Galaxy S7 wifi przestał działać po zainstalowaniu Nougat, inne problemy związane z Nougat

Cześć wszystkim! Witamy w kolejnym wpisie # GalaxyS7, który dotyczy 7 różnych problemów napotkanych przez niektórych użytkowników. Z niecierpliwością czekamy na wiadomość od Ciebie w nadchodzących wiadomościach.

Poniżej przedstawiamy konkretne tematy, które omawiamy dzisiaj:

1. Galaxy S7 nie ładuje się, ładując się nieregularnie
2. Jak naprawić problemy z Galaxy S7 po aktualizacji Nougat
3. Galaxy S7 wyłącza się podczas odtwarzania muzyki lub wideo
4. Galaxy S7 wifi przestał działać po zainstalowaniu Nougat
5. Połączenie AT & T WiFi w Galaxy S7 przestało działać po zainstalowaniu Nougata
6. Jak odzyskać pliki z Galaxy S7, które się nie włączą
7. Galaxy S7 coraz słabsze sygnały tethering WiFi i bluetooth

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Galaxy S7 nie ładuje się, ładując się nieregularnie

Niedawno kupiłem nowy kabel ładujący Belkin, ponieważ mój stary się zepsuł, ale teraz, kiedy podłączę go do mojego szybkiego ładowania, telefon się nie ładuje. Rozpocznie ładowanie przez chwilę (może za kilka minut), a następnie przestanie się ładować i muszę wrócić, odłączyć i ponownie podłączyć wszystkie przewody, a następnie powtarza się i tak dalej. Lub czasami w zależności od tego, gdzie go podłączę (ponieważ próbowałem różnych gniazdek). naładuje się do pewnego momentu, a następnie przestanie. - Alessandra

Rozwiązanie: Cześć Alessandra. Zalecamy skorzystanie z oficjalnej ładowarki Samsung i kabla, jeśli chcesz dotrzeć do sedna problemu. Jednym z powodów, dla których zawsze zaleca się stosowanie dostarczonego przez producenta kabla do ładowania i ładowarki, jest fakt, że oba produkty zostały zatwierdzone do pracy na telefonie Samsung Galaxy, takim jak Ty S7. Używanie kabli innych producentów może powodować problemy ze zgodnością, które z kolei mogą powodować problemy, takie jak ten, którego doświadczasz. Oczywiście zły kabel ładujący i ładowarka to tylko jedna z możliwych przyczyn tego problemu, ale robienie tego za pomocą oficjalnego kabla i ładowarki jest koniecznością.

Inną możliwą przyczyną tego problemu jest uszkodzony port ładowania. W wielu przypadkach zagięty kołek lub kłódka wewnątrz portu może uniemożliwić dobry kontakt z ładowarką, więc jeśli możesz dokładnie sprawdzić port za pomocą pewnego rodzaju powiększenia, byłoby wspaniale. W przeciwnym razie można ograniczyć się do czyszczenia sprężonym powietrzem (aby odstraszać brud, który może być przyczyną awarii). Jest to zbyt uproszczony sposób diagnozowania portu ładowania, ponieważ uszkodzenie może być czymś, czego nie można zobaczyć, ale mimo wszystko zalecamy, aby to zrobić.

Oczywiście chcesz także rozwiązać podstawowe problemy z oprogramowaniem. Chociaż wiele problemów z ładowaniem, które napotkaliśmy wcześniej, jest spowodowane złym sprzętem, niektóre z nich wynikały również z aplikacji innych firm lub usterki oprogramowania. Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, upewnij się, że wyczyściłeś partycję pamięci podręcznej, obserwujesz telefon w trybie awaryjnym i przywracasz ustawienia fabryczne (dokładne kroki są podane poniżej).

Jeśli nic się nie zmieni po rozwiązaniu problemów z oprogramowaniem i podstawowych sprawdzeniach sprzętu, problem musi być głębszy i wymaga dokładnych testów diagnostycznych sprzętu. W takim przypadku sugerujemy, abyś wysłał telefon do Samsunga, szczególnie jeśli jest on nadal objęty gwarancją.

