Google Pixel wyłącza się losowo, nie zwracając uwagi na problem i inne pokrewne problemy

#Google #Pixel to flagowy smartfon z Androidem wydany w 2016 roku, zaprojektowany i aktualizowany przez Google. To następca marki Nexus i jest produkowany przez HTC. Telefon zapewnia solidną obsługę Google, a najlepsze jest to, że natychmiast otrzymuje najnowsze aktualizacje oprogramowania, gdy tylko zostaną wydane. Niektóre z najlepszych funkcji tego telefonu to 5-calowy wyświetlacz AMOLED, procesor Snapdragon 821 z 4 GB pamięci RAM, kamera główna 12, 3 MP i bateria 2770 mAh, by wymienić tylko kilka. Chociaż jest to solidny telefon, istnieją przypadki, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów porozmawiamy o tym, że Google Pixel wyłącza się losowo, nie wyłączając problemu i innych powiązanych problemów.

Jeśli posiadasz Google Pixel lub dowolne inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

Pixel wyłącza się losowo, nie włącza się ponownie

Problem: Szanowni pracownicy pomocy technicznej Google, mam teraz telefon "Odnowiony" już od ponad dwóch tygodni i zgadnij co? Robię zakupy w Walmart z moimi dziećmi, moja komórka ma prawdopodobnie 17% (domyślam się, od kiedy ostatnio na nią patrzyłem), i po raz kolejny po prostu się wyłącza i nie wróci. Telefon nie będzie pokazywał żadnych śladów ładowania po podłączeniu. Oczywiście jest to wadliwa funkcja z telefonem Pixel i nie mam pojęcia, co robić w tym momencie. Czy muszę nadal wysyłać telefony z powrotem do Ciebie w celu wymiany każdego miesiąca lub czy istnieje jakiś stały sposób rozwiązania tego problemu, który możemy zrobić? To już czwarty raz, kiedy to się stało z telefonem Pixel i znów telefon jest w idealnym stanie, ponieważ bardzo dbam o moje telefony. Z lekcji dowiedziałem się, że już nigdy nie będę mieć telefonu Google Pixel, gdy tylko mój kontrakt się skończy. Prosimy odpowiedzieć tak szybko, jak to możliwe, ponieważ dzisiaj jest środa i być może uda mi się go wysłać do piątku, aby móc ponownie mieć telefon przed początkiem przyszłego tygodnia. Dziękuję Ci.

Powiązany problem: Mam piksel. Nagle wyłączył się i nie wystartował ponownie. Próbowałem go uruchomić, ale został złapany w pętli rozruchowej. Po chwili wszystko się zaczęło i pozostało. Zdecydowałem się zresetować do ustawień fabrycznych. po jego zakończeniu uruchomił się normalnie. Ale nagle wszystko zamknęło się bez widocznego powodu. (Po około 5 minutach od otwarcia Sklepu Google Play) Po tym zdarzeniu nie zrobił nic więcej niż tylko jeden rozruch (brak pętli rozruchowej: uruchomiono go raz i się nie powiodło -> to się wyłączyło) W tej chwili nie jestem w stanie uruchomić go na wszystko. (Ekran nie miga, więc nie ma żadnej reakcji) Akumulator nie powinien stanowić problemu, ponieważ był ładowany przedtem i kiedy dokonałem resetu do ustawień fabrycznych. Czy jest na to jakieś rozwiązanie, ponieważ bardzo lubię trzymać telefon, ponieważ zapewnia on doskonałą wydajność?

Rozwiązanie: Najlepszym rozwiązaniem, które możesz teraz rozwiązać, jest wyczyszczenie portu ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem. Upewnij się, aby usunąć wszelkie zabrudzenia lub zanieczyszczenia zatrzymane w tym porcie. Po wykonaniu tej czynności spróbuj ładować telefon przez co najmniej 20 minut za pomocą ładowarki ściennej, a następnie spróbuj włączyć telefon. Jeśli telefon nie ładuje się lub nie włącza, spróbuj użyć innego przewodu do ładowania i ładowarki ściennej. Powinieneś także spróbować naładować telefon z portu USB komputera.

