Jak naprawić iPhone'a 8, który nie jest rozpoznawany w iTunes, błąd 0xE [Podręcznik rozwiązywania problemów]

Kody błędów i monity są identyfikatorami lub etykietami komputerów używanych do identyfikacji problemów z oprogramowaniem. Programy lub aplikacje komputerowe mają bazę danych zawierającą różne kody błędów do przedstawienia pewnych problemów. Oprogramowanie iTunes również zawiera te kody. Jednym z powszechnych kodów błędów napotykanych przez użytkowników iPhone'a podczas korzystania z iTunes jest błąd 0xE.

Ten błąd zwykle pojawia się, gdy iTunes nie rozpoznaje Twojego iPhone'a na komputerze. Oznacza to również, że należy coś naprawić na swoim iPhone'ie lub systemie komputerowym. Poniżej znajdują się odpowiednie rozwiązania i potencjalne rozwiązania podobnego błędu iTunes na urządzeniu iPhone 8. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, co zrobić, jeśli napotkasz ten kod błędu podczas próby aktualizacji, zresetowania lub przywrócenia iPhone'a 8 na komputerze z systemem Windows lub Mac za pomocą iTunes.

Teraz, zanim cokolwiek innego, jeśli masz inne problemy z telefonem, pamiętaj, aby przejść na naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już dostarczyliśmy rozwiązania setek problemów zgłoszonych przez naszych czytelników. Możliwe, że już dostarczyliśmy rozwiązanie problemu, który obecnie masz, więc spróbuj znaleźć problemy podobne do twojego na tej stronie i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij, aby skontaktować się z nami.

Jak rozwiązywać problemy z iPhone 8, które nie są rozpoznawane przez iTunes?

Przed rozpoczęciem rozwiązywania problemów upewnij się, że używasz najnowszej wersji iTunes, a komputer musi mieć najnowszą wersję systemu operacyjnego. Odłącz wszelkie inne akcesoria USB od komputera i spróbuj przełączać się między portami USB, aby sprawdzić, czy działa. Aby wykluczyć uszkodzony kabel z możliwej przyczyny, wypróbuj inny kabel Apple USB lub kabel Lightning. Upewnij się, że Twój iPhone jest odblokowany po podłączeniu go do komputera. Jeśli to nadal nie działa, spróbuj podłączyć iPhone'a 8 do innego komputera. Jeśli ten sam błąd wystąpi na innym komputerze, oznacza to, że eskalujesz problem do działu wsparcia Apple.

Pierwsze rozwiązanie: uruchom ponownie telefon iPhone i komputer.

Jeśli podczas pierwszej próby zarządzania iPhonem przez iTunes na komputerze pojawi się błąd 0xE, może to być po prostu przypadkowa usterka oprogramowania układowego na telefonie iPhone, jeśli nie w systemie komputerowym. Aby naprawić ten błąd, możesz wykonać miękki reset na iPhonie i zrestartować komputer. Oprócz odświeżenia systemu operacyjnego, usuwa również drobne problemy z oprogramowaniem spowodowane przez błędne aplikacje. Zrzuca również pamięć podręczną z wewnętrznej pamięci urządzenia, dzięki czemu działa lepiej i szybciej.

1. Aby wykonać miękkie resetowanie telefonu iPhone 8, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawi się polecenie Przesuń do wyłączenia, a następnie przeciągnij suwak, aby wyłączyć telefon. Po 30 sekundach naciśnij przycisk zasilania, aż pojawi się logo Apple. Zwolnij przycisk i poczekaj, aż sekwencja uruchamiania się zakończy.
2. Aby ponownie uruchomić / włączyć zasilanie komputera, użyj poleceń do zamknięcia lub ponownego uruchomienia. Sekwencja ponownego uruchamiania może się różnić w zależności od wersji systemu operacyjnego lub platformy, na której działa komputer.

Ponowne uruchomienie nie wpływa na dane wewnętrzne, dlatego wszystkie pliki zapisane w pamięci wewnętrznej nie zostaną usunięte podczas procesu. Po ponownym uruchomieniu obu urządzeń ponownie podłącz się i uruchom iTunes. Jeśli błąd nie występuje, jesteś dobry. W przeciwnym razie musisz dalej rozwiązywać problemy.

Drugie rozwiązanie: zaktualizuj oprogramowanie telefonu iPhone do najnowszej wersji.

Zdecydowanie zaleca się aktualizowanie oprogramowania iPhone'a. Aktualizacje oprogramowania zwykle oferują poprawki błędów w rozwiązywaniu przypadkowych błędów przypisywanych do błędów oprogramowania i złośliwego oprogramowania. Ponieważ nie można zaktualizować iPhone'a przez iTunes z powodu błędu, spróbuj zaktualizować telefon iPhone bezprzewodowo lub bezprzewodowo. Aby rozpocząć, podłącz telefon iPhone do sieci Wi-Fi. Upewnij się również, że ma co najmniej 50-procentowy czas pracy na baterii, aby uniknąć ewentualnych przerw w zasilaniu. Tworzenie kopii zapasowych plików krytycznych jest również zalecane do bezpiecznego przechowywania. Po ustawieniu wszystkiego wykonaj następujące kroki, aby bezprzewodowo zaktualizować iPhone'a 8:

1. Stuknij Ustawienia .
2. Wybierz Ogólne .
3. Wybierz Aktualizacja oprogramowania . Pojawi się powiadomienie o aktualizacji, jeśli dostępna jest nowa wersja oprogramowania. Najnowszą wersją systemu iOS, która pojawiła się 17 września 2018 r., Jest iOS 12.
4. Jeśli aktualizacja jest dostępna, stuknij Pobierz i zainstaluj. Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby dokończyć pobieranie i instalację pliku aktualizacji.

