Jak zmienić powiadomienie dźwiękowe dla aplikacji e-mail w Galaxy Note 4, nie włącza się, inne problemy

Witamy w kolejnym poście # GalaxyNote4! Jak zwykle, kwestie, które przynosimy dziś, pochodzą z zgłoszeń od niektórych naszych czytelników. Zgodnie z naszą tradycją na tym blogu, chcemy podkreślić, że nie odpowiadamy na pytania i nie wysyłamy odpowiedzi na e-maile. Chcemy, aby nasze rozwiązania były publicznie dostępne, więc dla tych, którzy chcą otrzymywać odpowiedzi za pośrednictwem połączeń lub wiadomości e-mail, przykro nam, że Cię zawiedliśmy.

W każdym razie, poniżej tematy, którymi się dzisiaj zajmujemy:

  1. Jak zmienić powiadomienia dźwiękowe dla aplikacji e-mail w Galaxy Note 4
  2. Jak odzyskać pliki z niezapisującego Galaxy Note 4
  3. Verizon Galaxy Note 4 utknie w pętli rozruchowej
  4. Galaxy Note 4 nie będzie ładować poprawnie | Galaxy Note 4 nie uruchomi się ponownie
  5. Zdjęcia Google nie działają poprawnie w Galaxy Note 4
  6. Galaxy Note 4 z kartą SIM Straight Talk SIM nie może nawiązywać / odbierać połączeń, nie ma internetu

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Jak zmienić powiadomienia dźwiękowe dla aplikacji e-mail w Galaxy Note 4

Cześć. Mam telefon Verizon, Samsung Galaxy Note 4 i potrzebuję informacji o włączaniu i wyłączaniu powiadomienia dźwiękowego dla różnych zdarzeń. W szczególności otrzymuję powiadomienie o dźwięku, które mogę (w przybliżeniu) skorelować z otrzymywaniem wiadomości e-mail. Mam Comcast.net jako dostawcę poczty e-mail i Verizon jako dostawcę usług telefonii komórkowej. Słyszę powiadomienie dźwiękowe, a moja wiadomość e-mail pokazuje nową wiadomość e-mail w ciągu ostatniej minuty. Brak wiadomości tekstowych, poczty głosowej lub "nośnika". Muszę WYŁĄCZYĆ to powiadomienie, niezależnie od zdarzenia wywołującego powiadomienie. Bardzo denerwujące jest to, że powiadomienie dźwiękowe jest wysyłane kilka razy w ciągu nocy i w nieoczekiwanych porach dnia.

Sprawdziłem ustawienia, Dźwięki i powiadomienia, Dzwonek, Media, Powiadomienia, Ustawienia systemowe. Dźwięk związany z tymi 4 ustawieniami NIE jest dźwiękiem, który chcę WYŁĄCZYĆ.

A tak przy okazji, jakie zdarzenie związane jest z ustawieniem "Media"? To samo pytanie dla ustawienia "System"; ustawienie System jest ciche po dotknięciu. Pozostałe trzy odtwarzają wybrany dźwięk po dotknięciu. Czy istnieje powiadomienie dźwiękowe związane z otrzymaniem wiadomości e-mail?

Przejrzałem pomoc na pokładzie, przewodnik użytkownika Note 4 i kilka witryn on-line, a także nie znajduję informacji o powiadomieniu o odbiorze wiadomości e-mail.

Byłbym wdzięczny za każdą pomoc, tutoriale lub linki, które zawierają ogólne informacje o Verizon, powiadomieniu dźwiękowym Samsung Galaxy Note 4 oraz konkretne informacje o powiadomieniu dźwiękiem e-mail (jeśli istnieje). Dzięki za pomoc! - Sherman

