństwem konta, a także problemy z płatnościami to zazwyczaj podstawowe przyczyny. Gdy usługi wychodzące są wyłączone, wykonywanie połączeń telefonicznych i wysyłanie wiadomości SMS / MMS nie będzie możliwe. Aby temu zaradzić, skontaktuj się z operatorem, aby sprawdzić i upewnić się, że Twoje konto ma dobrą opinię, a wszystkie usługi wychodzące są aktywne.
• Wskaźnik sygnału sieci (paski sygnału) . Musi mieć co najmniej 2 stabilne paski dla usług związanych z siecią, takich jak połączenia przychodzące i wychodzące do pracy. Jeśli Twój iPhone zaczyna słabnąć lub słaby sygnał, istnieje większa szansa na problemy z połączeniami i SMS-em. W takim przypadku spróbuj przejść do innej lokalizacji z lepszym i silniejszym sygnałem sieciowym. Unikać barier sieciowych, takich jak wysokie budynki, betonowe ściany lub inne miejsca z zakłóceniami sygnału.
• Przerwy w sieci. Inne możliwe powody, dla których urządzenie otrzymuje słaby sygnał sieciowy lub brak sygnału, to przerwy w sieci. Przerwy w działaniu sieci mogą być spowodowane planowaną konserwacją systemu sieciowego lub nieoczekiwanymi problemami technicznymi po zakończeniu świadczenia usług przez operatora sieci. Kiedy tak się stanie, wystarczy poczekać, aż zniknie przerwa i wznowione zostaną usługi sieciowe.

Jeśli nadal nie możesz wykonywać połączeń telefonicznych na telefonie iPhone XR, nawet jeśli sygnał sieci jest dobry, usługi konta są aktywne i nie występują przerwy w działaniu sieci, spróbuj wykonać jedno z poniższych rozwiązań.

Pierwsze rozwiązanie: włączanie i wyłączanie trybu samolotowego.

Włączanie i wyłączanie trybu samolotowego przypomina ponowne uruchamianie funkcji bezprzewodowych telefonu iPhone. Z pewnych powodów wykonanie tej sztuczki skutecznie usuwa przypadkowe problemy z łącznością sieciową, w tym problemy z połączeniem internetowym, wiadomościami SMS, wiadomościami MMS i funkcjami telefonu. Jeśli chcesz spróbować po swojemu, oto jak to zrobić:

• Przejdź do menu Ustawienia-> Tryb samolotowy, a następnie przełącz przełącznik, aby włączyć funkcję. Umożliwi to korzystanie z wszystkich bezprzewodowych radiotelefonów, w tym Wi-Fi i komórkowej sieci transmisji danych.

Gdy włączony jest tryb samolotowy, wykonaj miękkie resetowanie lub uruchom ponownie telefon iPhone XR, wykonując następujące czynności:

1. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski Side / Power i Volume w ciągu kilku sekund.
2. Zwolnij przyciski, gdy pojawi się polecenie Slide to Power Off .
3. Przeciągnij suwak wyłączenia zasilania w prawo.
4. Po 30 sekundach naciśnij i przytrzymaj przycisk Zasilanie lub przycisk boczny, aż pojawi się logo Apple.

Ponowne uruchomienie urządzenia pomaga usunąć zbędne buforowane pliki z pamięci telefonu, które mogły wstrzymać urządzenie przed wykonywaniem połączeń telefonicznych. Nie ma potrzeby tworzenia kopii zapasowych, ponieważ ten proces nie wpłynie na żadne zapisane dane w telefonie.

Po ponownym uruchomieniu telefonu wróć do menu Ustawienia-> Tryb samolotowy, a następnie dotknij przełącznika, aby ponownie wyłączyć tryb samolotowy .

Tryb samolotowy musi być wyłączony, aby korzystać z Wi-Fi, komórkowej transmisji danych i innych funkcji bezprzewodowych telefonu.

Drugie rozwiązanie: zainstaluj aktualizację do iOS i aktualizację ustawień operatora.

Zaleca się aktualizowanie oprogramowania urządzenia w celu zapewnienia stabilności działania. Aktualizacje oprogramowania oferują również poprawki poprawek, aby pozbyć się wszelkich problemów spowodowanych błędem w telefonie.

Aby sprawdzić nową aktualizację systemu iOS na telefonie iPhone XR, przejdź do menu Ustawienia -> Ogólne -> Aktualizacja oprogramowania .

Jeśli aktualizacja jest dostępna, powinieneś zobaczyć szczegóły aktualizacji i inne istotne informacje na ekranie. Przed pobraniem i zainstalowaniem nowej aktualizacji wykonaj kopię zapasową wszystkich ważnych danych w celu ich bezpiecznego przechowywania. Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainicjować pobieranie i instalację aktualizacji systemu iOS.

Oprócz zainstalowania najnowszej wersji systemu iOS wdrożenie najnowszej aktualizacji ustawień operatora w telefonie iPhone XR może również pomóc rozwiązać problemy wpływające na funkcje sieciowe operatora, takie jak połączenia wychodzące. Niektóre aktualizacje są obowiązkowe, co oznacza, że ​​są automatycznie instalowane w telefonie, a inne są opcjonalne.