Jeśli problem będzie się powtarzał, konieczne będzie sprawdzenie telefonu w centrum serwisowym.

Pixel nie włącza się

Problem: Witaj, Wczoraj mój telefon wyłączył się i nie chciał się ponownie włączyć. Używałem go i odkładałem na bok na około godzinę (było na 97% baterii) i kiedy próbowałem go użyć ponownie, nie reagowałem. Próbowałem ponownego uruchomienia i ładowania. Powiedziano mi, żeby bateria się rozładowała, dopóki nie zapali się czerwona lampka, żeby dać mi znać, że jest martwa, a następnie ładuj ją przez około 30 minut. Zrobiłem to wszystko i nadal się nie włącza. Nie mogę wyjąć baterii, ponieważ piksel nie ma wymiennej baterii ani nie mam narzędzi do zajrzenia do środka. Daj mi znać, jeśli jest coś, co mogę zrobić. (Gwarancja nie obowiązuje, ponieważ ten telefon ma ponad rok.)

Powiązany problem: mój telefon właśnie naładował 100 procent, a kiedy zacząłem go używać, zamarł na kilka sekund, a następnie wyłączył się. Nie mogę go włączyć bez względu na wszystko, ekran nawet nie miga. To po prostu wibruje, kiedy próbuję uruchomić się w trybie awaryjnym.

Rozwiązanie: Aby rozwiązać ten problem, pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to wyczyszczenie portu ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem. Upewnij się, aby usunąć wszelkie zabrudzenia lub zanieczyszczenia zatrzymane w tym porcie. Gdy to zrobisz, wykonaj czynności wymienione poniżej.

• Ładuj telefon przez 20 minut, używając dostarczonego kabla do ładowania i ładowarki ściennej.
• Spróbuj użyć innego przewodu do ładowania i ładowarki ściennej, jeśli telefon się nie ładuje.
• Spróbuj naładować telefon z portu USB komputera.
• Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez co najmniej 30 sekund.

Jeśli telefon nie włącza się, należy to sprawdzić w centrum serwisowym.

Tylko Pixel ładuje się, gdy telefon jest wyłączony

Problem: Mój piksel nie ładuje się ... kiedy ładuję go, nic się nie dzieje, ale kiedy wyłączam telefon, zaczyna się ładowanie. A kiedy uruchomię go ponownie z włożonym kablem, rozpocznie się również ładowanie. ale pod warunkiem, że nic się nie stanie, gdy będę ładować.

Rozwiązanie: Spróbuj naładować telefon za pomocą innego przewodu do ładowania i ładowarki ściennej. Jeśli problem nadal występuje, najprawdopodobniej jest to spowodowane wadliwym układem mocy. Powinieneś jednak sprawdzić, czy problem ten spowodowany jest usterką oprogramowania, wykonując reset do ustawień fabrycznych. Przed wykonaniem resetu upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową danych telefonu. Jeśli problem nadal występuje, musisz zabrać telefon do centrum serwisowego i sprawdzić.

Pixel Korzystanie z adaptera micro USB

Problem: Mam wiele bloków ładujących USB opartych na konwencji 5V / 2amp do ładowania, zarówno napięcia źródła prądu zmiennego, jak i 12V. Większość z nich prowadzi do kabli ze złączami micro-USB, z których korzystałem wcześniej w telefonach. Podczas gdy ja zwykle ładuję Pixel za pomocą dostarczonej ładowarki, chciałbym też móc podłączyć się do mojego komputera w celu przesyłania danych i ładowania z innych źródeł, takich jak mój laptop, akumulatory zaprojektowane do ładowania telefonów i do ładowania z 12v gniazdek papierosów w samochodach. Czy jest to dopuszczalne (bezpieczne dla Pixela), aby używać adapterów Micro-USB do USB-C (kupiłem garść), aby móc korzystać z całej istniejącej infrastruktury za pomocą Pixela? Przeczytałem kilka dyskusji i wygląda na to, że połowa ludzi twierdzi, że jest w porządku, a połowa twierdzi, że nie jest w porządku.

Rozwiązanie: Będziesz mógł bezpiecznie korzystać z adaptera micro USB, jednak ładowanie będzie wolniejsze, ponieważ będzie miało moc 5 W.