Jak naprawić Apple iPad Pro 2018, który nagle pozostaje w tyle i zamarza [Poradnik rozwiązywania problemów]

Przypadkowe, częste opóźnienia i brak reakcji zwykle pojawiają się wśród innych symptomów problemów z wydajnością urządzeń mobilnych. Objawy te są często związane z problemami z pamięcią, np. Gdy w urządzeniu jest mało miejsca w pamięci. Mogą również występować jako główne objawy zużycia we wcześniejszych urządzeniach. Nowe urządzenia również nie są wyłączone z napotkania tych objawów, ale typowe wyzwalacze są bardziej prawdopodobne w związku z oprogramowaniem. Urządzenia, które ulegają tym samym objawom z powodu przypadkowego upuszczenia lub wystawienia na działanie cieczy, prawdopodobnie wykazują objawy uszkodzenia sprzętu. W takim przypadku potrzebna jest usługa.

Rozwiązany w tym poście jest podobny problem na urządzeniu iPad Pro 2018 i niektóre możliwe rozwiązania. Przeczytaj tę instrukcję, gdy potrzebujesz dodatkowej pomocy podczas rozwiązywania problemów z iPodem Pro trzeciej generacji, który nagle się zatrzymuje i zamarza.

Dla tych, którzy szukają rozwiązania innego problemu, skorzystaj z naszej strony rozwiązywania problemów, aby rozwiązać niektóre z najczęstszych problemów z tym telefonem. Przejrzyj tę stronę, aby znaleźć problemy podobne do Twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie lub jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, skontaktuj się z nami w dowolnym momencie za pomocą naszego kwestionariusza dotyczącego problemów z iPadem.

Rozwiązywanie problemów z iPadem Pro 2018, który utrzymuje zamrożenie i opóźnienie

Przed rozpoczęciem rozwiązywania problemów sprawdź stan pamięci swojego urządzenia. Bycie nowym potężnym urządzeniem nie stanowi wyjątku dla twojego iPada, aby dać problemy z pamięcią, szczególnie jeśli lubisz pobierać złożone lub ciężkie aplikacje. Upewnij się, że Twój iPad ma wystarczającą ilość pamięci. W razie potrzeby usuń stare i niechciane aplikacje, aby zwolnić miejsce na nowe aplikacje i zawartość. Jeśli nie ma problemu z pamięcią, należy wykluczyć problemy związane z oprogramowaniem, które mogły spowodować uruchomienie iPada Pro.

Pierwsze rozwiązanie: wyczyść wszystkie aplikacje działające w tle na iPadzie Pro.

Aplikacje działające w tle składają się z aplikacji, które wcześniej otworzyłeś lub używasz, ale nie zostały zamknięte. Te aplikacje są w trybie gotowości i wszystkie ustawione do uruchomienia po uruchomieniu. Utrzymywanie aplikacji w tym stanie przynosi korzyści w postaci ponownego ładowania aplikacji, ale mogą one także powodować konflikty w przypadku awarii. Aby upewnić się, że nie powoduje to nieprawidłowego działania Twojego iPada, wyczyść wszystkie aplikacje działające w tle na iPadzie Pro, wykonując następujące czynności:

  1. Przesuń palcem w górę od dołu ekranu, a następnie lekko pauzuj w środku.
  2. Następnie przesuń palcem w prawo lub w lewo, aby poruszać się po aplikacjach.
  3. Przesuń palcem w górę na podgląd aplikacji, by zamknąć poszczególne aplikacje.

Wykonaj te same kroki, aby zakończyć lub wyczyścić pozostałe aplikacje działające w tle.

Drugie rozwiązanie: Wymuś ponowne uruchomienie iPada Pro.

Przypadkowe błędy oprogramowania z drobnych błędów systemowych mogą również powodować występowanie podobnych objawów. Jeśli ekran urządzenia nie reaguje, nie można wykonać standardowego restartu ani miękkiego resetowania. W takim przypadku będziesz musiał ponownie uruchomić iPada Pro. Oto jak to zrobić:

  1. Naciśnij przycisk zwiększania głośności przez 1 sekundę, a następnie zwolnij i naciśnij przycisk zmniejszania głośności przez 1 sekundę i zwolnij.
  2. Następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez co najmniej 5 sekund, aż pojawi się logo Apple.

