Google Pixel nie połączy się z żadną siecią Wi-Fi, suwak wifi nie będzie się włączał, inne problemy z Internetem

Otrzymaliśmy ostatnio kilka problemów związanych z internetem na urządzeniu #GooglePixel, dlatego ten post jest dla niektórych z nich naszą odpowiedzią. Mamy nadzieję, że odpowiedzi na te pytania będą dla Ciebie pomocne.

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Poniżej przedstawiamy konkretne tematy, które oferujemy dzisiaj:

Problem 1: Google Pixel nie połączy się z żadną siecią Wi-Fi, a głośność muzyki spadnie sama

Myślę, że mam problemy ze sprzętem z moim telefonem. Zrobiłem wszystkie kroki w rozwiązywaniu problemów, a moje problemy nadal nie zostały rozwiązane. Czasami, gdy słucham muzyki przez dłuższy czas, telefon automatycznie zmniejsza głośność multimediów, dzwonków i alarmów. Widzę to na moim ekranie, tak jakbym naciskał przycisk zmniejszania głośności. Podnoszę go z powrotem i po prostu wraca. Nie dzieje się to podczas rozmów telefonicznych lub czegokolwiek innego. Tylko podczas słuchania muzyki przez dłuższy czas.

Najważniejsze. Mój telefon nie łączy się już z żadnym Wi-Fi. To nie tak, że po prostu się nie łączy. Nie widzi już żadnych sieci Wi-Fi. Kiedy próbuję włączyć moje wifi, nie pozostaje włączone. Po prostu wraca z powrotem. A kiedy trzymam palec na przycisku włączającym dla Wi-Fi, w końcu pozostaje włączony, ale wygląda na to, że szuka w sieci sieci, ale już nigdy nic nie wymyśli. Nie jestem pewien, czy połączenie wifi w moim telefonie się poluzowało, czy co. Od pierwszego dnia miał sprawę. Nigdy nie miałem pękniętego ekranu ani niczego. Nic więcej niż normalne zużycie. Nie upuszczaj go z wysokich miejsc ani niczego podobnego. - Nikko Pena

Rozwiązanie: Cześć Nikko. Oba problemy wydają się niezwiązane ze sobą, więc może to być przyczyną ogólnego problemu z oprogramowaniem. Nie możemy wymyślić żadnego konkretnego błędu, który może powodować takie problemy w tego typu urządzeniach.

Uruchom w trybie awaryjnym

W tym momencie może to być coś. Może to być zła aplikacja lub system operacyjny, więc pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, jest sprawdzenie działania telefonu w trybie awaryjnym. W trybie awaryjnym będziesz mógł korzystać tylko z aplikacji dostarczonych z telefonem. Aplikacje innych firm zostaną zablokowane w tym trybie, więc jeśli oba problemy nie wystąpią, możesz założyć, że jedna z aplikacji innych firm jest winna.

Aby ponownie uruchomić Google Pixel w trybie awaryjnym, wykonaj następujące kroki:

Jeśli Twoje urządzenie jest włączone:

  1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania urządzenia.
  2. Na ekranie dotknij i przytrzymaj Wyłącz zasilanie.
  3. Twoje urządzenie uruchamia się w trybie awaryjnym. Zobaczysz "Tryb awaryjny" u dołu ekranu.

Jeśli Twoje urządzenie jest wyłączone:

  1. Naciśnij przycisk zasilania urządzenia.
  2. Po wyświetleniu logo Google na ekranie po uruchomieniu animacji naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności w urządzeniu. Trzymaj go tak długo, aż animacja się skończy i urządzenie uruchomi się w trybie awaryjnym.
  3. Zobaczysz "Tryb awaryjny" u dołu ekranu.

Aby przywrócić telefon do normalnego trybu, wykonaj następujące czynności:

  1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez kilka sekund.
  2. Na ekranie kliknij Uruchom ponownie Uruchom ponownie. Jeśli nie widzisz opcji "Uruchom ponownie", przytrzymaj przycisk zasilania przez około 30 sekund, aż urządzenie uruchomi się ponownie.

