Galaxy S8, który został wrzucony do wody ma problem z rozładowaniem baterii, szybkie ładowanie nie działa

Do niedawna pojawiały się tylko sporadyczne problemy związane z # GalaxyS8, jeśli chodzi o uszkodzenia spowodowane przez wodę, głównie ze względu na wodoodporność telefonu. Dzisiejszy post odpowiada na konkretny problem z rozładowaniem baterii w związku z przypadkiem uszkodzenia wody, a także jeden problem związany z utratą funkcji szybkiego ładowania. Mamy nadzieję, że ten post będzie dobrym przewodnikiem dla osób doświadczających takich samych lub podobnych problemów w swoich telefonach.

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem 1: Galaxy S8, który został upuszczony w wodzie szybko tracąc baterię

Moje urządzenie zostało upuszczone do wody około 7 godzin przed ładowaniem. Wydaje się, że bateria wyczerpała się szybciej niż kiedyś, a kiedy naładowałem telefon, powiedział, że to było wolne ładowanie. Użyłem ładowarki dołączonej do urządzenia. Suszę i odkurzam na minutę. Proszę pomóż. Nie jestem pewien na temat wersji Androida i przewoźnika przy okazji. - Gary Jeong

Rozwiązanie: Cześć Gary. Czasami wydaje się, że urządzenia wyczerpują moc baterii szybciej, niż się spodziewano, ponieważ:

aplikacje mogły ostatnio zmienić sposób ich zachowania i korzystać z zasobów komputerowych,
system operacyjny otrzymuje nową aktualizację, która mogła wpłynąć na zużycie energii, lub
występuje nieznana awaria sprzętu, która ma wpływ na baterię lub zdolność ładowania telefonu.

Wszystkie te trzy elementy to tylko niektóre z możliwych powodów, dla których Twój telefon może zachowywać się tak, jak opisujesz go nam. Mogą istnieć inne zupełnie różne powody, których nie jesteśmy świadomi. Dlatego ważne jest, aby ponownie zapoznać się z historią zdarzeń występujących w urządzeniu. Mówienie nam, że twój telefon wydaje się tracić baterię szybciej nie pomaga w ogóle. Potrzebujemy więcej informacji.

Jeśli podejrzewasz, że telefon może być uszkodzony wodą, nie jest to całkowicie niemożliwe. Tak, twoja Galaxy S8 jest wodoodporna, ale to nie znaczy, że w ogóle nie można jej uszkodzić. Możliwe, że ochrona telefonu przed wodoszczelnością została naruszona przed przypadkowym upuszczeniem na twardą powierzchnię. Często zdarza się, że wodoodporne telefony ulegają uszkodzeniu po uderzeniu w sedes. Nie mamy absolutnie pojęcia, jak twój telefon się zmoczył, więc musisz zrobić własne badania na temat tej możliwości.

Zasadniczo jedynym rozwiązaniem, które użytkownik końcowy może rozwiązać na swoich telefonach, jest rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem. W twoim przypadku oznacza to:

czyszczenie pamięci podręcznej systemu
obserwowanie telefonu w trybie awaryjnym
wycieranie telefonu z resetem do ustawień fabrycznych

Jeśli te trzy ważne kroki nie pomogą, skontaktuj się z firmą Samsung, aby przesłać telefon do kontroli sprzętu.

Jak wyczyścić pamięć podręczną systemu Galaxy S8

Uszkodzona pamięć podręczna systemu może czasami powodować różnego rodzaju problemy, więc dobrze, jeśli cały czas utrzymujesz dobry stan. Aby to zrobić, chcesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej, aby pamięć podręczna systemu w nim została usunięta. Telefon z czasem odbuduje pamięć podręczną, więc nie musisz się martwić o utworzenie nowego. Pamięć podręczna systemu składa się tylko z plików tymczasowych, więc nie musisz martwić się, że zdjęcia, filmy itp. Nie zostaną usunięte.