Rozwiązanie: Cześć Sherman. Przede wszystkim chcemy podkreślić, że nie pracujemy dla Verizon i nie jesteśmy ekspertami od oprogramowania Samsung Galaxy Note 4. Może istnieć społeczność programistów, którzy zajmują się szczegółowymi informacjami o oprogramowaniu Verizon, ale zdecydowanie nie jesteśmy wśród nich. To powiedziawszy, nasze opinie dotyczące wszystkich rzeczy oprogramowania firmowego Verizon nie są autorytatywne w ścisłym znaczeniu tego słowa. Przez większość czasu nasza wiedza na temat konkretnych produktów oprogramowania jest powszechnie dostępna i można je znaleźć w Internecie. Oznacza to również, że możemy udzielać sugestii wyłącznie na podstawie naszej ogólnej wiedzy na temat Androida. Twoje pytania nie wymagają szczególnej wiedzy o oprogramowaniu Verizon, więc mamy nadzieję, że pomożemy Ci w tym.

Problemy z dźwiękiem są zwykle rozwiązywane przez proste dostosowanie ustawień powiadomień. Konkretny sposób na zrobienie tego różni się nieznacznie w zależności od wersji Androida. Ustawienia powiadomień zarówno w Androidzie Lollipop, jak i Androidzie Marshmallow nie różnią się zbytnio, więc mamy nadzieję, że Note 4 uruchamia którąkolwiek z tych wersji. Dla celów samouczka, będziemy dostarczać tylko kroki oparte na tym, jak to robisz w Androidzie Marshmallow.

Ponieważ Twoim głównym zmartwieniem jest to, jak zablokować Notatkę 4, gdy otrzymasz wiadomość e-mail, musisz wykonać następujące czynności:

  • Otwórz aplikację Ustawienia.
  • Przewiń w dół do Powiadomień i dotknij go.
  • Poszukaj aplikacji e-mail i przesuń przycisk do wyłączenia, aby go wyłączyć.

Wykonanie tych czynności powinno spowodować, że system nie będzie powiadamiał Cię, gdy nadejdzie wiadomość e-mail. Wyłączenie powiadomień dla określonej aplikacji wykonanej w ten sposób również uniemożliwi dźwięki telefonu, pokazując wyskakujące okienka na pasku stanu i wibracjami.

Jakie zdarzenie związane jest z ustawieniami "Media" i System? Media w środowisku Android to pliki audio i wideo. Może również odnosić się do aplikacji, które odtwarzają aplikacje multimedialne, takie jak YouTube, odtwarzacz wideo, czytniki publikacji elektronicznych (takie jak Kindle) i inne podobne aplikacje. W kontekście powiadomień dźwiękowych telefon może generować dźwięk, gdy jakakolwiek z tych aplikacji otrzyma powiadomienie przychodzące lub jeśli odtwarzasz plik multimedialny (audio lub wideo). Innymi słowy, zdarzenie, które może wywołać powiadomienie o multimediach, ma miejsce, gdy pojawi się powiadomienie przychodzące lub w przypadku aplikacji, która może odtwarzać pliki multimedialne. Na przykład, może być konieczna zmiana głośności multimediów, jeśli aplikacja YouTube odtwarza wideo zbyt głośno.

Z drugiej strony, ustawienia systemu są wyzwalanymi powiadomieniami zainicjowanymi przez Androida. Na przykład może pojawić się powiadomienie systemowe, gdy telefon wyświetli ostrzeżenie, że akumulator osiągnął określony punkt lub wkrótce się skończy.

Problem # 2: Jak odzyskać pliki z niezapisującej się Galaxy Note 4

Mam Galaxy Note 4, nie zrootowane ani odblokowane, które nagle rozwinęło problem z zasilaniem po nagłym zamknięciu bez wyraźnego powodu. Jest to mniej więcej kilka dni po ostatniej aktualizacji oprogramowania ("poprawia wydajność i ulepszenia mojej notatki 4"). Najnowsza aktualizacja systemu operacyjnego {Marshmallow} została wykonana około września 2016. Telefon wyłącza się z 98% naładowaniem i wszedł na ekran startowy z ekranem Samsung Galaxy Note 4, potem czerwony ekran Verizon ... wtedy poczujesz wibracje jakby zaczyna się, tylko w kółko to samo powtarza. Logo Samsung, buzz, czerwony Verizon, buzz, logo, czerwony Verizon, brzęczenie i tak dalej.

