Szybkie ładowanie kabla Galaxy S8 Plus nie zadziała, nie uruchomi się, utknie w pętli rozruchowej

Jak wszystkie poprzednie modele Galaxy, nowe # GalaxyS8 i # GalaxyS8 + nie są odporne na typowe problemy, takie jak nieprawidłowe ładowanie, brak zasilania lub rozruch. Jeśli szukasz rozwiązania, jak rozwiązać te problemy w swoim własnym urządzeniu S8, masz szczęście. Kontynuuj czytanie i postaraj się postępować zgodnie z naszymi sugestiami.

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem 1: Szybkie ładowanie kabla Galaxy S8 Plus nie działa

Cześć. Kupiłem mój Samsung Galaxy S8 plus z drugiej ręki. Wszystko działa dobrze i było przez kilka miesięcy, które mam. Jednak istnieje jeden problem, że moje urządzenie nie będzie szybko ładować, nawet jeśli jest włączone. Dostałem oryginalną ładowarkę i wszystko, co się z nią wiąże. Czasami nawet nie pokazuje, że w ogóle ładuje. Dzieje się to przez około 4 dni. Muszę poczekać 6h 15m, aby zostać w pełni naładowanym.

Kupiłem całkowicie nową ładowarkę, ale to nie pomogło, więc próbowałem różnych kombinacji z przewodami i przejściówkami z moją oryginalną ładowarką, która została dostarczona wraz z urządzeniem i podłączeniem go do innego gniazda w całym domu, ale nadal nie ma różnicy ... Mam nadzieję, że moje dane były jasne abyś zrozumiał i pomógł mi, gdy szczerze się poddałem, po tym, jak praktycznie próbowałam restartować, restartować i odinstalowywać niektóre aplikacje. - Kristian

Rozwiązanie: Cześć Kristian. Funkcja szybkiego ładowania Samsunga wymaga wielu rzeczy do pracy. Te rzeczy obejmują:

  • oryginalny adapter Samsung
  • oryginalny kabel USB firmy Samsung
  • dobrze działający port ładowania
  • dobre działające oprogramowanie

Korzystaj tylko z szybkiej ładowarki Samsung i zapasowego kabla USB firmy Samsung

Szybkie ładowanie w S8 wymaga specjalnego adaptera (oryginalnej ładowarki Samsung, która oryginalnie dostarczana jest z pudełkiem). Używanie innego adaptera Samsung dla modelu innego niż S8 (chociaż możemy potwierdzić, że szybka ładowarka S7 nadal działa) może w ogóle nie pozwolić na szybkie ładowanie. Należy pamiętać, że funkcja szybkiego ładowania jest zarządzana przez układ zasilania telefonu, a także chip w specjalnym adapterze. W przypadku nieprawidłowej wartości lub sygnału wejściowego z adaptera telefon będzie używał zwykłej funkcji ładowania zamiast szybkiego ładowania. Ta sama logika jest powodem, dla którego równie ważne jest używanie wyłącznie oryginalnego kabla USB firmy Samsung. Nie wszystkie kable USB są sobie równe, a sam kabel firmy Samsung jest zatwierdzony do pracy z układem zasilania urządzenia. używanie kabla USB innej firmy może generować ciepło, które może powodować nieprawidłowe wartości prądu lub rezystancji podczas ładowania.

Włącz szybkie ładowanie w menu Ustawienia

Funkcja szybkiego ładowania może być włączona lub wyłączona w dowolnym momencie. Upewnij się, że włączasz go, wykonując następujące czynności:

  1. Otwórz aplikację Ustawienia.
  2. Wybierz Konserwacja urządzenia .
  3. Dotknij Bateria .
  4. Stuknij ikonę Ustawienia u góry (ikona z trzema kropkami).
  5. Wybierz Ustawienia zaawansowane .
  6. Włącz szybkie ładowanie kabli, przesuwając suwak w prawo.

Nie używaj telefonu podczas szybkiego ładowania

Funkcja szybkiego ładowania Samsunga w Galaxy S8 nie działa, gdy ekran jest włączony. Jeśli próbujesz korzystać z urządzenia podczas ładowania, nie oczekuj szybkiego ładowania. Aby szybciej naładować urządzenie S8, wyłącz urządzenie.

