Galaxy S7 nie uruchomi się poprawnie po użyciu SnapChat, inne problemy

Cześć chłopaki! Witaj w kolejnym artykule dotyczącym niektórych problemów dotyczących najnowszego modelu flagowego Samsunga, serii # GalaxyS7. Podajemy 6 innych kwestii zaczerpniętych z raportów przesłanych przez niektórych członków naszej społeczności w ciągu ostatnich kilku dni.

Oto konkretne tematy w tym poście:

  1. Galaxy S7 "Wykryto wilgoć. Upewnij się, że port jest suchy. "Błąd po aktualizacji Androida
  2. Galaxy S7 włącza się, ale ekran pozostaje czarny
  3. Un-rooted Galaxy S7 utknął w bootloopie
  4. Galaxy S7 nie uruchomi się poprawnie po użyciu SnapChat
  5. Galaxy S7 utrzymuje naprzemiennie sygnał 3G i LTE | Czas systemu Galaxy S7 ciągle się zmienia
  6. Kamera Galaxy S7 Edge zniekształca kolory w trybie selfie

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Galaxy S7 "Wykryto wilgoć. Upewnij się, że port jest suchy. "Błąd po aktualizacji Androida

Dzień dobry. Czytałem artykuł na twojej stronie o błędzie "Wykryto wilgoć", który pojawia się na Samsung Galaxy S7. Przydarzyło mi się to samo, gdy po południu próbowałam naładować telefon; jednak mój telefon nigdy nie był mokry. Nie włożyłem go do wody, nie dotknąłem go mokrymi rękoma ani nie chlapałem wodą. Próbowałem ładowarki współpracownika, a komunikat o błędzie nie pojawił się; jednak użyłem ładowarki, która spowodowała błąd wczoraj bez problemu. Jedyną rzeczą, która różni się od wczoraj, jest aktualizacja oprogramowania układowego, którą ukończyłem z dnia na dzień. Próbowałem sprawdzić, czy zostały opublikowane jakieś inne problemy związane z aktualizacją, ale nie znalazłem niczego podobnego do tego, czego doświadczam. Pomocna może być każda pomoc / sugestie, które możesz podać. Dzięki. - Shelby

Rozwiązanie: Cześć Shelby. "Wykryto wilgoć. Upewnij się, że port jest suchy. "Błąd pojawia się zwykle, gdy system wykryje, że port ładowania jest mokry. Mamy jeszcze do czynienia z przypadkiem, w którym Galaxy S7 pokazuje fałszywy alarm podobny do tego, który masz, ale nie jest daleko, ponieważ to system operacyjny wydaje takie ostrzeżenie. Jeśli telefon nigdy nie widział wody i komunikat o błędzie został uruchomiony po aktualizacji Androida, to jest wysoce prawdopodobne, że za tym problemem kryje się błąd oprogramowania. Mimo to najprawdopodobniej pomocne będą podstawowe rozwiązania programowe.

Pierwszym krokiem, który chcesz zrobić, to wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej. Jest to ważne, ale proste rozwiązanie, które zapewnia, że ​​system działa zgodnie z przeznaczeniem. Czasami aktualizacje mogą uszkodzić pamięć podręczną systemu, więc dobrze jest wyczyścić partycję pamięci podręcznej, aby wymusić na telefonie utworzenie nowej. Oto jak to zrobić:

  • Wyłącz Samsung Galaxy S7.
  • Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
  • Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
  • Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
  • Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
  • Teraz podświetl opcję "Tak" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  • Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
  • Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Jeśli wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej nie rozwiąże problemu, następnym krokiem będzie przywrócenie ustawień fabrycznych. To nie tylko usunie istniejące błędy, ale może również uniemożliwić rozwój nowych. Zapoznaj się z poniższymi krokami, jak to zrobić.

Ponadto ważne jest, aby upewnić się, że w telefonie są zainstalowane tylko kompatybilne i zaktualizowane aplikacje. Programiści nie są zobowiązani do aktualizowania swoich produktów za każdym razem, gdy wydana zostanie nowa iteracja Androida, więc zawsze istnieje ryzyko, że mogą wystąpić błędy z powodu słabo zakodowanych lub niekompatybilnych aplikacji. Jeśli nie masz pewności, czy aplikacja jest kompatybilna, sprawdź jej stronę Sklepu Google Play. Możesz również skontaktować się z programistą, aby uzyskać bezpośrednią pomoc.

