Jak naprawić telefon iPhone 7 Plus, który nie może aktualizować się do iOS 11 bezprzewodowo lub bezprzewodowo? [Podręcznik rozwiązywania problemów]

Firma Apple opracowała ostatnio najnowszą wersję systemu iOS dla wybranych urządzeń iPhone i iPad. Nowa aktualizacja oferuje wiele nowych i ulepszonych funkcji dla urządzenia z systemem iOS. Jednak nie wszyscy użytkownicy uzyskali takie same pozytywne wyniki z głównej aktualizacji systemu iOS, ponieważ niektórzy z nich mieli problemy i błędy. W odpowiedzi na tę obawę firma Apple wdrożyła serię drobnych aktualizacji zawierających niezbędne poprawki błędów w celu rozwiązania problemów po aktualizacji. Te aktualizacje są dostępne do pobrania bezprzewodowo (OTA) lub bezprzewodowo i podobnie za pośrednictwem iTunes.

Wielu użytkowników wolałoby jednak uzyskać aktualizację bezprzewodowo przez iTunes, ponieważ jest podobno szybsza od tej ostatniej. Problem polega jednak na tym, że niektórzy właściciele iPhone'a 7 Plus nie są w stanie uzyskać aktualizacji OTA (over-the-air). Poznaj powody, dla których nie możesz zaktualizować bezprzewodowo swojego iPhone'a 7 Plus i dowiedzieć się, co zrobić, aby rozwiązać problem. Ta treść może dostarczyć Ci wglądu.

Ale przed wszystkim, jeśli masz inne obawy dotyczące iPhone'a 7 Plus, upewnij się, że wpadłeś na naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy niektóre z najczęściej zgłaszanych problemów z tym nowym iPhonem. Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy lub jeśli nie możesz znaleźć tego, czego szukasz na tej stronie, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący iPhone'a i kliknij Prześlij. Nie martw się, to bezpłatna usługa konsultacji, więc nie musisz się o nic martwić. Po prostu daj nam więcej informacji o problemie, a my dołożymy wszelkich starań, aby pomóc Ci to naprawić.

Dlaczego Twój iPhone 7 Plus nie może bezprzewodowo aktualizować iOS?

Istnieją cztery możliwości rozwiązania problemów związanych z aktualizacjami bezprzewodowymi zainstalowanymi na telefonie iPhone, w tym:

• Za mało miejsca na urządzeniu. Jeśli lubisz przechowywać nowe treści lub złożone aplikacje, może to być powodem, dla którego możesz nie być w stanie bezprzewodowo zaktualizować iPhone'a. Możesz zwolnić trochę miejsca, przenosząc zawartość z iPhone'a na komputer lub inny nośnik kopii zapasowych.
• Serwer aktualizacji jest niedostępny . Urządzenie może nie być w stanie połączyć się z serwerem aktualizacji, ponieważ obecnie nie jest dostępne lub serwer jest zajęty. Żądania są zwykle umieszczane w kolejce w tym przypadku, co może zająć dużo czasu. Możesz spróbować zaktualizować ponownie w późniejszym czasie.
• Aktualizacja pliku jest ogromna. Pobieranie może potrwać dłużej, jeśli plik aktualizacji jest zbyt złożony. Upewnij się, że na urządzeniu jest wystarczająco dużo miejsca na aktualizację oraz że ma silne i stabilne połączenie z Internetem. Aby zapobiec zakłóceniom spowodowanym problemami z zasilaniem, podłącz iPhone'a do ładowarki i pozwól mu naładować się podczas aktualizacji iOS.
• Aktualizacja nie została zakończona lub nie została zakończona. Z pewnych powodów aktualizacja nie mogła zostać ukończona. Czynniki takie jak łączność sieciowa i awarie oprogramowania prawdopodobnie należą do możliwych wyzwalaczy. Upewnij się, że twoja sieć jest aktywna i stabilna.

Zasadniczo możliwe są wyzwalacze oprogramowania, dlatego problem jest uważany za jeden z innych problemów związanych z oprogramowaniem na iPhone 7 Plus.

