Tekst Galaxy S7 zablokowany przez klawiaturę, nie widzi tekstu podczas pisania, inne problemy

Cześć chłopaki! Witamy w kolejnym poście # GalaxyS7. Dajemy Wam 12 problemów związanych z S7 i rozwiązań w tym przypadku, więc mamy nadzieję, że będzie to pomocne.

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Poniżej przedstawiamy konkretne tematy, które oferujemy dzisiaj:

Problem 1: Galaxy S7 nie zezwala na dostęp do skrzynek pocztowych

Po ostatniej automatycznej aktualizacji na moim Galaxy S7, nie mam dostępu do wszystkich moich skrzynek pocztowych, jak wcześniej, chyba że jestem w trybie łatwym. Jeśli jestem w trybie standardowym z włączonym motywem, a ikony są ułożone tak, jak chcę, mogę powiedzieć, że mam e-mail na jednym z moich kont e-mail, jednak po kliknięciu w aplikację e-mail nie ma lewego górnego rogu 3 linie z opcjami otwierania różnych kont e-mail. Dość utknąłem z jednym e-mailem i nie mogę wyświetlić niczego innego. To denerwujące konieczność zmiany trybów tylko po to, aby uzyskać dostęp do innego konta e-mail. - Jada

Rozwiązanie: Cześć Jada. Aktualizacje mogą czasami modyfikować niektóre funkcje lub wstępnie zainstalowane zachowania aplikacji. Jest to albo z projektu, albo spowodowane przez błąd. Spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i dane z aplikacji e-mail i zobaczyć, jak to działa. Oto jak:

1. Otwórz menu Ustawienia w cieniu powiadomień (menu rozwijanym) lub w aplikacji Ustawienia w szufladzie aplikacji.
2. Przejdź w dół do "Apps". Nazwa ta może zostać zmieniona na coś podobnego do aplikacji lub menedżera aplikacji w wersjach Androida 6 lub 7 ze skórki OEM.
3. Kiedy już tam będziesz, kliknij aplikację.
4. Zobaczysz listę rzeczy, które zawierają informacje o aplikacji, takie jak pamięć, uprawnienia, wykorzystanie pamięci i inne. Są to wszystkie klikalne elementy. Będziesz chciał kliknąć na Storage.
5. Powinieneś teraz wyraźnie zobaczyć przyciski Clear Cache i Clear Data dla aplikacji.

Jeśli wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji e-mailowej nie będzie działać, spróbuj użyć innej aplikacji e-mail.

Jeśli uważasz, że znalezienie rozwiązania jest warte kłopotów, możesz także spróbować przywrócić ustawienia fabryczne, aby przywrócić domyślne ustawienia wszystkich programów i preinstalowanych ustawień aplikacji.

1. Utwórz kopię zapasową ważnych plików, takich jak zdjęcia, filmy, kontakty itp. Do tego zadania można użyć inteligentnego przełącznika.
2. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
3. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
4. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
5. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
6. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".
7. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
8. Teraz zaznacz opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
9. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
10. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Problem 2: Galaxy S7 edge nie wyświetla powiadomień o aplikacji bankowej

Ostatnio zakupiona krawędź S7. Wcześniej miałem krawędź S6 +. Dzięki S6 mogłem otrzymywać powiadomienia z mojego banku o stanie mojego konta. (Nowe depozyty, niskie saldo itp.) Nie otrzymuję już tych komunikatów ostrzegawczych z S7. Nie pozwoli mi nawet zresetować usługi na tym telefonie. Przeszedłem przez wszystkie możliwe ustawienia, ale nie mogę naprawić / znaleźć problemu. Proszę pomóż. Te powiadomienia są dla mnie bardzo ważne. - Dawnshec

Rozwiązanie: Cześć Dawnshec. Nie sądzimy, że jest coś, co możesz zrobić na swój temat w tej kwestii. Jeśli już próbowałeś wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji (powyższe kroki) i zaktualizować ją do najnowszej wersji, najprawdopodobniej problem jest związany z kodem. Oznacza to, że twórca aplikacji mógł zmienić ostatnio zachowanie lub wystąpił problem z kodowaniem (błąd) powodujący powiadomienia. W każdym razie musisz skontaktować się z programistą aplikacji lub bankiem, aby uzyskać pomoc techniczną, ponieważ nie jest to problem z telefonem.

