Jak naprawić Apple iPhone XR, który nie może usunąć aplikacji [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]

Kiedy Apple pchnął platformę iOS 12, wiele osób napotkało problem z usuwaniem aplikacji po aktualizacji swojego urządzenia iOS. Większość osób, które napotykają problemy z usunięciem aplikacji, to ci, którzy włączyli ograniczenia, aby usuwać aplikacje, zanim jeszcze byli w systemie iOS 11. Wtedy okazało się, że zmieniono opcję wyłączania ograniczeń w celu usuwania aplikacji. Jeśli jesteś jednym z tych, którzy mają problemy z usuwaniem aplikacji na nowej platformie iOS 12, w szczególności na nowym telefonie iPhone XR, być może będziesz musiał rozważyć przeczytanie tego kontekstu i uzyskanie pomocy.

Dla tych, którzy szukają rozwiązania innego problemu, skorzystaj z naszej strony rozwiązywania problemów, aby rozwiązać niektóre z najczęstszych problemów z tym telefonem. Przejrzyj tę stronę, aby znaleźć problemy podobne do Twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie lub jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, skontaktuj się z nami w dowolnym momencie za pomocą naszego kwestionariusza dotyczącego iPhone'a.

Pierwsze rozwiązanie: wyłącz ograniczenia iPhone'a, aby usunąć aplikacje.

Jednym z najczęstszych powodów, dla których nie można usuwać aplikacji na iPhonie przy użyciu zwykłych metod, jest ograniczenie dostępu do usuwania aplikacji. W takim przypadku wystarczy wyłączyć ograniczenia, aby zezwolić na usuwanie aplikacji na telefonie iPhone XR. Oto, co możesz zrobić najpierw:

1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
2. Stuknij w Czas ekranu.
3. Wybierz Ograniczenia dotyczące treści i prywatności.
4. Wybierz Zakupy iTunes i App Store.
5. Przejdź do menu Store Purchases & Redownloads
6. Następnie ustaw opcję zezwalaj na usuwanie aplikacji. Po prostu przełącz przełącznik, aby wyłączyć ograniczenie, aby usunąć aplikacje z iPhone XR.

Alternatywnie możesz przejść do menu Ustawienia-> Ogólne-> Pamięć iPhone'a . Następnie znajdź aplikację, którą chcesz usunąć, wybierz aplikację, a następnie dotknij opcji Usuń aplikację.

Drugie rozwiązanie: uruchom ponownie telefon iPhone.

Drobne błędy oprogramowania i usterki mogą również spowodować awarię systemu zarządzania aplikacjami iPhone'a. W rezultacie nie można było usunąć aplikacji. Aby poradzić sobie z takimi problemami, zaleca się wykonanie miękkiego resetowania na iPhonie. Oto jak:

1. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski Side / Power i Volume w ciągu kilku sekund.
2. Zwolnij przyciski po pojawieniu się polecenia Przesuń do wyłączenia, a następnie przeciągnij suwak wyłączenia w prawo.
3. Po 30 sekundach naciśnij i przytrzymaj przycisk Zasilanie / Bok ponownie, aż telefon się uruchomi.

Możesz też wymusić ponowne uruchomienie iPhone XR, aby wymusić zakończenie wszystkich aplikacji i usług, w tym tych, które stały się nieuczciwe i powodują problemy z systemem telefonicznym. Oto jak to zrobić:

1. Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności.
2. Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
3. Następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania z boku telefonu, a następnie zwolnij po ponownym uruchomieniu telefonu.

Zaraz po uruchomieniu telefonu spróbuj ponownie usunąć aplikacje na iPhone XR, wykonując następujące czynności:

1. Odblokuj iPhone'a, aby uzyskać dostęp do ekranu głównego.
2. Na ekranie głównym stuknij i przytrzymaj ikonę aplikacji, którą chcesz usunąć.
3. Zaczekaj, aż ikony aplikacji zaczną poruszać.
4. Następnie dotknij X w lewym górnym rogu ikony aplikacji, aby usunąć aplikację.
5. Stuknij Usuń, gdy pojawi się pytanie o potwierdzenie usunięcia aplikacji z iPhone XR.

Jeśli to nadal nie działa, kontynuuj i wypróbuj następną metodę.

Trzecie rozwiązanie: aktualizacja do najnowszej wersji systemu iOS.

Możesz także skorzystać z aktualizacji oprogramowania iPhone'a, jeśli Twoje urządzenie nie jest jeszcze zaktualizowane. Może to potencjalnie rozwiązać problem, jeśli obwiniamy złośliwe oprogramowanie i błędy oprogramowania.

• Aby sprawdzić nową aktualizację systemu iOS, przejdź do menu Ustawienia-> Ogólne-> Aktualizacja oprogramowania .

Jeśli aktualizacja jest dostępna, zostanie wyświetlone powiadomienie o aktualizacji z podaniem szczegółów aktualizacji i wymagań systemowych. Przeczytaj i przejrzyj informacje, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby pobrać i zainstalować nową aktualizację.

Czwarte rozwiązanie: Zresetuj wszystkie ustawienia na swoim iPhonie.

