Błąd konfiguracji e-mail Galaxy S9 Plus: "Nazwa użytkownika lub hasło jest nieprawidłowe lub dostęp POP3 / IMAP nie jest włączony dla tego konta."

Najnowszy dodatek Samsunga do popularnej linii Galaxy, # GalaxyS9 i # GalaxyS9Plus, ma zaawansowane oprogramowanie i sprzęt. Pomimo oczywistych ulepszeń, jakie przynosi najnowszy model Galaxy, problemy, które nękają starsze modele, wciąż są w nich obecne. Jednym z takich problemów jest "Nazwa użytkownika lub hasło jest niepoprawne lub dostęp POP3 / IMAP nie jest włączony dla tego konta." Błąd podczas dodawania wiadomości e-mail.

Dzisiejszy artykuł dotyczący rozwiązywania problemów poradzi sobie z tym problemem i mamy nadzieję, że pomożemy Ci go naprawić.

Zanim przejdziemy dalej, chcemy przypomnieć, że jeśli szukasz rozwiązań swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Dzisiejszy problem: Galaxy S9 "Nazwa użytkownika lub hasło jest nieprawidłowe lub dostęp POP3 / IMAP nie jest włączony dla tego konta." Błąd podczas dodawania wiadomości e-mail

Nie mogę dostać e-maila do pracy na moim Galaxy S9 +. Użyłem tych samych ustawień, które działają na moim poprzednim telefonie. Sprawdziłem dwukrotnie, czy używam poprawnych nazw serwerów przychodzących i wychodzących oraz poprawnych portów. Dodano nawet te same ustawienia do innego telefonu i wszystkie one działają, ale S9 + nadal daje mi komunikat o błędzie "Nazwa użytkownika lub hasło jest nieprawidłowe lub dostęp POP3 / IMAP nie jest włączony dla tego konta." porady dotyczące tego, czego mi brakuje? - Debi

Jak naprawić "Nazwa użytkownika lub hasło jest nieprawidłowe lub dostęp POP3 / IMAP nie jest włączony dla tego konta." Error on Galaxy S9 Plus

Istnieje kilka możliwych przyczyn, dla których twój S9 Plus napotyka "Nazwa użytkownika lub hasło jest nieprawidłowe lub dostęp POP3 / IMAP nie jest włączony dla tego konta." Error. Aby rozwiązać problem, postępuj zgodnie z naszymi sugestiami poniżej w podanej kolejności.

Fix # 1: Upewnij się, że masz poprawną nazwę użytkownika i hasło

Zanim zrobisz coś drastycznego, powinieneś zrobić prosty, ale często pomijany krok - upewnij się, że masz poprawną nazwę użytkownika i hasło e-mail. Istnieje wiele powodów, dla których jest to możliwe. Niektórzy użytkownicy mogą zająć się innymi kwestiami podczas zakładania kont, ponieważ mogą nie być w stanie podać poprawnych danych uwierzytelniających. Inni mogą pomylić nazwę użytkownika i hasło, zwłaszcza jeśli mają wiele kont.

Aby wykonać to proste rozwiązanie, upewnij się, że najpierw sprawdzisz, czy podałeś swoją nazwę użytkownika i hasło, logując się na innym urządzeniu. Jeśli na przykład masz w pobliżu komputer, spróbuj zalogować się na swoje konto e-mail na tym komputerze, aby potwierdzić, że masz dwie informacje poprawnie. Następnie wróć do strony logowania na swoim S9 i wprowadź tę samą nazwę użytkownika i hasło, które właśnie wprowadziłeś na swoim komputerze.

Poprawka nr 2: postępuj zgodnie z instrukcjami dostawcy poczty e-mail, jak prawidłowo skonfigurować konto

Zasadniczo dostawcy poczty e-mail ułatwiają konfigurację kont e-mail dla swoich klientów, publikując je w Internecie. Jeśli nie masz pewności, czy poprawnie konfigurujesz konto e-mail, spróbuj odwiedzić witrynę swojego dostawcy usług poczty e-mail i sprawdź oficjalne instrukcje. Witryny stron trzecich mogą nie dostarczać dokładnych lub zaktualizowanych informacji o konfiguracji, więc staraj się trzymać oficjalnych kanałów w jak największym stopniu. Jeśli Twój dostawca poczty e-mail oferuje wsparcie dla czatu lub głosu, skontaktuj się z nim, aby uzyskać informacje z pierwszej ręki.

Najpopularniejsi usługodawcy pocztowi, tacy jak Google czy Microsoft, publikują swoje instrukcje w Internecie, więc znalezienie ich jest tylko kwestią rozsądku podczas wyszukiwania.

