Galaxy S7 wyłącza się po odłączeniu od ładowarki, nie pozostanie włączone, ekran pozostaje czarny

Czarny ekran i brak problemów z zasilaniem to jedne z najczęstszych problemów urządzeń z Androidem, więc dzisiejszy artykuł dotyczący rozwiązywania problemów rozwiązuje ten problem w # GalaxyS7. Mamy trzech użytkowników S7, którym chcielibyśmy pomóc w tym poście, więc mam nadzieję, że znajdą ten materiał w odpowiednim czasie.

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem 1: Ekran Galaxy S7 jest czarny, nie włącza się ponownie

S7 edge, SM-G935FD. Telefon pokazał 35% baterii, a następnie wyłączył się. Próbowałem każdej możliwej kombinacji przycisków, aby uruchomić ją w dowolnym trybie, ale nic nie działa. Ekran się nie włącza, nie ma wibracji ani logo ekranu. Brak światła LED. podłącz telefon do ładowania, bez światła LED, bez logo baterii ekranu. Telefon jest gorący po jego podłączeniu, gdy. Telefon działał idealnie, aż do tego momentu. - Xavier

Rozwiązanie: Cześć Xavier. Z technicznego punktu widzenia użytkownik końcowy urządzenia Samsung ma bardzo ograniczone opcje rozwiązywania problemów, jeśli chodzi o taki problem. W prawie wszystkich podobnych przypadkach problem wynika albo z awarii baterii lub zepsutej płyty głównej, więc konieczna jest diagnostyka sprzętu. Zanim wyślesz telefon, sugerujemy wykonanie poniższych czynności:

Użyj innego kabla do ładowania i adaptera

Jednym z możliwych powodów, dla których Twój telefon nie włącza się w tym momencie, może być niska moc baterii. W niektórych przypadkach główny powód, dla którego bateria wydaje się być martwa, wynika z faktu, że telefon utracił możliwość ładowania, ponieważ kabel lub adapter ładujący jest uszkodzony. Aby sprawdzić, czy tak jest, należy sprawdzić kabel USB i adapter pod kątem widocznych uszkodzeń. Zły kabel USB może nie dostarczać wystarczającej mocy do akumulatora podczas ładowania. Nawet jeśli kabel może nie mieć widocznych uszkodzeń i wygląda idealnie na zewnątrz, nadal może być uszkodzony, więc wypróbuj inny zestaw kabla ładującego i adaptera, aby zastąpić obecny zestaw. Upewnij się, że używasz działającego i kompatybilnego kabla USB i adaptera.

Sprawdź port ładowania

Port ładowania telefonu jest narażony na działanie elementów, więc może być w nim coś, co może zakłócać jego działanie. Czasami w porcie mogą znajdować się kieszonkowe strzępki, kurz, piasek lub inne obce zanieczyszczenia i uniemożliwić dobry kontakt kabla ładującego z kołkami w środku. Aby sprawdzić port, spróbuj użyć lupy lub czegoś podobnego, aby wyraźniej zobaczyć wnętrze. Jeśli uważasz, że port może być zabrudzony lub ma cząstki, których nie powinno tam być, spróbuj go wyczyścić za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem. Unikaj wtrącania czegokolwiek do środka, aby niczego nie uszkodzić.

Sprawdź gniazdko

Jeśli masz tendencję do ładowania w swoim ulubionym sklepie w domu, rozważ użycie innego gniazdka do ładowania telefonu, aby wyeliminować możliwość złego wyjścia z gniazdka. Możesz również spróbować podłączyć inne urządzenie do ulubionego gniazdka, aby sprawdzić, czy działa, czy nie.

Wyślij telefon

Jeśli powyższe wskazówki nie pomogą, najprawdopodobniej przyczyną problemu jest sam telefon. Może to być niesprawna / rozładowana bateria lub jakikolwiek błąd w karcie logicznej, więc musisz pozwolić, aby przeszkolony profesjonalista sprawdził telefon za Ciebie. W tej chwili wątpimy, że Twój telefon nadal jest objęty standardową jednoroczną gwarancją, ale nadal zalecamy, aby firma Samsung naprawiła telefon za Ciebie. Ma to na celu zagwarantowanie, że dostaniesz stałe urządzenie.

Problem 2: Galaxy S7 wyłącza się po odłączeniu od ładowarki, nie pozostanie włączone

Cześć. Mój S7 pozostaje włączony tylko wtedy, gdy podłączę go do ładowarki, a jeśli nie jest to szybkie ładowanie adaptacyjne, to nie włącza się. Po prostu ponownie uruchamia się na logo Samsunga, a po odłączeniu go od ładowarki natychmiast się wyłącza, aż do momentu ponownego podłączenia, nawet gdy bateria jest w pełni naładowana, gdy tylko wyłączysz wtyczkę, umiera i podłączam ją licznik baterii mówi 0.