Alternatywnie możesz wykonać standardowy proces, aby wyłączyć iPada Pro na kilka sekund, a następnie włączyć go ponownie. Oto jak to działa:

  1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk Góra, a następnie przycisk zwiększania głośności lub zmniejszania głośności , aż pojawi się suwak Wyłączanie .
  2. Przesuń palec wzdłuż suwaka, aby wyłączyć iPada.
  3. Po 30 sekundach naciśnij i przytrzymaj przycisk Góra ponownie, aż pojawi się logo Apple.

Obie te metody są skuteczne pod względem usuwania drobnych błędów oprogramowania i usterek, które spowodowały, że aplikacje lub sam system iOS nagle stają się niestabilne.

Trzecie rozwiązanie: Usuń / odinstaluj złe aplikacje na iPadzie Pro.

Złe aplikacje również należą do możliwych wyzwalaczy. Ekran urządzenia może się zawiesić lub przestać reagować, jeśli niektóre aplikacje zawiesią się lub przestaną odpowiadać. Jeśli symptomy wystąpią tylko podczas korzystania z określonej aplikacji lub po pobraniu nowej aplikacji, najprawdopodobniej ta aplikacja jest winna i dlatego musi zostać zatarta. W takim przypadku możesz wykonać następujące kroki, aby odinstalować lub usunąć złą aplikację z iPada Pro:

  1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
  2. Przewiń w dół menu po lewej i wybierz Ogólne .
  3. Stuknij iPad Storage.
  4. Wybierz aplikację, którą chcesz odinstalować.
  5. Stuknij Usuń aplikację.
  6. Po wyświetleniu monitu dotknij opcji Usuń aplikację, aby potwierdzić.

Jeśli nadal potrzebujesz korzystać z aplikacji, możesz ją ponownie zainstalować w sklepie App Store. Ponowna instalacja aplikacji jest również sposobem na jej odświeżenie. Oto jak to zrobić:

  1. Stuknij, aby otworzyć App Store na ekranie głównym.
  2. Na stronie początkowej App Store kliknij ikonę wyszukiwania (szkło powiększające) w prawym dolnym rogu.
  3. Wprowadź nazwę aplikacji, którą chcesz ponownie zainstalować, a następnie dotknij przycisku wyszukiwania.
  4. Wybierz aplikację z wyników wyszukiwania, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby pobrać i zainstalować aplikację na iPadzie.

Po ponownym zainstalowaniu przydatnych aplikacji uruchom ponownie iPada Pro (miękki reset). Spowoduje to odświeżenie aplikacji i systemu iOS.

Czwarte rozwiązanie: aktualizuj aplikacje i oprogramowanie układowe.

Instalowanie oczekujących aktualizacji dla aplikacji i iOS może być również uznane za ostateczne rozwiązanie, jeśli objawy zostaną wywołane przez złośliwe oprogramowanie i błędy. Aktualizacje zazwyczaj umieszczają poprawki poprawek, aby pozbyć się błędów i problemów związanych z błędami na urządzeniu z systemem iOS. Jeśli możesz połączyć się z internetem Wi-Fi i połączenie jest stabilne, wykonaj czynności, aby spróbować zainstalować aktualizacje OTA i oczekujące aktualizacje aplikacji na iPadzie Pro. Aby zainstalować aktualizacje oczekujących aplikacji, wykonaj następujące czynności:

  1. Na ekranie głównym stuknij App Store.
  2. Na stronie głównej App Store przewiń w dół i wybierz zakładkę Gry .
  3. Następnie dotknij Aplikacji .
  4. Wybierz Aktualizacje .

Aby zaktualizować iOS bezprzewodowo, wykonaj następujące kroki:

  1. Na ekranie głównym dotknij opcji Ustawienia .
  2. Przewiń w dół i wybierz Ogólne .
  3. Wybierz Aktualizacja oprogramowania.

Po zainstalowaniu aktualizacji uruchom ponownie iPada Pro, aby zastosować ostatnie zmiany w aplikacjach i systemie iPad.

Piąte rozwiązanie: Zresetuj / przywróć swojego iPada Pro.

Jeśli problem będzie się powtarzał, możesz zdecydować się na pełne zresetowanie systemu lub przywracanie systemu iOS. W systemie urządzenia mogą występować błędy krytyczne, które można naprawić tylko przez główny reset, jeśli nie jest to przywracanie systemu iOS. W takim przypadku możesz spróbować wykonać reset do ustawień fabrycznych / główny reset, wykonując następujące czynności:

  1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
  2. Wybierz Ogólne .
  3. Dotknij Resetuj .
  4. Wybierz opcję Usuń całą zawartość i ustawienia.
  5. Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło urządzenia.
  6. Przeczytaj i przejrzyj komunikat ostrzegawczy, a następnie dotknij Wymaż, aby kontynuować.
  7. Przeczytaj i przejrzyj drugą wiadomość, a następnie dotknij Wymaż ponownie, aby potwierdzić.