Jeśli lubisz instalować aplikacje innych firm z niezabezpieczonych źródeł, upewnij się, że programista ma dobrą reputację. Aktualizowanie aplikacji może być łatwe lub wymagające dużego nakładu pracy dla programisty, więc upewnij się, że zainstalujesz tylko dobrą aplikację. Niepopularne aplikacje są w większości nieopłacalne, więc deweloperzy mają niewielką motywację do ich dalszego ulepszania za każdym razem, gdy Google wprowadza nowe wersje Androida. Staraj się trzymać popularnych aplikacji dla potrzeb cyfrowych, aby zminimalizować błędy.

Problem nr 2: Galaxy S7 włącza się, ale ekran pozostaje czarny

Mój telefon jest włączony, ale ekran się nie włącza. Lampka powiadomień zaświeci się, podobnie jak przycisk Wstecz i menu. Próbowałem przytrzymywać przycisk zasilania i zmniejszania głośności przez 10 sekund, a niebieskie światło stało się mocne (pozostaje na ekranie, nie migając), to jest ten boski dźwięk popu. Nadal się nie włącza. Próbowałem innych metod włączania ekranu, nic. Może być również ważne, aby wspomnieć o tym, że ostatnio usunięto mój popękany ekran. Nie zauważyłem aż do ostatniej nocy, że górna część telefonu była luźna, tak jak ekran odpadł. PROSZĘ POMÓŻ! PS Nie wiem, jaka jest wersja. - Taylor

Rozwiązanie: Cześć Taylor. Masz tutaj wyraźnie problem z ekranem. Oczywiście nie ma żadnych usprawnień oprogramowania, które można naprawić, aby rozwiązać problem ze sprzętem. Jedyną dostępną dla ciebie rozdzielczością jest naprawa sprzętu. Uprzejmie przyprowadź swój telefon do sklepu, który początkowo naprawił ekran, aby mógł wykonać to zadanie poprawnie.

Problem nr 3: Un-rooted Galaxy S7 utknął w bootloopie

Cześć. Próbowałem wykorzenić mój telefon za pomocą Odina. Wszystko działało dobrze, dopóki nie próbowałem odciążyć mojego telefonu. Wydaje się, że proces unieruchamiania działa dobrze, a Odin wyświetlił znak sukcesu wskazujący mi, że telefon był teraz nierootowany. Jednak niebieski ekran reboot z sygnałem ładowania nie pojawi się i po prostu zgasł. Następnie pojawiło się pierwsze zdjęcie ze słowami Samsung Galaxy S7 Edge z "Powered by Android" na dole ekranu. Został zamrożony na ekranie, odkąd wykorzeniłem mój telefon. Nie resetuje się, nie mogę już zresetować ustawień ani zrobić nic z telefonem. PROSZĘ POMÓŻ MEEE! - Meihana

Rozwiązanie: Cześć Meihana. Pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić, to uruchomić telefon w trybie odzyskiwania, aby można było wykonać główny reset. Poniżej znajdują się pełne instrukcje, jak to zrobić:

  • Wyłącz Samsung Galaxy S7.
  • Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
  • Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
  • Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  • Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
  • Teraz zaznacz opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  • Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
  • Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Jeśli główny reset nie pomoże, spróbuj flashować oprogramowanie sprzętowe za pośrednictwem Odin. Użyj wyszukiwarki Google, aby wyszukać odpowiednie oprogramowanie i przewodnik.

