Jak naprawić Apple iPad Pro 2018, który nie włącza się [Podręcznik rozwiązywania problemów]

Istnieje wiele powodów, dla których urządzenie nie włącza się i nie zawsze jest to spowodowane uszkodzeniem baterii lub sprzętu. W rzeczywistości wiele urządzeń nie uruchomiłoby się z powodu czynników związanych z oprogramowaniem, takich jak błędne aplikacje, uszkodzone pliki, złe aktualizacje i śmiertelne błędy systemowe. W takim przypadku urządzenie najprawdopodobniej jest włączone, ale po prostu utknęło na pustym lub czarnym ekranie. Mimo to pośpiech do centrum serwisowego nie zawsze jest główną opcją, gdy urządzenie nie włącza się.

Aby podać kilka danych wejściowych, opracowałem kilka sugerowanych obejść, które pomogą wykluczyć czynniki związane z oprogramowaniem, które mogły uniemożliwić włączenie urządzenia iPad Pro. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jakie opcje należy wypróbować, gdy Twój iPad Pro nagle odmawia włączenia zasilania.

Zanim przejdziesz dalej, jeśli znajdziesz ten wpis, ponieważ próbujesz znaleźć rozwiązanie swojego problemu, spróbuj odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy większość często zgłaszanych problemów z telefonem. Dostarczyliśmy już rozwiązania niektórych problemów zgłaszanych przez naszych czytelników, więc staraj się znaleźć problemy podobne do twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie i potrzebujesz dodatkowej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący problemów z iPadem i prześlij zgłoszenie.

Pierwsze rozwiązanie: Wymuś restart.

Urządzenia, które się nie włączają, nie zawsze mają problemy z zasilaniem. W rzeczywistości niektóre urządzenia, o których sądzi się, że się nie włączają, są faktycznie włączone, ale po prostu utknęły na czarnym ekranie. Wiele czynników może to zrobić, a zarówno stare, jak i nowe urządzenia mogą dać temu problemowi. Aby upewnić się, że iPad Pro nie utknął tylko na czarnym ekranie, spróbuj wykonać wymuszony restart. Pomoże to usunąć wszelkie błędne aplikacje i usługi, które mogły spowodować, że urządzenie utknie na czarnym ekranie i nie zadziała prawidłowo. Oto jak wymusić ponowne uruchomienie iPada Pro:

Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności.
Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
Naciśnij i przytrzymaj przycisk Side / Power, aż zobaczysz logo Apple.

Problem można uznać za rozwiązany, jeśli twój iPad Pro udało się uruchomić po wykonaniu wymuszonego restartu. Można jednak rozważyć wykonanie innych obejść, które zapobiegną powtarzaniu się problemu. Wśród twoich opcji są następujące:

Zresetuj wszystkie ustawienia. Ten reset powoduje wyczyszczenie wszystkich dostosowanych ustawień, w tym nieprawidłowych konfiguracji, które mogły powodować konflikty w działaniu systemu zasilania i baterii iPada.

Aby zresetować wszystkie ustawienia iPada Pro, przejdź do menu Ustawienia-> Ogólne-> Resetuj, a następnie wybierz opcję Resetuj wszystkie ustawienia. Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło, aby kontynuować i potwierdź reset ustawień.

Zaczekaj, aż Twój iPad sam się zrestartuje, a następnie wszystko powinno zostać ponownie ustawione. Aby korzystać z funkcji, które są domyślnie wyłączone, musisz je najpierw włączyć.

Zainstaluj nowe aktualizacje. Zdecydowanie zaleca się aktualizację oprogramowania i oprogramowania urządzenia, aby zapewnić optymalną wydajność. Aktualizacje zwykle oferują poprawki poprawek, aby pozbyć się istniejących błędów i problemów spowodowanych przez losowe błędy i złośliwe oprogramowanie. Jeśli nie zaktualizowałeś już swoich aplikacji lub iPada, powinieneś rozważyć to.

