Galaxy S7 wysyła SMS-y w nieprawidłowej kolejności, rozbija długie SMS-y, inne problemy

Prezentujemy 6 kolejnych problemów # GalaxyS7, które napotkaliśmy w ciągu ostatnich kilku dni. Jak zwykle, kwestie te pochodzą z pytań, które otrzymujemy od naszych czytelników na całym świecie.

Poniżej przedstawiamy konkretne tematy omawiane w tym materiale dzisiaj:

1. Galaxy S7 wysyła SMS-y w nieprawidłowej kolejności | Galaxy S7 zrywa długie SMS-y
2. Galaxy S7 wciąż wyświetla monit o wybranie domyślnej aplikacji do wysyłania wiadomości Galaxy S7 nie odbiera wiadomości tekstowych
3. Ekran Galaxy S7 z pikselową linią
4. Jak odzyskać pliki z wewnętrznego urządzenia pamięci telefonu, gdy Galaxy S7 jest wyłączony
5. Galaxy S7 mówi "nie wykryto karty SIM"
6. Galaxy S7 zamrażanie i losowe ponowne uruchamianie po zainstalowaniu aktualizacji

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Galaxy S7 wysyła SMS-y w nieprawidłowej kolejności | Galaxy S7 zrywa długie SMS-y

Witam i dziękuję za pomoc. Mam Galaxy S7 i zawsze wysyłam długi tekst na mojego narzeczonego, który nie tylko dzieli go na kilka bitów po każdych 152 znakach, ale jest niedziałający, gdy dociera do jej telefonu. Czytam wiele innych poprawek i próbuję niektórych. Wysłałem sobie ten sam tekst i rozbił się on na 4 oddzielne bloki od 1/4 do 4/4 i na zewnątrz, jeśli zamówienie ponownie. Usunąłem partycję pamięci podręcznej, jak sugerowałeś po usunięciu danych i pamięci podręcznej w aplikacji wiadomości, która jest w magazynie i wolałbym używać. Mam tylko kilka ustawień dostępnych w aplikacji tekstowej fotografii. W przypadku wiadomości SMS ma tylko jedną (połączenie automatyczne) i tylko MMS ma kilka opcji: Rozmowa grupowa, Automatyczne pobieranie i Automatyczne pobieranie z roamingu. Nie jestem idiotą, ale nie jestem ekspertem od SMS / MMS. Mogę pobrać tekst lub jakąś taką aplikację i działa po wielu dostosowaniach, ale wolałbym mniej bałaganu i więcej usprawnień. Czy możesz wytłumaczyć noobowi, co muszę robić krok po kroku, poza czyszczeniem pamięci podręcznej lub uzyskiwaniem zbędnych aplikacji. Proszę pomóż. Wielkie dzięki. Aktualizacja Galaxy S7 SM-G930P 6.0.1. Dziękuję Ci. - Wylie

Rozwiązanie: Cześć Wylie. Jeśli wysłane wiadomości tekstowe działają poprawnie podczas korzystania z innej aplikacji do obsługi SMS-ów, problem leży w aplikacji do wysyłania SMS-ów. W większości przypadków wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji i danych powinno rozwiązać problem związany z konkretną aplikacją, ale jeśli to nie zadziałało zgodnie z oczekiwaniami, należy rozważyć przywrócenie ustawień fabrycznych. Jest to konieczne, ponieważ problem dotyczy aplikacji giełdowej, a nie strony trzeciej. Upewnij się, że utworzyłeś kopię zapasową plików (zdjęć, filmów itp.) Przed przywróceniem ustawień fabrycznych telefonu. Oto kroki, jak przywrócić ustawienia fabryczne S7:

1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz zaznacz opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Ustaw poprawnie datę i godzinę

Po przywróceniu ustawień fabrycznych telefonu upewnij się, że poprawnie ustawiłeś datę i godzinę, zanim ponownie przetestujesz aplikację do przesyłania wiadomości. Pamiętaj, aby nie instalować niczego (aktualizacji lub aplikacji) przed testowaniem aplikacji, jeśli problem jest spowodowany przez aplikację innej firmy. Jeśli aplikacja do przesyłania wiadomości działa poprawnie, po przywróceniu ustawień fabrycznych możliwe, że przyczyną problemu był nieznany błąd oprogramowania.