Poprawka 3: Wyłącz weryfikację dwuetapową (lub podobną ochronę bezpieczeństwa)

Większość, jeśli nie wszyscy, dostawcy poczty e-mail chcą dziś zapewnić użytkownikom kont e-mail, że ich konta są zabezpieczone. Skłoniło to firmy Microsoft, Yahoo, Google i prawie wszystkich innych popularnych dostawców usług pocztowych do zwiększenia bezpieczeństwa konta dzięki weryfikacji dwuetapowej lub podobnej. Weryfikacja dwuetapowa to tylko jedno z kilku ulepszeń w zakresie bezpieczeństwa, które Microsoft i Google zwiększają na koncie subskrybenta, zwiększając jego bezpieczeństwo.

Zasadniczo weryfikacja dwuetapowa i polubienia prosi użytkownika o podanie innego sposobu weryfikacji konta w przypadku złamania hasła lub naruszenia konta przez niepowołane osoby. Jeśli na przykład jesteś użytkownikiem Gmaila, skonfigurowanie weryfikacji dwuetapowej na koncie wymaga podania numeru telefonu lub innego adresu e-mail, z którego Google może wysłać kody. Jeśli napotkasz problemy z zalogowaniem się na swoje konto w późniejszym terminie lub jeśli uważasz, że został naruszony, możesz mieć pewność, że nadal będziesz mieć dostęp do swojego konta, po prostu prosząc Google o przesłanie kodu weryfikacyjnego do wyznaczonej metody . W trakcie pisania tego artykułu możesz również zweryfikować swoje konto, używając aplikacji Authenticator, zapytania Google lub kodów zapasowych. Inni dostawcy poczty e-mail, tacy jak Microsoft, oferują podobny system, który utrudnia hackowanie kont.

Problem w tym, że dodatkowe zabezpieczenia mogą również powodować problemy podczas konfigurowania konta na innym urządzeniu. Wiemy, że niektórzy użytkownicy nie będą mogli ustawić swoich kont na dodatkowym urządzeniu, jeśli ich zaawansowane zabezpieczenia na koncie, takie jak weryfikacja dwuetapowa, są na miejscu. Jeśli konto, na którym masz problem z dodaniem do S9, ma włączoną weryfikację dwuetapową, spróbuj najpierw je wyłączyć, zanim jeszcze raz dodasz konto.

Nie zapomnij włączyć weryfikacji dwuetapowej po pomyślnym dodaniu e-maila do S9 Plus.

Poprawka 4: Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji e-mail

Najlepiej, aby Twój problem został już naprawiony, ale jeśli nadal nie działa, pora, abyś zajął się bezpośrednio aplikacją e-mail. Może to oznaczać problem z pamięcią podręczną lub danymi po wielokrotnym dodawaniu poczty e-mail. Aby rozwiązać problem, spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji e-mail. Oto jak:

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę lub w dół ze środka ekranu, aby uzyskać dostęp do ekranu aplikacji.
2. Otwórz aplikację Ustawienia.
3. Stuknij Aplikacje.
4. Upewnij się, że wybrano Wszystkie aplikacje (lewy górny róg). W razie potrzeby kliknij ikonę listy rozwijanej (w prawym górnym rogu), a następnie wybierz Wszystkie aplikacje.
5. Zlokalizuj, a następnie wybierz aplikację e-mail, z której korzystasz. Jeśli aplikacje systemowe nie są widoczne, stuknij ikonę Menu, a następnie stuknij Pokaż aplikacje systemowe.
6. Dotknij Storage.
7. Dotknij opcji CLEAR CACHE.
8. Zrestartuj swój S9 Plus.
9. Dodaj ponownie swoje konto e-mail. Jeśli problem nadal występuje, powtórz kroki 1-6 i naciśnij CLEAR DATA.

Poprawka nr 5: wypróbuj inną aplikację e-mail

Używanie innej aplikacji może działać, jeśli nadal nie możesz dodać swojego konta do tego, nad którym pracujesz. O ile nasza dotychczasowa wiedza i doświadczenie z S9 Plus, aplikacja e-mailowa firmy Samsung nie daje nam żadnych problemów z dodaniem konta e-mail. Jeśli próbujesz pracować nad tą aplikacją od momentu rozpoczęcia rozwiązywania problemu, rozważ zakup kolejnego, który może być wolny od błędów w tej chwili. Istnieje wiele aplikacji e-mailowych, których możesz użyć jako substytutu w Sklepie Play.

Fix # 6: Reset do ustawień fabrycznych

Jeśli wszystko inne zawiedzie, nie wahaj się wyczyścić telefon. Jest to zdecydowanie ekstremalne i zazwyczaj nie jest potrzebne żadne problemy z pocztą e-mail, ale jest to ostatnie możliwe rozwiązanie.

Aby przywrócić ustawienia fabryczne telefonu S9:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
7. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
8. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

WAŻNE : Powyższe czynności usuwają dane użytkownika, takie jak zdjęcia, filmy itp. Przed przywróceniem ustawień fabrycznych należy wykonać ich kopię zapasową.