Zakładamy oczywiście, że przed skontaktowaniem się z nami upewniłeś się, że powiadomienia dotyczące tej konkretnej aplikacji zostały poprawnie skonfigurowane. Aby sprawdzić, czy tak jest, wykonaj następujące czynności:

1. Otwórz aplikację Ustawienia .
2. Kliknij Powiadomienia .
3. Kliknij ZAAWANSOWANE w prawym górnym rogu.
4. Znajdź odpowiednią aplikację i kliknij ją.
5. Włącz opcję Włącz powiadomienia, przesuwając suwak w prawo.
6. Jeśli chcesz, możesz pozwolić telefonowi wyświetlać powiadomienia dla tej aplikacji na ekranie blokady, wybierając Pokaż zawartość w opcji Na ekranie blokady .

Problem 3: Galaxy S7 edge w kreatorze konfiguracji

Moja krawędź Samsung Galaxy S7 utknęła w kreatorze konfiguracji. Dokonano tego przez przypadek i nikt nie wiedział, jak to naprawić. Robię comiesięczne płatności za telefon, z którego nie mogę skorzystać. Moim operatorem bezprzewodowym jest Verizon. Verizon twierdzi, że to problem Google. Zresetowałem już moje hasło Google kilka razy i to nie pomaga. - Mrskentdingaling

Rozwiązanie: Cześć Mrskentdingaling. Co dokładnie masz na myśli przez utknięcie w kreatorze konfiguracji? Czy otrzymujesz komunikat o błędzie? Przekaż nam więcej informacji niż to, co nam tu przekazujesz, takie jak historia telefonu i kroki, które doprowadziły do ​​problemu. Powiedzenie nam, że utknąłeś, wcale nie pomaga. Pomóż nam, podając jak najwięcej informacji o problemie i urządzeniu, abyśmy mogli Ci właściwie pomóc. Gdy podasz kompletne konto z tego, co się stało, zaktualizujemy go odpowiednio.

Problem 4: Kontakty krawędzi Galaxy S7 są trudne do zauważenia ze względu na schematy kolorów

Mam krawędź Samsung Galaxy S7. Gdy patrzę na moje dane kontaktowe, widzę nazwę, ale nie widzę reszty ekranu, więc nie widzę numeru telefonu kontaktowego. Wygląda na to, że dolne 2/3 rds ekranu jest białe, a dane kontaktowe są w kolorze pomarańczowym, ale są tak lekkie, że łączą się z resztą ekranu. - Carl

Rozwiązanie: Cześć Carl. Spróbuj zmienić niektóre ustawienia w opcji Wyświetl, takie jak Powiększenie ekranu i czcionka ( Ustawienia> Wyświetlacz> Powiększenie ekranu i czcionka ).

Jeśli to się nie zmieni, rozważ użycie motywu ( Ustawienia> Tapety i motywy ).

Problem 5: Tekst Galaxy S7 zablokowany przez klawiaturę, nie można zobaczyć tekstu podczas pisania

Kiedy piszę wiadomość tekstową, pole tekstowe nie rozwija się wraz z długością tekstu. Tekst znika za klawiaturą i nie widzę, co piszę. Nie mogę przesunąć ekranu w górę ani w dół. To jest na Galaxy S7. Dzięki za pomoc. - Sharon

Rozwiązanie: Cześć Sharon. Zakładamy, że używasz natywnej aplikacji Samsung Messages. W takim przypadku prawdopodobnie używasz domyślnej klawiatury Samsung. Aby sprawdzić, czy jest to problem z klawiaturą Samsung, upewnij się, że przywrócono domyślne ustawienia, wykonując następujące czynności:

1. Otwórz aplikację do wysyłania wiadomości i rozpocznij pisanie wiadomości tekstowej.
2. Na wirtualnej klawiaturze dotknij ikony po lewej stronie spacji (ikona koła zębatego).
3. Przewiń do dolnej części i dotknij Resetuj ustawienia .

