Aplikacja Gmail w Galaxy Note 4 nie synchronizuje się prawidłowo, a także inne problemy

Cześć wszystkim! Witamy w innym poście dotyczącym problemów i rozwiązań # GalaxyNote4. Zebraliśmy problemy, których zazwyczaj nie spotykasz na wielu forach Android. Mamy nadzieję, że te rozwiązania pomogą innym użytkownikom, którzy mogą mieć podobne doświadczenia z notatką 4.

  1. Aplikacja Gmail w Galaxy Note 4 nie synchronizuje się prawidłowo
  2. Galaxy Note 4 nie ładuje się po pozostawieniu na dwa tygodnie
  3. Problem z drenażem baterii Galaxy Note 4
  4. Dane mobilne przestają działać, gdy ekran Galaxy Note 4 zostanie wyłączony
  5. Konto Gmail w Galaxy Note 4 nie może wysyłać wiadomości e-mail
  6. Wymiana Galaxy Note 4 z T-Mobile jest fałszywa

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Problem nr 1: aplikacja Gmail w Galaxy Note 4 nie synchronizuje się prawidłowo

Cześć - mam notatkę Samsunga 4, która ma około roku. Do tej pory nie miałem tego problemu i nie zmieniłem niczego, co mógłbym wymyślić.

Nagle aplikacja Gmail nie synchronizuje się sama - muszę otworzyć aplikację i przeciągnąć w dół, aby odświeżyć. Następnie w BARDZO rzadkim wydarzeniu, w którym jest synchronizowana, nie otrzymuję żadnych nowych powiadomień e-mail.

Zrobiłem wszystkie kłopoty podczas robienia zdjęć (zrestartuj, zaktualizuj ustawienia, wyłącz i włącz synchronizację, usuń konto i dodaj je ponownie, wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji, odinstaluj aktualizacje i wróć do ustawień fabrycznych). Stwierdzam, że jest to tak frustrujące (zarówno brak powiadomień, jak i opóźnienie / brak synchronizacji). Działa aplikacja kalendarza FWIW.

Coś jeszcze mogę spróbować? Oczywiście mam wszystkie moje ustawienia dla powiadomień, synchronizacji itp. Tak, jak powinny. Mój mąż jest inżynierem oprogramowania i nie może tego zrozumieć. Zainstalował dla mnie BlueMail i powiedział, żebym go użył, ale lepiej mi się podoba interfejs Gmaila, ponieważ rzuca on cały mój e-mail promocyjny / społecznościowy / główny na oddzielne zakładki (i dobrze sobie z tym radzi). Proszę pomóż! Mam inny rok umowy na tym telefonie (verizon). - Claire

Rozwiązanie: Cześć, Claire. Musi występować błąd oprogramowania układowego, który powoduje sporadyczne problemy z aplikacją Gmail. Jeśli zaktualizujesz Androida za pomocą pobierania bezprzewodowego z Twojego operatora, wersja oprogramowania wbudowanego w telefonie może być źle zakodowana.

Możliwe też, że winę ponosi inna aplikacja. Jeśli aplikacja Gmail jest jedną z preinstalowanych aplikacji w telefonie, spróbuj uruchomić system w trybie awaryjnym i obserwować go przez co najmniej 24 godziny. Dla ułatwienia, oto kroki, jak to zrobić:

  • Całkowicie wyłącz telefon.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i klawisz zmniejszania głośności.
  • Gdy telefon zacznie się uruchamiać, zwolnij klawisz zasilania, ale przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż telefon się zrestartuje.
  • Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu; możesz teraz zwolnić klawisz zmniejszania głośności.

Jeśli dodałeś Gmaila po początkowej konfiguracji, spróbuj zrobić kolejną rundę przywrócenia ustawień fabrycznych, zainstaluj tylko aplikację Gmail i obserwuj telefon przez 24 godziny. Jeśli problem nie powiedzie się w trybie awaryjnym lub zaraz po przywróceniu ustawień fabrycznych, jest to wskazówka, aby rozpocząć odinstalowywanie aplikacji, dopóki problem nie zniknie.

Problem nr 2: Notatka Galaxy 4 nie będzie pobierana po upływie dwóch tygodni

Po wyłączeniu mojego telefonu na 2 tygodnie, gdy mnie nie było, po prostu nie włącza się ponownie. Próbowałem naładować baterię zewnętrzną do jednostki, ale właściwie nie jestem pewien, czy to zadziałało. Kupiłem również nowe baterie, ale nie jestem pewien, czy są one naładowane, czy nie. Próbowałem naładować nowe baterie w telefonie (brak oznak ładowania i nie włącza się) oraz w ładowarce, którą mam tylko w ładowarce. To zawsze działało OK, ale jest tanie, więc nie gwarantuje doskonałości. Ale to nie powód, by sądzić, że się nie udało I moja bateria rozładowała się w tym samym czasie.