Aby sprawdzić i zainstalować oczekujące aktualizacje aplikacji, po prostu otwórz App Store, a następnie przejdź do sekcji Aktualizacje . Aby zaktualizować poszczególne aplikacje, dotknij przycisku Aktualizuj obok nazwy aplikacji. W przeciwnym razie dotknij przycisku Aktualizuj wszystkie, aby zaktualizować wszystkie aplikacje jednocześnie.

Zrestartuj iPada Pro po zainstalowaniu nowych aktualizacji, aby upewnić się, że wszystkie nowe zmiany systemu są poprawnie zaimplementowane. Spowoduje to również odświeżenie pamięci wewnętrznej i systemu iOS.

Drugie rozwiązanie: Wymuś ponowne uruchomienie podczas ładowania.

Jeśli samo wymuszone ponowne uruchomienie nie rozwiąże problemu, spróbuj wymusić ponowne uruchomienie iPada Pro podczas ładowania. Być może urządzenie uległo szybkiemu wyczerpaniu baterii z powodu złych aplikacji, złośliwego oprogramowania lub błędów systemowych. W rezultacie jest całkowicie martwy. Aby wyczyścić wszystkie wymienione wyzwalacze, zalecane jest wykonanie wymuszonego restartu podczas ładowania iPada Pro. Jak wspomniano wcześniej, wymuszony restart na iPadzie eliminuje błędne aplikacje i usługi, które powodują niepożądane objawy, w szczególności szybkie rozładowanie baterii. Jeśli te wyzwalacze nie zostaną wyeliminowane, urządzenie może nie być w stanie włączyć zasilania zgodnie z oczekiwaniami. Aby rozwiązać problem, podłącz iPada Pro do ładowarki i pozwól mu ładować się przez kilka minut. Podczas ładowania wymuś ponowne uruchomienie iPada Pro. Wystarczy zapoznać się z opisanymi powyżej krokami, aby przeprowadzić wymuszony restart.

Upewnij się też, że Twoje urządzenie ładuje się prawidłowo. Jeśli to nie jest ładowanie lub ładowanie z przerwami, to najpierw musisz sobie z tym poradzić. Być może urządzenie zupełnie się wyczerpało i nie można go włączyć, ponieważ nie ładuje się w pierwszej kolejności.

Trzecie rozwiązanie: podłącz iPada Pro do komputera, a następnie spróbuj przywrócić za pomocą iTunes.

Jeśli masz komputer Mac lub Windows, na którym zainstalowana jest najnowsza wersja iTunes, możesz użyć tego do próby uzyskania dostępu do systemu iPad Pro w iTunes. Może to potencjalnie rozwiązać problem, jeśli urządzenie faktycznie utknęło na czarnym ekranie z powodu fatalnych błędów systemu, takich jak sytuacja, w której system operacyjny (iOS) został całkowicie uszkodzony. W takim przypadku urządzenie może wymagać pełnego przywrócenia systemu w trybie odzyskiwania lub w trybie DFU. Oto, co możesz wtedy spróbować:

Podłącz iPada do komputera za pomocą kabla USB dostarczonego przez Apple lub kabla Lightning.

Następnie otwórz iTunes na komputerze i poczekaj, aż Twój iPad zostanie rozpoznany w iTunes. Jeśli program iTunes wykrywa iPhone'a, masz szansę go naprawić, wykonując przywracanie systemu iOS. Jak wspomniano wcześniej, masz dwie opcje do wyboru.

Jeśli chcesz przeprowadzić przywracanie w trybie odzyskiwania, wykonaj następujące kroki, aby umieścić iPada Pro w trybie odzyskiwania, a następnie przywróć iOS za pośrednictwem iTunes:

Gdy Twój iPad Pro jest podłączony, wykonaj te czynności:

Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności.
Następnie naciśnij i szybko zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
Naciśnij i przytrzymaj przycisk Góra, aż urządzenie uruchomi się ponownie. Przytrzymaj przycisk Góra, aż przejdzie w tryb odzyskiwania.
Gdy pojawi się opcja Aktualizuj lub Przywróć, wybierz Najpierw aktualizuj . Spowoduje to, że iTunes spróbuje ponownie zainstalować iOS bez usuwania danych. Jeśli to nie zadziała, wybierz zamiast tego opcję Przywróć .