Możesz też spróbować wyczyścić dane aplikacji klawiatury, wykonując następujące czynności:

1. Otwórz menu Ustawienia w cieniu powiadomień (menu rozwijanym) lub w aplikacji Ustawienia w szufladzie aplikacji.
2. Przejdź w dół do "Apps". Nazwa ta może zostać zmieniona na coś podobnego do aplikacji lub menedżera aplikacji w wersjach Androida 6 lub 7 ze skórki OEM.
3. Stuknij ikonę z trzema kropkami w prawym górnym rogu i wybierz Pokaż aplikacje systemowe .
4. Znajdź aplikację klawiatury, z którą masz problemy, i kliknij ją.
5. Zobaczysz listę rzeczy, które zawierają informacje o aplikacji, takie jak pamięć, uprawnienia, wykorzystanie pamięci i inne. Są to wszystkie klikalne elementy. Będziesz chciał kliknąć na Storage.
6. Powinieneś teraz wyraźnie zobaczyć przyciski Clear Cache i Clear Data dla aplikacji. Naciśnij przycisk Wyczyść dane .

Problem 6: Galaxy S7 edge nie może otworzyć pliku PDF, ciągle mówi, że plik jest uszkodzony

Ostatnio mój GS7 Edge miał problemy z otwieraniem wszelkich pobieranych plików. Ciągle pojawia się komunikat "nie możemy otworzyć pliku, ponieważ jest uszkodzony" lub coś w tym stylu. Ale służyło do otwierania plików bez problemów. A problem dotyczy wszystkich plików pdf, które pobieram. Widziałeś to już wcześniej? Dziękuję bardzo za każdą pomoc. - Matthew

Rozwiązanie: Cześć Matthew. Możesz otwierać pobrane pliki tylko w Galaxy S7, jeśli masz działającą kompatybilną aplikację, która może je przeczytać. Najbardziej prawdopodobną przyczyną problemu, zakładając, że oczywiście próbujesz otworzyć dobry plik PDF, a nie uszkodzony, jest aplikacja, która próbuje otworzyć plik. Aby rozwiązać problem, po prostu wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji. Zapoznaj się z powyższymi krokami, jak to zrobić.

Problem 7: Galaxy S7 utknął na ekranie z logo T-Mobile

Dzień dobry. Docieram do was, w nadziei, że będziecie w stanie powiedzieć mi, co jest nie tak z moim urządzeniem. Mam S7 i po ostatniej aktualizacji na moim telefonie. Po uruchomieniu nie powoduje już zawieszenia logo T-Mobile. Zabawiam się trochę i stwierdzam, że po twardym resecie działa dobrze. To znaczy, dopóki nie zaloguję się na wszystkie moje konta (Google, Samsung itd.). następnie aktualizuje wszystko w telefonie, a po jego wyłączeniu lub ponownym uruchomieniu ponownie pojawia się ten sam problem - utknął na logo T-Mobile.

Niektóre inne szczegóły podczas korzystania z telefonu czasami mówią takie rzeczy, jak "Google+ przestał działać" i wszystkie te bzdury. proszę, wróć do mnie z wszelkimi możliwymi informacjami. - Tyler31914

Rozwiązanie : Cześć Tyler31914. Nie wiemy nic o twoim systemie i czy wcześniej go zakorzeniłeś lub zmodyfikowałeś z nieoficjalnym oprogramowaniem. Jeśli zrobiłeś któryś z nich, sugerujemy, abyś ponownie uruchomił oprogramowanie magazynowe.

Zakładamy jednak, że nigdy nie zakorzeniłeś ani nie zainstalował niestandardowego lub nieoficjalnego oprogramowania układowego. Na podstawie tego, jak opisujesz problem, przyczyną jest prawdopodobnie zły program ładujący, który jest fragmentem kodu uruchamianym przed załadowaniem systemu operacyjnego Android. Program rozruchowy telefonu może być uszkodzony, uniemożliwiając prawidłowe działanie systemu operacyjnego. Jeśli nie jest to zły bootloader, może się okazać flashowanie oprogramowania układowego. Sugerujemy jednak, aby najpierw spróbować uruchomić program ładujący. Poniżej znajdują się instrukcje, jak to zrobić. Pamiętaj jednak, że dokładne kroki mogą się różnić w zależności od modelu telefonu. Przedstawione tu czynności służą wyłącznie do celów demonstracyjnych. Upewnij się, że wykonałeś kilka badań dotyczących flashowania bootloadera lub oprogramowania układowego w twoim telefonie.