Skontaktuj się z operatorem sieci komórkowej

Z drugiej strony, jeśli nic się nie zmieni, a zapasowa aplikacja SMS będzie nadal problematyczna, skontaktuj się z operatorem sieci komórkowej. Twój telefon nie wysyła wiadomości SMS bezpośrednio do innego telefonu. Wysłane wiadomości tekstowe są przetwarzane przez komputery przewoźnika, zanim zostaną przekazane do kontaktu. Jeśli jest problem z ich systemem, nic nie możesz zrobić, ale poczekaj, aż go naprawią.

Użyj innego telefonu

Jeśli jesteś w sieci GSM, spróbuj włożyć kartę SIM do innego kompatybilnego telefonu i sprawdź, jak działa SMS. Jeśli wystąpi ten sam problem, jest to wyraźna wskazówka, że ​​przyczyną problemu jest system Twojej sieci. Jeśli jednak problem nie pojawi się na drugim telefonie, problem musi być związany z aplikacją SMS na telefon. Jeśli problem nadal występuje, rozważ użycie innej aplikacji.

Problem nr 2: Galaxy S7 ciągle wyświetla monit o wybranie domyślnej aplikacji do wysyłania wiadomości Galaxy S7 nie odbiera wiadomości tekstowych

Tracę wiadomości tekstowe z nową Galaxy S7. Ciągle jest wyświetlany komunikat: Wiadomości, Facebook Messenger i Wiadomości plus, aby "zmienić domyślną aplikację wiadomości". Nie można połączyć się z komórkowymi danymi. Mogę zadzwonić lub napisać tekst, ale nie mogę połączyć się z internetem, gdy nie znajduje się on w obszarze połączonym z siecią Wi-Fi. Mam też dwie aplikacje "Więcej aplikacji" na ekranie głównym ze zbyt dużą liczbą aplikacji. Jestem nowy na Androida. To jest numer pracy. Jestem przyzwyczajony do pracy z iPhone'ami, więc przyznam, że zainstalowałem aplikacje i bezużytecznie próbuję to rozgryźć!

Włączyłem karty SIM i wyłączyłem. Proszę pomóż!

Czy jest jakiś sposób na przekierowanie mojego osobistego numeru AT & T z iPhone'a do Verizon Samsung S7? - Daisydawson

Rozwiązanie: Cześć Daisydawson. Porozmawiajmy o Twoich problemach jeden po drugim.