Aby wyczyścić pamięć podręczną systemu S8, wykonaj następujące czynności:

Wyłącz urządzenie.
Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić czyszczenie partycji pamięci podręcznej .
Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby wyróżnić "tak" i naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
Po zakończeniu partycji pamięci podręcznej czyszczenia system Reboot jest teraz podświetlony.
Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Obserwuj urządzenie S8 w trybie awaryjnym

Jeśli ostatnio nie instalowałeś żadnej nowej aplikacji i bateria zaczęła szybciej działać, prawdopodobnie jedna z zainstalowanych przez Ciebie aplikacji innych firm może być winna. Aby to sprawdzić, musisz ponownie uruchomić telefon w trybie awaryjnym i obserwować go. Gdy włączony jest tryb bezpieczny, wszystkie pobrane i zainstalowane (inne firmy) aplikacje, czyli te, które nie pochodzą od Samsunga, Google lub operatora, zostaną zablokowane. W trybie bezpiecznym oczekuje się, że bateria wytrzyma znacznie dłużej niż normalnie. Jeśli jednak nadal będzie się drenować szybciej, niż może to wskazywać na problem ze sprzętem. Oznacza to, że nie aplikacje innych firm powodują szybsze wysychanie baterii, ale prawdopodobnie błąd sprzętowy w samym akumulatorze lub inne nieznane uszkodzenie sprzętu.

Aby uruchomić system S8 w trybie awaryjnym, wykonaj następujące kroki:

Wyłącz urządzenie.
Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania poza ekranem z nazwą modelu.
Gdy na ekranie pojawi się "SAMSUNG", zwolnij klawisz zasilania.
Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy widzisz Tryb awaryjny.
Odinstaluj aplikacje, które powodują problemy.

Odinstaluj aplikacje

Możesz też spróbować odinstalować aplikacje, które zwykle zużywają dużo energii, nawet jeśli nie używasz ich aktywnie. Te aplikacje to między innymi gry, aplikacje społecznościowe, aplikacje do obsługi poczty e-mail, aplikacje do obsługi wiadomości, aplikacje do robienia zakupów, aplikacje zwiększające wydajność, a nawet aplikacje zabezpieczające (antywirusowe). Jeśli niedawno zainstalowałeś jedną lub dwie aplikacje, zanim zauważysz problem z rozładowaniem baterii, rozważ usunięcie ich z systemu i zobacz, jak działa akumulator.

Wytrzyj telefon w czystości, przywracając ustawienia fabryczne

Wreszcie, nie wahaj się wykonać reset do ustawień fabrycznych i obserwuj telefon. Tak jak w trybie awaryjnym, chcesz wiedzieć, czy istnieje różnica w zużyciu baterii, gdy oprogramowanie telefonu jest resetowane do wartości domyślnych, czy nie.

Aby przywrócić ustawienia fabryczne S8, wykonaj następujące czynności.

Utwórz kopię zapasową ważnych plików.
Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
Wybierz Ustawienia> Chmura i konta.
Stuknij Utwórz kopię zapasową i przywróć.
W razie potrzeby dotknij opcji Utwórz kopię zapasową moich danych, aby przesunąć suwak w położenie WŁ. Lub WYŁ.
W razie potrzeby dotknij Przywróć, aby przesunąć suwak w położenie WŁ. Lub WYŁ.
Stuknij przycisk Wstecz w menu Ustawienia i dotknij Ogólne zarządzanie> Resetuj> Przywróć dane fabryczne.
Dotknij Resetuj urządzenie.
Jeśli masz włączoną blokadę ekranu, wpisz swoje dane uwierzytelniające.
Wybierz Kontynuuj.
Stuknij Usuń wszystko.
Uruchom ponownie telefon i obserwuj, jak to działa przez 24 godziny. Jeśli bateria będzie nadal działać

wyczerpują się szybciej niż oczekiwano, nawet jeśli nie ma zainstalowanych aplikacji, można założyć, że przyczyną jest zły sprzęt. W takim przypadku skontaktuj się z firmą Samsung i pozwól im poradzić sobie z sytuacją. Najprawdopodobniej skończy się to wymianą telefonu.

Jeśli twoja bateria będzie działać normalnie podczas 24-godzinnego okresu obserwacji, a następnie po zainstalowaniu aplikacji powróci do swojego problemu, możesz założyć, że aplikacja jest winna. Wykonaj proces eliminacji, aby zidentyfikować sprawcę i nie instaluj ponownie tej aplikacji w telefonie.

Aby rozwiązać problem z niskim ładowaniem lub brakiem możliwości szybkiego ładowania, zobacz nasze sugestie poniżej.