1. Wyszukaj poprawne oprogramowanie układowe swojego modelu telefonu i pobierz je. Upewnij się, że wybierasz właściwy. Powinien to być ten sam dokładny firmware, który wcześniej działał na twoim urządzeniu. Zakładamy, że spisujesz gdzieś wersję oprogramowania. Jeśli wcześniej tego nie zauważyłeś, jest szansa, że ​​wybierzesz niewłaściwy. Jak być może wiesz teraz, użycie niewłaściwego oprogramowania może spowodować komplikacje, więc powodzenia z tym.
2. Powiedzmy teraz, że zidentyfikowałeś poprawne oprogramowanie układowe. Następnie chcesz pobrać go na swój komputer. Plik oprogramowania powinien mieć w sobie kilka plików takich jak AP_, BL_, CSC_ itd.
3. Poszukaj pliku rozpoczynającego się od etykiety BL; powinien to być odpowiedni plik bootloadera dla tego oprogramowania. Po zidentyfikowaniu pliku bootloadera skopiuj go na pulpit komputera lub do dowolnego innego folderu, do którego masz łatwy dostęp.
4. Kontynuuj dalszą część procedury flashowania za pomocą programu Odin.
5. W Odin kliknij kartę BL i upewnij się, że użyłeś wcześniej zidentyfikowanego pliku bootloadera.
6. Teraz upewnij się, że status "Dodane urządzenie" i jego "ID: COM box" zmienił kolor na niebieski przed naciśnięciem przycisku START. Spowoduje to uruchomienie flashowania programu rozruchowego twojego telefonu.
7. Uruchom ponownie telefon po zakończeniu procedury.

Problem 8: Galaxy S7 utknęło na ekranie z logo Samsunga, nie włącza się

Cześć. Kupiłem mój Samsung Galaxy S7, gdy były one po raz pierwszy na rynku. Po kilku dniach mi się to nie podobało, więc odłóż to w szafce. Właśnie sprowadziłem to z powrotem, aby spróbować ponownie. Nie ładuje się ani nie włącza. Próbowałem go włączyć i wyświetla się tylko logo Samsunga, które uruchamia się, a następnie gaśnie. Wypróbowałem kilka kabli, ładowarek, a nawet podłączyłem go do komputera, gdzie nie było nawet migotania czegokolwiek. Proszę pomóż. Z góry bardzo dziękuję. Z poważaniem. - Patricia

Rozwiązanie: Cześć Patricia. Spróbuj najpierw wykonać główny reset i sprawdź, co się stanie. Oto jak:

1. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
2. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
3. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
4. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
5. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
6. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".
7. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
8. Teraz zaznacz opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
9. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
10. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Jeśli główny reset nie rozwiąże problemu, zapoznaj się z sugestiami dotyczącymi Tyler31914 powyżej.

Problem 9: Galaxy S7 nie załaduje się do normalnego trybu

Cześć. Mam tylko Samsunga S7 tylko przez 7 miesięcy i miałem kilka telefonów Samsunga, ale nigdy mi się to nie zdarzyło. mój telefon był w tyle, więc postanowiłem zrestartować komputer po tym, jak ręcznie zatrzymałem wszystkie uruchomione aplikacje. Po ponownym uruchomieniu telefonu nie chciałam wyjść poza logo Samsunga (z kolorową przestrzenią, taką jak graffics). Jak wspomniałem, nigdy mi się to nie przydarzyło. moje inne telefony Samsunga trwały najwyżej dwa lata i pół, zanim je z przyjemnością zaktualizuję (model mądry). moje kontakty i zdjęcia nie są archiwizowane. PROSZĘ POMÓŻ MI. - Laine

Rozwiązanie: Cześć Laine. Sprawdź nasze sugestie dotyczące Tyler31914 i Patricii powyżej.