1. Tracę wiadomości tekstowe z nową Galaxy S7 . Nie wiemy, co dokładnie masz na myśli, ale jeśli niektóre z otrzymanych wiadomości tekstowych w jednej aplikacji do obsługi wiadomości (takich jak Facebook Messenger lub Wiadomości) znikają bez ręcznego usuwania ich, mogą zostać znalezione w innej aplikacji do obsługi wiadomości. Wygląda na to, że korzystasz z wielu aplikacji do obsługi wiadomości, więc upewnij się, że sprawdzasz, czy brakujące SMS-y są tam przechowywane.
2. Ciągle jest wyświetlany komunikat: Wiadomości, Facebook Messenger i Wiadomości plus, aby "zmienić domyślną aplikację wiadomości" . Komunikat będzie nadal wyświetlany, jeśli nie ustawisz pojedynczej aplikacji jako domyślnej aplikacji do obsługi wiadomości. Znowu zauważyliśmy, że masz zainstalowaną wiele aplikacji do obsługi wiadomości, więc musisz wybrać jedną i ustawić ją jako domyślną aplikację do przesyłania wiadomości. Oto jak to zrobić:
   1. Otwórz aplikację ustawień telefonu.
   2. Stuknij Aplikacje.
   3. Stuknij Aplikacje domyślne.
   4. Stuknij aplikację Wiadomości.
   5. Wybierz aplikację do obsługi wiadomości, z której chcesz korzystać jako domyślną.
3. Mogę zadzwonić lub napisać tekst, ale nie mogę połączyć się z internetem, gdy nie znajduje się on w obszarze połączonym z siecią Wi-Fi . Aby rozwiązać ten problem, musisz wykonać kilka czynności, które należy rozwiązać, a jednym z nich jest sprawdzenie usług operatora komórkowego. Sugerujemy, abyś porozmawiał z zespołem pomocy technicznej swojego operatora, zamiast samodzielnie rozwiązywać problemy. Problem może być związany z kontem lub siecią, więc dobrze jest, jeśli przeprowadzą Cię przez wyczerpujące rozwiązywanie tego problemu.
4. Mam też dwie aplikacje "Więcej aplikacji" na ekranie głównym ze zbyt dużą liczbą aplikacji. Jeśli nie chcesz mieć drugiego ekranu na ekranie głównym, po prostu usuń aplikacje. Możesz to zrobić, dotykając i przytrzymując aplikację i przeciągając ją do ikony "Usuń", gdy się pojawi. Po usunięciu wszystkich aplikacji z drugiego ekranu możesz również usunąć sam drugi ekran, dotykając go i przytrzymując, a następnie przeciągając go do ikony "Usuń".
5. Czy istnieje sposób na przekierowanie mojego osobistego numeru AT & T z iPhone'a do Verizon Samsung S7? Najpierw musisz wyrejestrować swój numer z iMessage, a następnie porozmawiać z operatorem, co jeszcze zrobić. Aby wyrejestrować swój numer z iMessage, możesz kliknąć ten link.

Problem nr 3: Ekran Galaxy S7 z linią pikseli

Cześć. Mam duży problem z moim telefonem i próbowałem wszystkich problemów, ale nie widzę poprawy. Mój problem jest następujący: regularnie korzystam z telefonu, a na ekranie pojawia się linia przypominająca piksel w kolorach, a następnie telefon uruchamia się ponownie i blokuje na ekranie z logo. Wykonuję następujące czynności, aby mój telefon działał: zmniejsz głośność i włącz zasilanie na kilka sekund, a następnie uruchom ponownie na tym samym ekranie, a następnie zacznie działać. Ale nawet 5 minut, gdy to samo na moim ekranie pojawi się linia złożona z pikseli, a następnie ponownie się od nowa. Wydaje mi się, że nie znajduję problemu i próbowałem zresetować pamięć podręczną ustawień fabrycznych i wszystko działa i nic nie działa, jeśli możesz mi pomóc, to będzie niesamowite! - Obed

Rozwiązanie: Cześć Obed. To ustawienie fabryczne nie naprawiło, jest to wyraźny znak, że nie jest to problem z oprogramowaniem, ale aby sprawdzić dalej, chcemy obserwować telefon w innym trybie rozruchowym. Jeśli na ekranie nadal będzie wyświetlana linia pikselowana, gdy powiedzmy, że telefon jest w trybie odzyskiwania, jest to kolejny dowód na to, że problem wykracza poza możliwości naprawy. Musisz sprawdzić sprzęt telefonu lub sam telefon, wymienić.

Poniżej znajdują się instrukcje, jak uruchomić telefon w innych trybach:

Uruchom w trybie odzyskiwania:

1. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
6. W tym trybie możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej lub przywrócić ustawienia fabryczne.

Uruchom w trybie pobierania:

1. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume DOWN, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz Power.
3. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i głośności DOWN.
4. Zaczekaj, aż pojawi się ekran pobierania.