Problem nr 2: Jak naprawić problemy z Galaxy S7 po aktualizacji Nougat

Zrobiłem aktualizację 7.0 Nougat. Mam teraz 8 błędów, jeśli uda mi się je tutaj zagrać, zanim Twoja strona się zawiesza:

• szybkie rozładowanie akumulatora

• com.sec.epdg został zatrzymany

• System Android został zatrzymany

• system procesowy nie odpowiada

• Menedżer beacon został zatrzymany

• Przekładnia S. Wtyczki zostały zatrzymane

• Ustawienia zostały zatrzymane wielokrotnie

• Bezprzewodowa szybka ładowarka nigdy nie działała

Wszystkie oprócz ostatniego to wszystkie problemy rozpoczęte po aktualizacji. - Larry

Rozwiązanie: Cześć Larry. Zwykła dawka rozwiązywania problemów związanych z aktualizacją systemu obejmuje:

1. wymazywanie partycji pamięci podręcznej
2. instalacja aktualizacji aplikacji i
3. przywrócenie ustawień fabrycznych

Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, zalecamy wykonanie ich w tej kolejności.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej

Pierwszy, czyszczący partycję pamięci podręcznej, pomaga w odświeżeniu starej pamięci podręcznej systemu. Czasami aktualizacje systemu mogą uszkodzić pamięć podręczną systemu, co z kolei może prowadzić do różnego rodzaju problemów. Problemy wynikające z przestarzałej pamięci podręcznej są często naprawiane przez usunięcie bieżącej pamięci podręcznej i zastąpienie jej nowym.

Aby wyczyścić partycję pamięci podręcznej, wykonaj następujące kroki:

1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz podświetl opcję "Tak" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Zainstaluj aktualizacje aplikacji

Jest to często pomijany krok rozwiązywania problemów, gdy napotkasz problemy po zainstalowaniu najnowszej aktualizacji systemu. Wielu użytkowników często zapomina, że ​​aktualizacja systemu nie aktualizuje aplikacji. Zezwalanie aplikacjom na działanie w ich starym stanie z najnowszym systemem operacyjnym może powodować konflikty kodowe, które mogą objawiać się w problemach niestabilności, zamrożeniu, niskiej wydajności, a nawet problemach z rozruchem.

Innym problemem jest obecność niekompatybilnych aplikacji w systemie. Aktualizacja do najnowszej wersji Androida może sprawić, że jedna lub kilka aplikacji nagle stanie się niezgodna, ponieważ ich twórcy jeszcze ich nie zaktualizowali lub nie planują ich kompatybilności z nową wersją systemu operacyjnego. Pamiętaj, że tworzenie i obsługa aplikacji w czasie może zajmować dużo czasu i zasobów. Nie wszyscy programiści mają do dyspozycji zasoby, aby stale ulepszać i wspierać swoje aplikacje. Jeśli masz tendencję do instalowania aplikacji bez sprawdzania, czy ich programiści mają dobre wyniki, może to być problematyczne. Nie trzeba dodawać, że Twoim obowiązkiem jest upewnić się, że wszystkie aplikacje są kompatybilne i zaktualizowane.

Wykonaj reset do ustawień fabrycznych

Jeśli wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej i zaktualizowanie aplikacji nie rozwiąże problemów, wyczyść telefon, wykonując reset do ustawień fabrycznych. Jak sama nazwa wskazuje, przywrócenie ustawień fabrycznych spowoduje przywrócenie wszystkich ustawień oprogramowania (systemu operacyjnego) do ich wartości domyślnych. Jeśli wystąpi błąd oprogramowania, który powoduje wszystkie te problemy, przywrócenie ustawień fabrycznych powinno go naprawić. Oto jak to zrobić:

1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz zaznacz opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

UWAGA: Przywracanie ustawień fabrycznych spowoduje usunięcie wszystkich danych użytkownika, takich jak zdjęcia, filmy wideo, kontakty itp., Dlatego przed zrobieniem tego upewnij się, że najpierw utworzono kopię zapasową. Jeśli masz komputer, możesz pobrać i zainstalować na nim funkcję Samsung Smart Switch .

Problem nr 3: Galaxy S7 wyłącza się podczas odtwarzania muzyki lub wideo

W ciągu ostatnich 3 miesięcy miałem 2 zupełnie nowe telefony Samsung S7, które miały problemy z dźwiękiem. Nie zostały upuszczone lub w pobliżu jakichkolwiek płynów. Mój pierwszy telefon jest obecnie wysyłany z powrotem do firmy na zestaw głośnomówiący, który nie działa przy połączeniach telefonicznych, a telefon zastępczy, który otrzymałem, działa dobrze z połączeniem, ale teraz Pandora, Netflix, Muzyka, a nawet moje własne filmy, które zrobiłem z wyciętym telefonem. Jestem nowym klientem AT & T i uważam, że to trochę frustruje. - Bretania

Rozwiązanie: Cześć, Brittany. Cóż, nie sądzimy, że jest coś, co możemy zrobić, aby ci pomóc, biorąc pod uwagę, jak niewiele (w rzeczywistości nie ma) informacji, które podajesz w opisie problemu. Nie wiemy, co dzieje się w Twoim urządzeniu, ponieważ nie dajesz nam wystarczających informacji na temat tego problemu. Mówienie nam, że twój telefon się wycina, jest niejasne i nie wskazuje na coś konkretnego.