Wyłączyłem mój telefon i wiele niestandardowych ROM-ów, a następnie przypadkowo aktywowałem samsung FRP. potem zdecydowałem się na ponowne zainstalowanie oprogramowania sprzętowego, ale wydarzyło się coś binarnego drk-eng, więc blokada frp uniemożliwiła mi flashowanie czegokolwiek, aby to naprawić, a następnie przeliterowałem te kombinacje plików jak 2 miesiące, nie włączając go i uruchomił się i wtedy nastąpiła awaria baterii. Czy jest coś, co mogę zrobić, aby rozwiązać ten problem? Słyszałem, że zbyt częste flashowanie ROM-em może zepsuć baterię. Czy jest to częsty problem, czy można go naprawić? Dziękuję Ci. - Ricky Brown

Rozwiązanie: Cześć Ricky. Miganie, o ile zostanie wykonane prawidłowo, nie spowoduje żadnych poważnych problemów. Jeśli napotkasz teraz problemy z urządzeniem, oznacza to, że po chwili flashowanie mogło coś zepsuć. Możliwe, że niektóre pliki systemowe były krytyczne dla systemu zarządzania energią telefonu, w tym te, które pomagają w prawidłowym działaniu baterii. Miganie nie ma wpływu na akumulator w sensie fizycznym, ale ponieważ używa kodu (oprogramowania układowego) do pracy z systemem Android, możliwe, że istnieje problem związany z kodem, który powoduje, że działa on nieprawidłowo. Nie można jednak tego sprawdzić, więc nie możemy potwierdzić, czy tak jest, czy nie.

Są dwie rzeczy, które możesz zrobić, aby pomóc rozwiązać problem. Pierwszym z nich jest ponowna kalibracja Androida i baterii. Drugi polega na przeprogramowaniu bootloadera.

Aby wykonać pierwszą sugestię, wykonaj następujące kroki:

  1. Całkowicie spuścić baterię . Oznacza to używanie urządzenia do momentu jego wyłączenia, a poziom naładowania baterii wynosi 0%.
  2. Ładuj telefon, aż osiągnie 100% . Pamiętaj o używaniu oryginalnego sprzętu do ładowania urządzenia i pozwól mu całkowicie się naładować. Nie odłączaj urządzenia przez co najmniej dwie godziny, a także nie używaj go podczas ładowania.
  3. Po upływie czasu odłącz urządzenie .
  4. Ponownie uruchom telefon jeszcze raz.
  5. Korzystaj z telefonu, dopóki nie skończy się całkowicie zasilanie.
  6. Powtórz kroki 1-5 .

Jeśli Android i rekalibracja baterii nie będą działać, rozważ ponowne załadowanie bootloadera z powrotem do magazynu. Jeśli już próbowałeś, zanim skontaktowałeś się z nami, po prostu zignoruj ​​tę sugestię. W niektórych sytuacjach zalecane jest również ponowne uaktualnienie oprogramowania sprzętowego do zapasów, więc pamiętaj, aby zrobić to, co powinno się błyśnić, ponieważ program rozruchowy nie pomoże.

Miganie bootloadera dowolnego urządzenia Samsung jest zasadniczo takie samo. Sugerujemy jednak, abyś również zapoznał się z innymi przewodnikami, więc będziesz mieć dokładny zestaw kroków, zanim ostatecznie zrobisz coś drastycznego. Poniżej znajdują się kroki, jak przeprogramować bootloader urządzenia Galaxy:

  1. Wyszukaj poprawne oprogramowanie układowe swojego modelu telefonu i pobierz je. Upewnij się, że wybierasz właściwy. Powinien to być ten sam dokładny firmware, który wcześniej działał na twoim urządzeniu. Zakładamy, że spisujesz gdzieś wersję oprogramowania. Jeśli wcześniej tego nie zauważyłeś, jest szansa, że ​​wybierzesz niewłaściwy. Jak być może wiesz teraz, użycie niewłaściwego oprogramowania może spowodować komplikacje, więc powodzenia z tym.
  2. Powiedzmy teraz, że zidentyfikowałeś poprawne oprogramowanie układowe. Następnie chcesz pobrać go na swój komputer. Plik oprogramowania powinien mieć w sobie kilka plików takich jak AP_, BL_, CSC_ itd.
  3. Poszukaj pliku rozpoczynającego się od etykiety BL ; powinien to być odpowiedni plik bootloadera dla tego oprogramowania. Po zidentyfikowaniu pliku bootloadera skopiuj go na pulpit komputera lub do dowolnego innego folderu, do którego masz łatwy dostęp.
  4. Kontynuuj dalszą część procedury flashowania za pomocą programu Odin.
  5. W Odin kliknij kartę BL i upewnij się, że użyłeś wcześniej zidentyfikowanego pliku bootloadera.
  6. Teraz upewnij się, że status "Dodane urządzenie" i jego "ID: COM box" zmienił kolor na niebieski przed naciśnięciem przycisku START. Spowoduje to uruchomienie flashowania programu rozruchowego twojego telefonu.
  7. Uruchom ponownie telefon po zakończeniu procedury.

Problem 3: Co zrobić, jeśli Galaxy S7 nie włączy się ponownie

Cześć. Mam nadzieję, że możesz mi pomóc. Mam Samsung Galaxy S7. Zauważyłem, że dostępna jest aktualizacja, którą pobrałem. Zajęło to około 30 minut. Telefon wydawał się mieć problem z ponownym uruchomieniem po aktualizacji. Ale w końcu udało mi się go uruchomić. Następnie podłączyłem go, aby całkowicie doładować i wyłączyłem go (w tym czasie było naładowane około 50%). Jednak kiedy poszłam go włączyć, po prostu nie włączał się wcale. Nie trzeba dodawać, że wypróbowałem wszystkie warianty naciśnięcia klawiszy głośności / klawiszy zasilania i kluczy domowych sugerowanych przez twoją stronę. Wszystko, co możesz zasugerować, by je zapisać, będzie najbardziej docenione. - Francis Marshall

Rozwiązanie: Cześć Francis. Twój problem jest podobny do Xaviera powyżej, więc prosimy o zapoznanie się z naszymi sugestiami, co zrobić. Mamy nadzieję, że będziesz w stanie to naprawić na końcu, bez konieczności wysyłania urządzenia do Samsunga w celu naprawy.