Uruchom w trybie awaryjnym:

1. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
3. Po wyświetleniu logo "Samsung Galaxy S7" zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
4. Kontynuuj przytrzymanie przycisku, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
5. Po wyświetleniu tekstu "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu zwolnij przycisk zmniejszania głośności.

Problem nr 4: Jak odzyskać pliki z wewnętrznego urządzenia pamięci telefonu, gdy Galaxy S7 jest wyłączony

Witaj Mój Samsung S7 ma czarny ekran śmierci i wypróbowałem wszystkie wyżej wymienione rozwiązania bez powodzenia. Również skontaktowałem się ze wsparciem technicznym mojego operatora i zrobiłem to, co opisali bezskutecznie. Wiem, że telefon jest włączony, ponieważ będzie dzwonił lub buzz z połączeń i powiadomień, ale ekran jest zupełnie nie odpowiada. Przewoźnik wysyła mi nowy telefon, ale moim prawdziwym zmartwieniem jest to, że niedawno uczestniczyliśmy w spotkaniu rodzinnym i mam mnóstwo rodzinnych zdjęć na moim telefonie, ale nie są one jeszcze zapisane w chmurze. Czy mimo to mogę je odzyskać ????? Proszę pomóż. - Jncstroh

Rozwiązanie: Cześć Jncstroh. Musisz zezwolić, aby urządzenie zewnętrzne mogło uzyskać dostęp do zawartości urządzenia pamięci telefonu. Niestety, jedynym sposobem na to jest dotknięcie opcji na ekranie, co oczywiście nie jest możliwe. Powiedział, że naprawdę nie ma opcji, aby odzyskać te zdjęcia, chyba że naprawisz ekran telefonu.

Problem nr 5: Galaxy S7 mówi "nie wykryto karty SIM"

Cześć. Moja żona wydaje się mieć problem ze swoim telefonem Samsung Galaxy. Telefon losowo powie "nie wykryto karty SIM", gdy oczywiście jest tam karta SIM. Będzie musiała zresetować telefon lub całkowicie go wyłączyć, aby mógł wrócić. Czasami robi to 10 lub więcej razy dziennie, aw inne dni to się nie zdarza. Może się zdarzyć podczas połączeń telefonicznych losowo i całkowicie je odciąć. Miałem ten problem z moim Galaxy S4 kilka lat temu, co wymagało wysłania go do naprawy kilka razy i otrzymania zastępczych kart SIM, które nigdy nie rozwiązały problemu! W końcu musiałem go sprzedać na części zamienne. Faktycznie stało się to z moją obecną Galaxy A5 kilka razy, chociaż nie stało się to od jakiegoś czasu. Czy są jakieś rozwiązania? Jako że ten niezwykle irytujący problem przydarzył się kilku różnym telefonom Samsung Galaxy, których ja i inni, których znam, posiadali. Samsung najwyraźniej nie robi nic na temat tego problemu. Każda pomoc będzie bardzo ceniona! Dzięki. - Martin

Rozwiązanie: Cześć Martin. Może być wiele możliwych przyczyn tego problemu, więc musisz upewnić się, że sprawdzasz je wszystkie, jeśli chcesz dotrzeć do sedna problemu. Wątpimy, że jest to problem ze sprzętem, ponieważ zdarzyło się to wielu urządzeniom. Jest to albo problem z usługą sieciową, albo problem z kartą SIM, zwłaszcza jeśli korzystasz z tej samej starej karty. Poniżej znajdują się możliwe czynniki, na które należy zwrócić uwagę:

1. słaby sygnał komórkowy w twoim obszarze
2. możliwe nieznane usterki w oprogramowaniu
3. zła aplikacja innych firm
4. zła karta SIM
5. źle działające gniazdo karty SIM

Słaby sygnał w Twojej okolicy może powodować utratę połączenia sieciowego przez telefon. Współpracuj z operatorem sieci, aby sprawdzić, czy jest coś, co mogą zrobić, aby poprawić sytuację. Jeśli telefon ciągle otrzymuje 1 lub 2 paski sygnału przez cały czas w tym samym obszarze, istnieje duża szansa, że ​​problem występuje po stronie sieci.