Problem 2: Szybkie ładowanie Galaxy S8 nie będzie działać

Galaxy S8 nie będzie ładował się przez większość czasu. Prawie za każdym razem, gdy go podłączę, ładuje się szybko przez około 3 sekundy, a następnie przestaje ładować wszystkie razem, a następnie przełącza się na ładowanie kabli. Na początku stwierdziłem, że to mój adapter / usb, ale kupiłem nowy adapter / usb i nadal to robi. Czasami ładuje się szybko, ale w większości przypadków zatrzymuje się i przełącza na ładowanie kabli. - Malaury

Rozwiązanie: Cześć Malaury. Przede wszystkim chcemy stwierdzić zauważalny fakt szybkiego naliczania opłat: nie działa on cały czas. Nawet przy doskonale działającym kablu, adapterze i telefonie zauważyliśmy, że szybkie ładowanie w Galaxy S8 może czasami być bardzo dobrą sytuacją. Największą szansą na zapewnienie działania funkcji szybkiego ładowania jest wyłączenie ekranu i zaprzestanie korzystania z telefonu podczas ładowania. Nie należy oczekiwać, że szybkie ładowanie będzie działało podczas korzystania z urządzenia. To zdecydowanie nie jest idealne, ale wielu użytkowników S8 od zeszłego roku miało problemy z szybkim ładowaniem. To problem, który wykracza poza naszą zdolność do naprawienia, ale na wypadek, gdybyś najpierw nie wypróbował podstaw, zróbmy krótką dyskusję.

Szybkie ładowanie Galaxy S8 nie jest niezawodne

Samsung nie ma oficjalnego słowa na ten temat, ale w oparciu o obserwacje i raporty od wielu użytkowników od 2017 roku, funkcja szybkiego ładowania Galaxy S8 nie może być w ogóle uwzględniana. Wydaje się, że nie ma jasnego schematu dla wielu niepotwierdzonych przypadków, więc nie jesteśmy w stanie określić, jaka jest dokładna przyczyna problemu. Poniżej znajdują się trzy najczęstsze przyczyny problemów z szybkim ładowaniem, dlatego zachęcamy do przyjrzenia się im i sprawdzenia, czy możliwe jest, że któreś z nich wystąpiło.

Szybkie ładowanie zepsutej przyczyny # 1: akcesoria do ładowania (kabel i adapter) są uszkodzone

Nawet jeśli nie ma widocznych lub widocznych śladów uszkodzenia kabla ładującego lub adaptera, każdy z nich może się zepsuć. Jeśli masz inny zestaw oryginalnego kabla do ładowania Samsung i adaptera do S8, użyj go i sprawdź, czy działa, czy nie.

Szybkie ładowanie zepsutej przyczyny # 2: port ładowania jest zły

Podobnie jak kabel do ładowania i adapter, innym najczęstszym powodem szybkiego ładowania i ładowania jest uszkodzony port ładowania. Spróbuj użyć lupy lub podobnego narzędzia, aby sprawdzić, czy w środku znajduje się popękana szpilka lub brud / włókna.

Jeśli Twój telefon był niedawno w pobliżu wody, upewnij się, że czyścisz obszar portu ładowania i osusz go powietrzem.

Szybkie ładowanie zepsutej przyczyny # 3: nieznany błąd sprzętowy

Urządzenia Samsung Galaxy nie są odporne na wstrząsy po przypadkowym upadku lub uderzeniu fizycznym. W niektórych przypadkach negatywne skutki mogą pojawić się od razu, a czasami może to zająć dużo czasu. Tak czy inaczej, powinieneś rozważyć możliwość wystąpienia problemu ze sprzętem, jeśli twój telefon był w przeszłości upuszczany lub trafiony twardym przedmiotem. Pamiętaj, aby skontaktować się z firmą Samsung, jeśli funkcja szybkiego ładowania będzie nadal nieodłączana po pewnym czasie.

Użyj bezprzewodowej szybkiej ładowarki

Aby obejść ten problem, spróbuj naładować telefon bezprzewodowo, aby szybko go naładować. Szybkie bezprzewodowe ładowanie nie jest tak szybkie, jak szybkie ładowanie kabli, więc szybkie ładowanie urządzenia może potrwać dłużej. To oczywiście nie jest trwała poprawka, więc koniecznie skontaktuj się z Samsungem, jeśli wszystkie nasze sugestie w tym poście nie będą działać.