Mogę umieścić telefon na ekranie przywracania systemu Android, aby wyczyścić pamięć podręczną, co zostało powiedziane, a następnie ponownie uruchomić komputer, ale po prostu powtarza tę pętlę rozruchową. Mogę go również uruchomić na ekranie, aby uruchomić system w trybie awaryjnym, ale to też nie działa w trybie awaryjnym. Próbowałem zostawić baterię na kilka godzin, bez powodzenia. Wyjąłem baterię i przytrzymałem klawisz zasilania przez ponad 3 minuty, aby usunąć wszelką pozostającą statyczną energię, bez powodzenia. Poszedłem do sklepu Verizon, gdzie przedstawiciel handlowy wesoło przypomniał mi, że mój telefon nie jest objęty gwarancją, i zrzekłem się ubezpieczenia, gdy dostałem ten telefon (sie 2015). Mógłby mi sprzedać nowy telefon, ponieważ uznał, że jest to problem płyty głównej (wszystko, co zrobił, to kilkukrotne manipulowanie klawiszami, a potem powiedział, że próbował przywrócić ustawienia fabryczne (bez mojej zgody lub pytania, czy wykonałem kopię zapasową, kiedy powiedziałem mu, żeby przestał, powiedziałem, że nie mogę zrobić kopii zapasowej, ponieważ program Kies3 mówi, że ten telefon nie jest rozpoznawany jako kompatybilny telefon, i co dziwne, inteligentny przełącznik mówi prawie identycznie, żaden program nie rozpozna telefonu. Dostaję zastępczą baterię (wymiana Anker 6500 mha, ponieważ Samsung nie wyprodukował tej baterii zastępczej przez nieco ponad rok i mam nadzieję, że uda mi się odzyskać dane na ten temat.) Jest to dla mnie najważniejsze, jeśli Telefon jest na swoim użytecznym końcu, jak powiedział facet Verizon, niech tak będzie.

Moja żona i ja mamy spotkania z lekarzami z chorobą nowotworową, które zostały nagrane głosowo, a także informacje na temat recept i przyszłorocznych harmonogramów wizyt lekarskich w kalendarzu. Nie ufam Google tym informacjom osobistym, ponieważ wiem, że snoopują i przesyłają je do zewnętrznych szpiegów, więc celowo nie zsynchronizowałem telefonu z Google lub chmurą Verizon. Jednak mam kilka zdjęć, które zostały zapisane na karcie SD, które pochodzą z folderu kamery, ale nie ma żadnych folderów wtórnych, które miały nasze inne zdjęcia związane z lekarzem i spotkania, które nie zostały zapisane na karcie SD.

Rozmawiałem z przedstawicielem Samsunga w Best Buy, który wspomniał, że aktualizacje Samsunga w zasadzie zabijają telefony ludzi, ale mógłby spróbować skontaktować się z Samsungem w moim imieniu. Następnie zwrócił się do następnego klienta w kolejce. To tak, jakby ci ludzie zdali sobie sprawę, że NIE kupuję nowego telefonu, i powinienem być w stanie uzyskać ponad 16 miesięcy użytkowania z ich flagowego telefonu, nikt nie był chętny do pomocy po tym okresie.

Nie jestem wkurzony, ponieważ bardzo podoba mi się ta uwaga 4, mimo że dokładnie tak samo dzieje się z uwagą 2 i uwagą 3 w ten sam sposób - nowa aktualizacja, przedwczesna i nagła śmierć. Verizon rep naprawdę złamał mój ekran w Notatce 3, gdy poszedłem szukać pomocy w kwestii włączenia zasilania, i skończyło się na tym, że dostałem "darmowy zamiennik Note 4", który nie był darmowy, a on zaprzecza, że ​​kiedykolwiek dotyka tego telefonu, nie mówiąc już o pęknięciu ekranu. Skończyło się na tym, że zapłaciłem ten telefon z obecnym saldem w wysokości 108 dolarów i bezwartościową, drogą cegłą. Przepraszam, mam dudnienie, ale jestem poza desperacką próbą odzyskania moich danych.

