Problemy z zegarem Galaxy S9: czas na pasku stanu utrzymuje zamrożenie, samoczynnie zmienia czas, aplikacja alarmowa na zegarze nie gaśnie

Niektórzy właściciele # GalaxyS9 i # GalaxyS9Plus zgłaszali ostatnio problemy z datą i czasem na swoich urządzeniach, dlatego ten artykuł jest naszym sposobem pomagania im. Mamy nadzieję, że ten wpis dotyczący rozwiązywania problemów będzie pomocny.

Zanim przejdziemy dalej, chcemy przypomnieć, że jeśli szukasz rozwiązań swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Zadanie nr 1: Czas Galaxy S9 na pasku stanu utrzymuje się na stałym poziomie, alarm na zegarze nie wyłącza się

Czas na pasku stanu ulega zawieszeniu lub opóźnieniu (przed nadrobieniem). Jednak przesuwając w dół zasłonę powiadomień, czas jest zawsze poprawny. Próba ponownego uruchomienia, wyczyszczenie pamięci podręcznej, ustawienie czasu z "auto" na "ręczny", ale czas zamrożenia trwa. Główny problem wydaje się mieć wpływ na czas, w którym ustawiłem alarm w aplikacji ZEGAR. Alarm nie zostanie wyłączony z powodu tego problemu. Jakieś pomysły? - Fmw27

Rozwiązanie: Cześć Fmw27. Jeśli wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej nie pomogło w ogóle, oznacza to problem aplikacji lub błąd oprogramowania. Aby rozwiązać problem, postępuj zgodnie z naszymi sugestiami poniżej.

Zresetuj preferencje aplikacji

Ta opcja rozwiązania polega na zwrocie wszystkich aplikacji do ich domyślnej konfiguracji. W szczególności takie rzeczy mają miejsce po zresetowaniu preferencji aplikacji:

  1. ponownie włącza wcześniej wyłączone aplikacje i usługi
  2. resetuje domyślne aplikacje do akcji
  3. wyłącza ograniczenia danych w tle dla aplikacji
  4. przywróć uprawnienia aplikacji do ich wartości domyślnych
  5. odblokuj powiadomienia aplikacji

Czasami aplikacje takie jak Zegar mogą przestać działać, jeśli powiązana z nimi aplikacja jest wyłączona lub ograniczona. Jeśli istnieje stabilna aplikacja na urządzeniach Samsung, aplikacja zegara jest jedną z nich. Nie wiemy, co mogłeś zrobić na swoim urządzeniu, więc wszystko może się zdarzyć. Jeśli lubisz zmieniać ustawienia i wyłączać aplikacje i usługi, to rozwiązanie może pomóc w rozwiązaniu problemu.

Aby zresetować preferencje aplikacji na swoim S9:

  1. Otwórz aplikację Ustawienia.
  2. Stuknij Aplikacje.
  3. Kliknij ikonę Więcej ustawień (ikona z trzema kropkami) w prawym górnym rogu.
  4. Kliknij Resetuj ustawienia aplikacji.

Zresetuj wszystkie ustawienia

Innym dobrym rozwiązaniem, które możesz wypróbować, jest zresetowanie wszystkich ustawień S9. Może to nie wpłynąć na dane osobiste (nie usunie Twoich zdjęć, filmów, dokumentów itp.), Ale przywróci wszystkie ustawienia oprogramowania do stanu początkowego po pierwszym rozpakowaniu urządzenia. Jednym słowem, oprogramowanie Twojego telefonu zostanie zresetowane do wartości domyślnych, ale nie wpłynie to na ustawienia zabezpieczeń, języka i konta.

Aby zresetować wszystkie ustawienia S9:

  1. Otwórz aplikację Ustawienia.
  2. Stuknij Ogólne zarządzanie.
  3. Dotknij Resetuj.
  4. Dotknij Resetuj wszystkie ustawienia.
  5. Dotknij przycisku RESETUJ USTAWIENIA.

Obserwuj telefon w trybie awaryjnym

Aplikacje innych firm, zwłaszcza te, które są słabo zakodowane, mogą czasami zakłócać działanie systemu operacyjnego i innych aplikacji. Aby sprawdzić, czy jedna z zainstalowanych aplikacji powoduje nieprawidłowe działanie aplikacji zegarowej, uruchom telefon w trybie awaryjnym.

W tym trybie tylko wstępnie zainstalowane aplikacje będą mogły działać. Jeśli zegar i pasek stanu działają poprawnie w trybie awaryjnym, oznacza to, że jedna z zainstalowanych aplikacji stoi za kłopotem.

Aby uruchomić S9 w trybie awaryjnym:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania poza ekranem z nazwą modelu.
  3. Gdy na ekranie pojawi się "SAMSUNG", zwolnij klawisz zasilania.
  4. Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
  5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
  6. Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
  7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy widzisz Tryb awaryjny.
  8. Pozwól swojemu S9 działać w tym trybie przez kilka godzin i sprawdź problem.