Jeśli jeszcze go nie wypróbowałeś, najpierw wykonaj czyszczenie partycji pamięci podręcznej (kroki podane powyżej), a jeśli to nie zadziała, możesz zaobserwować, jak działa telefon, gdy jest w trybie awaryjnym.

Tryb bezpieczny nie jest rozwiązaniem sam w sobie, ale może pomóc w określeniu, czy problem jest spowodowany przez aplikację innej firmy. Tryb bezpieczny blokuje aplikacje i usługi innych firm, więc jeśli problem nie wystąpi, jest to dowód na to, że jedna z zainstalowanych aplikacji jest winna. Jeśli uważasz, że problem wynika z aplikacji innej firmy, musisz odinstalować je osobno, aby rozwiązać problem. Upewnij się, że obserwujesz działanie telefonu po jego odinstalowaniu, abyś wiedział, czy to rozwiązuje problem. Zrób to, aż problem zostanie wyeliminowany.

Aby uruchomić telefon w trybie awaryjnym, wykonaj następujące czynności:

1. Wyłącz swoją Galaxy S7.
2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
3. Po wyświetleniu logo "Samsung Galaxy S7" zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
4. Kontynuuj przytrzymanie przycisku, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
5. Po wyświetleniu tekstu "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu zwolnij przycisk zmniejszania głośności.

Problem # 4: Galaxy S7 wifi przestał działać po zainstalowaniu Nougat

Właśnie zainstalowałem nową wersję Nougata na moim telefonie i nie pozwolę mi połączyć się z Wi-Fi. Jest wyłączony i kiedy przełączam przełącznik, aby połączyć się z wifi, będzie szukać dostępnego wifi, a pokaże mój domowy wifi, ale nie połączy się i po prostu wyłączy. Próbowałem zrobić to w trybie awaryjnym i wyczyścić pamięć podręczną. Po prostu nie zrobiłeś mistrz czyszczenia ostatniego kroku, który jest zalecany. Czy jest coś jeszcze, co mogłem wypróbować, czy jest to poprawka, która wkrótce pojawi się w tym problemie? Dzięki. - Melinda

Rozwiązanie: Cześć Melinda. Funkcja WiFi Galaxy S7 jest możliwa dzięki wielu aplikacjom i usługom, z których większość jest poza zasięgiem interakcji (ukryty). Jeśli wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej nie pomogło naprawić problemu, innym potencjalnie dobrym rozwiązaniem, które można spróbować, jest odłączenie telefonu od sieci Wi-Fi i ponowne połączenie z nim. Upewnij się, że używasz opcji "Zapomnij sieć", aby odłączyć się od sieci.

Jeśli odłączanie i ponowne łączenie nie będzie działać, spróbuj zastosować aplikację Force Stop WlantTest w obszarze Aplikacje. Aplikacja WlanTest to aplikacja systemowa, więc musisz najpierw wybrać "Pokaż aplikacje systemowe", dotykając ikony menu (znajdującej się po prawej stronie białego paska wyszukiwania).

Jeśli wymuszenie zatrzymania aplikacji WlanTest nie pomoże, kontynuuj resetowanie główne.

Zadanie nr 5: Nawiązanie połączenia AT & T WiFi w Galaxy S7 przestało działać po zainstalowaniu Nougata

Kupiłem Samsunga GALAXY S7 przez AT & T, a funkcja wysyłania wiadomości przez wifi działała od drugiej do ostatniej aktualizacji. Teraz, kiedy próbuję wysłać wiadomość za pomocą wifi, które mam tutaj w domu, mówi "szukanie usługi" i wiadomość nie wysyła. Kiedyś pracował, więc co się stało? Nie mogę również odbierać wiadomości. Kiedy jednak wybieram się do miasta, w którym mam komórkę, przychodzą wiadomości. Proszę pomóż! - Naomi

Rozwiązanie: Cześć Naomi. Wysyłanie i odbieranie wiadomości tekstowych za pośrednictwem Wi-Fi nazywa się Wifi Calling. Działa podobnie jak zwykłe SMS-y, poza tym, że używa Wi-Fi do kontaktowania się z serwerami AT & T w celu wysyłania i odbierania wiadomości SMS zamiast korzystania z sieci komórkowej. Jeśli zwykła dawka rozwiązywania problemów w tym przypadku, jak te wymienione powyżej, nie będzie działać, musisz skontaktować się z AT & T, aby mogli Ci bezpośrednio pomóc.

Problem # 6: Jak odzyskać pliki z Galaxy S7, które się nie włączą

Widziałem twoją stronę i chciałem poprosić cię o radę. Moja Galaxy S7 została niedawno całkowicie wyłączona. Nie włączał się wcale rano po tym, jak opuściłem go ładując całą noc w zeszły weekend. Po wykonaniu resetu (który nie zadziałał, zmieniono kable - nic) w końcu zostawiłem go w sklepie naprawczym Samsunga, aby go ocenić, ponieważ jest jeszcze objęty gwarancją.

