Wydanie karty Galaxy S7 SD, brakujące zdjęcia na karcie SD, Smart Switch w tworzeniu kopii zapasowej, inne problemy

Dziś przedstawiamy Wam # rozwiązania GalaxyS7, które dotyczą problemów związanych z pamięcią masową, a także jeden niepospolity problem tekstylny. Mamy nadzieję, że nasze sugestie będą pomocne.

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Poniżej przedstawiamy konkretne tematy, które oferujemy dzisiaj:

Problem 1: Problem z kartą Galaxy S7 SD, brakujące zdjęcia na karcie SD, Smart Switch w tworzeniu kopii zapasowej

Mam Samsung Galaxy S7 i mam kartę microSD, którą miałem przez moje ostatnie 3 telefony. Wszystkie moje zdjęcia z tej karty są kategoryzowane według numeru telefonu, z którego pochodzą. Dzisiaj zdjęcia z moich pierwszych dwóch telefonów wciąż są na karcie, ale zdjęcia z mojego najnowszego telefonu i aktualne zdjęcia z S7 (5oo + zdjęcia) już nie ma! Telefon mam już od kilku miesięcy i nigdy nie miałem problemu, ale telefon zawsze prosi mnie o przeniesienie mediów z karty SD i bez względu na to, ile razy go odsuwam, to wraca. A teraz na dodatek ponad połowa moich zdjęć zniknęła (najdłużej miałem najnowszy telefon) Pomoc !!! - Sherri

Rozwiązanie: Cześć Sherri. Karta SD działa lub nie. Urządzenie może je odczytać lub wykryć albo wcale. Jeśli problem dotyczy samej karty SD, WSZYSTKIE twoje zdjęcia i pliki powinny już zniknąć. Brakuje tylko wybranego zestawu plików spowodowanego czymś zupełnie innym i zdecydowanie nie jest wadą karty SD. Jeśli nie możesz znaleźć tych plików w pamięci wewnętrznej telefonu, najprawdopodobniej ich nie ma. Przykro nam, ale nic nie możemy zrobić, aby Ci pomóc. Jeśli uważasz, że te brakujące pliki są warte kilkaset dolarów, możesz spróbować znaleźć dobrą firmę specjalizującą się w odzyskiwaniu danych. Mogą lub nie mogą odzyskać swoich plików. Możesz użyć Google, aby znaleźć renomowane firmy w swojej okolicy.

Jeśli chcesz samodzielnie wyszukać pliki w telefonie, zalecamy korzystanie z aplikacji przeglądarki plików telefonu, zwykle o nazwie Moje pliki, aby można było sprawdzić każdy dostępny folder. Poza tym, musisz pamiętać, gdzie najprawdopodobniej zapisałeś te pliki, jeśli w ogóle zostały zapisane.

Aby zminimalizować problemy z kartą SD, upewnij się, że ponownie sformatowano ją za pomocą S7 lub telefonu, z którego chcesz go używać. Należy również utworzyć kopię zapasową plików w innym urządzeniu pamięci masowej, takim jak komputer, aby zapobiec powtarzaniu się tego incydentu. Pamiętaj, że urządzenia pamięci masowej, w tym pamięć wewnętrzna telefonu i karta SD, nie są odporne na awarię. W rzeczywistości każdy z nich może się nie powieść w każdej chwili. Jeśli posiadasz wiele niezastąpionych cyfrowych pamięci, wykonaj co najmniej 2 kopie ich na osobnych urządzeniach.

Jeśli masz komputer, możesz zainstalować na nim Samsung Smart Switch i użyć go do przechowywania obrazu wewnętrznej pamięci telefonu. Po zainstalowaniu inteligentnego przełącznika na komputerze możesz wykonać poniższe czynności, aby utworzyć kopię zapasową plików na komputerze:

  1. Otwórz aplikację Smart Switch na komputerze PC lub Mac.
  2. Połącz urządzenie z systemem Android z komputerem za pomocą kabla USB.
  3. Upewnij się, że Twój telefon jest odblokowany.
  4. W aplikacji Smart Switch kliknij WIĘCEJ w prawym górnym rogu.
  5. Kliknij Preferencje.
  6. Kliknij kartę Elementy kopii zapasowej. W tej zakładce możesz dostosować elementy do skopiowania i zachować je jako kopię zapasową. Wszystkie pozycje są wybierane domyślnie, jeśli chcesz przyspieszyć proces kopiowania, możesz wybrać tylko ważne pola.
  7. Po wybraniu elementów do uwzględnienia w kopii zapasowej kliknij przycisk OK. W przeciwnym razie kliknij Anuluj.
  8. Kliknij Backup.
  9. Dotknij Zezwalaj na telefonie, jeśli Smart Switch prosi o pozwolenie.
  10. Po zakończeniu tworzenia kopii zapasowej otrzymasz zestawienie wszystkich danych, które zostały zarchiwizowane. Kliknij OK, aby zakończyć.

WAŻNE : Aplikacja Smart Switch jest fabrycznie zainstalowana w Galaxy S7. Aby z niego skorzystać, wykonaj następujące kroki:

Wybierz [ Ustawienia ]> [ Chmura i konta ]> [ Inteligentny przełącznik ], aby otworzyć Smart Switch Mobile.