Możliwe rozwiązania i sugerowane rozwiązania

Poniżej znajdują się ogólne rozwiązania, które można wypróbować, aby rozwiązać problem w oparciu o możliwe przyczyny wspomniane wcześniej. Zastanów się, czy wykonać dowolną z tych metod, gdy wszystko zaczyna się od rozwiązywania problemów.

Pierwsze rozwiązanie: Uruchom ponownie telefon iPhone i router bezprzewodowy / modem.

Spowoduje to usunięcie wszelkich usterek oprogramowania wpływających na działanie iPhone'a i normalne działanie modemu. Restart na iPhone'a może naprawić drobne błędy oprogramowania. Tymczasem ponowne uruchomienie modemu lub routera bezprzewodowego może rozwiązać problemy sieciowe wywołane przypadkowymi błędami w strukturze systemu sprzętu sieciowego. Oto jak to działa:

1. Wyłącz modem / router bezprzewodowy, naciskając przycisk zasilania, dopóki światła się nie wyłączy.
2. Odłącz go od źródła zasilania.
3. Odczekaj co najmniej 1 minutę, a następnie podłącz ją ponownie.
4. Włącz go ponownie, naciskając przycisk zasilania.
5. Poczekaj, aż wszystkie światła będą stabilne.
6. Zrestartuj swój iPhone 7 Plus w zwykły sposób (miękki reset). Po prostu wyłącz go na kilka sekund, a następnie włącz go ponownie. Pozwoli to wyeliminować drobne błędy oprogramowania, które mogą mieć wpływ na normalne funkcje iPhone'a.

W przypadku, gdy Twój iPhone przestanie odpowiadać lub zostanie zamrożony podczas próby aktualizacji iOS, możesz zamiast tego wykonać ponowne uruchomienie.

• Aby wymusić ponowne uruchomienie iPhone'a 7 Plus, naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski usypiania / budzenia ( zasilania) i zmniejszania głośności, a następnie zwolnij oba przyciski, gdy pojawi się logo Apple.

Spróbuj ponownie zaktualizować iOS bezprzewodowo i sprawdź, czy już działa. Jeśli nie, wypróbuj następne odpowiednie rozwiązania.

Drugie rozwiązanie: Usuń niepotrzebne treści z iPhone'a 7 Plus.

Aby wykluczyć możliwość braku miejsca na iPhonie w celu pobrania i zainstalowania aktualizacji, spróbuj zwolnić trochę miejsca. Zwykle system iOS podejmie w tym przypadku trochę miejsca, usuwając tylko dane aplikacji, które można pobrać ponownie. Ale Ty też możesz zrobić coś, aby zrobić miejsce na aktualizację, usuwając niechciane treści z urządzenia. Oto, jak usunąć zawartość w iOS 11:

1. Stuknij Ustawienia .
2. Wybierz Ogólne .
3. Stuknij iPhone Storage.
4. Jeśli Twój iPhone działa na iOS 10, przejdź do Ustawienia-> Ogólne-> Pamięć masowa i użycie usługi iCloud-> następnie dotknij Zarządzaj pamięcią.

Przejdź przez szczegóły zawartości, a następnie usuń wszystkie treści, które nie są już przydatne. Po zwolnieniu miejsca na telefonie iPhone 7 Plus spróbuj ponownie pobrać najnowszą aktualizację systemu iOS i sprawdź, czy działa ona teraz.

Trzecie rozwiązanie: użyj iTunes, aby pobrać i zainstalować aktualizację na iOS na iPhone'a 7 Plus.

Jeśli pobieranie trwa długo lub jeśli iPhone 7 Plus nie może połączyć się z serwerem aktualizacji lub nie może zweryfikować aktualizacji, możesz spróbować zwiększyć szybkość pobierania, zatrzymując pobieranie innych treści lub korzystając z sieci Wi-Fi, jeśli jest dostępna. Musisz mieć połączenie internetowe, które jest szybkie, więc pobieranie wkrótce się zakończy.

