Wada ekranu Galaxy S8 w zimne dni, nie włącza się w niskiej temperaturze, inne problemy

Cześć, witamy w odcinku # GalaxyS8 rozwiązywania problemów. Opublikowaliśmy już sporo artykułów S8 od czasu wydania tego niesamowitego urządzenia, więc koniecznie sprawdź je, jeśli nie możesz znaleźć żadnego podobieństwa do twojego problemu tutaj. Możesz to zrobić, przeglądając nasz blog wcześniej opublikowanych artykułów lub po prostu używając Google. Upewnij się, że w zapytaniu podasz słowo Thedroidguy, dzięki czemu Google wyświetli wyniki z naszego bloga.

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem 1: Odzyskiwanie danych w Galaxy S8 Plus, pliki JPG są uszkodzone

Dzień dobry. Właśnie kupiłem Samsunga S8 +. Użyłem inteligentnego przełącznika, aby przenieść zawartość mojego Samsunga S7 na mój nowy telefon. Mam kartę SD w moim starym telefonie i miałem wiele zapisanych tam zdjęć, aby zwolnić więcej miejsca w moim telefonie. Jednak większość zdjęć z karty pamięci ma teraz problem z oznaczeniem "!". Próbowałem użyć programu naprawy jpg na kilku z nich, ale nie można ich naprawić, a program mówi, że są zbyt uszkodzone, aby naprawić ... jak to się stało? Czy można to naprawić, czy straciłem 100 cennych zdjęć? Nadal mam zarówno stare, jak i nowe telefony oraz kartę pamięci. - Denisekj11

Rozwiązanie: Cześć Denisekj11. Może być wiele możliwych przyczyn uszkodzenia Twoich zdjęć. Znak wykrzyknika na pliku jest zwykle wskaźnikiem uszkodzonego pliku, chociaż od czasu do czasu niektóre uszkodzone pliki mogą nie mieć wspomnianego znaku. Oto niektóre z typowych przyczyn uszkodzenia plików na kartach SD:

  • zepsuta karta SD
  • zły kabel lub czytnik kart
  • nieznany problem z twoim telefonem

Dlaczego karta SD jest zła

Po pierwsze, karty SD mogą się fizycznie zepsuć. Jeśli zauważysz oczywiste oznaki uszkodzenia fizycznego lub zużycia karty, dane w niej zawarte mogą zostać naruszone teraz lub później.

Poza poziomem fizycznym uszkodzenie pliku może również wystąpić, jeśli oprogramowanie układowe (kod, który sprawia, że ​​niektóre komponenty działają) czytnika kart w telefonie napotka błąd, z którym może nie być w stanie sobie poradzić. Zwykle dzieje się tak, gdy karta SD zostanie nagle wyjęta, gdy telefon ją odczytuje lub zapisuje na niej. Na przykład, jeśli Twój telefon nagle zginie z powodu braku baterii podczas zapisywania czegoś na karcie lub gdy aplikacja próbuje go użyć, istnieje duża szansa, że ​​pliki znajdujące się na tej karcie mogą zostać uszkodzone. Jest powód, dla którego Samsung oferuje opcję odmontowania karty SD przed fizycznym usunięciem z telefonu.

W rzadkich przypadkach kilka kart SD może odziedziczyć defekty produkcyjne prosto z fabryki. Nawet najpopularniejsze karty SD mogą je mieć, chociaż nie są tak powszechne w porównaniu do tanich kart. Niestety, użytkownik końcowy nie może dowiedzieć się, czy jego nowa karta SD jest wolna od wad.

Innym powodem, dla którego karta SD może ulec uszkodzeniu, jest wiek. Chociaż typowa karta SD może trwać latami, starzenie się może być czynnikiem, jeśli chodzi o względy zdrowotne karty SD. Jeśli twoja karta SD była w pobliżu, może w końcu ulec zbiorczej awarii. Pamięć flash ma ograniczoną liczbę cykli odczytu / zapisu. Każda nienormalna fluktuacja napięcia podczas pracy lub niepoprawna sytuacja atomowa może spowodować błąd odczytu / zapisu. Ponownie, nie ma sposobu, aby przewidzieć, kiedy karta SD może ulec uszkodzeniu, więc nie ma dokładnej nauki dla tego konkretnego problemu.

Oprogramowanie do naprawy plików

"Naprawianie" pliku jest trudnym zadaniem i jak do tej pory nie znamy żadnego oprogramowania, które mogłoby to zrobić przy akceptowalnym akceptowalnym tempie powodzenia. Jeśli uważasz, że pliki, które chcesz odzyskać, są warte kilkaset dolarów, możesz przejść do trybu online i znaleźć renomowane firmy, które zajmują się odzyskiwaniem danych. Pamiętaj jednak, że odzyskiwanie danych nie jest gwarantowane, więc nawet profesjonaliści mogą nie być w stanie uzyskać niczego.

