Galaxy S8 nie ładuje się, pojawia się błąd wykrywania wilgoci, szybkie ładowanie nie działa

Witajcie # użytkownicy GalaxyS8! Rozwiązujemy typowy problem z S8, z którym ostatnio spotykają się niektórzy użytkownicy. Mam nadzieję, że ten artykuł okaże się przydatny w rozwiązywaniu problemów związanych z ładowaniem.

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Poniżej przedstawiamy konkretne tematy, które oferujemy dzisiaj:

Problem 1: ładowanie Galaxy S8 jest błędne, błąd wykrywania wilgoci ciągle się wyświetla, a szybkie ładowanie nie działa

Mam ten problem przez ponad tydzień. Mam Samsung Galaxy S8 + i problem polega na tym, że zawsze, gdy podłączam ładowarkę, rozłącza się i łączy się często. po kilku pytaniach dowiedziałem się, że jeśli korzystam z telefonu lub gdy ekran się świeci, ładowanie będzie stabilne, ale jak tylko ekran się ściemni, ładowanie przestanie się ładować, a ekran będzie się świecić z tego powodu. Potem znowu zaczyna się ładowanie, a ekran robi się ciemny i tak samo się dzieje.

Zwróć uwagę, że używam oryginalnego adaptera i oryginalnego drutu, który był w pudełku. Zrobiłem trochę eksperymentów i kiedy zamieniłem szybko ładowarkę na normalną taką jak ta, która jest dostarczana z iPhonem lub jakimkolwiek innym zwykłym adapterem, ładuje się bez żadnych problemów, ale jest to ładowanie kablowe i zajmuje to około 4 godzin, jeśli nie użyj telefonu do pełnego naładowania.

Teraz nie wiem, czy jest to problem z portem lub szybkim adapterem ładowania. Kabel, który ładuję, pozostał taki sam w całym teście.

Innym problemem, który może być związany z tym jest to, że próbowałem naładować mój telefon szybkim adapterem, gdy telefon był wyłączony. Pomyślałem, że może w ten sposób uniknę problemu rozłączenia i naładuję telefon szybko, ale zaraz po podłączeniu kabla do telefonu wibruje on z napisem "Wykryto wilgoć". Potem włączam telefon i nie ma wilgoci kwestia.

Proszę również zignorować mój zły angielski i proszę o pomoc, jeśli masz jakieś rozwiązanie. To niesamowity telefon, ale mam zamiar go sprzedać, jeśli ten problem nie zniknie. To byłby wstyd. Należy również pamiętać, że telefon wszystko dobrze, zanim dostałem aktualizację. Samsung wydał aktualizację oprogramowania o wielkości 750 MB i powiedział, że ma pewne funkcje dla Bizby i inne. to nie była duża aktualizacja, ale problem pojawił się później. Nie wiem, czy to jest powiązane, czy nie, ale pomyślałem, że może być użyteczne. DZIĘKI. - Sohaib Ali

Rozwiązanie: Cześć Sohaib. Problem taki może być spowodowany przez usterkę oprogramowania lub wadliwy sprzęt. Uważamy jednak, że jest to drugie z powodu innych objawów, które opisałeś.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej

Jedną rzeczą, która zwraca naszą uwagę, jest fakt, że według Ciebie problem wydaje się zbieżny po zainstalowaniu aktualizacji. Niektórzy użytkownicy napotykali podobne problemy w przeszłości ze starszymi urządzeniami Galaxy S, więc istnieje również prawdopodobieństwo, że problem jest związany z oprogramowaniem. Spróbuj najpierw wyczyścić partycję pamięci podręcznej i zobacz, co się stanie. Oto jak to zrobić:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
5. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby wyróżnić "tak" i naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
7. Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Po usunięciu pamięci podręcznej systemu chcesz obserwować telefon przez co najmniej 24 godziny. Jeśli problem powróci po tym, przejdź do następnego kroku.

Zainstaluj wszystkie aktualizacje aplikacji

Jednym z głównych powodów, dla których aktualizacje mogą wydawać się problematyczne, jest to, że aplikacje mogły stać się niekompatybilne. Pamiętaj, że nie wszystkie aplikacje są zaprojektowane do pracy ze wszystkimi wersjami Androida i / lub modelami telefonów. Czasami stara aplikacja może powodować problemy tylko dlatego, że traci synchronizację z nowszą wersją systemu operacyjnego. Jeśli lubisz instalować wszystkie typy aplikacji, upewnij się, że sprawdzasz każdą z nich, aby upewnić się, że mogą działać w Galaxy S8 z Androidem Nougat. Odwiedź stronę pobierania aplikacji w Sklepie Google Play i sprawdź, czy inni użytkownicy zgłaszają te same problemy, co Ty. Jeśli problem jest nieokiełznany, a programista nie wydaje się być tym zainteresowany, odinstaluj tę aplikację.

Wytrzyj telefon z resetem do ustawień fabrycznych

Resetowanie do ustawień fabrycznych jest jednym z najbardziej skutecznych rozwiązań dla większości problemów z oprogramowaniem. Upewnij się, że utworzyłeś kopię zapasową plików osobistych. Gdy to zrobisz, wykonaj poniższe czynności, aby przywrócić ustawienia fabryczne telefonu:

1. Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Google na urządzeniu, aktywowałeś Anti-Theft i będziesz potrzebować danych logowania Google, aby dokończyć Master Reset.
2. Wyłącz urządzenie.
3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
4. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić dane wymazywania / przywrócić ustawienia fabryczne .
6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż pojawi się napis Tak - wszystkie dane użytkownika zostaną podświetlone.
8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Ponownie skalibruj baterię (opcjonalnie)

Po zresetowaniu telefonu musisz ponownie skalibrować baterię, by mieć pewność, że Android dokładnie wykryje rzeczywisty poziom naładowania baterii. Upewnij się, że to zrobisz, jeśli problem pojawi się ponownie po przywróceniu ustawień fabrycznych.