Jeśli zostanie wyświetlony monit o błędzie informujący, że urządzenie nie może połączyć się z serwerem aktualizacji lub nie może zweryfikować aktualizacji, spróbuj zaktualizować iPhone'a ponownie, korzystając z tej samej sieci. Jeśli błąd będzie występował przy następnej próbie, użyj innej sieci lub zaktualizuj iPhone'a za pomocą iTunes.

Aby zaktualizować za pomocą iTunes, musisz zabezpieczyć komputer z systemem Windows PC lub Mac z zainstalowaną najnowszą wersją aplikacji iTunes. Gdy wszystko będzie gotowe, wykonaj następujące czynności:

1. Podłącz iPhone 7 Plus do komputera za pomocą dostarczonego kabla USB lub kabla Lightning.
2. Otwórz iTunes na komputerze.
3. Wybierz iPhone'a 7 Plus w iTunes.
4. Przejdź do sekcji Podsumowanie, a następnie kliknij opcję Sprawdź dostępność aktualizacji.
5. Otrzymasz powiadomienie o aktualizacji, jeśli aktualizacja dla systemu iOS jest dostępna dla Twojego urządzenia.
6. Przed przystąpieniem do pobierania aktualizacji iOS, wykonaj kopię zapasową iPhone'a 7 Plus z iTunes. Aby to zrobić, po prostu kliknij opcję Utwórz kopię zapasową teraz, a następnie postępuj zgodnie z resztą instrukcji wyświetlanych na ekranie, aby zakończyć proces tworzenia kopii zapasowej systemu iOS.
7. Po utworzeniu kopii zapasowej telefonu iPhone 7 Plus kliknij przycisk Pobierz i aktualizuj .
8. Jeśli pojawi się monit, wprowadź poprawne hasło, aby kontynuować.

Poczekaj, aż iTunes zakończy instalowanie najnowszej aktualizacji na urządzeniu iOS.

Jeśli nadal nie możesz zainstalować najnowszej wersji iOS dla iPhone'a 7 Plus, spróbuj usunąć aktualizację i pobrać ją ponownie na swoje urządzenie. Oto jak to działa:

1. Przejdź do Ustawienia-> Ogólne-> iPhone Storage.
2. Zlokalizuj aktualizację na iOS na liście aplikacji.
3. Wybierz aktualizację na iOS.
4. Wybierz opcję Usuń aktualizację.
5. Przejdź do Ustawienia-> Ogólne-> Aktualizacja oprogramowania.

Pobierz bezprzewodowo najnowszą aktualizację iOS dla iPhone'a 7 Plus. Możesz też użyć iTunes, aby zaktualizować swoje urządzenie. Zapoznaj się z wyżej wymienionymi krokami, jak zaktualizować iOS za pośrednictwem iTunes.

Co zrobić, gdy pojawi się komunikat o błędzie podczas próby aktualizacji iOS za pośrednictwem iTunes?

Jeśli podczas aktualizowania iPhone'a 7 Plus z iTunes napotkasz komunikat o błędzie, zanotuj komunikat, ponieważ będzie to wskazówka co poszło nie tak lub co należy zrobić, aby poprawić błąd i zakończyć proces.

Uzyskaj więcej pomocy

Możesz skontaktować się z operatorem urządzenia lub działem wsparcia Apple w celu uzyskania dalszej pomocy i sugestii, jeśli Twój iPhone 7 Plus nadal nie może pobrać i zainstalować aktualizacji na iOS nawet w iTunes. Mogą oni zaoferować ci inne opcje za pomocą swoich narzędzi.

Zaangażuj się z nami

Jeśli masz inne problemy z Apple iPhone 7 Plus, zawsze chętnie pomożemy. Skontaktuj się z nami za pomocą ankiety dotyczącej problemów z iPhonem i przekaż nam wszystkie niezbędne informacje o problemie, abyśmy mogli znaleźć rozwiązanie Twojego problemu.