Aby wykluczyć nieprawidłowe ustawienia systemu lub nieprawidłową konfigurację z możliwych przyczyn, możesz spróbować zresetować wszystkie ustawienia telefonu iPhone XR. W przeciwieństwie do resetowania do ustawień fabrycznych, resetowanie to nie ma wpływu na przechowywane informacje w pamięci telefonu, dzięki czemu nie utracisz żadnych ważnych danych. Jeśli chcesz zrobić zdjęcie, po prostu wykonaj następujące czynności:

1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
2. Następnie dotknij Ogólne .
3. Przewiń w dół do, a następnie dotknij Resetuj .
4. Wybierz opcję Resetuj wszystkie ustawienia.
5. Wprowadź hasło, gdy pojawi się prośba o kontynuowanie.
6. Na koniec wybierz opcję, aby potwierdzić reset wszystkich ustawień.

Po zresetowaniu telefon iPhone automatycznie się zrestartuje, a następnie załaduje domyślne wartości i opcje. Oznacza to, że musisz włączyć poszczególne funkcje, które chcesz używać w telefonie, w tym Bluetooth i sieci Wi-Fi.

Piąte rozwiązanie: Przywróć fabryczne ustawienia domyślne na twoim iPhone'ie (master reset).

Po zresetowaniu wszystkie pobrane aplikacje i usługi zostaną całkowicie usunięte. Można to uznać za jedną z ostatnich opcji, jeśli żadna z poprzednich metod nie rozwiązała problemu. Po prostu pamiętaj, aby wcześniej utworzyć kopię zapasową wszystkich danych osobistych, w tym kontaktów do iCloud lub iTunes, aby móc je odzyskać po resecie. Po zakończeniu konfiguracji wykonaj następujące czynności, aby przywrócić ustawienia fabryczne telefonu iPhone XR za pomocą ustawień:

1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
2. Następnie dotknij Ogólne .
3. Przewiń w dół do, a następnie dotknij Resetuj .
4. Wybierz opcję Usuń całą zawartość i ustawienia.
5. Wprowadź hasło, gdy pojawi się prośba o kontynuowanie.
6. Wreszcie, dotknij opcji, aby potwierdzić pełne zresetowanie systemu.

Zagadnienia związane z oprogramowaniem, których nie można rozwiązać za pomocą pierwszych obejść, zwykle są rozwiązywane przez przywrócenie ustawień fabrycznych. Jeśli nadal nie możesz usunąć aplikacji z iPhone XR po zresetowaniu i przywróceniu domyślnych ustawień fabrycznych, wtedy musisz rozważyć wykonanie przywracania systemu. Następne opcje to przywrócenie trybu przywracania lub przywrócenie trybu DFU.

Inne opcje

• Usuń aplikacje przez iTunes. Oprócz aktualizacji i przywracania urządzeń iTunes może również służyć do zarządzania aplikacjami. Powiedziawszy to, możesz użyć iTunes jako alternatywnego rozwiązania do usuwania aplikacji na iPhone'a. Aby rozpocząć, podłącz telefon iPhone do komputera za pomocą dostarczonego kabla USB / kabla Lightning. Następnie otwórz iTunes na swoim komputerze. Wybierz swój iPhone XR, gdy pojawi się w iTunes. Następnie przejdź do sekcji Aktualizacja, aby wyświetlić listę aplikacji. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę aplikacji, a następnie wybierz opcję Usuń z biblioteki . Aplikacja zostanie odinstalowana z iPhone'a, dzięki czemu nie będziesz już widzieć tej aplikacji przy następnej synchronizacji urządzenia.
• Użyj narzędzi do zarządzania aplikacjami na iOS. Możesz także spróbować użyć narzędzi do zarządzania aplikacjami innych firm iOS jako alternatywnego rozwiązania, jeśli żadna z zalecanych metod nie jest w stanie rozwiązać problemu. Chociaż interfejs użytkownika może się różnić, narzędzia te zazwyczaj działają podobnie jak w przypadku iTunes podczas zarządzania zawartością telefonu iPhone. Aby rozpocząć, po prostu pobierz i zainstaluj preferowane oprogramowanie na swoim komputerze, a następnie uruchom je. Podłącz telefon iPhone do komputera przez USB, a następnie poczekaj, aż zostanie rozpoznany przez oprogramowanie. Następnie postępuj zgodnie z poleceniami na ekranie, aby rozpocząć usuwanie niechcianych aplikacji z iPhone XR.

Uzyskaj więcej pomocy

Jeśli nic innego nie działa, a masz już niedobór opcji, skontaktuj się z pomocą techniczną Apple, aby uzyskać dalszą pomoc w zakresie bardziej zaawansowanych rozwiązań.

WŁAŚCIWE POSTY:

• Jak naprawić Siri, który nie działa w Apple iPhone XR [Troubleshooting Guide]
• Jak naprawić błąd iTunes 53 na Apple iPhone XR, urządzenie nie sprawdza bezpieczeństwa podczas aktualizacji [Przewodnik dotyczący rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić iPhone'a XR firmy Apple, który nie będzie sparować ani połączyć się z urządzeniem Bluetooth [Podręcznik rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić Apple iPhone XR, który utknął w logo Apple, błąd rozruchu [Troubleshooting Guide]
• Jak naprawić aplikację Apple iPhone XR Keyboard, która nieoczekiwanie zatrzymuje się i ulega awarii [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]