Sprawdź port ładowania

Oczywiście, upewniając się, że port ładowania telefonu jest również ważny, ale ponieważ nie ma bezpośredniego i łatwego sposobu na przetestowanie go, musisz założyć, że działa ... na razie. Chcesz go tymczasowo pominąć w rozwiązywaniu problemów, a zamiast tego przystąpić do przywracania ustawień fabrycznych.

Ponieważ wspomniałeś, że Twój telefon wydaje się nawet nie ładować, istnieje ryzyko, że problem może dotyczyć portu ładowania. Jednak najwyżej możesz to sprawdzić, aby przeprowadzić wizualną inspekcję. Przy pomocy lupy sprawdź wnętrze portu, czy nie ma tam brudu, kłaczków ani ciał obcych, które mogłyby zablokować kontakt kabla z metalowymi bolcami. Należy również uważać na zgięte lub zdeformowane szpilki.

Jeśli uważasz, że port ładowania jest zabrudzony, możesz użyć puszki ze sprężonym powietrzem, aby zdmuchnąć brud w środku. Unikaj wtrącania czegokolwiek do środka, aby zapobiec uszkodzeniu szpilek.

Przywróć wszystkie ustawienia oprogramowania do ustawień fabrycznych

Resetowanie do ustawień fabrycznych jest koniecznym krokiem w celu rozwiązania problemu w celu wyeliminowania ewentualnego błędu oprogramowania wpływającego na funkcję ładowania telefonu. Jeśli jeszcze go nie wypróbowałeś, oto jak to zrobić:

  1. Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Google na urządzeniu, aktywowałeś Anti-Theft i będziesz potrzebować danych logowania Google, aby dokończyć Master Reset.
  2. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
  3. Wybierz Ustawienia> Chmura i konta.
  4. Stuknij Utwórz kopię zapasową i przywróć.
  5. W razie potrzeby dotknij opcji Utwórz kopię zapasową moich danych, aby przesunąć suwak w położenie WŁ. Lub WYŁ.
  6. W razie potrzeby dotknij Przywróć, aby przesunąć suwak w położenie WŁ. Lub WYŁ.
  7. Stuknij przycisk Wstecz w menu Ustawienia i dotknij Ogólne zarządzanie> Resetuj> Przywróć dane fabryczne.
  8. Dotknij Resetuj urządzenie.
  9. Jeśli masz włączoną blokadę ekranu, wpisz swoje dane uwierzytelniające.
  10. Wybierz Kontynuuj.
  11. Stuknij Usuń wszystko.

Użyj bezprzewodowej szybkiej ładowarki

Nie jest to trwałe rozwiązanie, ale dobrym rozwiązaniem jest użycie bezprzewodowej ładowarki i umożliwienie szybkiego bezprzewodowego ładowania w Ustawieniach. Szybkie bezprzewodowe ładowanie wciąż jest wolniejsze niż szybkie ładowanie kabli, więc nadal zauważysz znaczną różnicę w zakresie czasu ładowania.

Wyślij telefon

Uzyskanie używanego urządzenia może czasami być ryzykowne, ponieważ pierwotny właściciel mógł je uszkodzić lub może już istnieć problem z tym urządzeniem. Jeśli powyższe czynności nie pomogą w rozwiązaniu problemu, sugerujemy, abyś wysłał telefon do Samsunga, aby port do ładowania mógł zostać sprawdzony lub naprawiony. Jeśli nie jest to spowodowane problemem, może być konieczna całkowita wymiana płyty głównej.

Problem 2: Galaxy S8 Plus nie uruchamia się, utknął w pętli rozruchowej

Ostatniej nocy mój Samsung S8 + wyłączył się znikąd. Kiedy go włączyłem, załadowałbym ekran logo Samsung, a następnie niebieski ekran z Androidem i napis "instalacja aktualizacji systemu" pojawi się na pół sekundy, po czym się wyłączy. Więc pomyślałem, że mój telefon zginął, więc podłączyłem go do ładowarki i teraz robi te same dwa ekrany w pętli. Próbowałem wolt i przycisk zasilania, i robię to samo w pętli. Każda pomoc, jaką możesz mi dać, będzie lepsza niż Verizon czy Samsung. Dziękuję Ci. - Mike