Przywróć ustawienia fabryczne Google Pixel

Jeśli problemy nie znikną, gdy urządzenie jest w trybie awaryjnym, zalecamy resetowanie do ustawień fabrycznych, aby można było przeprowadzić test wydajności, na podstawie którego można określić sposób działania urządzenia. Przywracanie ustawień fabrycznych, jak sama nazwa wskazuje, przywróci wszystkie ustawienia oprogramowania do ich znanych, działających wartości domyślnych. Wyeliminuje również wszelkie możliwe błędy oprogramowania i aplikacji, które mogły się rozwinąć w czasie. Ta procedura spowoduje ponowne sformatowanie wewnętrznego urządzenia pamięci masowej, co spowoduje utratę wszystkich dostosowań i innych danych niesystemowych. Zanim to zrobisz, pamiętaj o utworzeniu kopii zapasowej zdjęć, filmów itp.

Aby uniknąć zablokowania się przez 24 godziny po przywróceniu ustawień fabrycznych z powodu Ochrony urządzenia Android, pamiętaj, aby znać adres e-mail Google i hasło w telefonie. Jeśli nie możesz zaufać swojej pamięci, zapisz je w dokumencie i upewnij się, że sprawdzasz, czy działają w przeglądarce telefonu lub komputera.

Gdy wszystko będzie gotowe, wykonaj następujące czynności, aby przywrócić ustawienia fabryczne Google Pixel:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania i zmniejszania głośności, aż pojawi się tryb ładowania, a następnie zwolnij.
  3. Wybierz tryb odzyskiwania. Użyj przycisków głośności, aby przełączać dostępne opcje i przycisk zasilania, aby wybrać. Urządzenie natychmiast wyświetli ekran startowy Google, a następnie uruchomi się ponownie w trybie odzyskiwania.
  4. Jeśli na ekranie pojawi się obraz uszkodzonego Androida bez polecenia, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania . Naciśnij raz przycisk zwiększania głośności . Następnie zwolnij przycisk zasilania .
  5. Na ekranie odzyskiwania systemu Android wybierz opcję Wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne .
  6. Wybierz opcję Tak. Poczekaj kilka minut, aż proces resetowania danych fabrycznych zostanie zakończony.
  7. Wybierz opcję Uruchom teraz system. Pozostaw kilka minut na przywrócenie danych fabrycznych i ponowne uruchomienie procesów.
  8. Skonfiguruj ponownie telefon, ale NIE instaluj jeszcze żadnej aplikacji.

Po przywróceniu ustawień fabrycznych telefonu upewnij się, że problemy nadal występują. Oczekujemy, że odejdą w tym momencie, ponieważ telefon ma teraz w pełni sprawdzoną wersję systemu operacyjnego. W tej chwili są tylko możliwości.

  • Jeśli problemy znikną:

kontynuuj instalację aplikacji . Jeśli problemy powrócą po zainstalowaniu aplikacji, jedna z nich musi być problematyczna. Odinstaluj aplikacje jeden po drugim, aż usuniesz przyczynę.

  • Jeśli problemy pozostaną:

może to oznaczać, że może wystąpić problem ze sprzętem. Skontaktuj się z Google, aby móc wysłać telefon.

Problem 2: suwak Google Pixel wifi nie włącza się

Cześć. Przełącznik przełączania / przesuwania w celu wyłączenia wifi od włączania nie działa. Nadal pozostaje wyłączony. Czy możesz zaoferować swoją wiedzę na temat sposobu rozwiązania? Wszystko pomoże. Dziękuję Ci. - Fitri

Rozwiązanie: Hi Fitri. W tym poście omówiliśmy niektóre problemy związane z siecią Wi-Fi pod koniec zeszłego roku. Sprawdź nasze sugestie dla innych użytkowników i sprawdź, czy cokolwiek może ci pomóc. Od zeszłego roku monitorujemy wiele problemów związanych z wifi na urządzeniach Google Pixel, a wiele z nich zostało naprawionych po przywróceniu ustawień fabrycznych. Jeśli go nie wypróbowałeś, zrób to od razu. Zapoznaj się z powyższymi krokami, jak to zrobić.