Jeśli problem nadal występuje po przywróceniu ustawień fabrycznych, możesz wybrać przywrócenie trybu przywracania. Spowoduje to przywrócenie urządzenia i naprawę

  1. Wyłącz iPada Pro, jeśli już nie jest wyłączony.
  2. Gdy urządzenie jest wyłączone, podłącz je do komputera za pomocą kabla USB dostarczonego przez firmę Apple. Upewnij się, że oba końce kabla USB są zabezpieczone. Następnie otwórz iTunes na komputerze.
  3. Po podłączeniu do iTunes wymuś ponowne uruchomienie iPada Pro, wykonując następujące czynności:
    • Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności, a następnie naciśnij i szybko zwolnij przycisk zmniejszania głośności . Na koniec naciśnij i przytrzymaj przycisk Góra, aż urządzenie zacznie się ponownie uruchamiać. Przytrzymaj przycisk Góra, aż urządzenie przejdzie w tryb odzyskiwania lub Połącz z ekranem iTunes .
  4. Gdy pojawi się opcja Aktualizuj lub Przywróć, wybierz Aktualizuj, aby zachęcić iTunes do ponownej instalacji systemu iOS bez usuwania danych. W przeciwnym razie wybierz opcję Przywróć, aby usunąć wszystko z urządzenia i naprawić błędy systemu.
  5. Zaczekaj, aż iTunes zakończy pobieranie oprogramowania dla twojego urządzenia. Proces pobierania trwa zwykle około 15 minut.
  6. Urządzenie wyłączy się z ekranu Połącz z iTunes (tryb przywracania), jeśli pobieranie trwa dłużej niż 15 minut. Jeśli tak się stanie, poczekaj, aż pobieranie się zakończy, a następnie wróć do poprzedniego kroku, aby ponownie przejść do trybu przywracania.
  7. Po zakończeniu procesu aktualizacji lub przywracania możesz kontynuować konfigurację urządzenia.

Jeśli wszystko inne zawiedzie, możesz przejść do najgłębszego typu przywracania systemu zwanego przywracaniem trybu DFU. Spowoduje to, że twoje urządzenie będzie nadal w stanie komunikować się z iTunes, nawet jeśli program rozruchowy nie jest włączony. Przywracanie trybu DFU jest często wymagane, aby naprawić iPhone'a lub iPada z całkowicie uszkodzonym systemem operacyjnym.

Inne opcje

Uszkodzenie sprzętu jest najgorszą możliwą przyczyną. Trwałe opóźnienia i zamrożenie ekranu mogą zostać prawdopodobnie przypisane uszkodzonemu składnikowi, jeśli poprzednie metody nie rozwiązały problemu. Aby wykluczyć uszkodzenie sprzętu, można przenieść iPada do najbliższego centrum serwisowego Apple w swoim miejscu i zlecić jego sprawdzenie autoryzowanemu technikowi. Twoje urządzenie mogło uzyskać jakieś fizyczne lub płynne uszkodzenie i dlatego wymaga naprawy.

Aby uzyskać inne oficjalne sugestie, skontaktuj się z pomocą techniczną Apple lub ze swoim dostawcą / operatorem iPada.

Mam nadzieję, że pomogliśmy Ci rozwiązać problem z Twoim urządzeniem. Będziemy wdzięczni, jeśli pomogliście nam w rozpowszechnianiu tego słowa, więc podziel się tym postem, jeśli uznasz to za pomocne. Dziękuję bardzo za przeczytanie!

WŁAŚCIWE POSTY:

  • Jak naprawić Apple iPad Pro 2018, który nie będzie parować / łączyć się z urządzeniem Bluetooth [Podręcznik rozwiązywania problemów]
  • Jak naprawić Apple iPad Pro 2018, który nie łączy się z Wi-Fi [Podręcznik rozwiązywania problemów]
  • Jak naprawić błąd braku usługi lub wyszukiwania w urządzeniu Apple iPad Pro, brak sygnału sieci / odbioru [Troubleshooting Guide]