Nie zapomnij zrestartować iPhone'a po aktualizacji, aby upewnić się, że wszystkie nowe zmiany systemu są prawidłowo zaimplementowane i podobnie, aby zapobiec oszustwom w aplikacjach.

Trzecie rozwiązanie: Zresetuj wszystkie ustawienia na swoim iPhone'ie 8.

Zresetowanie wszystkich ustawień spowoduje usunięcie wszystkich niestandardowych ustawień z iPhone'a, a następnie przywrócenie wartości domyślnych. Dane osobowe i zapisane dane w pamięci wewnętrznej nie zostaną naruszone. Może to być klucz do rozwiązania problemu, jeśli obarczone są nieprawidłowe ustawienia. Oto jak zresetować wszystkie ustawienia na swoim iPhone'ie 8:

1. Przejdź do Ustawienia na ekranie głównym.
2. Wybierz Ogólne .
3. Przewiń i dotknij Resetuj .
4. Wybierz opcję Resetuj wszystkie ustawienia.
5. Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło urządzenia, aby kontynuować.
6. Następnie dotknij Resetuj wszystkie ustawienia ponownie, aby potwierdzić.

Pozwól urządzeniu na dokończenie resetowania i przywracanie ustawień systemu. Zrestartuj iPhone'a i włącz niezbędne funkcje.

Czwarte rozwiązanie: zaktualizuj sterowniki na swoim komputerze (tylko Windows).

Jeśli używasz komputera z systemem Windows, może być konieczne zainstalowanie lub ponowne zainstalowanie sterownika Apple Mobile Device USB. Ten sterownik umożliwia systemowi Windows i iOS nawiązanie połączenia i komunikację. Aby ponownie zainstalować sterownik USB urządzenia Apple Mobile Device na komputerze z systemem Windows, wykonaj następujące czynności:

1. W razie potrzeby odłącz iPhone'a od komputera.
2. Odblokuj iPhone'a, przejdź do ekranu głównego, a następnie podłącz go ponownie do komputera.
3. Jeśli iTunes otworzy się automatycznie, zamknij go.
4. Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start na komputerze.
5. Wybierz Menedżera urządzeń.
6. Zlokalizuj i rozwiń sekcję Urządzenia przenośne . Wystarczy kliknąć symbol strzałki przed Urządzeniami przenośnymi, aby wyświetlić opcje menu.
7. Wyszukaj Apple iPhone, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy nazwę urządzenia.
8. Wybierz opcję Aktualizuj sterownik.
9. Po wyświetleniu monitu wybierz Wyszukaj automatycznie, aby uzyskać zaktualizowane oprogramowanie sterownika.
10. Zaczekaj, aż oprogramowanie zostanie całkowicie zainstalowane, a następnie przejdź do Ustawienia-> Aktualizacja i zabezpieczenia-> menu Windows Update . Upewnij się, że żadne inne aktualizacje nie są dostępne, w przeciwnym razie zakończ je.

Po aktualizacji sterownika otwórz program iTunes i zobacz, czy błąd zniknął.

Piąte rozwiązanie: Odinstaluj oprogramowanie bezpieczeństwa innej firmy na swoim komputerze.

Oprogramowanie zabezpieczające może czasem odmawiać dostępu do urządzenia z systemem iOS, zwłaszcza gdy są spostrzegane zagrożenia bezpieczeństwa. Po podłączeniu iPhone'a do komputera przez USB, zostanie ono uznane za inne urządzenie zewnętrzne. Jeśli na komputerze jest włączone oprogramowanie zabezpieczające, a oprogramowanie wykrywa urządzenie iPhone jako potencjalne zagrożenie dla bezpieczeństwa komputera, dostęp nie zostanie przyznany. Jeśli uważasz, że Twoje oprogramowanie zabezpieczające może zakłócać połączenie komputera z iTunes, spróbuj tymczasowo wyłączyć lub usunąć oprogramowanie zabezpieczające. Takie postępowanie pomoże ci wyizolować problem. Aby skonfigurować oprogramowanie zabezpieczające w celu zapewnienia pełnego dostępu do telefonu iPhone, skontaktuj się z producentem oprogramowania lub poproś o dalszą pomoc ze strony pomocy technicznej Microsoft.

W przypadku innych opcji i oficjalnych zaleceń można również zgłosić problem do operatora lub do działu wsparcia Apple.

POWIĄZANE POSTY:

• Jak naprawić zhakowany lub zainfekowany wirusem iPhone 8 (usuwanie złośliwego oprogramowania i zapobieganie)
• Jak naprawić iPhone'a 8, który utknął na pustym lub czarnym ekranie [Troubleshooting Guide]
• Jak naprawić iPhone'a 8, który utknął w trybie odzyskiwania, nie może przywrócić systemu iOS w trybie odzyskiwania [Troubleshooting Guide]
• Jak naprawić Instagram, który zawiesza się lub nie działa stabilnie na Twoim iPhonie 8 (proste kroki)
• Jak naprawić program Messenger, który zawiesza się, opóźnia, wyświetla błędy lub nie działa na telefonie iPhone 8 (proste kroki)