1. Korzystaj z telefonu, grając w gry lub wykonuj zadania, aby przyspieszyć wyładowanie, dopóki telefon się nie wyłączy.
2. Naładuj telefon, nie włączając go z powrotem.
3. Zaczekaj, aż bateria wskaże, że jest w pełni naładowana do 100%.
4. Zaczekaj godzinę przed odłączeniem telefonu od ładowarki.
5. Korzystaj z telefonu, dopóki bateria nie osiągnie 0% procent. Telefon powinien sam się wyłączyć.
6. Naładuj telefon na 100%, odczekaj godzinę, zanim go odłączysz.
7. Bateria powinna teraz zostać ponownie skalibrowana. Obserwuj, jak działa telefon.

Wyślij telefon

Wszystkie te procedury, które szczegółowo opisujemy, mają na celu sprawdzenie wszystkich możliwych problemów z oprogramowaniem. Jeśli jednak ładowanie jest nieprawidłowe, w tym ładowanie bezprzewodowe, należy skontaktować się z firmą Samsung w celu naprawy lub wymiany telefonu.

Błąd wykryty przez wilgoć

Galaxy S8 ma zabezpieczenie przed wodą, a część tego zabezpieczenia ma postać wyłączenia portu ładowania, jeśli system wykryje wodę lub wilgoć w tej części. Jeśli Twój telefon nigdy nie był w pobliżu wody lub jeśli masz pewność, że urządzenie nigdy nie było narażone na działanie wody, to błąd wykrywania wilgoci musi być znakiem, że port ładowania jest uszkodzony. Może wysyłać nieprawidłowy sygnał do systemu operacyjnego, że w porcie jest wilgoć, gdy w ogóle nie istnieje.

Problem 2: Ekran Galaxy S8 nie włącza się od razu

Po aktywacji lub wywołaniu ekran nie zawsze się włącza, ale interakcja dotykowa nadal działa. Zróżnicowane afekty - pozostają czarne, migoczą, a potem są czarne, ale szybko się wyłączają - odbywa się to za pomocą animacji normalnej, czerniejącej z boków. Zwykle trzeba wielokrotnie naciskać przycisk, aby się w pełni rozwinąć (pamiętaj, że ekran nadal wchodzi w interakcje z dotykiem, nie jest właściwie wyłączony) I nie doszło do uszkodzenia telefonu. Zrobiłem pełne resetowanie ustawień fabrycznych, zresetowałem ustawienia, rozpoczęto bez karty SIM.

Verizon powiedział mi, żebym poszła do Sama, żeby doświadczyła technologii i kazała mu flashować świeże oprogramowanie; powiedział, że tak, ale daty na drugiej łatce, jądrze i kompilacji nie pokazują daty, kiedy to się stało; pokazują datę ostatniej aktualizacji.

Jednym wielkim pytaniem jest, czy facet rzeczywiście zrobił flash oprogramowania. Co może być z nim nie tak, ponieważ wszystko działa świetnie, z wyjątkiem światła ekranu, tylko gdy aktywujesz z głębokiego trybu gotowości? - Kweden

Rozwiązanie: Cześć Kweden. Wersja jądra, status SE dla Androida i poziom łatki bezpieczeństwa Androida nie będą wyświetlane po ostatniej modyfikacji oprogramowania układowego. Zamiast tego będą wyświetlać datę opublikowania określonej łaty przez źródło takie jak operator lub Samsung. Jeśli technik wyświetlił oprogramowanie układowe przy użyciu najnowszego dostępnego oprogramowania układowego urządzenia, powinno ono zawierać datę wydania wersji oprogramowania układowego, a nie datę zainstalowania w telefonie.

Teraz, jeśli twój S8 nadal ma ten sam problem z dziwnym ekranem po ponownym oprogramowaniu, mówimy, że prosisz o wymianę. Nie znamy problemu takiego jak ten i nie wiemy, jak to naprawić.

Problem 3: Szybkie ładowanie Galaxy S8 nie zadziała, błąd wykryty przez wilgoć pojawi się podczas ładowania

Cześć. Właśnie wróciłem z plaży. Wziąłem mój nowy Samsung S8. Od momentu, gdy go dostałem, mam problemy ze znakiem wilgoci, ale użyłem papieru na port i rozwiązałem problem (nawet jeśli nigdy go nie wystawiałem na działanie wody).

Po tych wakacjach, kiedy próbowałem go naładować, pojawia się ta sama ikona. Ale jeśli uruchomię go ponownie, gdy przewód zostanie podłączony, ładuje się.

Teraz wróciłem i odkryłem, że szybkie ładowanie adaptacyjne nie obciąży mojego telefonu, ale jakakolwiek inna wola. Ale nadal ładuje się bardzo wolno i nie pojawia się ikona błędu wykrywania wilgoci.

Jeśli włączę telefon w trybie awaryjnym, pojawi się ikona, ale nie ładuje się, a po powrocie do trybu normalnego występuje ten sam problem. Właśnie zmieniłem iPhone'a na Samsunga i myślę, że żałuję tego. Nie wiem, jaka mam wersję Androida. - Diego_v5

Rozwiązanie: Cześć Diego_v5. Twój problem wydaje się podobny do Sohaib powyżej, więc zachęcamy do wykonania sugerowanych kroków rozwiązywania problemów powyżej. To nie może być wyizolowany problem, więc będziemy go monitorować i odpowiednio aktualizować ten post, jeśli uda nam się znaleźć skuteczne rozwiązanie.