Większość recenzji witryn Samsung to ponure złe wiadomości. Jak zdecyduję się wysłać telefon, może go nie odzyskać, a jeśli to zrobię, wszystkie dane zostaną zrzucone, a jeśli je zastąpią, będzie to odnowa fabryczna z wcześniejszymi problemami i krótkim okresem użytkowania. na.

Każda pomoc z sugestią co dalej wypróbować jest najbardziej doceniana, jeśli wyślesz mi e-mail, obiecuję, że nie będę się włóczył !! - Chuck

Rozwiązanie: Cześć Chuck. Jeśli obecnie głównym problemem jest odzyskiwanie ważnych plików przechowywanych w pamięci telefonu, pierwszym zadaniem, które chcesz zrobić, jest sprawdzenie, czy możesz ponownie uruchomić telefon. Zwykle robi się to przez ponowne uruchomienie telefonu w trybie awaryjnym, ale ponieważ już to zrobiłeś, sytuacja jest prawie tak ponura, jak to tylko możliwe. Jedynym innym trybem, w którym można utworzyć kopię zapasową w trybie innym niż normalny, jest tryb bezpieczny. Jeśli twój telefon nie uruchomi się teraz w trybie awaryjnym, musisz zrezygnować z tych plików, próbując przywrócić ustawienia fabryczne lub migające oprogramowanie sprzętowe lub odłożyć telefon tak, jak jest na zawsze. Wątpimy, aby wymiana baterii zmieniła wszystko, ale jeśli możesz to zrobić, idź dalej.

Zwykłe techniki odzyskiwania plików wymagają, aby chip Nand, w którym znajdują się pliki, był zasilany, aby można było uzyskać dostęp do plików. Jeśli telefon nie uruchomi się nawet w trybie awaryjnym lub normalnym, nie ma mowy, aby te pliki w pamięci telefonu były dostępne. Narzędzia do kryminalistyki cyfrowej mogą być dostępne, ale nie są przeznaczone do publicznej konsumpcji. Nie znamy zaawansowanej techniki odzyskiwania plików i narzędzi, które mogą pomóc w takiej sytuacji.

Problem nr 3: Verizon Galaxy Note 4 utknie w pętli rozruchowej

Przy w pełni naładowanej baterii moja Notatka 4 przejdzie przez ekrany rozruchowe aż do końca czerwonego ekranu, który pokazuje logo Verizon Wireless. Jednak zamiast wywoływania programu uruchamiającego, telefon powinien zrestartować całą sekwencję rozruchową, aż do ekranu Samsung Galaxy Note 4. Mam drugą baterię, z którą to się nie dzieje (tak konsekwentnie), chociaż czasami będzie zapętlała sekwencję rozruchową. Kiedy druga bateria to robi, po prostu wyjmuje i wkłada z powrotem i to wystarczy, aby rozwiązać problem. Wypróbowałem każde rozwiązanie, miękki reset, przywracanie ustawień fabrycznych, tryb przywracania, tryb awaryjny. Tryb odzyskiwania działa, jak się ładuje, ale to nie pomoże. Czyni to na fabrycznym adapterze kablowym i ściennym lub innym, a nawet niepołączonym ze sobą. Nie wiem, co mam robić.

Poza tym nie mogę uzyskać żadnego komputera, który mógłby rozpoznać moje urządzenie. Nigdy nie byłem w stanie. Mówi się, że "deskryptor sterownika urządzenia nie powiódł się - nie można zidentyfikować urządzenia" Nie wiem, czy jest to przydatne, czy nie, ale proszę. - Robert

Rozwiązanie: Cześć Robert. Wydaje się, że coraz więcej problemów związanych z aktualizacją Verizon powoduje, że przyczyną problemu może być wyłącznie oprogramowanie wbudowane Verizon. Upewnij się, że Verizon wie o problemie, aby mógł wykonać odpowiednie działanie.