Zostawili mi dzisiaj notatkę, że tablica logiki jest skończona. Naprawią go, ale oczywiście wszystkie moje rzeczy przez telefon zniknęły. Nie mogłem wykonać ostatniej kopii zapasowej, ponieważ nie mogłem nawet włączyć telefonu. Czy wiesz, czy istnieje jakiś sposób przywrócenia danych z telefonu? Mam kartę SD, ale wiem, że wszystko na niej nie zostanie zapisane.

Czy byłbyś w stanie dać mi znać, jakie są szanse na odzyskanie moich danych po naprawie deski? Nie mogę zrozumieć, dlaczego Samsung sprawia, że ​​te telefony są tak odrapane, że nie mogą nawet wyjść poza swoją datę gwarancji! Najwyraźniej nie ma możliwości uzyskania dostępu do danych Samsunga z komputera lub laptopa. Dziękuję bardzo i mam nadzieję usłyszeć od ciebie wkrótce. - Lorien

Rozwiązanie: Cześć Lorien. Jeśli Samsung stwierdzi, że płyta główna jest uszkodzona lub przestała działać, nie ma możliwości odzyskania plików. Wewnętrzne urządzenie pamięci telefonu, zwane chipem Nand, jest przylutowane do płyty głównej, jest chronione przez pewną formę szyfrowania oprogramowania. Sam fizyczny chip jest również chroniony przez mechanizm sprzętowy, który uniemożliwia każdemu po prostu usunięcie go z jego płytki logicznej, aby można było uzyskać dostęp do jego zawartości. Jeśli płyta główna jest całkowicie martwa, nie ma możliwości odzyskania danych przechowywanych w chipie Nand.

Aby zapobiec utracie ważnych plików w przyszłości, należy zawsze tworzyć kopię zapasową. Jest to jedyny sposób na zabezpieczenie niezastąpionych cyfrowych rzeczy we współczesnym świecie. Wiemy, że może to być trudne, ale jeśli poważnie myślisz o utracie wspomnień lub cennych plików, to regularne tworzenie kopii zapasowych jest jedyną drogą.

Problem # 7: Galaxy S7 coraz słabsze sygnały tetheringu wifi i bluetooth

Dzień dobry. Używam telefonu komórkowego Samsung Galaxy S7. Mój telefon komórkowy działał dobrze. Kiedy ją kupiłem, moja komórka odbierała dobry sygnał z wszystkich pobliskich sieci Wi-Fi i siła tetheringu bluetooth była również dobra. Ale nagle moja komórka nie łapie sygnałów wifi, a siła tetheringu bluetooth stała się słaba. Mój problem polega na tym, że moja komórka nie przechwytuje sygnałów Wi-Fi, dopóki nie zbliży się do modemu, inaczej złapie dobre sygnały, nawet gdy byłem daleko od modemu, a bluetooth nie łączy się z innym urządzeniem, dopóki moje urządzenie się do niego nie zbliży. Chcę naprawić mój problem. Zresetowałem telefon, ale wszystko na próżno. Mam nadzieję, że powiecie mi rozwiązanie mojego problemu. Dziękuję Ci.

Shahzaibfaisal1

Rozwiązanie: Cześć Shahzaibfaisal1. Problem taki może wynikać z problemu z wersją pasma podstawowego, dlatego zalecamy zainstalowanie najnowszej aktualizacji systemu, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś. Wersja Baseband (oprogramowanie modemu) jest systemem operacyjnym modemu telefonu i od czasu do czasu wymaga również aktualizacji. Producenci modemów telefonicznych zwykle pakują aktualizacje swoich produktów za pomocą aktualizacji systemu wydanej przez producentów telefonów takich jak Samsung. Jeśli na telefonie działa oficjalne oprogramowanie, zainstalowanie aktualizacji systemu może rozwiązać ten problem.

Jeśli jednak zrootujesz telefon i zainstalujesz na nim niestandardową pamięć ROM, istnieje szansa, że ​​wersja pasma podstawowego może nie być zaktualizowana lub w pełni kompatybilna z bieżącą pamięcią ROM. Rozważ zaktualizowanie wersji pasma podstawowego, jeśli tak jest. Dokładne kroki, aby to zrobić, wykraczają poza zakres tego postu, więc spróbuj użyć Google, jak to zrobić.

Zakładając, że Twój telefon działa z oficjalnym oprogramowaniem Samsung i ma zainstalowane najnowsze aktualizacje oprogramowania, problem jest prawdopodobnie spowodowany złym sprzętem, takim jak zła antena. Rozważ naprawienie lub wymianę telefonu.