Zaczekaj, aż iTunes zakończy pobieranie oprogramowania dla twojego urządzenia. Jeśli pobieranie trwa dłużej niż 15 minut, a urządzenie wychodzi z ekranu Połącz z iTunes ( ekran trybu przywracania), pozwól, aby pobieranie się zakończyło, a następnie wróć do wcześniejszych kroków, aby ponownie przejść do trybu przywracania.

Jeśli chcesz wykonać tryb DFU, możesz rozpocząć od podłączenia iPada do komputera, a następnie wykonać następujące czynności:

Naciśnij, a następnie szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności.
Naciśnij, a następnie szybko zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
Następnie naciśnij przycisk boczny n na kilka sekund.
Jeśli ekran się wyłączy, naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności przez około 5 sekund, a następnie zwolnij przycisk boczny. Twój ekran iPada zmieni kolor na czarny.
Na komputerze iTunes wyświetli ostrzeżenie, że wykryło urządzenie w trybie odzyskiwania . Jeśli zobaczysz komunikat ostrzegawczy, zwolnij przycisk zmniejszania głośności.

Następnie możesz rozpocząć odtwarzanie iPada, wykonując polecenia ekranowe w iTunes.

Należy jednak pamiętać, że przywracanie trybu DFU zalecane jest tylko wtedy, gdy urządzenie nie ma żadnych uszkodzeń spowodowanych przez ciecz. Jeśli podejrzewasz, że obecne są obrażenia od cieczy, lepiej zabierz iPada do centrum serwisowego. Wykonywanie przywracania trybu DFU na urządzeniu z systemem iOS, które uszkodziło płyn, może zakończyć się gorszym problemem, ponieważ urządzenie może zostać całkowicie zablokowane lub nie działać prawidłowo. I nie chcesz tego na pewno.

Inne opcje

Oprogramowanie do napraw / odzyskiwania innych firm iOS. Oprócz iTunes możesz również użyć oprogramowania innego niż Apple, aby naprawić główne błędy systemowe, które mogą uniemożliwić włączenie iPada Pro. Narzędzia te można pobrać i zainstalować na kompatybilnym komputerze (Mac lub Windows), podobnie jak iTunes. Po zainstalowaniu oprogramowania podłącz iPada do komputera za pomocą kabla USB lub Lightning, uruchom oprogramowanie, a następnie zacznij naprawiać iPada za pomocą dostępnych poleceń.
Naprawa usługi / iPhone'a. Twój iPad mógł uzyskać jakieś fizyczne lub płynne obrażenia, więc żadne z podanych rozwiązań nie może go przywrócić i uruchomić ponownie. W takim przypadku nie masz innego wyjścia, jak poszukać pomocy technicznej. Możesz odwiedzić najbliższe autoryzowane centrum serwisowe Apple w swoim miejscu i poprosić technika o przeprowadzenie oceny sprzętu i, jeśli to konieczne, naprawienie iPada.

Jeśli Twój iPad Pro nadal może być objęty gwarancją, powinieneś skontaktować się ze swoim dostawcą / przewoźnikiem iPad, aby uzyskać więcej informacji na temat korzystania z gwarancji serwisowej lub wymiany nowego urządzenia.

Mam nadzieję, że pomogliśmy Ci rozwiązać problem z Twoim urządzeniem. Będziemy wdzięczni, jeśli pomogliście nam w rozpowszechnianiu tego słowa, więc podziel się tym postem, jeśli uznasz to za pomocne. Dziękuję bardzo za przeczytanie!

PRZECZYTAJ RÓWNIEŻ:

Jak naprawić problem z rozładowywaniem baterii w Apple iPad Pro 2018 [Troubleshooting Guide]
Jak naprawić aplikację Gmail, która się zawiesza, nie ładuje się poprawnie na Apple iPad Pro 2018 [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]
Jak naprawić program Safari, który wyświetla monit 403 Zakazany błąd na urządzeniu Apple iPad Pro 2018 [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]
Jak naprawić AirDrop, który nie działa na twoim Apple iPad Pro 2018, nie może udostępniać plików przez AirDrop [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]