Aby sprawdzić, czy jest to problem z oprogramowaniem, pomyśl o wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej i przywróceniu ustawień fabrycznych. Aby uzyskać odniesienie, wykonaj następujące czynności:

Jak wymazać partycję pamięci podręcznej

• Wyłącz Samsung Galaxy S7.
• Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
• Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
• Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
• Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
• Teraz podświetl opcję "Tak" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
• Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
• Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Jak przywrócić ustawienia fabryczne Galaxy S7

• Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
• Znajdź i stuknij Ustawienia, a następnie dotknij Kopia zapasowa i resetuj.
• Dotknij Przywróć dane fabryczne i dotknij opcji Resetuj urządzenie.
• Jeśli masz włączoną funkcję blokady ekranu, podaj hasło lub PIN.
• Dotknij Kontynuuj.
• Stuknij Usuń wszystko, aby potwierdzić swoje działanie.

Jeśli wszystkie powyższe możliwe rozwiązania nie pomogą, rozważ zakup nowej karty SIM lub telefonu zastępczego.

Problem # 6: Zamrożenie Galaxy S7 i losowe ponowne uruchomienie po zainstalowaniu aktualizacji

Cześć. Mam Samsung Galaxy S7. Była aktualizacja, którą zainstalowałem tydzień temu (jak sądzę od Samsunga, nie była to aktualizacja oprogramowania, pozostała 6.0.1). Po aktualizacji telefon zdawał się zamarzać, a po wyłączeniu wyświetlał białe światło LED (nigdy nie było białe), a następnie włącza się. Zwykle minutę później (czasami nawet sekundy) robi to ponownie przez cały dzień. Próbowałem wyczyścić pamięć podręczną. Uruchomiłem w trybie awaryjnym. Zrobiłem reset. Nawet kilkakrotnie przewracałem go w powietrzu, aby sprawdzić, czy nie jest to problem ze sprzętem. Ale nic się nie stało. Zainstalowałem nawet oprogramowanie antywirusowe i usunąłem prawie wszystkie aplikacje i wciąż nic. Później próbowałem obniżyć go o Odyna, bezpieczny bootloader odmówił obniżenia wersji. Po tym zatrzymał problem zamrożenia i ponownego uruchomienia na kilka dni. Teraz losowo jego plecy. I tym razem spróbowałem Odyna i nie pomogło. Tym razem nie uruchamia się ponownie, ponieważ zawsze pozostaje wyłączony przez większość czasu. POTRZEBUJĘ POMOCY, PROSIMY, ŻE JEST BARDZO GŁĘBOKI. ZREDAGUJE TYSIĘCY CZASÓW NA DZIEŃ. - Zak

Rozwiązanie: Cześć Zak. Są cztery rzeczy, które musisz zrobić, jeśli napotkasz problemy po aktualizacji. Te kroki są następujące:

• wyczyść partycję pamięci podręcznej
• przywrócenie ustawień fabrycznych
• instaluj aktualizacje systemu i aplikacji
• upewnij się, że instalujesz tylko kompatybilne aplikacje

Trzeci i czwarty krok są tak samo ważne jak pierwsze dwa, ponieważ niekompatybilne aplikacje mogą również powodować problemy z niestabilnością. Jeśli wszystkie te rozwiązania w ogóle Ci nie pomogą, zastanów się nad wymianą telefonu. Może występować problem z płytą główną, który powoduje losowe ponowne uruchomienie telefonu lub w ogóle nie uruchamia się.

Pamiętaj, że w niektórych rzadkich przypadkach zły przycisk zasilania może również objawiać się w problemie, którego doświadczasz właśnie teraz. Jeśli wcześniej upuściłeś telefon lub zmoczyłeś go, rozważ najpierw sprawdzenie sprzętu przed otrzymaniem zamiennika.