Problem 3: Google Pixel wifi nie włącza się, wyłącza się automatycznie

Tak więc mój telefon miał ten problem od miesięcy i nie mogłem znaleźć rozwiązania, więc przyszedłem do ciebie wysłać e-mail. W pierwszej fazie WiFi w telefonie po prostu się nie włączało i wyłączało się automatycznie. Ten problem został niedawno rozwiązany po długim czasie oczekiwania i pojawił się nowy problem, który polega na tym, że mogę zapisać dowolne WiFi poprzez wpisanie losowego hasła, ale kiedy wpiszesz odpowiednie hasło do mojego WiFi, to nie połączy się i powie, że połączenie ... następnie przestań, a następnie zacznij. Próbując to naprawić, doszedłem do wniosku, że to nie jest aplikacja innej firmy i mam również reset do ustawień fabrycznych, problem nadal trwa. Więc co mam zrobić? - Aman Patel

Rozwiązanie: Cześć Aman. Jak mówimy powyżej w sprawie Nikko, problem z Google Pixel WiFi, którego nie można naprawić przez odinstalowanie aplikacji lub przywrócenie ustawień fabrycznych, musi mieć przyczynę sprzętową. Oznacza to, że należy przeprowadzić dokładniejszą diagnostykę sprzętu, aby zidentyfikować nieprawidłowe działanie. Niestety tego typu diagnostyki nie można wykonać zdalnie ani za pomocą oprogramowania. Musisz przeszkolony technik sprawdzić urządzenie fizycznie.

Problem 4: Odbiór w telefonie komórkowym Google Pixel znika samoczynnie

Witaj, Mam problem z moim Google Pixel. Mam MetroPCS jako mojego dostawcę i do tej pory nie miałem tego problemu. Jak zwykle każdego ranka budzę się, żeby sprawdzić, czy mam jakieś wiadomości. Włączam i wszystko wydaje się w porządku, dane są w porządku, wszystko działa. Potem, po około minucie, moje powitanie komórkowe po prostu znika. W jednej sekundzie jestem podłączony do 4G LTE w następnej kolejności, bez odbioru.

Próbowałem miękkiego resetu mojego telefonu, a także sprawdzania karty SIM i nie mogę znaleźć rozwiązania problemu. Jeśli mógłbyś pomóc tak szybko, jak to możliwe, bardzo bym to docenił. - Jarrett

Rozwiązanie: Cześć Jarrett. Twój problem może wynikać z błędu znalezionego w samym urządzeniu lub z czegoś, nad którym nie możesz kontrolować, na przykład z powodu problemu z siecią. Jeśli jest to problem z urządzeniem, może pomóc zwykła dawka rozwiązywania problemów z oprogramowaniem, np. Ponowne uruchomienie w trybie awaryjnym i przywrócenie ustawień fabrycznych.

Najłatwiejszym sposobem ustalenia, czy jest to problem z siecią, jest włożenie karty SIM do innego telefonu MetroPCS. Zakładamy oczywiście, że masz urządzenie GSM. Jeśli korzystasz z telefonu CDMA, skontaktuj się z operatorem i od razu wskaż, gdzie leży problem. Możliwe, że wystąpił problem z ich obsługą w określonych godzinach w Twojej okolicy, więc rozmowa z nimi jest koniecznością.

Jeśli podejrzewasz, że problem dotyczy samego telefonu, rozważ najpierw przywrócenie ustawień fabrycznych, zanim zadzwonisz na metroPCS. Zapoznaj się z instrukcjami powyżej, jak przywrócić urządzenie do ustawień fabrycznych.