Jeśli chodzi o rozwiązania tego problemu, twoje wybory są bardzo ograniczone. Jeśli nie możesz naprawić, przywracając ustawienia fabryczne, rozważ miganie oprogramowania sprzętowego w trybie Odin. Jeśli jeszcze tego nie wypróbowałeś, wykonaj kilka badań Google, jak to zrobić. Pamiętaj, że flashowanie może potencjalnie zablokować telefon, więc upewnij się, że postępujesz zgodnie z instrukcjami podanymi w liście i że używasz właściwego oprogramowania.

Problem nr 4: Galaxy Note 4 nie będzie ładować poprawnie | Galaxy Note 4 nie uruchomi się ponownie

Cześć. Używam mojej notatki 4 cały dzień bez problemu. Bateria była dość uboga (3%), więc normalnie ładowałem ją i jak zwykle włączyłem ładowarkę, ale tak naprawdę było to ładowanie, więc zginęło. Wtedy nie włączy się ponownie. Po kilku próbach zaczęło buczeć co kilka sekund po podłączeniu do ładowarki, aż do odłączenia. Zdarzyło się to kilka razy. również migał pierwszy symbol ładowania, ale po tym nigdy nie pokazał, że faktycznie ładuje. więc mocno go resetuję i teraz muszę wyciągnąć baterię, włożyć, podłączyć ładowarkę i czasami pokazuje symbol ładowania, ale nie ładuje się, albo po prostu błyska białą linią na ekranie. Naładowane grzywny cały dzień wcześniej i było dobrze wczoraj wieczorem. to po prostu zrobiło to niespodziewanie i mam dobre przeczucie, że to nie ładowarka ani port ładujący, ponieważ ładowarka działa dobrze w innym telefonie Samsunga. i pobiera trochę energii, gdy ładowarka jest podłączona. Również moja ładowarka to prawdziwa ładowarka Samsung. Wielkie dzięki. - Philipconaughty

Rozwiązanie: Cześć Philipconaughty. Podobnie jak w przypadku rozwiązywania problemów z systemem Android, pierwszym logicznym krokiem, który musisz wykonać, jest sprawdzenie, czy oprogramowanie jest winne. Jeśli możesz ponownie włączyć zasilanie telefonu, poniżej znajdziesz szczegółowe instrukcje rozwiązywania problemów, które musisz wypróbować:

Ponownie skalibruj baterię . Czasami konieczna jest regularna ponowna kalibracja baterii, aby system operacyjny mógł uzyskać dobre odczyty poziomu naładowania baterii. Po pewnym czasie system operacyjny może się zsynchronizować z baterią, więc chcesz się upewnić, że wykrywa rzeczywiste poziomy mocy. Jeśli tak się nie stanie, telefon będzie się wyłączał losowo, mimo że poziom naładowania baterii jeszcze nie wynosi 0%. System operacyjny musi zostać przeszkolony, aby odczytać prawidłowe poziomy naładowania baterii, jeśli wystąpią przypadkowe problemy z zamykaniem systemu. Oto jak to zrobić:

  • Korzystaj z telefonu, grając w gry lub wykonuj zadania, aby przyspieszyć wyładowanie, dopóki telefon się nie wyłączy.
  • Włącz telefon i pozwól mu się wyłączyć.
  • Naładuj telefon, nie włączając go z powrotem.
  • Zaczekaj, aż bateria powie, że jest całkowicie naładowana do 100%
  • Odłącz ładowarkę i włącz telefon.
  • Jeśli telefon mówi, że nie jest już w 100%, wyłącz go, podłącz ładowarkę z powrotem i poczekaj, aż zostanie osiągnięte 100% naładowania.
  • Odłącz ładowarkę od włączania telefonu.
  • Używaj telefonu, dopóki nie rozładujesz akumulatora do 0.
  • Powtórz cykl raz.