Nie zapominaj, że tryb bezpieczny da ci tylko ogólne wskazówki, ale nie określi dokładnej aplikacji. Jeśli uważasz, że przyczyną problemu jest aplikacja, musisz poświęcić więcej czasu na odinstalowywanie i obserwowanie telefonu. Zasadniczo, od czasu do czasu należy odinstalować aplikację i sprawdzić problem w trybie normalnym. Jeśli problem nadal występuje, przejdź do następnej aplikacji. Po prostu kontynuuj cykl, dopóki nie zidentyfikujesz sprawcy.

Przywrócenie ustawień fabrycznych

Na koniec, jeśli wszystkie trzy rozwiązania nie rozwiążą problemu, należy rozważyć wyczyszczenie telefonu, aby przywrócić wszystkie ustawienia domyślne. To powinno naprawić błąd oprogramowania powodujący te problemy. Aby przywrócić ustawienia fabryczne telefonu S9:

  1. Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Google na urządzeniu, aktywowałeś Anti-Theft i będziesz potrzebować danych logowania Google, aby dokończyć Master Reset.
  2. Wyłącz urządzenie.
  3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  4. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne.
  6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
  8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
  9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
  10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Problem nr 2: Zegar Galax S9 samoczynnie zmienia czas

Zegar na mojej Galaxy S9 zmienił czas do przodu o jedną godzinę 4 dni z rzędu. Moje alarmy nie znikają, a rozpaczliwie potrzebuję pracy. Wyłączyłem i ponownie włączam telefon, a czas jest ustawiony prawidłowo. Dzieje się to po południu między godziną 13 a 2 po południu. Zadzwoniłem do Sprint; zrobili coś na swoim końcu i przysłali mi aplikację chroniącą Sprint, ale to nie pomogło.

Ponadto, moja bateria się nagrzewa i nie trwa długo. Kupiłem nowe ładowarki myśląc, że to był problem. Pomogło to przez chwilę, ale potem problem powrócił. tutaj dwa problemy, które byłbym bardzo wdzięczny, gdybyś mógł znaleźć dla mnie rozwiązanie. Z poważaniem. - Gale Flora

Rozwiązanie: Cześć Gale. Jeśli chodzi o twój problem z zegarem, uważamy, że jest podobny do tego, z czym ma do czynienia Fmw27, więc pamiętaj o przestrzeganiu naszych sugestii powyżej. Najprawdopodobniej jest to spowodowane przez aplikację innej firmy, więc możesz przejść bezpośrednio do trybu awaryjnego i sprawdzić działanie swojego alarmu. Pamiętaj, aby telefon działał w trybie awaryjnym przez co najmniej 24 godziny, aby poznać różnicę. Zalecamy również użycie opcji Automatyczna data i godzina, aby ustawić zegar systemowy. Dzięki temu urządzenie będzie korzystało z ustawień daty i godziny Twojej sieci, które zawsze są dokładne. Jeśli zdecydujesz się na ręczną konfigurację daty i godziny, upewnij się, że używasz właściwej strefy czasowej . Często jest to główny powód, dla którego urządzenia z nieprawidłowymi strefami czasowymi są opóźnione lub wyprzedzają o około godzinę.

W przypadku problemu z przegrzaniem baterii może to być błąd oprogramowania lub usterka sprzętu. Najważniejszą rzeczą, jaką możesz tu zrobić, jest sprawdzenie, czy bateria działa po przywróceniu ustawień fabrycznych. To jest najbardziej, co możesz zrobić, aby spróbować rozwiązać problem z oprogramowaniem. Czasami bateria może działać słabo, jeśli zbyt wiele aplikacji i usług działa w tle. Aby sprawdzić, czy oprogramowanie ma coś wspólnego z przegrzaniem baterii, musisz wyczyścić telefon poprzez przywrócenie ustawień fabrycznych. To jedyny sposób, aby to wiedzieć. Upewnij się, że uruchomiłeś S9 przez co najmniej 24 godziny po przywróceniu ustawień fabrycznych. Ponadto unikaj instalowania aplikacji podczas okresu obserwacji. Dzięki temu aplikacje innych firm nie będą ingerować w oprogramowanie.

Jeśli nic się nie zmieni, a bateria pozostanie problematyczna po przywróceniu ustawień fabrycznych, możesz założyć, że przyczyną jest zły sprzęt. Bateria telefonu może mieć wadę fabryczną i zaczyna działać. Lub, jeśli nie byłeś ostrożny i pozwoliłeś telefonowi zadać obrażenia fizyczne lub pozostawić go pod bezpośrednim działaniem promieni słonecznych lub w pobliżu źródła ciepła, bateria litowo-jonowa mogła zostać trwale uszkodzona w tym czasie. Aby rozwiązać ten problem, bateria telefonu musi zostać wymieniona.

W innych przypadkach niestabilne napięcie lub prąd podczas ładowania może uszkodzić układ zarządzania energią. Może to prowadzić do nieprawidłowego ładowania lub awarii akumulatora. Jeśli tak się stanie, jedyną szansą rozwiązania problemu jest wymiana płyty głównej.

W każdym z tych przypadków najlepiej, jeśli pozwolisz Samsungowi wykonać naprawę za Ciebie.