Jak naprawić iPhone'a 6, który nie może wykonywać połączeń wychodzących i innych problemów związanych z połączeniem

Problem, który rozwiązałem w tym poście, dotyczy połączeń wychodzących, które nie zostaną zakończone przez Apple iPhone 6 (#Apple # iPhone6). Każdy, kto ma takie same problemy z nawiązywaniem połączeń na swoich telefonach #iPhone, może wykorzystać tę treść jako przewodnik do rozwiązania problemu. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, dlaczego takie problemy występują i co należy zrobić, aby je rozwiązać.

Aby dokładniej wyjaśnić problem, przytoczyłem problem dotyczący istotnego problemu przesłanego nam przez właściciela iPhone'a 6, który ma problemy z nawiązywaniem połączeń wychodzących na swoim iPhone 6.

Problem: "Dziś rano mogłem wykonywać wychodzące połączenia telefoniczne, ale teraz po południu mój telefon natychmiast rozłącza się po jednej sekundzie na numer, który próbuję wywołać. Ponownie uruchomiłem telefon, sprawdziłem wszystkie miejsca, o których myślę, w tym DND i tryb samolotowy. Nic nie pomaga."

Możliwe powody, dla których nie możesz wykonywać połączeń wychodzących

Wśród najczęstszych powodów, dla których nie można wykonywać połączeń wychodzących na telefonie komórkowym, należą źle skonfigurowane ustawienia, niedostępność sieci, wadliwy sprzęt i dezaktywowany stan konta.

Pierwszą rzeczą, którą należy zrobić, jeśli nagle nie można wykonywać połączeń wychodzących na telefonie iPhone 6, jest sprawdzenie i upewnienie się, że konto jest aktywne i ma dobrą opinię. Niektórzy dostawcy usług / przewoźnicy dezaktywują usługi połączeń wychodzących lub tymczasowo ograniczają usługi telefoniczne na koncie tylko do połączeń przychodzących z powodu opóźnień w płatnościach lub niezapłaconych rachunków. Dlatego upewnijmy się, że status Twojego konta nie ma z tym nic wspólnego. Po potwierdzeniu, że wszystko jest w porządku z Twoim kontem, możesz rozpocząć rozwiązywanie problemu za pomocą poniższych metod.

Zalecane rozwiązania

Przedstawiłem serię procedur rozwiązywania problemów, które mogą pomóc w rozwiązaniu problemu z wykonywaniem połączeń wychodzących za pomocą iPhone'a 6. Te obejścia obejmują rozwiązania zalecane przez producenta i operatora. Biorąc to pod uwagę, metody te można bezpiecznie wypróbować. Każdy, kto stoi w obliczu tego samego dylematu z tym samym urządzeniem, może podobnie postąpić w następujący sposób, aby rozwiązać problem.

Uwaga: Włączenie i wyłączenie odpowiednich ustawień w telefonie iPhone, takich jak tryb samolotowy i funkcja Nie przeszkadzać (DND), również może być pomocne w tej sytuacji. Ponownie, tryb samolotowy i funkcja DND muszą być wyłączone lub wyłączone, aby uniknąć problemów z wywoływaniem. Chociaż rozumiem, że oba obejścia zostały już zrobione w tej sytuacji, ale bez skutku. W związku z tym proszę postępować zgodnie z innymi możliwymi rozwiązaniami, jak następuje:

[restrict userlevel = "mmr"]

Krok 1: Sprawdź możliwe przerwy w twoim obszarze. Po upewnieniu się, że Twoje konto jest w dobrym stanie, sprawdź, czy na Twoim terenie nie było znanych awarii, które mogły mieć wpływ na sieć i usługi telefoniczne. Zdecydowanie sugeruję, abyś zrobił to pierwszy, szczególnie, jeśli problem zdarzy się nagle. Upewnij się również, że nie ma problemu z własną linią telefoniczną.