Problem 10: Galaxy S7 nie pobiera wiadomości e-mail

To jest na telefonie służbowym (poczta Microsoft Exchange). Większość moich folderów e-mailowych wyświetla teraz "Brak adresu e-mail - możesz mieć e-maile, które nie zostały pobrane z serwera." Sprawdziłem ustawienia synchronizacji i wszystkie wydają się ustawione, aby umożliwić automatyczną synchronizację. Nie mam informacji o żadnych aktualizacjach programu Outlook, ale mogę być niepoprawny. Nie zmieniłem też żadnych ustawień osobiście. - John

Rozwiązanie: Cześć John. Jeśli masz problem z pracą w poczcie e-mail, zalecamy najpierw porozmawiać z pracownikami działu IT firmy. Nie wiemy nic o tym, jak działa Twój system i jest wiele rzeczy, które może sprawdzić tylko Twój administrator poczty e-mail. W przypadku rozwiązywania problemów z urządzeniem zalecamy:

1. usuń swoje konto e-mail z telefonu i ponownie je skonfiguruj.
2. wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji e-mail (sprawdź powyższe kroki).
3. wykonaj reset do ustawień fabrycznych.

Problem 11: Galaxy S7 nie może wysyłać wiadomości e-mail z powodu błędu serwera poczty e-mail

Nie mogę wysyłać wiadomości e-mail ani odpowiadać na nie na moim koncie w Bellsouth. Dzień lub później dostaję powiadomienie z powodu błędu wysłania wiadomości e-mail z powodu błędu serwera poczty e-mail. Kiedy przejdę do innego ekranu, nie mogę wrócić do pobierania ich w opcjach menu Bellsouth. To jest AT & T powered by Yahoo, który przechodzi przez korporacyjny rozwód. Połączenia Wi-Fi są dobre i ten sam adres e-mail przepisany na moim laptopie idzie dobrze. To również zdarzyło się sporadycznie na mojej Galaxy 4. Pomoc, to bardzo denerwujące.

W oddzielnej notatce: jak zatrzymać szare bańki znaków w niektórych słowach pojawiających się podczas pisania tekstu? Blokują mi pisanie poprawek lub kończenie słowa i często nalegają na zastąpienie emoji? Dzięki, mam nadzieję, że pomożesz mi to rozgryźć. - Genessagp

Slution: Hi Genessagp. Nie sądzimy, że jest to problem związany z aplikacją lub urządzeniem, ale zalecamy wykonanie powyższych kroków, które zapewniamy dla Johna powyżej. Jeśli nie rozwiążą problemu, skontaktuj się z dostawcą usług pocztowych, aby uzyskać pomoc.

Uważamy, że nie rozumiemy, co opisujesz w drugim numerze. Skontaktuj się z nami, podając więcej informacji, takich jak nazwa aplikacji do obsługi wiadomości i używanej klawiatury, a także możliwe kroki, które mogły spowodować ten problem. Zaktualizujemy ten post, gdy podasz nam więcej informacji.

Problem 12: Komputer nie wykryje Galaxy S7, nie będzie już naliczał opłat

Cześć. Po podłączeniu telefonu Samsung S7 do komputera mój komputer z systemem Windows wyświetla powiadomienie "Nie rozpoznano urządzenia USB". Na komputerze jest zainstalowany przełącznik Smart i próbowano ponownie zainstalować sterowniki. Nic nie działa.

Również po aktualizacji Nougat mój telefon nie będzie już szybkim ładowaniem. Próbowałem przywrócić ustawienia fabryczne (2x), ale nic nie działa. Proszę pomóż mi. Jestem bardzo sfrustrowany. Z poważaniem. - Kenny

Rozwiązanie : Cześć Kenny. Spróbuj najpierw użyć innego kabla USB i sprawdź, czy to coś zmieni. Jeśli nic się nie zmieni, najbardziej prawdopodobną przyczyną problemu jest zły port ładowania. Jest to główny powód wielu telefonów, które nagle przestały szybko ładować. Wyślij telefon lub zastąp go.