Problem 2: Usterka ekranu Galaxy S8 przy niskiej temperaturze, nie włącza się w niskiej temperaturze

Mój numer modelu Galaxy S8 SM-G950U1 ma problemy w chłodne dni. Ilekroć zostawiam telefon bezczynny w dowolnej temperaturze poniżej około 18 stopni Celsjusza (64 Fahrenheita), wyświetlacz zacznie miażdżyć i pokazuje efekt statyczny. Efekt statyczny powoduje, że wyświetlacz jest cały szary i nic nie widzę na ekranie. w tej chwili nadal reaguje na dotyk. jeśli pozostanie na zimno przez wystarczająco długi czas, zmieni kolor na czarny i nie włączy się, gdy mocno przyciśniesz obszar przycisku głównego lub gdy naciśniesz przycisk zasilania. to co robię, to sprawi, że stanie się gdzieś tak ciepło jak we wnętrzu i przytrzyma klawisze mocy i głośności, a następnie uruchomi się ponownie, ale kolory wyświetlacza będą nieco mniejsze (wszystko działa po ponownym uruchomieniu). Muszę ponownie uruchomić go ponownie, aby pojawiły się poprawne kolory. jakakolwiek pomoc byłaby bardzo doceniana. - Tejveer Dhatt

Rozwiązanie: Cześć Tejveer. Nie ma oficjalnej literatury Samsunga dotyczącej tolerancji nowych Galaxy S8 i S8 Plus na niską temperaturę. Jednak wiemy, że linie Galaxy S i Note mogą normalnie pracować normalnie nawet w niskich temperaturach. Szczerze mówiąc, 18 stopni Celsjusza nie jest tak ekstremalne, więc pojemnościowy ekran dotykowy powinien działać normalnie. Jeśli to nie nastąpi w twoim urządzeniu, powinieneś rozważyć uzyskanie zamiennika ewentualnej wady fabrycznej.

Należy pamiętać, że bateria litowo-jonowa, taka jak w telefonie, może nie działać zgodnie z oczekiwaniami, jeśli jest narażona na działanie niskich temperatur. To nie jest problem sprzętowy, ale ograniczenie technologiczne. Bateria litowo-jonowa działa poprzez ruchy jonowe między elektrodami dodatnimi i ujemnymi. Pod wpływem zimna lub temperatury ruch jonów między elektrodami może zostać utrudniony lub całkowicie ustąpić. Według University of Battery są to ogólne fakty dotyczące akumulatorów litowo-jonowych w warunkach skrajnych warunków pogodowych:

  • Poniżej -40 ° C lit-jon przestanie działać
  • Poniżej -20 ° C występuje procent rozładowania w przypadku akumulatorów litowo-jonowych
  • Powyżej 0 ° C bateria litowo-jonowa ładuje się bez problemu
  • Powyżej 45 ° C należy unikać ładowania baterii litowo-jonowej
  • Powyżej 60 ° C litowo-jonowy zacznie się rozładowywać

W oparciu o powyższy wykres telefon powinien nadal działać normalnie. Możliwe jest jednak, że temperatura rdzenia urządzenia lub samego akumulatora skacze znacznie poniżej obserwowalnej temperatury otoczenia, powodując błędne zachowanie. Nawet jeśli bateria źle odczytuje temperaturę, może spowodować błędy, które mogą spowodować nagłe wyłączenie. Obserwujemy tę sytuację na starszych urządzeniach z naturalnie starszymi, słabszymi bateriami. Jeśli problem pojawia się za każdym razem, gdy telefon jest narażony na niską temperaturę, skontaktuj się z firmą Samsung, aby wymienić baterię lub telefon.

Problem 3: Ekran Galaxy S8 robi się czarny, nie włącza się

Czy Samsung Galaxy S8 z T-mobile. SM-G930T. Wszystko działało dobrze, ale nagle ekran się nie świeci. Wyłączyłem go, aby ponownie uruchomić komputer i uruchomił się ponownie z dźwiękami i wszystkimi, z wyjątkiem tego, że ekran nigdy się nie włącza / nie świeci. Ten telefon jest w doskonałym stanie, bez rys i potłuczonego szkła. Czy złącze LCD się poluzowało, czy powinienem je otworzyć i spróbować odłączyć połączenie wifi i ponownie je podłączyć? Jeśli to nie zadziała, czy mogę coś zrobić? Twardy reset wymaga wydania przycisków po włączeniu logo, ale nie widzę nawet logo. Jakieś sugestie? - Frank Nederhand

Rozwiązanie: Cześć Frank. Jest jedna pewna rzecz w twoim przypadku: masz problem z ekranem. W wielu przypadkach problem taki wynika ze złego sprzętu, ale czasami może być spowodowany przez złą aplikację lub błąd oprogramowania. Aby sprawdzić, czy jest to spowodowane złym treścią lub oprogramowaniem, chcesz ponownie uruchomić telefon na alternatywne tryby rozruchu. Oto jak:

Uruchom w trybie odzyskiwania

  1. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
  2. Wyłącz telefon.
  3. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  4. Gdy logo Samsung Galaxy pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.

Uruchom w trybie pobierania

  1. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
  2. Wyłącz telefon.
  3. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume DOWN, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz Power.
  4. Gdy logo Samsung Galaxy pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i głośności DOWN.

Każdy z tych trybów działa niezależnie od systemu operacyjnego Android. Jeśli ekran powróci do któregoś z tych trybów, oznacza to, że albo jest zła aplikacja powodująca problem, albo jest nieznany błąd systemu operacyjnego, który uniemożliwia normalne działanie ekranu.

Jeśli twój ekran działa normalnie w trybie odzyskiwania, możesz wyczyścić telefon (przywrócenie ustawień fabrycznych), aby rozwiązać problem. Jeśli włącza się tylko tryb pobierania, możesz spróbować flashować oprogramowanie.