Zaktualizuj system operacyjny i aplikacje. Uaktualnienia są dostarczane przez firmę Samsung, operatora sieci komórkowej lub programistów aplikacji z konkretnego powodu. Czasami aktualizacje są wydawane w celu rozwiązania konkretnych problemów, więc upewnij się, że ich nie pomijasz. Możesz mieć szczęście i aktualizacja może rozwiązać problem, który masz teraz.

Uruchom do trybu awaryjnego podczas ładowania. Kolejnym dobrym krokiem do rozwiązania problemu jest ponowne uruchomienie w trybie bezpiecznym podczas ładowania. Dzięki temu sprawdzisz, czy przyczyną problemu jest aplikacja innej firmy. Tryb bezpieczny uniemożliwia uruchamianie aplikacji firm zewnętrznych, więc jeśli problem nie wystąpi, możesz założyć się, że jedna z aplikacji jest problematyczna. Aby uruchomić komputer w trybie awaryjnym, wykonaj następujące kroki:

  • Całkowicie wyłącz telefon.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i klawisz zmniejszania głośności.
  • Gdy telefon zacznie się uruchamiać, zwolnij klawisz zasilania, ale przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż telefon się zrestartuje.
  • Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu; możesz teraz zwolnić klawisz zmniejszania głośności.

Zresetuj wszystkie ustawienia oprogramowania do domyślnych poprzez reset do ustawień fabrycznych. Ostateczny krok rozwiązywania problemów z oprogramowaniem, który może również być rozwiązaniem, jest resetowany do ustawień fabrycznych. Proces ten przywraca wszystkie ustawienia oprogramowania do znanego, działającego stanu, usuwa wszystkie dane użytkownika i znika z innych modyfikacji wprowadzanych przez aplikacje. Innymi słowy, stan oprogramowania powinien powrócić do czystego, znanego stanu roboczego, tak jakby telefon został właśnie rozpakowany. Jeśli usterka oprogramowania rozwinęła się po zainstalowaniu niektórych aplikacji lub aktualizacji, przywrócenie ustawień fabrycznych powinno go skutecznie wyeliminować. Oznacza to, że jeśli problem pozostaje w porządku po przywróceniu ustawień fabrycznych, oprogramowanie nie jest winne.

Oto jak przywrócić ustawienia fabryczne Note 4:

  • Wyłącz całkowicie Galaxy Note 4.
  • Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zwiększania głośności i klawisza Home, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Gdy uwaga 4 zawibruje, zwolnij klawisze Home i Power, ale nadal trzymaj klawisz zwiększania głośności.
  • Po wyświetleniu ekranu odzyskiwania systemu Android na ekranie zwolnij klawisz zwiększania głośności.
  • Używając klawisza zmniejszania głośności, zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby go wybrać.
  • Teraz zaznacz "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij klawisz zasilania, aby rozpocząć resetowanie.
  • Po zakończeniu głównego resetowania zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
  • Notatka 4 uruchomi się ponownie, ale będzie dłuższa niż zwykle. Gdy dojdzie do ekranu głównego, rozpocznij konfigurację

Pamiętaj, że tylko tyle możesz zrobić, jeśli chodzi o rozwiązywanie problemów z Androidem. Jeśli nic się nie zmieni po przywróceniu ustawień fabrycznych, zacznij rozważać inne potencjalne rozwiązania, takie jak użycie innej baterii Samsung, naprawa portu ładowania lub ogólne sprawdzenie sprzętu w telefonie.