Rozwiązanie: Cześć Mike. Problem taki jak ten zwykle ma miejsce, gdy użytkownik narusza oprogramowanie (rootowanie lub flashowanie). W innych przypadkach urządzenia Galaxy mogą nie załadować systemu operacyjnego po zainstalowaniu aktualizacji. Aby rozwiązać ten problem, możesz skorzystać z trzech możliwych rozwiązań.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej

Urządzenie pamięciowe telefonu jest podzielone na partycje w celu rozdzielenia danych. Czasami partycja przechowująca pobrane treści, aktualizująca pakiety instalacyjne i instalatory aplikacji zwane partycją cache mogła mieć uszkodzoną zawartość. Może to prowadzić do problemów, począwszy od drobnych kłopotów po problemy z uruchamianiem systemu. Aby upewnić się, że partycja pamięci podręcznej telefonu jest świeża, możesz ją wyczyścić. Mam nadzieję, że spowoduje to naprawienie problemu, który aktualnie masz. Oto jak to zrobić:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  4. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
  5. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  6. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby wyróżnić "tak" i naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  7. Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
  8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Wykonaj główny reset

Główny reset, znany również jako reset do ustawień fabrycznych, jest kolejnym sposobem naprawy tego typu problemu. Ponieważ nie można przeprowadzić normalnego przywracania ustawień fabrycznych za pośrednictwem ustawień (jak opisano powyżej), należy spróbować uruchomić telefon do trybu odzyskiwania, zanim będzie można go wyczyścić. Jeśli jeszcze go nie wypróbowałeś, oto jak:

  1. Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Google na urządzeniu, aktywowałeś Anti-Theft i będziesz potrzebować danych logowania Google, aby dokończyć Master Reset.
  2. Wyłącz urządzenie.
  3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  4. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić dane wymazywania / przywrócić ustawienia fabryczne .
  6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  7. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż pojawi się napis Tak - wszystkie dane użytkownika zostaną podświetlone.
  8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
  9. Po zakończeniu głównego resetowania system Reboot jest teraz podświetlony.
  10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Reflash bootloadera (Recovery) i / firmware

Jeśli problem ten wystąpił po próbie zrootowania lub flashowania urządzenia, sugerujemy najpierw przesłać bootloader do zapasów, a następnie flashować oryginalne oprogramowanie układowe. W większości przypadków rozwiązuje problemy z pętlą rozruchową.

Instrukcje dotyczące migania mogą się różnić w zależności od urządzenia. Upewnij się, że postępujesz zgodnie z dobrym przewodnikiem, jak to zrobić w danym modelu telefonu.

Poniżej znajdują się ogólne kroki (mogą nie być dokładnymi krokami dla twojego S8) dotyczące flashowania bootloadera Samsunga. Miganie oprogramowania układowego powinno być w większości podobne, z wyjątkiem kilku rzeczy.

  1. Wyszukaj poprawne oprogramowanie układowe swojego modelu telefonu i pobierz je. Upewnij się, że wybierasz właściwy. Powinien to być ten sam dokładny firmware, który wcześniej działał na twoim urządzeniu. Zakładamy, że spisujesz gdzieś wersję oprogramowania. Jeśli wcześniej tego nie zauważyłeś, jest szansa, że ​​wybierzesz niewłaściwy. Jak być może wiesz teraz, użycie niewłaściwego oprogramowania może spowodować komplikacje, więc powodzenia z tym.
  2. Powiedzmy teraz, że zidentyfikowałeś poprawne oprogramowanie układowe. Następnie chcesz pobrać go na swój komputer. Plik oprogramowania powinien mieć w sobie kilka plików takich jak AP_, BL_, CSC_ itd.
  3. Poszukaj pliku rozpoczynającego się od etykiety BL ; powinien to być odpowiedni plik bootloadera dla tego oprogramowania. Po zidentyfikowaniu pliku bootloadera skopiuj go na pulpit komputera lub do dowolnego innego folderu, do którego masz łatwy dostęp.
  4. Kontynuuj dalszą część procedury flashowania za pomocą programu Odin.
  5. W Odin kliknij kartę BL i upewnij się, że użyłeś wcześniej zidentyfikowanego pliku bootloadera.
  6. Teraz upewnij się, że status "Dodane urządzenie" i jego "ID: COM box" zmienił kolor na niebieski przed naciśnięciem przycisku START. Spowoduje to uruchomienie flashowania programu rozruchowego twojego telefonu.
  7. Uruchom ponownie telefon po zakończeniu procedury.