Problem nr 4: Galaxy S7 nie uruchomi się poprawnie po użyciu SnapChat

Ostatnio miałem problemy z moim zamrożeniem telefonu podczas korzystania z aplikacji i czasem się nagrzewało. Ostatniej nocy, kiedy korzystałem z Snapchata, ekran stał się czarny. Wydostałem się z aplikacji i wszystko inne wydawało mi się w porządku, ale kiedy wracałem do Snapchata, pojawił się ten sam czarny ekran, więc wyłączyłem telefon. Kiedy ponownie go włączyłem, pojawiło się logo Samsunga i wszystko wyglądało dobrze, ale po 5 sekundach telefon ponownie uruchomił się i ciągle to robił. Próbowałem ręcznie wyłączyć telefon i włączyć go z powrotem, ale to samo się dzieje: logo Samsung pojawia się, logo Galaxy S7 pojawia się, mój ekran blokady pojawia się, a następnie wibruje i uruchamia się samoczynnie. Co mogę zrobić, aby NIE usunąć moich zdjęć i filmów?

Około miesiąc temu zacząłem aktualizować mój telefon, ponieważ nie miałem wystarczająco dużo miejsca do przechowywania aktualizacji, ale od kiedy zacząłem aktualizować, telefon zaczął zamarzać. Telefon nadal wygląda jak nowy, bez pęknięć, upadków, uszkodzeń wody, ładunków. Mam nadzieję, że możesz mi pomóc, dzięki! - Rose

Rozwiązanie: Cześć Rose. Tego typu problem może wynikać z wadliwego działania sprzętu lub z powodu usterki oprogramowania. Ponieważ w tym przypadku nie masz zbyt wiele opcji, spróbuj najpierw sprawdzić, czy możesz przerwać problem z bootloopem, uruchamiając ponownie telefon w trybie awaryjnym. Oto jak to zrobić:

  • Po wyłączeniu telefonu naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
  • Po wyświetleniu logo "Samsung Galaxy S7" zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
  • Kontynuuj przytrzymanie przycisku, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
  • Po wyświetleniu tekstu "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu zwolnij przycisk zmniejszania głośności.

Jeśli masz szczęście, a telefon uruchomi się w trybie awaryjnym, pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić, jest utworzenie kopii zapasowej plików. Jeśli jednak problem pozostanie, a telefon będzie kontynuował rozruch przed lub po włączeniu trybu awaryjnego, najprawdopodobniej przyczyną jest zły program rozruchowy lub wadliwie działający sprzęt. Nie wiadomo, który z nich się dzieje, dlatego zalecamy skontaktowanie się najpierw z operatorem, aby dowiedzieć się, czy po aktualizacji użytkownicy korzystający z tego samego problemu słyszeli o innych użytkownikach (zakładając, że zainstalowali na nich aktualizację). Jeśli jednak otrzymałeś aktualizację z innych źródeł, problem można prześledzić na złym oprogramowaniu, którego używasz. Skontaktuj się z programistą oprogramowania, którego używasz, aby sprawdzić, czy istnieje poprawka, którą mogą zapewnić.

Jeśli Twój przewoźnik lub programista oprogramowania układowego nie może dostarczyć rozwiązania, rozważ zastąpienie telefonu. Oznacza to, że utracisz pliki i nic nie możesz z tym zrobić.

Problem # 5: Galaxy S7 utrzymuje naprzemiennie sygnał 3G i LTE | Czas systemu Galaxy S7 ciągle się zmienia

Wsparcie! Niedawno przywróciłem fabrykę na moim Galaxy S7. Wkrótce po 3 dniach musiałem uzupełnić moją służbę. Używam STRAIGHT Talk, co jest problemem. Mój pierwszy błąd, w dniu, w którym uzupełniłem moją usługę, LTE przejdzie na 3G. Więc uruchomiłbym ponownie telefon, a potem LTE będzie działał przez minutę, a następnie ponownie BAM 3G. Potem, dzień czy później, spojrzałem na telefon i wystraszyłem się, bo to było nagłe 16! Mógłbym przysiąc, że było to ledwie godzinę 1:30, wtf!?!?!

Mój telefon skoczył 2 godziny naprzód. Ten problem stopniowo się pogarszał, aż w końcu powiedziałem, że wczoraj się pieprzyłem i zrobiłem kolejną fabrykę. oczywiście to nie zadziałało. Więc tutaj jest niedzielny poranek i trzasnę oczami i patrzę na mój telefon, żeby zobaczyć czas ... FLY się z łóżka, bo OMG to jak 9:47 i jak spałem tak późno z moim 16-miesięcznym dzieckiem w pokoju obok i jak strasznie to robię !!! Potem dostaję ją na górę i piekarnik mówi 7:37 (co jest jeszcze za późno dla nas lol) POMOC!

zrobiłem

  • twardy reset,
  • Miękki reset,
  • sprawdzone ustawienia danych mobilnych,
  • ustawienia czasu i daty.