Problem nr 5: Zdjęcia Google nie działają poprawnie w Galaxy Note 4

W porządku. Tak więc około 2 dni temu aktywowałem Note 4. Wcześniej miałem notatkę 3. Chciałem tylko zrobić kopię zapasową moich aplikacji i zdjęć, ale z jakiegoś powodu zdjęcia sprawiły mi trudność. Mój wujek, który jest technikiem, zalecił, aby używać Zdjęć Google do tworzenia kopii zapasowych moich zdjęć, na co nie odpowiedziałem, ponieważ nienawidzę go używać. Chciałem po prostu podłączyć mój telefon (Note 3) do mojego komputera i po prostu skopiować na niego pliki. Ale nalegał, że używam Zdjęć Google. Niechętnie, zgodziłem się, ale ku mojemu przerażeniu to nie zadziałało. Straciłem prawie połowę moich zdjęć, a mój telefon (uwaga 3) zaczął się rozbijać po zaledwie kilku sekundach użytkowania. Co więcej, po zsynchronizowaniu Zdjęć Google z moim nowym telefonem, Notatką 4, zaczęło się robić coś dziwnego. Awaria / wyłącza się o 17% jak w zegarku. Próbowałem zresetować telefon, ale nadal mam ten sam problem.

Co więcej, ładowałem telefon przez około 3 godziny (nie trwa to długo, ale spałem, więc po prostu pozwoliłem, żeby to zrobiło) iz jakiegoś powodu utknęło w 91% - tylko przez około godzinę. Obawiam się, że tracę więcej danych i zdjęć, i mam wrażenie, że właśnie to będzie chować, jeśli to się utrzyma. Co jeszcze mogę zrobić? - Sarah

Rozwiązanie: Cześć Sarah. Spróbuj użyć przełącznika Samsung Smart, jeśli Zdjęcia Google wydają się być błędne. Nie mamy informacji o jakimkolwiek błędzie w Zdjęciach Google, który wynika z sytuacji, w której się znajdujesz, ale jeśli chcesz dotrzeć do sedna problemu, zalecamy skontaktowanie się z Google.

W przypadku drugiego problemu spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej, ponieważ może to być spowodowane uszkodzoną pamięcią podręczną systemu. Oto jak to zrobić:

  • Wyłącz całkowicie Galaxy Note 4.
  • Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zwiększania głośności i klawisza Home, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Gdy uwaga 4 zawibruje, zwolnij klawisze Home i Power, ale nadal trzymaj klawisz zwiększania głośności.
  • Po wyświetleniu ekranu odzyskiwania systemu Android na ekranie zwolnij klawisz zwiększania głośności.
  • Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż partycję pamięci podręcznej" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
  • Po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej zaznacz "Reboot system now" i naciśnij klawisz zasilania.

Problem # 6: Galaxy Note 4 z Straight Talk Karta SIM nie może nawiązywać / odbierać połączeń, nie ma internetu

Proszę, błagam cię, abyś mi pomógł. Kupiłem zarówno moich synów, 8- i 10-latków Galaxy Note 4s na Boże Narodzenie przez Walmart online. Karty Straight Talk pojawiły się razem z nimi. Rozmawiałem przez telefon co najmniej 10 razy w ciągu godziny, za każdym razem próbując zmusić moich 10-latków do otrzymania jakiejkolwiek usługi sygnałowej. Nie zadzwoni i nie będzie internetu. Mój 8-latek to ten sam telefon kupiony w tym samym czasie z tym samym planem i działa wszędzie tam, gdzie idziemy. Proszę pomóż. Nie jestem bogatym człowiekiem, nie stać mnie na inny telefon, a ten 10-latek jest zmiażdżony, że nie może w ogóle użyć swojego głównego prezentu świątecznego. Jest to uwaga Galaxy 4. - Michaelgroves86

Rozwiązanie: Cześć Michaelgroves86. Jeśli jesteś w 100% pozytywny, że twój telefon 10-latka jest dokładnie taki sam (co oznacza, że ​​ma ten sam numer modelu, a nie tylko jego wygląd), jak ten z twojego 8-latka, to kwestia musi leżeć nie w telefonie, ale na karcie SIM. Rozważ skorzystanie z innej karty SIM Straight Talk i spróbuj ponownie. Jeśli to nie zadziała, upewnij się, że zespół pomocy technicznej Straight Talk pomoże Ci dokładnie sprawdzić wszystkie ustawienia sieciowe, w szczególności ustawienia APN. Jeśli wszystkie ustawienia są prawidłowe, zwróć telefon i uzyskaj zamiennik.