Aby ręcznie sprawdzić i zainstalować nowe ustawienia operatora w telefonie iPhone XR, przejdź do sekcji Ustawienia-> Ogólne-> Informacje .

Zaczekaj kilka sekund, aby wyświetlić informacje o aktualizacji ustawień operatora. Jeśli na ekranie nie pojawi się powiadomienie o aktualizacji, oznacza to, że ustawienia operatora są aktualne.

Uruchom ponownie telefon iPhone XR, aby zastosować najnowsze zmiany z nowych aktualizacji, a następnie spróbuj wykonać połączenie telefoniczne, aby sprawdzić, czy działa poprawnie.

Trzecie rozwiązanie: Zresetuj ustawienia sieciowe na swoim telefonie iPhone XR.

Resetowanie ustawień sieciowych w telefonie może być kluczem do pozbycia się błędów połączenia, jeśli nieprawidłowe ustawienia sieci są obwiniane w pierwszej kolejności. Ten reset usuwa bieżące konfiguracje sieci, a następnie przywraca domyślne wartości sieciowe w telefonie. Każdy błąd ustawień zostanie więc wyeliminowany, a powiązane problemy zostaną rozwiązane. Oto jak zresetować ustawienia sieciowe w nowym iPhone XR:

1. Na ekranie głównym stuknij Ustawienia .
2. Wybierz Ogólne .
3. Przewiń do, a następnie dotknij Resetuj .
4. Wybierz Resetuj ustawienia sieciowe z podanych opcji.
5. Wprowadź poprawne hasło do telefonu, aby kontynuować.
6. Następnie dotknij opcji, aby potwierdzić resetowanie ustawień sieci.

Pozwól telefonowi na ponowne uruchomienie po zresetowaniu ustawień sieci. Po ponownym uruchomieniu przywracane są domyślne wartości sieciowe. W związku z tym konieczne będzie ponowne połączenie z siecią Wi-Fi, aby ponownie móc korzystać z Internetu w telefonie.

Czwarte rozwiązanie: Usuń i ponownie zainstaluj kartę SIM.

Uszkodzona i luźna karta SIM w telefonie może również być głównym powodem, dla którego funkcja dzwoniącego nie działa na Twoim iPhone XR. Aby to wyczyścić, usunięcie i ponowne zainstalowanie karty SIM może być uznane za potencjalne rozwiązanie. Oto jak to zrobić:

1. Przed wyjęciem karty SIM całkowicie wyłącz urządzenie.
2. Gdy jest wyłączony, włóż narzędzie wyrzutnika karty SIM do małego otworu na tacy karty.
3. Delikatnie popychaj narzędzie, aż wysunie się taca na karty.
4. Wyciągnij tacę na karty z telefonu, a następnie wyjmij kartę SIM z gniazda.
5. Sprawdź kartę SIM pod kątem śladów śladów cieczy lub uszkodzeń fizycznych. Jeśli go nie ma, włóż kartę SIM z powrotem do gniazda w tej samej pozycji, zanim ją wyjąłeś.
6. Pamiętaj, aby zainstalować kartę SIM w sposób pewnie mieszczący się w gnieździe karty.
7. Wepchnij tacę z powrotem do telefonu, a następnie nałóż niewielką siłę, aby zablokować ją na miejscu.
8. Gdy taca SIM jest zabezpieczona, możesz ponownie włączyć iPhone'a.

Zaczekaj, aż telefon ustanowi sygnał sieciowy. Gdy paski sygnału staną się stabilne, spróbuj umieścić wywołanie testowe, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany. W przeciwnym razie rozważ wypróbowanie innych opcji.

Co się stanie, jeśli błąd połączenia nie powiedzie się na telefonie iPhone XR?

Problem, z którym masz do czynienia, może być bardziej skomplikowany, niż myślisz, dlatego nie można go rozwiązać za pomocą wcześniejszych rozwiązań. Twój iPhone XR może mieć poważne błędy systemowe, które bezpośrednio powodowały problemy z połączeniem wychodzącym. Aby poradzić sobie z takimi problemami, możesz odwołać się do ustawień fabrycznych lub przeprowadzić przywracanie systemu iOS za pośrednictwem iTunes. Pamiętaj, że te metody usuwają wszystko z iPhone'a, w tym niestandardowe ustawienia, pobrane aplikacje i inne treści. Krótko mówiąc, stracisz dane osobowe z tego powodu. Jeśli jednak chcesz kontynuować, utwórz kopie zapasowe wszystkich ważnych plików w usłudze iCloud lub iTunes w celu ich bezpiecznego przechowywania.

Możesz również zabrać swojego iPhone'a do najbliższego centrum serwisowego Apple w swoim miejscu, aby dokonać oceny sprzętu. Problem może również występować, jeśli istnieje uszkodzenie sprzętu. W takim przypadku Twoje urządzenie wymaga serwisu.