Postępowałem zgodnie ze wszystkimi instrukcjami dotyczącymi rozwiązywania problemów, a telefon jest całkowicie martwy. Następny technik zatrzymania, chyba że masz jakieś inne pomysły? Nie jestem pewien wersji Androida jako telefonu, ale telefon to Uwaga 4. Dziękuję. - James

Rozwiązanie: Cześć James. Szanse lub nie, nadal dobrze jest sprawdzić, czy użycie innej ładowarki może mieć znaczenie. Możesz także spróbować podłączyć telefon do komputera, aby sprawdzić, czy ładuje się w ten sposób, choć powoli. Jeśli nic się nie zmieni, nawet przy użyciu nowej baterii zastępczej, upewnij się, że technik sprawdzi integralność portu ładowania i płytki drukowanej.

Problem nr 3: Problem z drenażem baterii Note Note 4

Mam Galaxy Note 4 i wygląda na to, że ciągły problem ze skanowaniem WIFI rozpoczął się po pobraniu i zainstalowaniu ogromnych poprawek o wielkości 677 MB. Wyłączyłem wszystkie pola wyboru, przełączniki itp., Ale wciąż nie miałem szczęścia. Drenuje baterię jak szalony.

Jak na ironię, w domu WIFI (względnie słabszy sygnał) - ciągle skanuje, ale jeśli naładuję go do 100% o 22:00 o 7 rano, to jest to 98%. Ale w pracy siła sygnału mówi od silnego do bardzo silnego, ale bateria spada z 93% na 8 rano do 50% przez 4 po południu.

Używam telefonu Galaxy Note 4 bardzo niewiele i nie otrzymuję tak wielu tekstów ani niczego. Używam głównie telefonu biurkowego. Czym jest tajemnica? - Pundi

Rozwiązanie: Cześć Pundi. Nie wiemy, jakie aplikacje są zainstalowane w telefonie, ale jeśli masz aplikacje społecznościowe, sklepy i e-maile, mogą one aktywniej synchronizować się w ciągu dnia niż w godzinach wieczornych. Upewnij się, że sprawdzisz częstotliwość synchronizacji wszystkich swoich aplikacji, aby rozwiązać problem z mózgiem. Co więcej, spróbuj ustawić proces synchronizacji na ręczny, aby wszystko działało, więc tylko wtedy, gdy powiesz aplikacji, że chcesz ją zaktualizować, zrobi to. Należy pamiętać, że wiele aplikacji stale sprawdzających na serwerach zdalnych w poszukiwaniu aktualizacji może znacznie przyspieszyć zużycie baterii, jeśli pozostanie bez opieki.

Problem nr 4: dane mobilne przestają działać, gdy ekran Galaxy Note 4 zostanie wyłączony

Witaj, mam problem z moją notatką 4.

Mam tę notatkę 4 z AT & T, a następnie otrzymałem od nich kod odblokowujący, odblokowałem go i obecnie używam go poza USA w innej sieci komórkowej. Słyszałem, że to powoduje problemy z siecią komórkową, ale do niedawna nie miałem z tym żadnych problemów.

Pierwszy problem miałem z powiadomień aplikacji WhatsApp. Ustawiłem aplikację tak, aby zawsze wyświetlała mi powiadomienia, a ja podwoiłem to. Jednak czasami, gdy jestem na Wi-Fi, a wifi działa poprawnie, z podłączonym telefonem, aplikacja nie wyświetli mi powiadomień. Otrzymam wiadomości, ale aplikacja nie pokaże mi powiadomień, że dostałem wiadomość. Gdy otworzę aplikację, zauważę, że mam wiadomości, o których nie powiadomiono mnie. Nawet połączenia WhatsApp nie będą wyświetlane na moim telefonie. Jest to pierwszy problem, który rzadko się zdarza, ale kiedy to robi, jest naprawdę denerwujący. Myślę, że to może mieć coś wspólnego z Lollipopem, ale nie jestem pewien.

Drugim problemem, który ostatnio pojawił się, jest to, że dane mobilne przestają działać w momencie wyłączenia ekranu. Oznacza to, że dane mobilne będą działać poprawnie i bardzo dobrze, ale w momencie, gdy naciśnie przycisk zasilania i wyświetlacz telefonu wyłączy się, dane mobilne przestaną działać. Dzieje się to teraz za każdym razem, gdy korzystam z komórkowej transmisji danych. Nie jestem pewien, czy jest to związane z pierwszym problemem, czy nie, ale jest to o wiele ważniejsze niż pierwsze.

Jeśli możesz mi pomóc, będę wdzięczny !!