Problem 2: Galaxy S7 edge nie może wysyłać wiadomości SMS do 5-cyfrowego formatu liczbowego

Mam krawędź Samsung Galaxy S7 i nie mogę wysyłać wiadomości na 5-cyfrowe numery. Skontaktowałem się z obsługą klienta Samsunga i powiedzieli, że S7 nie ma funkcji ograniczającej to. Jednak kiedy po raz pierwszy wysłałem wiadomość, otrzymałem alert, że mogę ponieść opłaty i pomyłkowo zostałem naciśnięty, aby go wyłączyć. Czy nie ma innego sposobu na zresetowanie tego? Naprawdę doceniam twoją pomoc! - Alexia

Rozwiązanie: Cześć Alexia. Twój S7 powinien mieć możliwość wysłania wiadomości do dowolnego formatu, pod warunkiem, że Twój operator obsługuje aplikację do obsługi wiadomości i format liczbowy. Nie zdajemy sobie sprawy z żadnych ograniczeń, które mogą uniemożliwić wysyłanie SMS-ów przez telefon do określonego formatu liczbowego, więc musisz uzyskać potwierdzenie od operatora, że ​​go również obsługują. Jeśli chodzi o rozwiązywanie problemów z urządzeniem, to najprościej jest przywrócić domyślne ustawienia aplikacji do obsługi wiadomości. Oto jak:

  1. Otwórz menu Ustawienia w cieniu powiadomień (menu rozwijanym) lub w aplikacji Ustawienia w szufladzie aplikacji.
  2. Przejdź w dół do "Apps". Nazwa ta może zostać zmieniona na coś podobnego do aplikacji lub menedżera aplikacji w wersjach Androida 6 lub 7 ze skórki OEM.
  3. Gdy już tam będziesz, poszukaj aplikacji i dotknij jej.
  4. Zobaczysz listę rzeczy, które zawierają informacje o aplikacji, takie jak pamięć, uprawnienia, wykorzystanie pamięci i inne. Są to wszystkie klikalne elementy. Będziesz chciał kliknąć na Storage.
  5. Powinieneś teraz wyraźnie zobaczyć przyciski Clear Cache i Clear Data dla aplikacji. Wybierz Wyczyść dane .

Problem 3: Galaxy S7 edge zajmuje dużo miejsca

Mające wiele problemów z danymi o duchach. Pamięć nie sumuje się do tego, ile faktycznie powinno tam być. Czy istnieje prosty sposób na naprawienie tego bez konieczności rootowania mojego telefonu? Mam krawędź Samsung Galaxy S7. - Angela

Rozwiązanie: Cześć Angela. Rozkład pokazujący wykorzystanie pamięci telefonu w Ustawieniach> Konserwacja urządzenia> Pamięć masowa może czasami być niedokładny. Czasami zmiana pozostałego miejsca w pamięci nie zostanie natychmiast odzwierciedlona, ​​więc pamiętaj o ponownym uruchomieniu urządzenia po oczyszczeniu. W ten sposób system jest odświeżany i zapewnia dokładniejszy odczyt.

Jeśli chcesz udostępnić więcej wolnego miejsca w pamięci wewnętrznej telefonu, sugerujemy przeniesienie niekrytycznych treści, takich jak zdjęcia, filmy, muzyka, dokumenty, inne aplikacje itp. Do dodatkowego urządzenia pamięci masowej, takiego jak karta SD. Pamiętaj, że nie wszystkie aplikacje można przenieść na kartę SD, więc nadal będziesz musiał korzystać z pamięci wewnętrznej.

Oczywiście możesz również utworzyć kopię zapasową plików na innym urządzeniu za pomocą inteligentnego przełącznika, więc sprawdź naszą sugestię dla Sherri powyżej.

Problem 4: Galaxy S7 nie może otworzyć konkretnego pliku kopii zapasowej

Proszę pomóż. Mam Galaxy S7. Telefon działał w górę ... powolny, zamrożony itp. To może wydawać się głupie, ale mój pies zmarł, a jedyne wspomnienia, jakie mam o nim są w pliku, który mówi, że ma kopię zapasową, ma coś, co wygląda jak ikona Chrome na pliku GREY i nie widzę niczego ... mówi "nie można było oglądać" lub "nie można wyświetlić". Nie wiem, GDZIE zostało to zarchiwizowane, ponieważ w tym samym czasie skopiowałem wszystko, co umarł mój laptop i został ubity do stanu fabrycznego. Czy mogę naprawić ten problem i zobaczyć mojego psa? - Susan Andrade

Rozwiązanie: Cześć Susan. Istnieje wiele formatów plików, które można otworzyć w telefonie, ale jeśli pojawia się błąd, który wydaje się wskazywać, że urządzenie nie może odczytać pliku, może to oznaczać, że brakuje mu odpowiedniej aplikacji do jego otwarcia, lub, że sam plik jest uszkodzony lub nieczytelny. Aby zobaczyć, z jakim typem pliku korzystasz, przeglądaj go za pomocą aplikacji Moje pliki, a następnie sprawdź szczegóły pliku, wykonując następujące czynności:

  1. Otwórz aplikację Moje pliki.
  2. Stuknij odpowiednią kategorię lub miejsce przechowywania, w którym znajduje się plik.
  3. Po wyświetleniu listy plików dotknij i przytrzymaj plik, z którym masz problem.
  4. Kliknij ikonę WIĘCEJ w prawym górnym rogu.
  5. Wybierz Szczegóły .
  6. Sprawdź rozszerzenie pliku w polu Nazwa . Rozszerzenie pliku podąża za kropką jak .pdf lub .xml itd.

Po zidentyfikowaniu typu pliku lub formatu pliku powinieneś wiedzieć, którą aplikację musisz zainstalować, aby go otworzyć. Jeśli rozszerzenie nie jest częste, wyszukaj w Google, aby dowiedzieć się, jak je otworzyć w S7.

Jeśli uważasz, że jest to plik Chrome, po prostu zainstaluj aplikację Google Chrome i sprawdź, czy to otwiera.