Mam na myśli to, że jeśli fabryka nie zrobi tego dobrze, kurwa nie może się doczekać, aby usłyszeć od ciebie.

Czy wiesz, w jaki sposób mogę zaktualizować oprogramowanie? Wszystko, co znalazłem, mówi, że tak, ponieważ używam Straight Talk. Dziękuję. - Amie

Rozwiązanie: Cześć Amie. Może istnieć aplikacja innej firmy, która zmusza telefon do zmiany czasu systemowego (i daty) bez Twojej wiedzy. Zresetowanie do ustawień fabrycznych z pewnością nie powiedzie się w tym przypadku, szczególnie jeśli po prostu zainstalujesz po prostu ten sam zestaw aplikacji. Przywracanie ustawień fabrycznych powoduje po prostu wyczyszczenie urządzenia

Zrób kolejną rundę resetowania do ustawień fabrycznych i tym razem upewnij się, że nie instalujesz ponownie swoich aplikacji od razu. Po prostu obserwuj telefon (bez aplikacji) przez kilka dni, aby wiedzieć, czy przyczyną problemu jest zła aplikacja.

W przypadku problemów z sygnałem (dotyczących telefonu na przemian 3G i LTE), zdecydowanie zalecamy, aby szukać pomocy swojego operatora, ponieważ może to być związane z siecią lub kontem.

W przypadku trzeciego problemu odpowiedź zależy od tego, czy telefon pochodzi z Straight Talk, czy nie. Jeśli tak, najprawdopodobniej przyczyną braku aktualizacji nie jest jeszcze dostępna, ponieważ na telefonie może być uruchomiona najnowsza wersja Androida Marshmallow. Jeśli jednak ten telefon nie pochodzi z Straight Talk (może pochodzić od innych operatorów, ale został zarejestrowany w programie "Przynieś własny telefon"), to nie ma możliwości, abyś mógł zaktualizować telefon w inny sposób niż ręcznie przez Odin. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak zrobić to ręcznie za pomocą Odina, zrób trochę kopania za pomocą Google.

Problem nr 6: Kamera Galaxy S7 Edge zniekształca kolory w trybie selfie

Kiedy robię zdjęcie w trybie selfie na moim Galaxy S7 Edge, robię zdjęcie i introverts kolorów. Ale kiedy używam trybu szerokiego selfie lub któregokolwiek z pozostałych, jest on równie dobrze jak tylny aparat. Nigdy przedtem nie miałem problemu z robieniem selfie. Wiesz, że w prawym dolnym rogu znajduje się małe pudełko z ostatnim zdjęciem, które właśnie zrobiłeś? Kolory są w porządku, jak normalne zdjęcie, ale gdy tylko otworzę galerię lub kliknę na małe okienko w prawym dolnym rogu i otworzę obraz, aby go zobaczyć, to zamknięto kolory obrazu.

Możesz mi pomóc? Zresetowałem opcje kamery. Co jeszcze mogę zrobić po zresetowaniu telefonu? - Brooks

Rozwiązanie: Cześć Brooks. Obawiamy się, że zresetowanie opcji kamery z powrotem do domyślnej nie rozwiązało problemu, następnym i jedynym rozwiązaniem jest przywrócenie ustawień fabrycznych urządzenia.

Ale zanim przystąpisz do resetowania do ustawień fabrycznych, spróbuj przejrzeć listę aplikacji i sprawdź, czy ostatnio zainstalowałeś aplikację innej firmy, która w jakiś sposób korzysta z aparatu. To samo dotyczy innych aplikacji, które mogą modyfikować funkcje aparatu i edytować zdjęcia. Upewnij się, że je odinstalowałeś, aby zobaczyć, czy istnieje różnica. W przeciwnym razie po prostu przywróć ustawienia fabryczne.