Dziękuję bardzo. - Nour

Rozwiązanie: Cześć Nour. Zalecamy najpierw wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji WhatsApp, aby spróbować to naprawić. Aktualizacja aplikacji lub systemu operacyjnego mogła doprowadzić do usterki, dlatego zresetowanie stanu aplikacji do wartości domyślnych to dobra pierwsza próba. Oto jak to zrobić:

  • Przejdź do ustawień.
  • Przejdź do aplikacji.
  • Wybierz Zarządzaj aplikacjami.
  • Stuknij kartę Wszystkie.
  • Poszukaj WhatsApp i dotknij go.
  • Na stronie Informacje o aplikacji zobaczysz przyciski Wyczyść pamięć podręczną i Wyczyść dane.

Teraz, jeśli podejrzewasz, że te dwie problemy zaczęły pojawiać się po zainstalowaniu Androida Lollipop, zalecamy wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej, aby upewnić się, że pamięć podręczna systemu telefonu jest odświeżana. Po aktualizacji istnieje szansa, że ​​partycja pamięci podręcznej zostanie zdezorganizowana, zagracona lub zawiera nieaktualne i nieistotne pliki. Podczas gdy aktualizacje takie jak Lollipop mają automatycznie tworzyć nową pamięć podręczną, nie zawsze tak się dzieje w rzeczywistości. Jednym z głównych powodów, dla których tak wielu użytkowników narzeka na problemy z wydajnością, opóźnieniem lub zamrożeniem po aktualizacji do Lollipopa, jest uszkodzona partycja pamięci podręcznej. Uważamy, że jest to również przyczyną twojego przypadku. Jeśli wcześniej nie próbowałaś wyczyścić pamięci podręcznej, wykonaj następujące czynności:

  • Wyłącz całkowicie Galaxy Note 4.
  • Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zwiększania głośności i klawisza Home, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Gdy uwaga 4 zawibruje, zwolnij klawisze Home i Power, ale nadal trzymaj klawisz zwiększania głośności.
  • Po wyświetleniu ekranu odzyskiwania systemu Android na ekranie zwolnij klawisz zwiększania głośności.
  • Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż partycję pamięci podręcznej" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
  • Po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej podświetl teraz pole Restartuj system i naciśnij klawisz zasilania.

Jeśli poprzednie dwie procedury nic nie dadzą, jest to znak, że najbardziej prawdopodobnym winowajcą jest uszkodzone oprogramowanie układowe. Przywrócenie domyślnych ustawień telefonu może skutecznie przywrócić telefon do pierwotnego stanu oprogramowania. Poniżej przedstawiono czynności, które należy wykonać, aby przywrócić ustawienia fabryczne:

  • Wyłącz całkowicie Galaxy Note 4.
  • Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zwiększania głośności i klawisza Home, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Gdy uwaga 4 zawibruje, zwolnij klawisze Home i Power, ale nadal trzymaj klawisz zwiększania głośności.
  • Po wyświetleniu ekranu odzyskiwania systemu Android na ekranie zwolnij klawisz zwiększania głośności.
  • Używając klawisza zmniejszania głośności, zaznacz dane czyszczenia / przywracanie ustawień fabrycznych i naciśnij klawisz zasilania, aby go wybrać.
  • Teraz zaznacz opcję Tak - usuń wszystkie dane użytkownika za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij klawisz zasilania, aby rozpocząć resetowanie.
  • Po zakończeniu resetowania głównego zaznacz teraz opcję Uruchom ponownie system i naciśnij klawisz zasilania.
  • Notatka 4 uruchomi się ponownie, ale będzie dłuższa niż zwykle. Gdy dojdzie do ekranu głównego, rozpocznij konfigurację.

Problem nr 5: Konto Gmail w Galaxy Note 4 nie może wysyłać wiadomości e-mail

Mogę odbierać, ale nie mogę wysyłać wiadomości e-mail z jednego z moich adresów Gmail na telefonie komórkowym Samsung Galaxy Note 4. Po kliknięciu ikony "wyślij" pojawia się komunikat "Wybierz klucz podpisu". Możesz mi pomóc?

Załączone są zrzuty ekranu pokazujące kolejność próby wysłania e-maila. Pokazane są również informacje o koncie e-mail i telefonie komórkowym. (Te zdjęcia są ponumerowane.)

Nie wiem, co to jest "klucz podpisu" i co należy wpisać poza hasłem do konta e-mail. Ponadto, nie mogę wyjaśnić, dlaczego pojawia się ostatni komunikat o błędzie na ostatnim zrzucie ekranu, strona 10 - może mówi, że hasło jest nieprawidłowe? Sprawdziłem i zmieniłem hasło bez żadnego efektu.

Dziękuję Ci. - Robert

Rozwiązanie: Cześć Robert. Nie możemy otworzyć zrzutów ekranu przesłanych do nas. Postanowiliśmy jednak opublikować Twój problem bez nich.