Krok 2: Upewnij się, że Twój telefon ma dobry sygnał. Jeśli wskaźnik sieci mówi Brak obsługi lub Wyszukiwanie, oznacza to, że urządzenie nie może połączyć się z siecią komórkową lub komórkową, więc połączenia wychodzące nie zostaną zakończone. W takim przypadku sprawdź swój obszar zasięgu i upewnij się, że znajdujesz się w zasięgu zasięgu sieci komórkowej.

Krok 3: sprawdź ustawienia blokowania kontaktów. Możliwe, że numer, z którym próbujesz się połączyć, znajduje się na liście blokowania, dlatego połączenie wychodzące nie będzie nawiązywane. W takim przypadku wybierz Ustawienia-> Telefon-> Zablokowane i upewnij się, że numer telefonu nie znajduje się na liście. W przeciwnym razie usuń lub odblokuj ten numer.

Krok 4: Sprawdź / zaktualizuj ustawienia operatora, jeśli to konieczne . Czasami wszystko, czego potrzebujesz, to zaktualizować ustawienia operatora, aby usługi telefoniczne działały tak, jak powinny. Zasadniczo aktualizacje ustawień operatorów zawierają małe pliki, takie jak sieć, połączenia, dane komórkowe, wiadomości, osobisty punkt dostępu i ustawienia poczty głosowej. Te aktualizacje mogą zawierać istotne aktualizacje ustawień od Apple i Twojego operatora. Aby zaktualizować ustawienia operatora, iPhone musi być podłączony do Internetu.

Po upewnieniu się, że jest on podłączony, wybierz Ustawienia -> Ogólne -> i wybierz Informacje .

Zostaniesz poproszony o wiadomość, jeśli aktualizacja jest dostępna. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować dostępne aktualizacje operatora.

Jeśli chcesz poznać aktualną wersję ustawień operatora w swoim telefonie, przejdź do Ustawienia-> Ogólne-> Informacje->, a następnie wyświetl informacje obok operatora .

Krok 5: Zresetuj ustawienia sieciowe na swoim iPhonie. Niektóre problemy, w tym problemy z nawiązywaniem i odbieraniem połączeń, wymagałyby prostego zresetowania sieci, aby ponownie działać poprawnie. Zatem równie dobrze możesz spróbować tego czasu. Po prostu przejdź do ustawień telefonu Ustawienia-> Ogólne-> Resetuj->, a następnie wybierz Resetuj ustawienia sieciowe.

Krok 6: Spróbuj wyjąć i ponownie włożyć kartę SIM (jeśli dotyczy ). Jeśli używasz karty SIM, upewnij się, że jest odpowiednio zabezpieczona na miejscu.

Krok 7: Izoluj do jednego pasma sieciowego. Możesz także spróbować przełączać się między sieciami LTE i 3G / 4G, aby wyizolować problem. Jeśli nie możesz nawiązywać połączeń za pomocą LTE, spróbuj wyłączyć LTE i sprawdź, czy działa. Zrób to samo, jeśli korzystasz z sieci 3G / 4G.

Krok 8: Spróbuj wybrać numer * # 31 #. Pokazuje komunikat "Ustawienie przesłuchania powiodło się, ograniczenie numeru linii wywołującej jest wyłączone", a następnie możesz zadzwonić normalnie.

[/ograniczać]

Jeśli nadal nie możesz nawiązywać połączeń wychodzących po wykonaniu wszystkich wyżej wymienionych metod, skontaktuj się z operatorem i upewnij się, że połączenia nie zawierają błędów w systemie.

Połącz się z nami

Możesz również odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów, aby znaleźć odpowiednie treści dotyczące Apple iPhone 6, z naszymi zaleceniami i oferowanymi rozwiązaniami dotyczącymi błędu lub problemu na urządzeniu. Jeśli chcesz uzyskać pomoc od naszego zespołu wsparcia iOS, możesz wypełnić i przesłać formularz znajdujący się na tej samej stronie. Wystarczy, że podasz nam niezbędne szczegóły dotyczące problemu z urządzeniem, abyśmy mogli się z Tobą skontaktować, korzystając z najlepszego możliwego rozwiązania i mocniejszych rekomendacji.