Po pierwsze musisz się upewnić, że Twoje konto Gmail działa. Spróbuj zalogować się na konto Gmail za pomocą przeglądarki takiej jak Chrome i sprawdź, czy możesz wysłać wiadomość testową. Jeśli nie możesz, skontaktuj się z Google.

Teraz, jeśli Twoje konto Google wygląda dobrze, ponieważ możesz normalnie wysyłać i odbierać za pomocą przeglądarki, następnym krokiem jest zapewnienie prawidłowej konfiguracji konta. Musisz usunąć i skonfigurować ponownie, używając poprawnych danych serwera. Aby uzyskać przydatne informacje na temat tego, co należy zrobić, zapoznaj się z przewodnikiem Google.

Problem # 6: Wymiana Galaxy Note 4 z T-Mobile jest fałszywa

Potrzebuję natychmiastowej pomocy. Zostałem wysłany do tego gówna, gdy byłem na gwarancji. Kupiłem i nadal płacę na podstawie umowy galaktyka Uwaga 4. Wysyłają mi zamiennik z odnowionym telefonem, który nie ma numeru seryjnego, numeru identyfikacyjnego, wyprodukowanego w USA, plastikowego pokrowca, bez komory baterii, bez zatrzasku, ogólnej karty SD, karta SIM, która nie jest kartą mini SIM, jest dość duża i zawiera tylko 20 numerów. Telefon odpływa ponownie po niecałej godzinie.

Telefon miał być gorszy i nie dostałem go dopiero dwa dni później. Zadzwoniłem, aby poinformować ich, że paczka została otwarta i niezamknięta. Czuję, że ktoś złożył ten telefon i zachował Galaktykę, która była dla mnie przeznaczona. Następnie dzwonię do T-Mobile, a przedstawiciel powiedział, że nie mogą już otrzymywać notatki 4, którą wtedy nazwałem Samsung i powiedzieli mi, że to nieprawda. Możemy wysłać T-Mobile Galaxy Note 4 bez problemu.

Również w jaki sposób karta SIM zostaje usunięta, jeśli mam telefon. To już drugi punkt widzenia wysłał mi wiadomość, że karta SIM została usunięta. To niemożliwe, jeśli jest w moim posiadaniu. Czy może być identyczny układ mojego telefonu w cudzych rękach?

Aplikacje dostarczone z telefonem informują, że jest on niezgodny z moim telefonem. Jak to jest możliwe, gdy niektóre z nich nigdy się nie aktualizują. Nigdy nie miałem jednej aktualizacji Google od prawie 15 miesięcy. Wiem, że to bardzo ważne, ponieważ byli mężczyźni i inne problemy z bezpieczeństwem. Wiem na pewno, że bez tych aktualizacji mój telefon jest podatny na jedno z tych naruszeń bezpieczeństwa.

Również odtwarzacz wideo nigdy nie działa poprawnie, uruchamia się i zatrzymuje tak, jak przesyła się w kółko. Zauważyłem, że na tym nowym telefonie brakuje mojej opcji na 4G LTE. Dlaczego miałoby to zniknąć, gdybym to zrobił. Nie zwrócę drugiego telefonu, dopóki ten bałagan nie zostanie rozwiązany. Kupiłem Galaxy Note 4, a nie wyremontowany kawałek śmieci. Ekran zepsuł się jedną kroplą. Rozbite jak przednia szyba.

Daj mi znać, co mogę zrobić i jakie są moje opcje. W ogóle nie jestem zadowolony z tej sytuacji. Pomyślałem, że Gorilla Glass pomoże, jeśli kiedykolwiek upuścisz telefon i dlatego wymieniają telefon, ale piosenka, którą mam teraz, jest wykonana z tworzywa sztucznego i wiem, że Samsung ma lepszy produkt niż ten. Dlaczego miałbym zapłacić 500 $ za śmieci. Może zrobić zdjęcie wszystkiego, jeśli chcesz. Zrobiłem kopie wszystkich numerów wszystkich kart SIM i kart SD. Które przy okazji nic nie załaduje na kartę SD. Czemu?? - Tammie

Rozwiązanie: Cześć Tammie. Przede wszystkim uważamy, że otrzymany telefon może być strąceniem. T-Mobile IMEI lub numery seryjne znajdują się poza tylną pokrywą bezpośrednio pod baterią. Jeśli nie możesz znaleźć prawidłowego numeru seryjnego na urządzeniu zamiennym, nie myślimy, że jest jakaś kwestia odpowiadająca na zgłaszane tu problemy. Najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić, jest żądanie dobrego zamiennika od T-Mobile lub Samsunga. Musisz również zgłosić incydent, że twoja przesyłka została naruszona przez nadawcę, aby upewnić się, że można przeprowadzić dochodzenie.

Skontaktuj się z nami ponownie, gdy masz już oryginalny telefon, by rozpocząć rozwiązywanie problemów.